Отдыхал с семьёй в этом отеле. Все понравилось : ухоженная территория, отзывчивый персонал, нормальная еда и тёплый бассейн с подцветкой.
Отель подходит для тихого и семейного отдыха, так как развлечений за территорией отеля почти нет.
Отдыхали с 24 по 30 июля вместе с детьми. Очень понравилось! Детей у нас трое и мы первый раз выбрались на море всей семьей. Отель понравился всем - и старшему и маленькому и даже папе, которому угодить сложно. Для поездок с детьми идеальное место. Для детей есть развлечения, игровая комната, где их можно оставить. Игры, квест, весело. Еда достаточно разнообразная. Есть и супы, каши, котлетки как дома, есть и картофель фри - то, что дети любят.
Наши дети очень заценили бассейн. Средний научился наконец плавать. На море было вытащить тяжело, но мы ходили по очереди.
Мы жили в 3 корпусе, 3 этаж. Очень понравился номер - свежий ремонт, новая мебель, хорошие матрасы. Постель очень чистая, уборка своевременная. Персонал очень быстро решает вопросы, главное обращаться сразу. Кондиционер работает, стоит водонагреватель - вода горячая всё время есть. Есть телевизор, но мы его не включали.
В этот раз у нас было не очень много времени и погулять по окрестностям мы просто не успели, в отеле есть экскурсии, может быть в следующий раз удастся.
Территория отеля шикарная. Чистая-красивая, сделали очень много фото там, но хотелось еще)
Думаю, в следующем году не будем долго думать, поедем опять на Ривьеру)
Начнём с самого главного - фото номеров не соответствуют действительности. Вместо обещанного стандарта нас попытались разместить в номере эконом, если не в номере для обслуживающего персонала😠. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый вежливый! К ним претензий нет. На ночь нас разместили в соседнем отеле, а два дня мы жили в хорошем номере нового корпуса Черноморская Ривьера . Еда и алкоголь разнообразные, голодными точно не останетесь ! Три точки питания, работающие в течении всего дня!Пляж небольшой, но чистый, берег - песок, вход в море плавный, морское дно - тоже песок. Не смотря на то что нам испортили праздник( в день заезда у моей подруги был день рождения) отдых всё же удался!
Проверяйте при бронировании соответствие предлагаемых номеров!
Особенно хочу отметить, персонал Любавы. Паша и Маша - вы лучшие!
Отдыхали с 18-23 мая. Путешествую часто,во многих отелях мира побывала,есть с чем сравнить. У этого отеля есть душа, сюда захочется возвращаться.Все было прекрасно:хороший огромный номер(двухкомнатный стандарт),с просторной ванной комнатой, вкусное питание,на баре коктейли очень понравились, улыбчивый бармен,да и вообще весь персонал приветливый,на ресепшене классные девчонки, анимация для детишек-супер! Отдохнули на урра,потанцевали так,что на год хватит)) Огромное спасибо всему персоналу, отдельное спасибо Анастасии(ресепшен)! думаю ещё не раз вернёмся)
Хороший отель, вкусно накормят, регулярно промежуточное питание, выход на пляж, нам шезлонгов всегда хватало. Дельфины приплывают к берегу, с пляжа обалденный вид на Крымский мост! Персонал отзывчивый. С удовольствием приедем туда ещё раз!
Хороший отдых, великолепное обслуживание. Все нацелено на то, чтобы отдыхающим было комфортно. Питание и напитки весь день, выше всяких похвал! Постараемся быть в следующем году. Очень рекомендую окунуться в атмосферу советского коммунизма( ульта все включено)
Отель так себе, на слабую двоечку.... В столовой меню каждый день одно и тоже: овощи недоготовленные, фрукты не спелые, официанты неухоженные. Про летнее кафе "Любава" вообще молчу, люди работают с общепитом, а телефоны из рук не выпускают, потом этими руками за еду хватаются, на руках имеются открытые раны и голыми руками трогают продукты, на столах всегда грязно. Администраторы вообще не компетентны в своей сфере (где из только набрали🤦♀️). Телевизор не работает..... от слова СОВСЕМ, ИНТЕРНЕТ НЕ ЛОВИТ, в общем попали в дыру ещё и с тремя маленькими детьми, решили уехать пораньше, т. к. WI-FI не ловил, а телевизор нам не могли отремонтировать, а детки по вечерам просили мультфильмы. Написали заявление на возврат денег, указали сумму,которую насчитала администратор (сумма была больше 18000). Сказали,что дерьги вернут в течение трёх недель....... Но.......сначала мурыжили, в чёрный список заносили, потом перевели 7500 за двое суток за 5 людей и сказали, что администратор посчитала не правильно. Отдыхали двумя семья, там такая же история по поводу возврата денег. Вот так обманывают многодетных родителей. Хотелось бы добавить по поводу бара: вино🍷-пить не возможно, алкогольные коктейли🍹делают из газировки дюшманской и добавляют топпинги для цвета и запаха,
Выражаем огромную благодарность администрации и всем сотрудникам Черноморской Ривьеры за наш отпуск. Отдыхали в парк-отеле всей семьей с 19 мая по 9 июня. Самое первое, что хотелось бы отметить, это очень лояльную цену за проживание, мы воспользовались акциями "Раннее бронирование" и "Длительное проживание" и цена на четверых за номер стандарт оказалась просто сказочной😊 Территория отеля шикарно красива, всё чисто и ухожено, номер стандарт в корпусе очень приятный, чистый. Питание по системе "шведский стол" разнообразное и ооочень вкусное, меню продумано, голодным не останется никто, двоих детей возрастом 1 год и 6 лет накормить не составляло труда, всегда были нужные блюда👍 Отдельно хочу отметить службу анимации, нас было "за уши не оттащить" от предлагаемых развлечений (ни детей, ни взрослых)🤣🤣🤣 В целом мы остались очень довольны, но всё-таки отмечу и некоторые недостатки. Во-первых, это организация питания, при большом количестве отдыхающих начинаются проблемы со свободными местами и скоростью сменяемости блюд, во-вторых, это смена постельного белья, бельё меняется только по требованию, на начало нашего проживания проблем с заменой не было, а вот на последней неделе нам было отказано в замене, аргументом отказа были погодные условия-дожди (белье не сохнет), конечно, данную проблему нужно как-то решать (увеличить количество комплектов белья в отеле, выделить помещение для сушки белья🤷♀️). В общем, это информация для администрации "на подумать". Безусловно, отмечу, что администрация очень оперативно реагирует на замечания и старается исправить ситуацию👍Персонал в отеле очень приветливый и отзывчивый. В общем, огромное вам спасибо за то, что вы делаете😊 Уезжали со слезами на глазах😥 и обещаем вернуться👋❤😘
