ParkCity
1058 отзывов
19 июля 2023
Приехали 17.07 нас заселили я, муж и ребёнок всё хорошо было завтрак включён. Приходим на завтрак 19.07 нам говорят у вас 1 один человек завтракает, т.к. забронирован 1 гость. Хотя изначально когда я бронировала на сайте 101 вносила 2 взрослых выбрала люкс, когда была регистрация там было написано введите фамилию имя отчество, номер телефона, электронную почту. Пришёл чек о подтверждении на меня. Позвонила перед заездом в отель уточнила по поводу проживание 3 человек сказали всё в порядке мы вас ждём. Идём на ресепшен узнавать что к чему. Нам показывают моё бронирование в распечатанном виде. Спрашиваю администратора что произошло до этого было по другому. Ответ поразил да бронь на одного человека, то что со мной ещё двое она думала они меня проводят и уедут. Действительно)) они не уехали мы гуляли, ходили в ресторан и вопросов не было. Вышла другая администратор хм.. нелегальное проживание целых два дня. Изначально почему мы выбрали этот отель отзывы хорошие, привлёк бассейн, фитнес центр, услуги массажа. Когда мы приехали всё закрыто на ремонт. Неприятная ситуация я понимаю наш бы косяк был, но если у вас там какие-то непонятки отдыхающие то причём... Да деньги вернули за остатки 2х суток , осадок остался. Отпуск испорчен. Больше туда не ногой!!
3
1
26 февраля 2023
Шведский стол на завтрак отличный, разнообразный, фрукты, овощи, горячие блюда. Номера чистые,но из 4х раз нашего прибывания, первый раз небыло средств личной гигиены(шампунь, кондиционер), а так же халатов. Пришлось звонить просить, халаты принесли только к вечеру... spa супер, всегда чисто, всё необходимое есть. Общее впечатление хорошее, не считая мелочей с халатами и шампунем.
3
25 января 2024
Не соответствует описанию совершенно. Откуда там взялись 4 звезды…
С кранами проблема, дверь закрывается через раз. В номере повышенной комфортности невозможно открыть окно для проветривания.
Повесил табличку с просьбой убрать номер… зашли сделать вид только. Грязные полотенца как чистые повесили и все. Даже бутылочки от шампуней одноразовых не убрали.
Завтрак да и в целом общепит отеля не очень, а точнее очень не вкусно.
Спа-центр заслуживает отдельного внимания, потому что я туда не смог записаться))) наверное потому что стоимость была включена в стоимость номера🤣
Комментарий полностью объективен. Даже если посчитать кол-во моих звонков на ресепшен
1
2
5 мая 2022
Останавливалась в отеле второй раз. Все понравилось,поэтому другие варианты не рассматривала. Очень хорошее расположение отеля рядом с сосновым бором. Бор является памятником природы Челябинской области.В самом отеле чистые номера,вежливое обслуживание. В проживание входит посещение бассейна и завтрак шведский стол. Большой выбор блюд и вкусно. Если будет возможность посетить еще раз Челябинск, обязательно остановлюсь в этом отеле.Рекомендую
3
29 ноября 2023
Хорошая гостиница, все, что нужно под рукой, приятный персонал, рум сервис работает быстро. Десерты (Наполеон и Медовик) не очень, а так по еде все нормально
1
19 октября 2024
Останавливаюсь в командировке не в первый раз. Всё хорошо. Завтрак до 11.00 это плюс) рекомендую!
1
17 января 2023
Мне гостиница очень понравилась. Я поселилась на 9 этаже. Огромные панорамные окна, уходящие в потолок- шёл снег, было очень красиво. Правда топят жарко, для жительницы не северного города не привычно. Форточки открыть не удалось. Видимо для безопасности заблокировано.
Симпатичная ванна.
В номере есть все необходимое. Можно заказать еду из местного ресторана. Вкусно!
На завтрак шведский стол. Есть выбор. Официантов не много, но они и не мешают. Месторасположение мне понравилось. Я люблю прогуляться. А здесь парк!
3
19 октября 2023
Гостиница хорошая. Еда, бассейн, тренажерный зал, стоянка, вежливый персонал.
Минусы. Ковролин в номере уже не первой свежести. Не хватает стула в прихожей.
7 апреля 2023
Отель рекомендую, 5 звезд, но несколько НО! В номерах нет детского меню, не смотря на то что кухня готовит, при отеле есть автомойка, но об этом можно узнать только на ресепшен из объявлений на стойке ресепшен, кухня, честно, все что пробовал не на пять баллов. От всего остального в восторге, начиная с дружелюбного персонала и заканчивая фитнесс центром с бассейном и достаточно большим не глубоким и теплым бассейном с джакузи, там же есть сауна и хамам очень даже достойные! Дети в полном восторге! Номера чистые и просторные, стоянка оочень большая, так что припарковаться без проблем! В связи с вышесказанным твердые 4*, как отель себя и анонсирует. Очень хотелось бы увидеть не большую детскую в самом отеле, а не только в фитнесс центре! И да завтраки - великолепно!
