Приехал на мойку люкс премиум, салон чисто сверху тряпкой провели так же как и пылесосом, скотч с крыла не убрали хотя убирается потереть тряпкой, чернение резины как было заявлено в данном комплексе мойки не сделали, общение персонала "по братски" работая в сфере автосервиса не считаю это корректным особенно когда клиент приехал первый раз, кварцем на кузове и не пахнет либо на столь плохой либо не сделали, и почему то киа оптима относиться к премиум сегменту т.е. второй класс что же тогда в первом матиз? Машину сделали за 15 минут очень странно для такого объёма работ на что сотрудник сказал это потому что вдвоём мыли. Для таксистов эконома хорошая мойка но не для своей машины, больше сюда не поеду.
Дополнительно заметил позже задние окна не мытые, задний бампер тоже, после как подошёл к сотрудникам сказал о окнах и бампере вышел протёр окна потом этой же тряпкой вытер бампер, т.е. элементы салона и элементы кузовни одной тряпкой 🫣
Отличное майка , всем рекомендую , не мыл машину 2 месяца , заехал помылся , и все отмыли , качественно и довольно быстро , что делал , химчистку кузова , нанес кварц , люкс с кисточкой и пылесосом, продули всю машину от грязи , попил кофе почилил посмотрел тв , удобно рядом магазин запчастей , есть где поесть , так же рядом автосервис , помылся поехал за запчастями , и сразу записался в сервис :) круто спасибо огромное Диме который мыл , оставил чаевые конечно за отличную работу
Администратор недобросовестный. Когда позвонила, сообщила марку и модель авто, админ сказал, что цена от 1000 руб. Приехала с другого конца города и цена оказалась 1700 р., с полировкой 3 тысячи с чем-то. От услуги отказалась.
Тут же позвонила на другую мойку, также назвала ту же марку и модель авто, админ озвучила цену 1300 руб. Приехала, цена не изменилась, также 1300 руб., с полировкой 1800 руб.
Ребята, понимаю, что всем хочется кушать, но я за честность с клиентами. Перед глазами администратора лежит прайс по категориям машин, так озвучьте реальную цену по телефону, а не цену для заманивания.
Благодарю за понимание, что пришлось с Вами поговорить на повышенных тонах.
Верю в Вашу совесть, честь и достоинство. Не надо обманывать клиентов на этапе переговоров.
Крайне не советую данное место. Перед те м, как отдать машину на мойку предупредили, что "клопы" на ковриках легко отваливаются, обратите внимания. По итогу были потеряны два клопа. Мойщик сказал, что завтра спустит воду и будут смотреть. Далее
"кормили завтраками" около 3 недель. По итогу сообщили, что ничего не нашли. На вопрос "как будете восстанавливать" ответили, что не знают, ни чем помочь не могут.
Затем по телефону мне говорили, что клопов вообще не было.
Отвратительное отношение к клиентам.
Так что не советую данное место к посещению!
Буду писать жалобы в другие инстанции на проверку данного места.
Хорошая мойка, заезжал перед новым годом по акции от Яндекс мойки, машина после мойки как новенькая, все понравилось. Еще забыл рюкзак с документами в комнате ожидания, ребята сохранили его и потом отдали а целости и сохранности. Спасибо за хороший сервис и человеческое отношение 🤝
Плохая мойка.
Не советую!
Случайно был на Парнасе, нашел в яндексе эту мойку.
Очереди не было, сразу приняли.
По итогу навязывали обезжирку, хотя у меня кузов покрыт только что защитным воском и отмыть такую машину очень легко без обезжирки.
Плохо высушили кузов, но это не удивительно учитывая влажность в помещении.
Уже когда уехал то обнаружил что не промыли нижнее ребро двери, там просто слой грязи остался.
Ну и самое плохое: сильной струей моечного аппарата сбили половину букв с шильды автомобиля.
Видимо в упор подносили, потому что ни у кого ранее это не получалось.
Если у вас хороший автомобиль, советую обходить этих ребят стороной.
Дело свое знают плохо
Добрый день!
Отличная мойка, вежливый персонал!