Хуже и ужаснее придумать невозможно. Первый раз встречаемся с таким хамством…02.06.2022 г. две семьи, в каждой из которых мама, папа и двое детей, оформили бронь через брониста в этом отеле на две ночи. В режиме телефонного звонка бронист нам предложил двухкомнатный номер на шесть человек, а двух детей оформить дополнительными местами, сказав, что с этим никаких проблем не будет. В течении трех дней мы оплатили предоплату в размере 4700 рублей для подтверждении брони. И вот 17.06.2022 г. мы в составе только семи человек (пять взрослых и два ребенка 10 и 8 лет) отправились на отдых в парк-отель Черноморская Ривьера. В пятницу, отпросившись с работ, мы едем и понимаем, что к обеду не успеваем, решили прозвонить в отель и узнать, смогут ли нас покормить позже, если нет, то у нас есть вариант поесть в городе Керчь, так как в Героевке, где находится отель, инфраструктуры нет. Мы пытались дозвонится 40 минут, вызов просто скидывали. Приехав на место, подходим на ресепшен, называем себя, а нам старший администратор Сорочан Анастасия Александровна говорит, что поселить 7 человек в шестиместный номер они не могут, это противоречит правилам их отеля, на что мы говорим, что речь идет об одном дополнительном оплачиваемом месте ребенку, ему даже спальное место не надо, он будет спать с родителями. На что получаем категорических отказ. Мы объясняем, что при оформлении брони бронист нам сказал, что проблем с допместом для ребенка не будет. Сорочан А.А. просто с маниакальным упорством повторяла, что нет так нельзя и все. То есть никакого решения вопроса нам не предлагалось. Наши дети на жаре и голодные стали уже нервничать и плакать. Разговор пошел на повышенных тонах, время уже 17.00 часов, сами понимаете, вариантов где-то расселиться все меньше и меньше. Далее нам вызывают полицию, потому что мы не хотим уходить, а ранее было нам предложено написать заявление о возврате предоплаты. Приезжает росгвардия с автоматами и в бронежилетах и касках. Все это на глазах у детей. Вот это прием гостей и решение вопросов!!! Сотрудники росгвардии, выяснив в чем причина их вызова, тоже искренне удивились тому, что вопрос встал в дополнительном размещении ОДНОГО ребенка. Мы попросили связаться с владельцем отеля, на что получили очередной отказ, пояснив это тем, что не положено. В итоге, через пару часов препирательства, мы написали заявление о возврате задатка в размере 4702,8 рублей, так как сотрудник отеля все-таки позвонил хозяину и тот дал указание писать заявление. То есть предложить нам решить вопрос другим образом они даже и не подумали. Мы сколько ездим отдыхать, с таким хамством никогда и нигде не встречались! Всегда предлагалась хоть какая то альтернатива! После того как было оформлено заявление, нам озвучили, что деньги вернуть в течении двух недель, в соответствии с их правилами, которыми они руководствовались при отказе нам. Заявление было написано 17.06.2022 г., по состоянию на 10.08.2022 г. деньги никто не вернул. Дозвониться до отеля крайне сложно, постоянно сбрасывается вызов, звонили с разных номеров. Когда дозвонились, ответ был – ждите, вы в очереди. При переключении на бухгалтера услышали от не ответ: "Я вам что, из своего кармана должна заплатить?" Общение крайне похабное и не корректное. Как теперь получить свои деньги мы не знаем. Отношение к клиентам ужасное! Никому не рекомендую этот отель.
Отличный отель, вполне приемлемо по цене для места, где всё включено. Также удобно, что существует ранее бронирование, благодаря которому можно приобрести номера по очень выгодным ценам.
Замечательный отель. Кухня без изысков, но очень вкусная. Постоянно доносят заканчивающиеся блюда. Голодным никто не останется. Официанты работают, как пчёлки. На пляже тоже, постоянно убирают. Чистота и порядок во всём.
Хочу сразу всех предупредить. Оказывается телефон на сайте указан не отеля, а отдела бронирывания. И в субботу, воскресенье у них выходной. Чтобы не получилось, как у меня. Думала, что телефон ресепшина. Хотела перед поездкой узнать будут ли в номерах мыльно-рыльные принадлежности. Так как на сайте такой информации не нашла. Пыталась дозвониться, телефон был занят или никто не отвечал. На 5 раз моего звонка ответила истеричная женщина. Не представилась, не поздоровалась, а сразу начала на меня орать, зачем я звоню. Оказывается это номер бронирования и у неё выходной. Не пойму зачем нужен этот отдел бронирования, если на сайте можно спокойно забронировать. После такой истерики, как то настроение и впечатление сразу испортилось.
Совершенно не соответствует ожиданиям! Встретила админ с "кислым" лицом! Оплатили по безналу, и тут нам дают браслеты, такие как в аквапарках и тому подобное, неснимаемые, с заявлением, в них надо быть все время пребывания, 24/7! На предложение носить их просто с собой, был категорический отказ.... Пока писали заявление на возврат денег, которые должны придти в течении двух недель, прошёлся по територии, и мне стало все ясно.... Сэкономили на безопасности, территория проходной двор, а что бы охрана видела где залетный всех одевают в браслеты. По внешнему виду, обычный гостевой дом типо "у дяди Васи", какие там 3 звезды!!
Дополняю отзыв, спустя два месяца, деньги не вернули! Судя по отзывам, я не первый. Готовлю иск в суд!
