При оформлении заказа диспетчер перепутала номер микрорайона. Объявила стоимость поездки 132 руб. Водитель уехал в другой мкр и соответственно опоздал на 10 мин, пока это выяснилось. За поездку взял 171 руб. Это вообще что за работа? Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Не рекомендую эту службу!
Покупаю П.
Знаток города 3 уровня
13 октября 2024
ИП Осмоленчук, когда выдает деньги наличкой в офисе, то постоянно обманывает. Понятно , что скрывают налоги и тп, но зачем водителя обманывать-то!?
Всё чаще и чаще сталкиваемся с ситуацией, когда с помощью вашего сервиса вызываем такси с пометкой «курьер» с доставкой на дом, и водитель по прибытии просит спуститься на улицу к подъезду! Каждый раз это разные сотрудники, но все восточной наружности. Просьба объяснять работникам, что есть разные вкладки в приложении. И если вызывают такси как «курьера», то необходимо до конца доделывать свою работу и доставлять продукцию до двери. Тариф на такую услугу всегда больше обычного такси.