3
11 июля 2024
2 раза жил в этом отеле. Чисто, уютно, рядом спортзал. Большая парковка и парк рядом
1
7 августа 2024
Мы были здесь на свадьбе. Очень понравилось обслуживание в ресторане. Вкусная кухня.
1
29 апреля 2023
Замечательное место. Очень удобно расположено. Хорошие номера, с некоторой оговорочкой, НО самое, что покорило и спа комплекс. Он сделал отдых вечером просто замечательным
1
8 июля 2023
Чистые тихие номера, все предусмотрено , в коридорах ковры- шагов не слышно- это точно приятно. Великолепный завтрак в ресторане. Возможность посещения спа и бассейна(входит в стоимость номера)!
3
15 ноября 2024
Отличная гостиница! Отзывчевый персонал! Особенно в фитнес зале.
2
12 октября 2023
Отличный отель, была уже два раза в командировках. Шикарные номера на 9,10 этажах с панорамными окнами. Хорошие завтраки. Фитнес-клуб 2 часа входит в стоимость.
3
9 сентября 2024
Были здесь на тренинге,очень солидные конференц зали,очень уютный внутренний дворик
3
2 августа 2024
Хороший отель. Не всеми услугами пользовался. Завтраки сытные. Есть разнообразие.
1
22 апреля 2023
Место красивое. Не центр и не окраина. Аэропорт 40 мин. 4 звёзды, но по набору услуг, можно 5. Номера достойно большие, паб с большим выбором пива и вкусной едой.
4
17 мая 2023
Просторный, комфортный отель с зоной отдыха и бассейном. С доброжелательным персоналом. Удобное место для стоянки авто. Достойной кухней. Рекомендую.
3
28 августа 2022
Отель понравился!!! Расположение прекрасное - почти в бору. Персонал очень любезный и отзывчивый. Номер чистенький. Завтраки очень вкусные, есть все абсолютно: ваши, яйца, омлет, салаты, творог, йогурт, мюсли, фрукты, овощи, мясо, курица и прочее! Отличный фитнес клуб!
25 июля 2024
Первая ночь сильно огорчила. До 3 часов пришлось убивать комаров, которые не давали спать. Далее были проблемы с завтраком, пришлось уходить голодным. А так в целом, чисто уютно, парковка, бассейн, тренажерный зал, ресторан.
1
2 марта 2023
Все хорошо в отеле,чисто,вкусные завтраки. Особенно хотелось отметить возможность посетить спорткомплекс с большим бассейном-это очень крутое добавление к проживанию.
3
18 сентября 2024
Хорошая гостиница.
Хорошие номера.
Хороший завтрак.
Хорошее расположение.
Есть тренажёрный зал с бассейном, не дошёл до него.
Не всегда мог застать рецепшн, 2 раза постоял, постучал, подождал, ещё раз пошумел...никого.
В остальном Хорошо.
1
8 сентября 2023
Прекрасное расположение, хорошие завтраки, чистые и просторные номера, бесшумный лифт, дружелюбный персонал. Все понравилось.
3
30 ноября 2022
В полне достойный отель за небольшие деньги. Конечно бонус- это шикарный бассейн на 9м этаже. Номерной фонд немного потрепан, но все чистенько и аккуратно. Номер стандарт с эркером довольно большой! Завтраки конечно на 4* не тянут, но голодным не уйдешь
3
24 ноября 2023
Вкуснейшая кухня, номера визуально на 4 звезды не тянут, ремонт и дизайн отеля кажется староват, но точно знаю что комплекс развивается, руководство, администрация и остальные сотрудники вежливые отзывчивые, без внимания не оставят. Цены не космические
3
4 мая 2023
В фитнес зоне бассейна одна дорожка из трёх часто занята индивидуальными детскими тренировками, после окончания занятия инвентарь сразу убирают, хотя можно было бы оставить дети, которые пришли в бассейн с родителями с радостью бы поиграли с мячом, использовали бы доску или кирпичики для плавания. Прошу администрацию прислушаться к пожеланиям.
3
2 декабря 2024
Отель нам очень понравился! Всё на высшем уровне 👍. Рекомендую 👍
1
12 мая
Чтобы посетить спа, нужно предупреждать за два часа. Отдали вещи в химчистку, принесли не отстиранные, зачем отдавать тогда? Хорошо, друзья есть в Челябинске, постирали в стиральной машине, вещи отстирались.
10 сентября 2022
Отличная гостиница, повара молодцы готовят очень вкусно суперская спа зона и фитнес зал. Единственный недостаток как и во многих отелях это хлопающиеся дверные замки и к сожалению в номерах одна двеоь и это хлопанье дверями мешает спать!