Качеством оказываемых услуг доволен, поэтому регулярно к ним приезжаю,
И не мало важно что ценник у них гумманый!
Рекомендую к посещению👍
P.S. Отрицательные отзывы - думаю происки конкурентов
Самая отвратительная мойка. Зря повёлся на скидку через Яндекс заправки. Кроме того, что отвратительно помыли, стекла внутри похоже просто размазали, колёса не мыли, сказали это отдельная услуга. Так ещё и сломали камеру заднего вида. К сожалению забирал вечером, было темно и всё не разглядел, но потом очень сильно удивился, если выразиться цензурно. Администратор просто омерзителен и груб. В общем ни в коем случае не заезжайте сюда, если не готовы рисковать.
Мойку не рекомендую на 100%!
В первый раз приехали по записи, оказалось, что на это время записано три машины, при возможности одновременной мойки максимум двух авто, предложили подождать час. Вариант не устроил. Зачем записывались заранее…вопрос!?
Решили вновь испытать судьбу и записаться на мойку машины на эту мойку. И снова провал) Приехали в назначенный день, в назначенное время, мойка закрыта, телефон не отвечает.. Конечно, больше не поедем и вам не советуем!)
Посещал мойку в пер вые , по сравнению с демократичными ценами, качество на уровне ! Молодцы ! Теперь буду знать что могут полировку авто сделать у них же . Продолжайте в том же духе !
Очень плохонько. Даже если нет машин, это не значит, что вы туда попадете. Там либо никого не будет (из персонала), либо скажут, что сейчас приедут по записи (но никто не приезжает). Один раз мне удалось попасть, ради любопытства заказал экспресс (Вода+шампунь без сушки) по факту только вода - результат сами понимаете какой.
Хорошая автомойка, сотрудник Юрий качественно отмыл довольно грязную машину.
Предлагают, но не настаивают на услугах. Есть команда ожидания с удобными диванами.
Однофазная мойка не отмывает авто от слова совсем!
Бала дополнительная доплата за мойку второй фазой. Отмылась лучше, но мойщик пропустил много моментов когда мыл губкой и был вынужден дотирать авто тряпкой. Крайне не реккомендую к посещению. Подойдет для таксистов споласкивать авто перед сменой…….
Приехал по предварительной и оплаченной заранее брони через сервис Яндекс мойки, в приложении была скидка на мойку. По приезду администратор сразу обозначил, что мыть машину по этой брони со скидкой они не будут., но без проблем по полному прайсу можете помыться свободное время есть. Причем запись на конкретное время мойкой была подтверждена. Вопрос для какой цели? Чтобы просто приехал человек и помыл авто за полную стоимость. Подразумеваю, что на этой мойке всё направлено против клиента и только на желании навязать что-либо. Однозначно первый и последний приезд, остальных тоже советую задуматься
Дополняю отзыв, в мойке мне отказали, заказ в приложении админы мойки закрыли, как выполненный. Теперь задача, получить обратно деньги. Похоже на максимально некачественный и нечестный сервис.
Мыл авто на этой мойки первый раз,мыл автомойщик Иван,помыл отлично.меня все все устроило.буду рекомендовать.по возможности буду пользоваться услугами этой мойки.
Записались на мойку по акции Яндекса на мытье машины, салон запись подтвердил, когда приехали на назначенное время нас отказались принимать со словами , что за такую стоимость они работать не будут и от чего с этого не получают .
В Яндекс позвонили там уверили что принять нас должны были , однако спасибо сервису просто так потратили время, на минуточку с двумя детьми !
Ни кому не советуют то место !
6
1
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСЕЙ П.
