Обманывают, в онлайне пишут одну цену приезжаешь до места говорят другую цену, работают по счетчику начальная 200руб и плюс счетчик километраш, обдираловка. Убрать их. Полный обман)
В Яндекс-такси - работают недобросовестные водители! Сегодня заказали такси. Машина подъехала, пока собирались, водитель уехал и деньги списали.
Два часа с тех.поддержкой пытались выяснить ситуацию и либо вернуть деньги, либо чтобы доставили до места. Некомпетентные "специалисты" в тех.поддержке ни чего не смогли решить. Пришлось заказывать такси у другого агрегатора. Деньги вернули только через два дня.
Сил больше нет от этого яндекс такси, подскажите пожалуйста куда обратиться, что уже сделать, чтобы водители стали вести себя по человечески?
Заказала сегодня такси, жду несколько минут, водитель стоит на месте, после чего я ему написала смс: "Здравствуйте, Вы приедете?", на что получила вот такой ответ: "Здравствуйте, нет конечно"
Сколько можно разговаривать со службой поддержки, которая абсолютно никак не хочет решать данные ситуации?
Водитель конечно отменил заказ, но он это сделал спустя 15 минут после просьбы отменить поездку.
То машины проезжаю мимо, едут в 10 км от клиента и пишут что они на месте, то делают так, что бы пока они едут шло время ожидания, а сейчас и вовсе имеют наглость так разговаривать с клиентами!
Просто ВОЗМУТИТЕЛЬНО!