1
18 августа 2022
Останавливалась на два дня, командировка. Номер стандарт. Номера чистые, удивил размер номера - большой, просторный. Приветственный набор в ванной скудноватый. Шапочка для душа и зубной набор. Халатов нет. Можно пользоваться бассейном в отеле, мы не ходили. Завтраки на слабую 4. С кашами и фруктами не очень) хорошее ресторанное обслуживание в номер. Принесли заказ быстро, все вкусное.
3 февраля 2024
Вежливый, отзывчивый персонал. Рекомендую сделать более разнообразным меню на завтраки, все как то не вкусно.
1
1 июля 2023
Посетил в служебной командировке. Просторный номер со всем необходимым. WiFi работает исправно. Приятно удивил бассейн, хамам, спортзал. Приветливый персонал.
1
21 августа 2022
Отмечали компанией День Рождения в летнем ресторане «Сезон». Уютные беседки. Было прохладно и нам поставили газовый обогреватель.
Очень понравилась кухня. Блюда разнообразные, вкусно приготовленные.
Вечером немного замечательной живой музыки.
3
27 августа 2024
Хороший отель с шикарными номерами и добротной кухней в местном пабе!
1
22 октября 2023
Хороший отель, с вкусным и разнообразным завтраком. Номер чистый, уютный, есть вещи первой необходимости.
3
10 июля 2023
Чистые просторные номера, удобное расположение, приветливый персонал. Завтраки отличные. Все понравилось.
1
29 марта 2024
Хорошее место ! Есть разные уровни номеров ! Есть попроще и подешевле есть и прям люкс ! Рекомендую
3
27 ноября 2023
Чистый номер, есть всё необходимое. Завтрак включён, что для меня очень важно было. Персонал очень дружелюбный.
1
1
12 ноября 2023
Хорошая 4 в Челябинске. Неплохой спортклуб. Но есть можно только если много выпил только. Кухня отстой. Исключение когда работает летняя площадка.
13 июля 2024
Просто огромный номер по мне, можно даже поменьше. Удобная кровать, наличие ванны. Не плохой завтрак и наличие автопарковки.
1
30 ноября 2023
Уютно. Сервис хорош и незаметен. Номера очень удобные. Завтрак прям как дома))) все очень достойно.
1
13 февраля 2023
Несколько лет ездим на семинар, который проводится там в отеле. Недалеко от центра. Небольшая территория, но уютная. В помещении отеля очень чисто, красиво.
3
22 октября 2024
Конгресс холл вместительный, всё хорошо. Один минус -в уборной нет стульчаков
4
26 апреля 2023
Всегда смешанные чувства от этого отеля. Понимаю, что звёзд четыре, но по ощущениям не дотягивает ни еда ч ни обслуживание, ни номерной фонд. Кажется, что персоналу глубоко плевать на происходящее в отеле. При изначально отличном расположении и возможностях на максимум никто не хочет выкладываться. Бармена в лобби можно ждать по двадцать минут, уборщицу в номер - вечно. Вопросы решаются достаточно медленно. Зато отличные конференц-возможности, шикарный бассейн, достойная парковка, чисто внутри, аккуратно. В туалетах общественных зон часто заканчивается бумага и мыло, если напомнить, то доложат. То же самое с куллером и питьевой водой.
2
28 декабря 2023
Приветливый персонал, разнообразный интерьер, кухня также вполне пригодна для употребления с удовольствием.
1
12 июля 2023
Мне всё понравилось, когда заходишь в холл, чисто, уютно, приветливые сотрудники, еда вкусная, сытная, в номерах чисто.
3
18 сентября 2022
Хороший отель 4☆ но есть одно но,номерной фонд старый сделали недавно ремонт,поменяли мебель. Большой жирный плюс это спа зона,бассейн,фитнес зал 2ч дают бесплатно гостям отеля. Завтраки вкусные,большой ассортимент блюд,вежливый персонал,большая гигантская парковка около отеля. Тихое уютное место в центре города Челябинска.
Рекомендовано для посещения всей семьёй
2
1
2 декабря 2023
Здравствуйте! Приехали из другого города с женой. Паспорт девушка забыла в другом городе. Просим заселить в забронированный номер, у меня паспорт с собой был. Отвечают отказом. Паспорт у девушки был в госуслугах. Государственный сайт! Не приняли. У управляющего нерабочее время, ситуация никак не решается. Отвратительная клиентоориентированность. Никому не посоветую. Прошу письменного ответа на мой комментарий.
3
4
4 января 2023
Отличный отель. Ездили на Новый год!! Бассейн и сауна просто бомба. Просторные номера, брали доп. Кровать на ребенка, тесно не стало. Завтраки простые, но голодным не останешься. Отдыхаем уже второй в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества.
3