Отдыхали в вашем отеле в период с 30 мая по 1 июня! Все очень понравилось: номера отличные,море близко, бассейн есть правда небольшой,сауна классная, хорошие аниматоры и дискотека для детей, ну и питание налажено по высшему классу!👍👍👍Ещё очень красивая территория с огромным количеством деревьев и цветов( розы красивые)
В общем - ни в коем случае не отдыхайте в этом месте. За исключением ситуации, когда вы один или компания "реальных пацанов - мужиков - баб" и для вас главное и единственно важное - нажираться максимально дешево. Да, не сочтите меня москалем и т.д., я - из Саратова и вырос там. Но из Москвы и Подмосовья там никто не отдыхает. Из Крыма тоже. Делайте выводы.
Теперь по порядку.
1.Местоположение - плохо. как-бы окраина Керчи, инфраструктуры нет, глухомань. Море - это не море, а именно Керченсий пролив - смотрите карту внимательно. Т.е. вы ни на Азовском море. не на Черном. Даже вида нет - смотриш на противоположенные берега и кучу кораблей всяких. Ну мост вдалеке, если кому нравится. Море было грязное - водоросли, мусорок легкий, не знаю что с Керчи несет ?? Там большой порт.
2 Территория отеля - маленькая, плотно застроенная, зелень есть но маловато, по периметру просто голо и дешевый забор. Говорят бывший пионер лагерь. Похоже. Здания староватые, ремонт соответственно. Что-то добавлено позднее. Деревянные коттеджи, на два номера и двухэтажные - аля таунхаус, немного. Бассейн на улице - реально 10х4 метра. При 100 детях,+-, и взрослые некоторые с ними - предстаьте ?? как это выглядит в таком бассейне. С коляской - плохо. Пандусов и т.п. нет. Таскай на себе. Парковка - максимум 35 машин. Это врпитык с пятнашками. При 250 и более отдыхающих. Все на поезде едут ???? Самолеты в этом году не летают. Да и из Симфероволя больше 200 км пути на таки. Меня загнали с микроавтубусом на край парковки, где уже нет асфальта - просто кусок земли с травой по пояс.
3 Плях - собственно есть честные фото на сайте. Он маленький, часть навеса с шезлонгами это соседний отель. как я понял. Всего шезлонгов ну не более 40. Понятно ?? Кто с утра не прибежал с петухами - гудбай на песочек. Справа и слева от этого т.н. пляжа не пройдешь, бетонные заборы и всякие штуки в воду уходят. Особенно слева. Да, вокруг территории еще есть стройки кое-где. Строят мини-отели и т.п. дно песок с камнями редкими. Было очень грязно 15 июля в воде - водоросли имусорок.
4 Номер - когда мы приехали - нам сказали, что заселить не могут - унитаз течет, дня два-три будут ремонитровать. Ну ладно - временно поселили в люксе - одноэтажный сруб на два номера, таких вроде две штуки на территории. Хорошо. Номер нормальный - но это люкс. Как в простых - смотрите другие отзывы. Несколько уставший номер, особенно сантехника - душевая кабина и т.д., с претензией на былую роскошь. Розеток мало. Телефон, ноутбук и т.п. Да, холодильник есть в люксе. два стакана и все. Даше штопора нет, ни ложки ни вилки, ничего. Бутылка полусладкого шампанского была, 160 руб в интернет алко маркете. Но ничего, понравилось, Когда мы с женой выпили, после того как выцепили деньги, зоплаченные налом при заселении.
5 Персонал - мы прожили одни сутки. Но говорят уборка очень плохая и как-бы отсутствует. Так официанты - как офоицианты, есть малорусские. Все молодежь, не орлы. Начальство на них орет, зачастую открытым матом. Особенно в столовой. Спасателей на пляже не видел. Анимация очень громкая, особенно диско до 11 часов. Даже нормальные стеклопакеты закрытые никак не спасают. Не уснуть ни отдохнуть. Да, есть такие места, мимо которых постоянно ходят люди. Наш коттедж был на пути на плях - ны вы понимаете ??! с раннего утра и до после 12 ночи. Особо на веранде не посидишь. Вообще все на виду там, как общаге. Детская анимация вроде есть, но такое оборудование звуковой на танцполе и такая громкость ну и репертуар ... В детсткую комнату - наши дети сказали не пойдут. Никак. как заглянули туда. Хотя простые они, в целом.
6 Еда - это важно. Ведь "Все включено" и цена соответствующая. В общем она за эти деньги плохая. Хотя я ел и нормально, что-то лучше, что-то хуже. Представьте, что у вас несколько сотен отдыхающих, хорошие цены и вы желаете макисмально заработать на этом. Вот и тут. Фрукты есть, но мало и качество минимум. Уровень поавров - наврено, есть любимые блюда, несколько. Остальное - чтоб было. Все что можно скормить в следующий прием пищи - все в дело, на следующий день - нет проблем. Мороженное - с заменителем молочного жира, молочный коктейль - из него же, в пластиковом стакане маленьком, получается некая грязноватая жидкость с пеной сверху похабной. Тарелок нехватает в обед и ужин - не успевают официанты собирать и кухня - мыть. Да- столовая - ОБМАН. На сайте фото с другими столами, краглими на 4 места и примерно на 60-70 посадочных мест. Сейчас впихали прямоугольные, 120 посадочных мест. И обед и ужин в два потока. Первые - люкс, коттеджи и т.д. Потом все остальные. Браслеты, кстати, разные желтые - первый сорт, зеленые - второй. Теперь представьте уровень экономии - раньше было номеров и максимум отдыхающих на 60-70 мест в столовой, а теперь 120 х 2. В том же самом помещении. В обед и ужин - нереально. Толчея, проходы узкие в одного не пройдешь, офоцианты бедные пытаются ходить. Носят все горячее, дети шмыгают туда-сюда - а их много же. Шф орет на офоциантом, матом прямо. Супер ар промежуточного питания я не видел, подозреваю, что это стойка в столовой так называется. Т.к. там примежуточно можно съесть, что осталось с обеда там или завтрака. Супер бар пляжный и у бассейна - это самый остой в урюпинске на последнем рынке общая афешка для всех - вот это оно. Столы - сборная солянка - см. фото. Ужас из 90 с черкизона.
