Паровозово

4,6

12 оценок

Закрыто до 10:00

Москва, Сиреневый бул., 31 • этаж 3

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Сиреневый бул., 31этаж 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Парковка для людей с инвалидностью

Есть детские группы

Лифт

Сенсорная интеграция

Комната эмоциональной разгрузки

Монтессори

Подарочный сертификат

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, QR-код, СБП, оплата кредитной картой

Акции:акции

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,6

12 оценок

Оцените это место

Марина

Знаток города 6 уровня

Плюс: ребенку нравится играть, небольшое пространство всё на виду, ребёнок на виду, можно попить кофе рядом за столом. Минусы: отсутствие клиентоориентированности, странная политика скидок и льгот. Постоянно боятся, что вы вовремя не заберете ребенка, постоянно напоминают, что каждая минута просрочки оплачивается отдельно, хотя я ни разу не забирала позже, не опаздывала, всегда сижу за соседним столом, всегда минут за 5 прошу ребенка выйти. Далее про скидки стараются умолчать, не сказать, цель получить прибыль здесь и сейчас, на долгосрочную перспективу не рассчитывают. Изначально оплачивали полную стоимость, хотя изначально пришла я с тремя детьми, но играть пошел только один самый младший, увидела уже позже сама, что оказывается есть скидка для многодетных 30%. Потом спрашивала нужно ли предоставлять удостоверение, нет, не нужно, мы отметили. Позднее ребенку получили инвалидность, в прайсе появилась дописка, до этого не было, что бесплатно 30 минут только, ну это могу понять, НО мы ни разу не воспользовались даже этим, так как, чтобы воспользоваться, надо обязательно находится с ребёнком вместе внутри, а там нельзя сидеть, да и встать толком взрослому негде, там все в парковках, ж/д дорогах, один раз там сидел папа, который занимал четвёртую часть всего этого пространства с вытянутыми ногами в телефоне, но так себе, честно говоря, и для него, и для других детей, да и для привлечения остальных клиентов тоже, а если несколько так зайдут, хотя если ребенок требует много внимания, то это вынужденная мера, я спрашивала можно ли сидеть рядом за столом, цели оставить и уйти не было никогда, ребенок сам по себе спокойный, сам играет всегда, помощи не требует , никому не мешает, к другим детям не пристает, игрушки не отбирает, к девушкам тоже не подходит, если нужно выйти, зовет меня, но нет, нельзя, поэтому продолжала оплачивать дальше, но последний раз мне даже скидку для многодетных "забыли" сделать, не смотря на то, что я предупредила, пробили полную стоимость все равно, и я оплатила, потом только обратила внимание, спросила, мне говорят: вы же не показали удостоверение, вдруг у вас его нет. Странное заявление, честно говоря, когда сказали, что все отмечено, да и можно было попросить я бы показала еще раз, я бы даже сказала, что это звучит как оскорбление, что я обманула, чтобы получить у них скидку 🤦‍♀️ При этом чаще всего мы ходим по будням, ребёнок играет один, максимум трое, то есть нет такого, что нет отбоя от желающих.

Елизавета Б.

Знаток города 3 уровня

Очень уютное местно. Что для меня важно, очень чисто и милый персонал. Со спокойной душой оставила дочь и пробежалась по магазинам🫶 спасибо огромные , за возможность выдохнуть в декрете , одной по магазинам, и еще чашечку кофе успела выпить 💐

Алексей С.