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2024
Сервис на минус пять звёзд
Записался на 10:30 13.12
Приехал ко времени мою запись принял решение отменить менеджер за ранее ничего не сказав итог потраченное время и не приятный разговор что могут принять только после 17 часов
Ни кому не советую и сам не буду пользоваться
Дополняю отзыв в соответствии с ответом:
Когда человек записывается на 10 утра, вряд-ли альтернативным временем будет 17 часов вечера, и да раз вы ведёте свою запись будьте добры предупреждать людей заранее о том что вы отменили его запись и готовы предложить "альтернативное время", а не ставить перед фактом когда человек приехал к вам
Как мне мойка? Никак! Не удалось помыть авто, т.к. не было там заинтересованных товарищей, готовых помыть мое авто. Записался через сервис Яндекс.Заправки. Приехал заранее, боксы были пустые. Мне сразу заявили, что через приложение не будут мыть, ти па сервис им деньги не переводит. Позвонил в поддержку Яндекс.Заправки. Быстро выяснили, что проблема на стороне
Редко пишу отзывы, но тут оставлю. Однозначно рекомендую. Понравилось отношение к клиенту, качество работы, время ожидания за весьма недорогой ценник. Отдельное спасибо Шавкату за полировку царапины (в двух других местах отказывались даже браться за это дело).золотые руки. Спасибо ребята.
Спасибо огромное Шавкату за такую замечательную мойку моего автомобиля. Из "машины- грязнули", он смог сделать "машину -конфетку".;). Безупречная работа!Спасибо огромное! Ребята, в лице владельца данной мойки и его супруги, спасибо Вам за приятное общение. Обязательно к Вам вернусь еще и буду рекомендовать Вас своим родным и знакомым. С Уважением, Светлана.
Никогда не писал отзывы, но тут - того стоит. Парни просто волшебники. На автомобиль попала то ли краска, то ли бетон - полностью был покрыт мелким опылом, который не смывается. Все лкп было похоже на наждачную бумагу. Привели в порядок - перекраска отменяется. Рекомендую и советую. Моя оценка 10 из 5.
Лояльный ценник, вежливый и приятный персонал с сочетанием с отличным качеством мойки! Есть все нужные инструменты и автохимия для очистки. Рекомендую!
Отвратительно, записался, оплатил заранее за 3 дня, приехал ко времени, говорят что нужно подождать еще 40 минут, либо перезаписаться на другое время, а лучше на следующий день. На мои претензии девушка смогла только пожать плечами. Не рекомендую заезжать на данную автомойку, отношение к своим клиентам отвратительное.
Приехал по записи, пришлось ждать пол часа пока освободится бокс, помыли средне, была обычная двухфазная-ковры-сушка, ковры как будто под краном сполоснули и всё, была ли именно двухфазная мойка, вопрос, как будто просто пена+вода, на машине и грязь осталась и разводы. Диски все грязные. Поставил бы 3 звезды, но понимаю что ценник не высокий.
1
Посмотреть ответ организации
Вася Пупкин
Знаток города 4 уровня
9 декабря 2024
Агрессивно навязывают услуги, о которых я несколько раз НЕ просил. Качество мойки нормальное, сушка авто на двойку, по факту выехала все равно мокрая. Прайс тоже ставит по д большое сомнение, обычный кроссовер у них идет по «третьему» варианту прайса, то есть максимальному.
За 1000 руб двухфазная мойка, ну так себе, я считаю перебор.
Не рекомендую.
Хорошая мойка, помыли отлично. Особенно порадовала новая акция мойка в дождь, у других не видела такого! Приятные цены, симпатичный администратор!
Приеду еще🙂
Помыли оперативно, качественно, цены приятные , сервис на уровне , будем приезжать еще
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий В.
Знаток города 4 уровня
27 февраля
В мойку люкс не входит пылесос в багажнике почему то, точную цену вам не скажут , хоть прейскурант весит, готовьтесь платить больше. Одной и той же тряпкой моют и пластик и кузов и стекла внутри. Однозначн о не рекомендую если вы хоть как то любите своё авто.
Записался через Яндекс со скидкой - мыть отказались. Нужно тогда хотя бы позвонить было и предупредить об этом. Сервис на нуле. Не советую и не рекомендую
Эта маленькая мойка одна из самых лучших, куда я сдавала свое авто!
Мойка “Люкс” оправдывает свою стоимость на 100%
Клиентоориентированность здесь на высшем уровне!
Вы не пожалеете о тдав свое авто в руки этого персонала.
Помыли отлично и за хорошую цену. Качество и обслуживание понравились. Спасибо компитентному персоналу за его работу. Буду пользоваться услугами снова.