Теперь о политике. Мы жили 13 дней на Азовском море. 6 тыс. руб. сутки. 100 м до моря, реально за двумя домами пляж. Территория на 4 номера, два этажа, 3 комнаты с гостинной, два санузла, 4 телевизора, во дворе кухня, бассейн 10х4 с детской зоной, парковка на 10 машин и т.д. За 6 тысю руб. Еда - хочешь ходи по мстным столовым, кафе, рядом ресторан отеля соответствющий. Wifi отличный. Хочешь готовь сам, печь., мангал, все под крышей, с посудой и т.д., все цивильно, зеленая территория. Этот парк-отель Черномосркая ривьера - нам (2 взрослых и 4 детей) - 14 тыс.руб сутки, следующая неделя 15 тыс. рублей сутки и еще следующая , мы цепляли - 18 тыс. руб сутки. Знаете сколько мы съедим на разницу в 7-12 тыс рублей ??? Мы столько не сьедим. Особенно если не лениться. И мясо, рыбя - свежак. Фрукты, ягоды, овощи - свежие, выбор, качество. Количество комнат и площядь ??? все остальное ???? Море - выходишь и смотришь - вон он горизонт, вода, закат.
Понимаете ????
Конечно, хотелось по Крыму проехать, эксурсии и т .д. Но из под Керчи - это как с Таманского полустрова почти ехать. Расстояние было 80 км мужду тем где мы были и этой ривьерой. Сам Крым далеко весь.
Ребенок заболел резко - температура , ну это ночью обнаружилось.
В оющем мы как все это увидели, сходили на обед, - побежали на ресепшн и забрали наличные, остальная оплата помимо аванса. Заплатили за сутки, прожили их, поели там, искупались в водорослях и ОБРАТНО. Туда где были.
Я тут отдохнула, хотя и была одна с 2мя малышами 4 и 6 лет: анимация д/них и для взрослых. Еды море, постоянно всё обновляется- т.ч тут точно голодным не будешь. Плюс промежуточные питание: пицца, сосиски в тесте, шаурма(вкусная), вино 3вида, пиво 2 вида(очень не плохое), тёплый бассейн, уборка по требованию...пляж песчаный...есть минусы- но они незначительные д/меня лично: недостаточно лежаков на пляже, но т.к выдают пляжные полотенца, не было проблем особо.
А так Вата для/деток, поп-корн, Орешки, блинчики с поливкой разной..Соки и вода..
И в целом для 3ки...все даже очень замечательно...
Рекомендую ли я? Пожалуй Да...
11
1
А
Анонимный отзыв
12 июня 2021
Отдыхали семьёй - двое взрослых, двое детей. Ежегодно посещая Крым, думали, что видели уже все. Но ошиблись. Керчь и непосредственно Героевское оказались настоящей неограненной жемчужиной полуострова. А парк-отель помог в полной мере насладиться красотами. Каждое утро на прекрасное настраивал розы, которых огромное количество на территории. Очень понравился ассортимент шведского стола, все настоящее: мясо не соевое, овощи вкусные, фрукты сладкие, единственный минус - сосиски, совершенно пустые. Стол приходилось иногда подождать, но негатива это не вызывало. Официанты очень корректные. Пляж и море тоже радовали, иногда не хватало лежаков, так как их, видимо, забирали к бассейну. Для более романтично обстановки можно продумать грибочки с соломенными крышами: и тень, и немного экзотики. Номер "стандарт" хорош для отдыха от нахождения на воздухе, для более длительного пребывания думаю стоит выбирать номера побольше, мебель не новая, но при любых поломка незамедлительно приходил рабочий и все поправлял. Анимация для детей тоже присутствует, конкурсы бесхитростные, но детям нравилось. Для взрослых конкурсы на любителя, более похожи на свадебные-разгуляйные, может, конечно, это кому-то нравилось:) Однозначно приедем ещё не раз. Очень удобно исследовать северо-восточную часть полуострова - прекрасные Генеральские пляжи.
В этом году провели свой отпуск в этом замечательном месте. Сказать, что понравилось, ничего не сказать. Здесь просто чудесно. Мы ездили с ребёнком 2 года и не ощутили никаких неудобств. Еда на выбор как детей, так и взрослых, голодными точно не останитесь. Есть стульчики для кормления, кому актуально. Персонал весь приветливый, все быстро и аккуратно, самое главное всё вкусно.
Территория отеля, отдельная тема, всё очень красиво, несмотря на то, что мы ездили в конце августа, ещё были розы и другие цветы. Которые радовали своим ароматом и видом.
Море: пляж песочек и мелкая ракушка вход в море, сто тоже порадовало, ребёнок играл с удовольствием, хотя противник песка дома.
Медузы конечно были, но не критично. Дельфины-вот это чудо, которое мы наблюдали довольно часто и очень близко.
Жили мы в коттедже, стандарт, но хочу сказать места хватало всем, довольно вместительный, слышимость конечно есть, но мы ездили с родственниками, поэтому никто никому не мешал:)
В целом готова порекомендовать это место к отдыху для семей с детьми и более взрослого поколения, молодёжь, которой нужен "тус" будет скучно, тк дальше территории отеля идти особо некуда. Есть небольшой рыночек и пару магазинов с продуктами.
Моя оценка твёрдая 5ка!
Еда отличная, обслуживание ужасное начиная с рецепшина.Номера так себе,в коттеджах слышымость просто ужас,слышно все Территория большая и бесполезная. Море нормальное,но ледаков не хватает.Напитков много и вкусно. Анимация только для малышниПодросткам делать нечего.Бассеин как спичичный коробок.Просто лягушатник.Короче больше туда ни за какие деньги не поеду.НИКОГДА!!!
Не поеду больше сюда.
