Отвратительная контора! Заказл 2 подкрылка на Кашкай, в итоге, вместо обещанных 3 рабочих дней, я жду уже больше двух недель! По одному подкрылку пришел отказ больше чем через неделю, пл второму вообще весело. Сказали, что в пятницу 23 апреля он был отправлен в пункт само вывоза. На следующий день я позвонил на горячую линию, где менеджер был очень удивлён, что из пункта Автомир Химки мне не пришло смс, ведь заказ уже там, и я могу его забрать. Я приехал в Автомир, но там мне говорят, что заказ еще не поступал! Опа! В общем, обзодите стороной данную контору. Лучше немного переплатить, чем потом такую фигню получать!
Реально достойный маг азин с достаточно адекватными ценами. Практически закупался на каждое ТО именно здесь. Большую роль играет, что расположен в зоне автодилеров ряда марок. Плюс быстрая доставка.
Купил подделку ужасного качества лампы ксенон Philips D1S WhiteVision Gen.2
Хорошо, что вернули деньги
Возможно они не виноваты. Виноваты поставщики (хотя с другой стороны они их сами выбирают)
У меня стояли с завода оригинальные Philips
Когда я вытащил лампу мою перегоревшую из фары и сравнил их: любой человек невооруженным взглядом бы сказал, что то что я купил ужасного качества (кустарным способом были сделаны). Продавцы в магазине парт авто согласились, что качество различаются и сказали наверно сделано в Китае. Я им говорю, что они сделаны же в германии как написано на коробке)))))) значит коробка сделана в Германии а лампа в Китае)))) ответ: продавец ответ да)
Осуществил заказ 14.08.2020 на моторное масло, обозначили срок - 5 рабочих дней.
20.08.2020 - сообщили что масло не поступило, возможно поступит завтра.
21.08.2020 - никто не брал трубку
24.08.2020 - после звонка с уточнением статуса заказа, сообщили что масло поступило, можно забирать.
25.08.2020 - приехал в офис, ОПЛАТИЛ масло, проследовал на выдачу товара.
В итоге - масло на складе не нашли. Пришлось делать возврат средств.
Потратил 10 дней на ожидание, время на поездку в итоге остался ни с чем.
Отвратительная контора, при том странная. Один из менеджеров сидел и мониторил сайт конкурента при подборе З/Ч по телефону -_-
Здесь качественные запчасти, удобная парковка, вежливый персонал, при наплыве посетителей есть где присесть, полистать журналы и дождаться своей очереди. Расплатиться можно наличными и пластиковой картой.
ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ а не магазин, шарашкина контора 9 мая разместил заказ номер 87040
10.05 перезвонили подтвердили через 5 рабочих дней доставят. 17.05 звоню сам, говорят заказ отменён, ладно менеджер Денис перезаказал, 20.05 обещяли доставить. В итоге воз и ныне там.
Обхадите эту шарашкина контору стороной.
Делали заказ на трансмиссионное масло. Обещали доставку через шесть рабочих дней. Цена оказалась очень пр иятной да и подождать можно было. Во время ожидания заказа цена на сайте изменилась с 585 рублей до 905 рублей. Итог : отказ поставщика, если хотите покупайте по дорогой цене. Хорошо хоть не сделали предоплату.
19.03.2020 сделал заказ вечером 20.03.2020 зака з принят в работу срок доставки 4 дня 23.03.2020 дополнил заказ со сроком выполнения 1 день.26.03.2020 приехал в пункт выдачи но не одного из заказанных мной товаров не было доставленным посоветовали ждать звонка.Вопрос зачем писать сроки выполнения заказов если они не соответствуют реальным?
Отвратит ельное место!!
Все хорошо пока все хорошо!!
Продали бракованные дворники!!! Дворники были с порезами на резинках!! На след день понёс сдавать, сказали что они использовались и очень плохо выглядят, хотя дворики даже не были установленны!!
Очень плохой магазин, менеджеры очень не компетентные!!! Лучше обходите это место, лучше купить чуть дороже, но зная что если деталь будет бракованной, то вам ее поменяют!!
Просто ужас!!!!
В последний раз искал передние тормозные диски на Zzap. Не нашел ничего близко и дешево. Нашел в Part-auto дешевле Zzap. Неоднократно приобретал здесь запчасти себе и знакомым. Все быстро, четко, по наилучшим ценам и в лучшем ассортименте, оригинальные запчасти. Благодарю за хорошую работу)
Заказ был на с ледующий день. Позвонил на этот следующий день, сказали что вероятно не будет заказа в этот день. Потом уже ближе к закрытию пришла СМС - приехал заказ, но забрать я уже не успевал, до закрытия магазина оставалось менее 40 минут. Цена была вполне адекватной, заезд со стороны МКАД не очень удобный.
Была самая адекват ная цена за полироль для хрома. Даже частники торгуют дороже. Правда пришлось ждать несколько дней, но лучше так, чем в три раза дороже :)
Хороший магазин! Преемлемые цены, быстрая реакция на заказ, оперативная доставка, удачное расположение
3
1
Александр
Знаток города 13 уровня
31 января 2021
Очень долго получал, товар на звонок для вызова персонала никто не реагирует, спасибо ребятам сборника или кто они что работают в видимости зоны выдачи они помогают зовут тех кто должен выдавать товар
Не сразу найдешь. Находятся на третьем этаже. Выдали гору запчастей и пришлось на себе за три захода переносить до машины через узкие лестницы. А так все ок. Из всех цен что нашел здесь были самые низкие.
Заказывал тнвд , обещали четыре дня доставку ,заказал во вторник , в четверг насос уже пришёл в Москву. По моей просьбе отправили через пэк в Тверь . Итог четыре дня с момента заказа до момента получения в Твери. Менеджеры и операторы отлично работают . Доволен на пять +
Хороший магазин. Большой ассортимент. Отзывчивые продавцы.
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2020
Заказывал деталь 20,02,20, прошла неделя и тишина хотя сказали срок два дня, на звонок отвечают то незнают где у них машина, то в работе, мы вам перезвоним и тишина, не советую
Заказывал расходники на ТО для Октавии. По вину подобрали все что нужно, посоветовали салонный фильтр до кучи поменять. В наличии не была, пришлось подождать 2 дня. Менеджер Марина отзвонилась и сообщила о приходе моих запчаст ей. Приехал, опоздал - меня дождались и выдали мои запчасти. Спасибо!!!!!
Парковка постоянна забита, охрана гоняет с места на место. У персонала нет никакой заинтересованности в клиентах. Заказывал коврик в багажник - переломанный вдвое привезли и хватило совести еще выдать его. Акб вообще не выдали по платёжному поручению - говорят пока $ не увидим, ничего не отдадим.
Заказал свечи на Субару ( иридевые ). Привезли согласно сроку.
Приехал и в течении 15 мин. всё забрал.
Посоветовался с менеджером по поводу предстоящего ТО , он мне всё подробно рассказал и посоветовал оптимальные з/ч по приемлемым ценам.
В челом не плохой интернет-магазин.
Очень долгая доставка, при заказе было 3 дня, жду уже неделю, 1 позиция так и не дошла за неделю, отказался от нее, вобщем долгая контора, думал будет 3 дня, только цены немного ниже на что то