Парковка № 9210
11 отзывов
11 февраля 2022
Очень большая, удобная парковка. Пользовалась ей время от времени и раньше - без нареканий. Но в последний раз попала в неприютную ситуацию. В метро не записались поездки на парковочную карту, как я не билась , прикладывая карты метро и парковки в желтому кругу, ничего у меня не получилось. Было безумно обидно отдавать деньги, но к сожалению, я очень спешила, и устраивать разборки с беготней обратно к метро совершенно не было времени. Поэтому ставлю три звезды за количество мест на стоянке (в 9 часов поставила машину без проблем) и отсутствие проблем в прошлом. Пользоваться стоянкой буду, но всегда буду закладывать время на непредвиденные ситуации с оплатой.
1
30 марта 2022
Парковка, конечно, огромная, но у них вечно проблемы с картоприемниками: зависают, не работают, постоянно скапливается очередь на въезд и на выезд.
И в в метро, сам аппарат, записывающий парковочные льготы - тоже часто зависает или не работает вообще.
Да и выезд не удобно расположен, почему-то сбоку парковки, а не, скажем, в конце. Рядом с ним паркуются машины, и не удобно выезжать.
Единственный плюс - это пластиковые карты, с ними гораздо удобнее, чем с бумажными, опять же - при условии, что все аппараты не виснут.
9 августа 2021
Парковка расположена рядом с метро, места много, но как подошло время оплаты это просто УЖАС.
1. приехал на парковку взял парковочный билет (пластиковая карта №0001366), выданный при въезде и спустился в метро.
2. т.к. в Москве планировалось провести один день купили с супругой в кассе метро на станции Красногвардейская две карты "тройка" и положили денег на каждую по 2 поездки.
3. полюбовавшись красотами столицы решили вернуться обратно на стоянку и забрать машину.
4. Тут то и начались проблемы, поднявшись из метро приложил карту парковки к терминалу чтобы оформить льготную стоянку, а терминал выдает карта неисправна. Я нашел другой терминал на входе метро ситуация повторилась. Позвонил по горячей линии, операторы долго переключали с одного на другого. Наконец дождавшись специалиста объяснил ситуацию, на что мне был дан ответ : "К сожалению помочь не можем, парковку придется оплатить полностью". Тут в кассе увидел женщину которая продавала мне карту тройка (я у нее еще уточнил все моменты по проезду и льготной парковке) подошел к ней и объяснил ситуацию. Кассир вспомнил меня и сказала, что такие ситуации бывают и согласилась мне помочь. Выдала мне талон с чеком о том что я действительно оплатил проезд и совершил две поездки от станции метро Красногвардейская и обратно до нее. Сдал карты тройка и пошел спокойно на стоянку.
5. тут меня встретили сотрудники парковки и сказали, что машину мне не отдадут придется платить за парковку полностью. сумма накопилась 350 руб (но не в сумме дело, а дело в принципе) Я выполнил все условия,а мне приходиться еще оплачивать парковку. Объяснил спокойно ситуацию и дал понять, что я никак не виновен в том, что карта на терминале не читается. Но ответ был один машину не отдадим пока не оплатите парковку. Я даже не мог представить такую ситуацию, да и физически при заезде никак не могу проверить карта исправна или нет.
6. Спустился обратно в метро к ДОБРОЙ женщине кассиру, она любезно предложила мне подождать 5 минут, и поднялась из метро к парковке вместе со мной объяснить ситуации сотрудникам парковки. После небольшой словесной перепалки и предоставления всех доказательств о выполнении мной всех условий, сотрудники парковки согласились меня выпустить с территории. Пока охранник с кем то созванивался и делал вид, что решает проблему, у него на подоконнике увидел в сторонке несколько проездных билетов парковки и чеков от сотрудников метро (такие же как дали мне). Тут я спросил: "значит не у меня одного карта не работает и есть проблемы с этим", на что был получен "сухой" ответ: "Да, есть". Тогда у меня закралась мысль, что возможно есть мошенническая схема с "плохо обслуживаемыми" картами. И сотрудники стоянки до последнего хотели получить деньги. Но БОЛЬШОЕ СПАСИБО кассиру Московского метрополитена, что не поленилась нам с супругой помочь.
8
29 июня 2022
Очень удобная парковка. Надеюсь, что она закрылась временно, потому что не вижу ей другой альтернативы. Живу загородом и всегда ей пользуюсь, если нужно ехать на метро. Большая, всегда была возможность припарковаться.
6 февраля 2021
Удобно то оно конечно,только вот терминалы на въезд постоянно зависают у них и никто ничего не меняет,а некоторые сотрудники настоящие быдло плохое настроение нечего срываться на других!а когда терминалы зависают не особо то и выходят из своей конуры приходится самому идти и объяснять,ещё так нехотно выходят,хотя это их работа!а на выезде вообще нет дежурных, терминалы виснут и приходится к вьезду ехать обратно по лежакам которых там натыкали через каждые 5 метров не понятно для чего так ещё и не по ГОСТу,что аж дном цепляешь!а сегодня вообще рядом с парковкой встать пришлось, компьютеры у них там видите ли не работают и шлагбаум не поднимается!каждый раз одно и тоже
2
28 февраля 2024
Когда откроют парковку? Почему нет нигде информации?
31 мая 2022
Ехал от парковки утром на метро, вечером на автобусе + метро. Терминал выдал ошибку и не смог активировать бесплатный выезд с парковки. Консультант на горячей линии сообщил, что я должен оплатить на общих основаниях, а за терминалы вообще отвечает московский метрополитен. Потерял час, пришлось проехать еще 2 раза на метро. Не понимаю, почему клиент оказывается виноват в случае технических сбоев, а контактный центр ничего не может решить - только повторяют общие слова как болванчики!
20 ноября 2020
Очень удобно! Место всегда есть. За две поездки на метро-бесплатно.
1
31 марта 2022
Парковка-ловушка, выбираться будете долго.
11 июля 2019
Большая парковка, места практически всегда есть
1
17 апреля 2018
Удобная парковка. Бесплатно. От метро в 20 метрах!!!
1