Не знаю как в корпусах, но жили в деревянном коттедже, санузел в ужасном состоянии, стоит душевая кабина которой пора в утиль, слышимость нереальная, будете слышать абсолютно всё, что делают ваши соседи (в нашем случае соседи снизу и за стенкой) , за 6 дней ни разу не убирались.(перед ривьерой были в другом отеле, там уборка каждый день) В столовке можно найти на свой вкус, выпечка зачастую не свежая, так же часто сталкивались, что некуда было присесть, и стояли ждали,пока другие поедят. Лежаков очень мало, бассейн - скорее это пародия на бассейн)).
Из плюсов : пиво , вино , напитки, снеки с 10 - 22 ,
Бильярд русский 3 стола, настольный теннис 1 стол, который постоянно занят. Сауна по записи.
Собственно решили,что сюда больше не приедем. , Да и на 3 звёзды прям совсем не тянут.
Для информации, до центра мин 20 на машине, 15 автобус, у которого остановка у Отеля, до центра (автовокзал) не едет, нужно делать пересадку, можно дойти до рынка, подняться на верх к остановке, там ходят два автобуса до автовокзала. (Но сами автобусом не пользовались т.к были на машине)
Отдыхала с семьёй на майские праздники. Отель понравился. Заселили нас в 13:00. Учли наши пожелания по номеру. Номер понравился-люкс. Все соответствует описанию. Питание на хорошем уровне: 4 вида салатов, 3-4 вида соленьев. Гарнир 2 вида, мясных блюд 2 вида, рыба 1 вид. Каждый день меню меняется. На завтрак 3-4 вида колбасы и сыра. Натуральный кофе делают, а так же капучино и латте. Сдоба 3-4 вида, печеньки, бублики, пицца. Делают мохито, угощают мороженным, молочным коктейлем, сахарной ватой, блинчиками, шаурмой. Из алкоголя пиво, вино, водка. С детьми занимаются аниматоры, вечером мини диско потом взрослая дискотека. Можно сходить в баню по расписанию, там же есть бильярд. Территория ухоженная, много деревьев и кустарников. Из минусов на улице подогреваемый бассейн, но вода относительно прохладная, но купаться можно(видимо ещё на улице в мае прохладно) и интернет плохо ловил. А в общем отель очень понравился. Персонал весь отрабатывает на все 100% . Очень старается для посетителей. Всем советую.
Внукам понравилось, нам с мужем нет. Персонал - мужественные люди, особенно в так называемом "ресторане"... Скорее, я бы сказала, столовая. Еда простая, качественная, без изысков. Но очень, очень тесно. Сесть за столик - проблема. Напитки... Средненькие. На пляже возле навесов толчея. Уходили дальше. Но море, действительно, теплее, чем в других местах. Для детей много детских площадок, работают аниматоры.
Отдыхали в этом отеле с 5 по 19 июля 2021 года! Отлично все! Жили в срубе люкс. Прекрасный домик для семьи! Территория красивая и ухоженная! Кухня домашняя! Море теплое с пологим входом. Рекомендую для семей с детьми!
26 июля бронировали номер "Империал" по цене соответствующей названию (более 10000 рублей за сутки), приехав в назначенный день оказалось, что наш номер уже занят и нам предложили эконом с видом на забор и свалку с соответствующим запахом за те же деньги или доплатить еще 4000 за более дорогой номер и решить вопрос, но мы отказались. предложенный номер был с видавшей виды мебелью и продавленными до пола матрацами. Обещанной парковки нет. Заполнили заявление на возврат брони, но никаких контактов нам не предоставили, объяснив это незнанием, с кем и как они работают. На телефонные звонки не отвечают, бронь не возвращают. Так что решив отдохнуть в Парк - отеле Черноморская Ривьера не бронируйте заранее , так как ваш номер вряд ли будет вас ждать. Очень жаль, что в наше время есть такие места отдыха. 22 августа возврата брони нет и скорее всего увы не будет.
Были в отеле с 9 по 21 августа. Проживали в 2х комнатном стандарте во 2-м корпусе на 1м этаже. Очень понравилось питание: и разнообразие, и обслуживание, и то, что можно пользоваться едой и напитками на пляже. К номеру есть небольшие претензии, но это все мелочи. Основной недостаток это служба горничных: к нам первый раз пришли убираться на 9й лень после трех дней настойчивых просьб. Номер брони ЧР284/01
Добрый день!Отдыхали в отеле с 05.07.21
по14.07.21.В целом остались довольны.Есть небольшие замечания, но администрация быстро реагирует на них и старается исправить.Сотрудники все очень доброжелательные и отзывчивые.На мой взгляд, цена полностью соответсвует предоставленным услугам.Для семейного отдыха с детьми очень достойное место.Рекомендую.
Всем добрый день!!!! Очень хочу написать отзыв об этом парке- отеле, так как всё было неожиданно , учитывая, что " всё включено" система для российских курортов новая. При вселении были решены все проблемы, которые были случайны при бронировании. Администратор Анастасия была очень очень вежлива, терпеливо, а главное - профессиональная.Умница!!!! Отдельное спасибо всем работникам кухни - ВКУСНО, АППЕТИТНО, РАЗНООБРАЗНО , после этой кухни никакая Турция не нужна. Пляж - песочек, лежаки, полотенца, бар на пляже - пиво, орешки, пицца и многое другое. Так хочется, чтобы отель развивался и далее, так как мы понимаем , что открытие было в этом году. Очень желаем хозяевам дальнейшего развития всей структуры отеля, чтобы наши российские туристы наконец-то поняли, что отдыхать с удовольствием и в полной мере можно и на своей земле. Всем огромное СПАСИБО!!!Держите марку и развивайтесь !!!!
Отдыхали в отеле с 27.05 по 6.06. С погодой нам не повезло,дожди и холод( пришлось даже воспользоваться сплит-системой для обогрева и просушки номера). Море было очень чистым,порадовали дельфины,практически каждый день приплывали.
Номер у нас был эконом,но очень даже приличный. Это отдельностоящий одноэтажный корпус.
Кровать ,составленная из двух,нормальная. Телевизор на 20 каналов,тумба прикроватная,шкаф платяной,что-то типа калошницы при входе и холодильник. Кондиционер. В санузле виден свежий ремонт. Перебоев с водой не было.
