Заказывал ножи, изготовили, но не закалили. Когда я позвонил и начал разбираться, мне сказали наш термист утверждает что все закалил, пришлите доказательства, купил твердомер с поверкой, прислал доказательства в ответ игнор. Очень не рекомендую!
Странные ребята: "Я вам посылку принес, но я вам ее не отдам"...
Заслали им деталь на просчет, пришел ответ, мол посчитали, дайте реквизиты, чтобы счет выставить сразу. Хорошо, послали необходимые данные. Нет, говорят, не те данные(??)
Да не надо нам счет, сумму озвучьте - слились и объявление сняли...
ТАК не работают!!!
Из-за санкций стало невозможным заказать детали из Европы, детали в основном заказывали из Италии и Германии, по счастливой случайности мы начали заниматься поиском альтернативных решений в России до ограничений, качество терять естественно не хотелось, на руках были в оригиналы деталей, на какие-то детали были дюймовые чертежи, при поиске наткнулась на эту компанию, приятное удивление началось с самого начала общения с сотрудницей, не предполагала что такой уровень сервиса существует у нас в России, ответили на все вопросы, проконсультировали, попросили сначала фото деталей, для подтверждения возможности изготовления, после подтверждения попросили оригиналы, честно говоря было страшно отправлять т.к. некоторые детали были в единственно экземпляре, как только получили одобрение от нашей службы безопасности, отправили детали (нам их все вернули), подтвердили возможность изготовления всех кроме одной, сказали что не промерить сложные радиуса внутри изделия, при этом предложили альтернативное решение, позже попробуем, остальные детали мы запустили, получили готовые детали, они прошли проверку нашего ОТК, были удивлены, что все это время была возможность так сделать, заказать детали в России, раньше казалось что это невозможно. Сейчас это очень актуально для многих, найти надежного Поставщика, именно поэтому на эмоциях решила поделиться таким большим отзывом, чтобы многие могли увидеть данную возможность. Благодаря этому поставщику мы продолжаем работать без простоев несмотря на то, что всегда были зависимы от Европы, рекомендую
Наладили сотрудничество с компанией в 2020 году. Заказываем детали из пластика и металла.Очень удобно что можно отдать образец и получить качественное изделие. Технологи при необходимости помогут подобрать материал. 3d печать очень полезна в современном производстве. В общем, от сотрудничества довольны.
Был в гостях на разных производствах, видел разное, начиная с сотрудников в зимних куртках потому что холодно, заканчивая грязными маслянистыми помещениями, были в гостях у данного предприятия, не могу не похвалить - чистота и порядок, весь инструмент на своих местах, молодой коллектив, а самое главное толковый, работаем с 2019г, в гости добрались только в 2022г, на сегодня снабжают 7 наших филиалов, рекомендую