Я не знаю конечно какой филиал высветился, но для читателей поясню. Усолье-Сибирское. Я всё конечно понимаю, и я тоже работаю с людьми. Но вежливость по ходу не входит в стоимость поездки. 99 процентов водителей даже здравствуйте не говорят. Не понимаю, где воспитание, да даже просто. Сложно что ли. А иногда даже хамят напрямую. Вы оказываете услуги, не я вам что-то должна, вы согласились на эту работу. Будьте добры. Мне не приятно когда я говорю здравствуйте, а в ответ тишина. Прям взбесило уже.
Была заказана доставка еды через Яндекс Go. Доставщик водитель такси на машине Kia Rio синего цвета госномер X118CT18RUS повел себя крайне непрофессионально. А именно, когда нам пришло СМС, что нас ожидает машина с доставкой еды в грубой форме заявил, что он только что получил заказ и перезвонит, когда доедет до адреса и тогда скажет, где его искать.
Спустя продолжительное время нам перезвонили из заведения, где мы заказывали еду и сообщили, что водитель давно нас ожидает где то в окрестностях.
Только с помощью оператора ресторана удалось выяснить, где находится водитель с заказом.
При этом, водитель категорически отказался отдавать заказ без доплаты (доставка была уже оплачена), и буквально вымогал деньги, мотивируя это тем, что ему пришлось ждать. При том, что никаких попыток связаться с нами (при наличии нашего номера телефона) он не предпринял.
Таким неадекватным "водителям" не место среди людей.
срыв доставки из магазина( товар и доставка были оплачены заранее) , при звонке ответили что у них технические проблемы деньги вернуть отказались. могут вернуть только бонусами.
Нужно было заказать грузовое такси , по приложению этого сделать невозможно , кнопка заказать не активна , операторы помочь не могут , переводят друг на другу . Стояла ждала такси 40 минут к назначенному времени так ни кто не приехал …
Данным сервисов грузового такси пользоваться НЕ рекомендую
Случайно заказала такси безналом, в дороге не получилось поменять оплату ,денег на карте не было , отдала водителю деньги,висит долг ! Писала звонила ! Водитель не доступен, безобразие !
Отвратительное обслуживание. Уехал перед носом. Писала, звонила водителю - реакция ноль. А деньги все равно списали. Говно ваше такси. Обман людей! Напишу во всех соц. Сетях о вашей работе.
Сентяков Юрий Владимирович О631КТ плохой таксист, не хочешь работать не работай.
1
Зорина Светлана
Знаток города 3 уровня
19 июля 2021
Ужасная служба! Водители могут отказаться от поездки и "перед носом" уехать, даже если я жду их с ребенком! Нет никакой гарантии, что вызвав эту службу, вы доедете к назначенному времени! Уж лучше на общественном транспорте!