Из за отсутствия москитной сетки доставали всякие насекомые. Запах сырости тоже немного раздражал.
Полотенец было достаточно:руки,ноги,тело,пляж,на каждого.Не хватало коврика в санузле,пришлось одним полотенцем пожертвовать.
Питание.
Кормили вкусно и разнообразно. Но меню цикличное. Как многие пишут о проблеме занятых столиков,это было,но в этом нет вины отеля. Замечала,что люди приходят и сидят по часу и даже больше. Дети... Детям родители позволяют слишком много и не приучают к культуре принятия еды. Бегают,трогают руками продукты,кричат. Это тоже напрягает. Один немаловажный момент,музыка в ресторане. Ну очень громкая и противная. Стоило бы немного убавить звук и сменить композиции.
Про алкоголь.
Много. Но низкого качества. Вкус коктейлей зависел от настроения бармена. То не дольет алкоголь,то перелет. Перепробовала все 4 вида. Так себе,на троечку. Особенно"Кровавая Мэри" отличилась: если почитать состав,который лежит тут же на стойке,то удивишся как все это помещается в обычный 40-50 гр. стаканчик. Пиво самое дешёвое,но в неограниченном кол-во. Вино из пакетов,я конечно не сомелье,но допить не смогла. Нас это не напрягало,попробовали ,не понравилось и не надо...
Персонал ресторана пашет,но и дистанцию не держит. Вечером устраивали танцы при посетителях. Позволяли себе фривольности на рабочем месте. Ларек под названием "бар на пляже" это вообще отдельная история. Там ежедневно обслуживающий персонал(мужчины) упивались на раз,два... Очереди как в СССР за колбасой. Уж очень мне захотелось шаурмы: отстояла,и есть не стала. Ужасная. Морковь по корейски кислая,курица непрожаренная,соуса не было,сама лепешка не прокусывалась. Больше мы туда не ходили.
Забыла про уборку. Ее за неделю не было. Попросила сменить полотенца,сменили,а в постельном и уборке отказали,сославшись на указ директора не менять,типа не успевает сохнуть... Ну товарищи,надо же как было быть ко всему готовым и закупить какие нибудь промышленные сушилки,а не развешивать на улице ,во время дождей...
Ещё один недостаток. Отель не дешёвый,а мед помощи вы там не дождетесь. Просто необходимо оборудовать мед кабинет и иметь в штате медика.
Музыка на улице.
Жесть. Орет как сумасшедшая. Понятно,люди приехали отдыхать и хотят развлекаться,но тогда нужно подумать и о тех кто просто отдыхает. Поставьте звукопоглощающие экраны и проблема решится.
Бассейн.
Не купалась. Там много деток было и как то не удобно... Он очень маленький....
Итог.
Отдохнули нормально,но больше не поеду.....
Боже, сколько хороших отзывов - не ведитесь на них. Эти отзывы все оплачены отелем в виде кешбека в 500р каждому в номере, о чём сказано в официальной группе вконтакте. Есть невозможно - всё холодное, столы грязные, мясо тухлое, вино пакетированое разбавленное спиртом, все коктели на водке, а мороженное растаявшее уже тысячу раз. Персонал ужасно невежливый, а бассейн крошечный. Пляж не убирают, о людях не заботятся вообще. Если вы были в настоящем всё включено, то это покажется вам адом.
Доброй ночи.
Провела в Ривьере месяц. Застала и холода, и утонувшую Керчь и жару.
Сказать отелю хочу только Спасибо!
Персонал очень старается, растёт вместе с отзывами и пожеланиями отдыхающих, что , несомненно сулит огромный успех отелю в дальнейшем.
Все ситуации с недочетами услышат и исправят, не всегда с первого раза, но все же это так.
Хочу поблагодарить руководство за своевременное реагирование и пожелать роста и процветания.
Также отдельное спасибо Официантам: Амалю, Лене, Оле, бармену Абу и администратору зала Анне, смотрящему за блюдами Филиппу, уборщице Вике- трудятся, как пчелки, все успевают, всегда внимательны!
Сергею из сауны и бильярдной- за тепло и уют в холодные грустные дни.
Лейле и ее семье, без которых пляж не был бы так прекрасен.
Администраторам: Аннушке, Настасье, Алёне- без вас мы никак, каждый день на ресепшн по делам)
Хозяйственной группе-Александр, Стас,Виталий-всегда помогали, даже спасали)
Без этих прекрасных сотрудников хороший отпуск бы не состоялся, однозначно!
Аниматорам Ольге, Андрею, Марине и «главному аниматору» - Кириллу благодарность за настроение!
Обращу внимание на питание-оно и впрямь достойное! Всегда разнообразно, правда вкусно и с душой-видно , что повара трудятся в полную силу!
Пляж-шикарен, слышала ,что после нашего отъезда добавили навесы и создали доп. тень- молодцы! Но по большому опыту пребывания в отелях Ол ин по миру- тени не хватает всегда! Ну просто не может быть весь пляж в тени- будьте терпимее, общительнее и находчивее😉 ну и ранние подъемы конечно вам тень обеспечат наверняка)
Я вернусь в Ривьеру уже в сентябре-и , думаю, это лучший отзыв об этом отеле)
И ещё- благодарю отдельно садовников! Имён не знаю, но их работа колоссальна-ежедневно поддерживать статус Парк-отель, и в жару и в ливень-это тяжелейший и прекраснейший труд! Растительность Ривьеры вдохновляет, манит и всегда радует глаз!
Отдыхали в Ривьере. За эти деньги пойдёт. Более 3-4х дней там делать нечего. Еда однообразная (хотя и не плохая) на 3й день есть её уже не хочется. Пиво хорошее. Вино из коробок. Водка как водка. Море типа Анапа, но почище. Жили в Империал и это +. Там потише. Бассейн почище, т.к. народу поменьше. Короче говоря цена-качество!
Нам понравилось!Заранее предупреждали,что будем на машине,место парковочное было. Жили в срубе,слышимость,да,хорошая,но нам не мешали)Мусор выносят каждый день,бумагу ,если надо ,тоже без проблем дадут.Еда в ресторане хорошая,всегда есть что выбрать,много выпечки,фрукты. Стол всегда находили свободный. Лежак тоже можно занять,если идти на море до 7.30))а так и на песке не плохо!)
