Развлечений море. Особенно нравится детям. Но за каждый аттракцион, нужно внести порядком хорошую плату. На многих не порезвишься. Да и шумно очень на этом этаже. Слуховой аппарат точно потребуется. Но это на любителя. А детям самое то.
Приезжали 8 января всей семьёй в Гриннландию . Раньше уже бывали там, было более - менее приемлемо, а сейчас там делать нечего вообще. Началось всё с очереди на кассе, ну тут понятно, праздничный день, народ отдыхает, хотя могли бы сделать дополнительную кассу - за те цены, которые они установили, очереди быть не должно вовсе. У кассира я узнала, что батуты там временно не работают, хотя прежде, чем туда ехать, я зашла на сайт и искала инфу, о том, какие атракционы работают - информации нет, зато есть объявления о том, как хорошо там работают аниматоры, которых, к слову, я там не увидела ни разу... Дети хотели именно на эти батуты, ну да ладно, подумали мы, раз приехали, посетим другие развлечения.
Положив деньги на карту, указав кассиру, что имеем скидку многодетных, мы отправились непосредственно на сами атракционы - тут нас тоже ждало разочарование, потому что половина из них не работает. Посетили карусель и машинки и пошли на аэрохоккей, столов много, а толку ноль 🤦. Приложили карту, надпись - тариф не найден, так несколько столов! обратила внимание, что не одна я такая, пошла на кассу уточнить причину, отстояла очередь, спросила, сотрудник что-то понажимала у себя на кассе и с улыбкой вернула карту, сказала, что все работает. Я вернулась к столам, снова та же проблема, и началось вот это хождение от столов в очередь и обратно. На 5 раз я попросила сотрудницу разобраться с моей проблемой, ведь я как и все внесла приличную сумму на карту, а она не работает. Не тут то было! Девушка продолжала вносить другим посетителям деньги на карты, а из недовольных собралась очередь, у которых так же , как и у меня, эти карты перестали работать. Мне это надоело, я попросила её проверить баланс карты, чтобы удостовериться, что у меня не сняли деньги пока я прикладывала карту для оплаты, а игру не получала. Вот тут меня и ждал сюрприз - деньги исправно списывались при каждой попытке оплаты, а игры то так и не было! Я попросила вернуть то, что списали ошибочно, на что мне сказали, что это невозможно 🤷! Я попросила позвать администратора. Пришла девушка Юля, которая уточнила у кассира проблему, не слушая даже меня, достала 350 рублей из кассы, подала мне и забрала карту, сказав, что им привезли партию бракованных карт и что мне карту не продадут. Вот тут я офигела 😡. Вернули мне лишь те деньги, которые списали ошибочно, а остаток на карте и бонусы, конечно никто даже и проверять не стал. Пока было разбирательство, я узнала, что скидка многодетным 20% у них не всегда проходит, и что виновата в этом я, а не они! Получается я плачу им за услугу, которую в итоге не получаю, а они даже исправлять это не считают нужным. Я ехала туда из другого города, потратила свой выходной день, потратила деньги впустую и никто даже не извинился. 😔
На вход цена адекватная, но играть не во что, грязно. Выведя ребенка пообедать знайте, чтобы зайти назад с вас потребуют еще 500 р, аргументируя, тем что прошел час. От меня не зависела скорость работы официантов и поваров, поэтому в час мы не уложились. А тут уже складывается вопрос, а адекватная ли цена 1000 р за то, что не во что играть и грязно?