Территория прекрасная, ухоженная, зеленая, на самом берегу реки. В номере чисто и комфортно, жили в домике с сауной, из окна видны сосны, река, слышен её шум, есть всё необходимое: шампунь, гель, паста и щетка, халаты, тапочки, чайник, кружки, холодильник. С водой прям беда! Напора почти нет, помыть длинные волосы - настоящее испытание, но это было бы ничего, если бы не резкие перепады температуры воды, неприятно! Не спросила у других постояльцев, везде ли так или только у нас) Декларируется уборка номера раз в три дня, мы жили 4 ночи, не убирались ни разу, даже мусор не забрали, по полу было ходить некомфортно, пыль, крошки, за дополнительным рулоном туалетной бумаги нужно сходить к администратору, выдали тут же. На этаже холодильник побольше и кулер с питьевой водой. Персонал приветливый, улыбчивый отвечает на все вопросы, за это спасибо! На завтраках ассортимент небольшой, но всё свежее и вкусное: каши, омлет, блинчики с начинкой, овощи, нарезка колбасы и сыра, йогурты, соки, чай в пакетиках, большая проблема с кофемашиной, она маленькая, медленная, к ней нескончаемая очередь во время завтраков. Есть столики на террасе) Еда по меню очень вкусная, цены ресторанные. В целом место очень приятное и комфортное, спасибо за приём, надеюсь, администрация учтёт замечания))) , и мы с удовольствием вернёмся туда!
Очень понравился отель. Замечательное расположение:на берегу Катуни, в сосновом лесу. Мне кажется-лучшее в этом селе. Хорошая, ухоженная территория. Жила в трехэтажном доме. Современный номер с большим балконом. Вкусно пахнет деревом. На втором этаже большая гостинная с диваном и столом на большую компанию, кухня со всем необходимым, большая терраса с креслами и столиками. Вкусные завтраки, шведский стол. Также можно поесть в ресторане в любое время. Приветливый персонал.
11 января 2025 г я приехала на горнолыжный курорт Манжерок 3*
Чисто, уютно, в номере есть все необходимое: халаты, гигиенические наборы, ванна, душ туалет. Все работает исправно.
Но отзыв будет не об этом. На второй день пребывания на курорте, со мной произошла печальная история, я по своей неосторожности сломала ногу и к своему удивлению не сразу поняла , что это перелом, так ка сама дошла до медпункта
И вот тут я хочу выразить благодарность всему персоналу отеля, так как меня окружили заботой все службы начиная от медпункта, быстро сделали снимок , доктор наложил гипс , дали обезболивающее(отдельное спасибо медсестре Галине и ее напарнице Ольге), Евгений на электрокаре довез меня до номера и любезно по моей просьбе сходил в аптеку
Так как я жила на втором этаже , меня сопровождали до номера и Администратор Дмитрий предложил мне переехать на первый этаж для удобства
На следующий день Администратор Светлана, помогла мне собрать вещи и переехать на первый этаж, вызвала медперсонал , чтобы сделали обезболивающий укол
И на этом не закончились заботы- в номер приносят завтрак, обед и ужин, а теперь еще позвонили и сказали , что будут согласовывать меню
Позвонили из медпункта и предложили заказать для меня покупку и доставку костылей
Я хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ ЗА ВАШУ ЗАБОТУ!