Отдыхали в Ривьере в первых числах августа. Первое впечатление это очень красивая ухоженная территория. Не оторвать глаз. Второе впечатление это, хоть и молодой, но очень вежливый и отзывчивый персонал. Номер у нас был прекрасный. Бронировали двухкомнатный. По факту оказался трехкомнатным. Прекрасная мебель, удобное спальное место. Питание супер. Все было вкусно и разнообразно. Маленького ребенка без проблем могла накормить. Место в ресторане всегда было. Промежуточное питание тоже отлично. Напитки, не сказать что супер. Но вполне нормально. Море прекрасное, в шаговой доступности. Шезлонгов всегда хватало. Сауна, бассейн все великолепно. Мне не хватало взрослой анимации. И у нас не разу не убирались, но мы не растроились. У нас было чисто. Прекрасное место для семейного отдыха. Спасибо большое. Замечательно провели время.
Зеленая территория ,собственный пляж
С погодой не повезло,ветренно,море холодное,но есть бассейн подогревом .Так что все-равно хорошо отдыхаем от мегаполиса.
Шведский стол, всё включено, все сыты ,всё запито пивом и вином.Персонал старается, помогает нам отдыхать.
Все понравилось! Отдыхал с семьей с 13.7.21 по 18.7.21. Понравился шведский стол(голодным не останетесь - на убой), территория, номер люкс.
Чего хотелось бы улучшить:
-больше места в столовой + кондиционер
- побольше лежаков и навесов.
-поменьше посторонних на пляже
-бороться с занимальщиками лежаков. Они пустуют, но на них в 6 утра лежат вещи и никого нет.
-сеть от медуз
Номер брони ЧР 639 Деханов К.Н.
Июль 2022. Основной плюс, это дешево. 25т.р. за 4 ночи. Питание напитки норм. Персонал старается. Территорию убирают. Всё.
Минусы. Ужасная звукоизоляция в номерах!!! Мебель по минимому, шкафа для одежды нет. WI FI почти нет.
Шезлонгов на пляже не хватает.
Не зачёт
Отдыхал с семьей 7 дней! Хороший отель-парк для тех кто едет на море за морем) питание на 5, номер на 4+(были в люксе), уборка 5, пляж 5, алкоголь 3, бассейн 2 (малннький, только детям). Анимацию мы не любим, но обратили внимание, что только детская. Персонал отеля вежливый, дружелюбный. В целлм, все неплохо. Но расти есть куда! Желаю этому отелю развития и процветания! Спасибо за отдых.
Отдыхали с 5 по 15 сентября 2021 года.
В целом отдых понравился, но есть конечно над чем работать.
Стоит отметить питание. Есть риск поправиться на несколько килограммов, потому что кормят 24/7 и вкусно. Территория ухоженная, иногда создается впечатление что ты в ботаническом саду.
Семьям с маленькими детьми будет очень хорошо, но с подростками там скучно.
Отелю хотелось бы пожелать дальнейшего развития.
Рекомендую
Всем привет! Мы с мужем провели десять дней с 03.07.2021г по13.07.2021г в отеле Черноморская Ривьера, что в 16 км от города Керчь.
И так по порядку.
Номер у нас был как сейчас говорят "ЭКО". У нас был коттедж. Сплошное дерево, все чисто, дышится легко. На втором этаже еще и балкончик уютный, два стула и пуфик, веревочки для белья. Уборка номера, смена полотенец все отлично. За 10 дней белье 1 раз сменили, полотенца 2 раза сменили, а после смены еще и добавили. Было два больших, два маленьких и два пляжных, после смены полотенец стало три больших и три маленьких, пляжных так и осталось два.
Недостатки коттеджа: Слышимость (слышно как дверь закрывают, как разговаривают, как фен работает, и как мы – слоны на втором этаже топаем), перебои с водой, иногда немного надо было воду подождать минут 5-10. НО это конкретно недостатки коттеджей. В каменных корпусах с водой проблем не было, на сколько, мне известно.
Далее. Питание. Питание на мой вкус 5 с плюсом. Для меня нет недостатков. Все вкусно, выбор огромный и разнообразие есть.
Завтрак: каши, хлопья, блинчики готовые и блинчики «из под руки», запеканки, гарниры на выбор, сосиски, котлеты, яичница-глазунья, яйца в крутую, масло, сыр, колбаса, салаты, свежие овощи, творог, сметана, омлет, выпечка (булки/плюшки/кексы), печенье, пряники, соусы, сгущенка, мед, сухофрукты, а и пельмени частенько на завтрак. Кофе из кофе-машины, растворимый кофе, чай черный, зеленый, йогурты, молоко, компоты.
Обед : супы, борщ, лапша, солянка, грибной, рассольник, гарниры в ассортименте, запеченные овощи, котлеты, тушеное мясо, курица, рыба, свежие овощи, тушеные овощи, соления, компоты/йогурты и соусы, сгущенки, салаты.
Ужин: все тоже (не такие же блюда, а ассортимент такой же огромный) кроме супов, хотя куриный бульон всегда в наличии (на завтрак обед и ужин) и плюс картофель фри или по деревенский! Бывали салаты с кальмаром, тушеные кальмары. Селедка, сало.
Как там можно остаться голодным или говорить об однообразии я не знаю. Спасибо Шеф повару Филиппу! И конечно официантам, работают прекрасно. В ресторане всегда звучит приятная негромкая музыка.
А еще фрукты! Фрукты по сезону и вкуснейшая алыча, и нектарины, и абрикосы, а также яблоки, бананы, апельсины. И ложечка дёгтя так сказать, но претензия не к отелю, а к гостям яжемамки и яжебабки в пакет набирают по килограмму фруктов без какого – либо стеснения, я подошла взять пару абрикосов и смотрела как бабуля уже набрала 1,5 кг я спросила: «На рынок понесете?» - она немного смутилась, но это и вся реакция. Я не призываю стоять на входе и отбирать у ребенка печенюшку или фрукт, но блин 1,5 кг ежедневно… это же все выбросится! Да и просто неприятно смотреть.
Недостаток ресторана: мало места, ни кто не смотрит за детьми, дети 4-5 лет бегают, хватают все подряд, есть риск, что они тебе кинуться под ноги, а у тебя чашка чая/супа кипяток в руках. Это претензия не к отелю, конечно, а к яжемамкам их там в достатке, т.к. отель ориентирован очень сильно на детей. Хотя отель мог бы, наверное как-то их призывать к порядку (технику безопасности ни кто не отменял) но отелю виднее.
Пляж. Бар и киоск промежуточного питания 5+++. Девушки (Лейла, Марина, Ольга), что там работают, просто феи и трудяжки! Пчелки! Вы меня покорили своей приветливостью, отзывчивостью, улыбчивостью.
И опять ложечка так сказать, но это уже к отелю. Была шаурма на пляже огонь (острая вкусная)! на следующий день из-за детей поменяли соус, нет, я все понимаю детям острое нельзя, но так уж необходимо кормить детей шаурмой??? Там в ресторане огромный выбор блюд не острых, и на пляже пицца, сосиски, все не острое. Ну в общем вы поняли. Все для детей!
Пляж. Лежаки. Два тента, и лежаков много. Но систему сломать нельзя пока ее не сломает на корню администрация. Система такая: вы идете часов 4-6 утра кидаете полотенце на лежак, потом целый день занимаетесь своими делами, а люди, которые пришли на пляж позже 6ти утра лежат на песке. У меня муж принципиальный и категорически запретил включаться в эту систему))) и мы до середины дня лежали на песке, потом с обеда часов в 12 освобождалось несколько лежаков штук пять, и мы могли перебраться на лежаки. Так что я думаю, что не стоит выпендриваться типа «вот какой я воспитанный». Вставайте пораньше занимайте лежак и занимайтесь своими делами. А воспитанные, пусть на песке полежат.
Спиртное. Вино сразу НЕТ. Попробовали один раз, я такое не пью. Не для меня как говорится. Пиво вкусное, и я так понимаю с завода, не фильтрованное нравилось больше, но и светлое пьется))). Водка хорошая «Горное озеро» Изготовитель: ОАО ЛВЗ «Глазовский» Главное не переборщить.
Анимация. Для взрослых почти нет. Но аниматор Андрей – огонь! Как общается и с детьми и со взрослыми. На его работу просто приятно смотреть. Это дар и опыт, здорово когда это сходится в одном человеке. Что из анимации для взрослых? Да почти ничего. Не игнорируйте зарядку в 10 часов на пляже. Поднимает настроение и отличный комплекс для суставов! Пошла, как то глянуть в 15 часов как в мафию играют, но там опять были дети, ну я как-то не готова играть в мафию с детьми. Вроде заявлялась как игра для взрослых.
Бассейн. Там обычно «супь» из детей, да он нам и не очень нужен то был особо. Мы море любим.
Дискотеки. Признаюсь один день мы прям зажгли, но потом что-то как-то не пошло. Мы старые, музыка не совсем наша, и народ не собирается как-то более взрослый, а одному скакать опять же с детьми как-то, ну сами понимаете…
Единственное развлечение вечером это пройтись к морю. (брызгайтесь от комаров) За территорией пыльная дорога без тротуара, есть рынок небольшой и несколько магазинов было 2 сейчас вроде 3й открылся. Но это такие сельские магазины, что бы вы понимали. Аптеки нет.
Территория. Ребята… вот это я вам скажу шикарно, просто слов нет розы, розы, розы, сколько глаз хватает везде! Всех мыслимых и немыслимых цветов. Просто Ах! И женщина замечательная, которая ухаживает за всей этой красотой. И еще и ели и кедры и карельская береза и пруд с лилиями.
Вывод: отель ориентирован на семьи с детьми, парам без детей может быть немного не комфортно, но если вы приехали с хорошим настроением со своей лежанкой и зонтом для пляжа, то можно очень и очень хорошо отдохнуть.
Несмотря на то, что в моем отзыве имеются и несколько замечаний, прошу ни кого не обижаться, а сделать выводы.
И еще раз от всего сердца благодарю за хороший отдых весь персонал отеля поваров, официантов, барменов, горничных, охрану, работников пляжа, садовников и конечно управляющих. Спасибо!
Просто ужасный отель! 1.Заселение с 14.00,мы приехали в 14.30, администратора нет на месте ждали пол часа, звонили по телефону, ответили не с первого раза, сказали, как пообедают придут.
2. Заказывали одной бронью два номера, второй номер не увидили и долго разбирались, а сумму за один номер называют к оплате как за два, но это в течении часа решили. 3. Тарелки и ложки в ресторане попадаются не промытые и грязные!!!!! 4. После сильного дождя крыша в номере протекла, номер затопило, 2 часа ждали переселения! 5. И последнее, мы были в шоке! При выселении проверяли грязные ли полотенца. На двух маленьких полотенца были разводы небольшие голубого цвета. Видно от отбеливателя или ещё от чего. При заселение не обратили на них внимание. Мы этими полотенца и ничего не вытирали, и синего у нас ничего нет. Я на 100 % уверена, что это было до нас. В итоге оплатили 900 руб. за них. Первый раз такое встречаю в отеле!!! НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ТОЛЬКО ЕСЛИ ХОТИТЕ ПО ТРЕПАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ И ИСПОРТИТЬ НАСТРОЕНИЕ!!!!!
номер в коттедже: Слышимость 100% -я.питание на четверочку.Каждый день практически одно и тоже но вкусно многое .голодным ни кто не останется.Со связью беда.Вай фай ловит не везде. Телевизор вообще не показывает.Чистоту в номере наводишь сам.Уборка по просьбе.Радует доступность моря.Первая линия. Территория большая.красивая.Раздолье для детей.
Отличное соотношение цена/ качество. Точнее для такого сервиса цена низкая. Ехать боялись, ждали подвоха, но его нет. Обязательно вернёмся. Однозначно советую