Максимально скучное место, нелояльный персонал и пустая трата времени и денег!
Муж зашел с 2-х летним ребенком, пробыли менее 5 минут, ребенку не понравилось, бабочек мало летают, валяются на полу, боишься раздавить, иначе куча штрафов, а еще отвратительный запах. В итоге ребенок испугался, они вышли. Решила идти с дочерью сама, со мной не боится, попросила зайти вместо мужа. В ответ услышала «категорически нет, вот правила, читайте». Я объяснила, что ребенок маленький и не сразу может оценить ситуацию, испугаться и перехотеть с папой, а захотеть с мамой, попросила быть лояльнее к своим клиентам. В ответ «НЕТ! Я же сказала».
Попросила возврат билета ссылаясь на то, что не устроило качество услуг в виде просмотра бабочек (их мало, запах, к тому же неклиентоориентированный персогал). В ответ «НЕТ, Билетв мы никогда не возвращаем, вы были более 2-х МИНУТ, значит до свидания». Разбирались минут 20, деньги не вернули.
Заключение: я в шоке, что такие заведения с некомпетентным персогалом до сих пор на плаву, вы же только открылись, делайте ВСЕ, чтобы удержать клиента! Я возмущена м не посоветую никому вас! Надеюсь этот вопиющий случай дойдет именно до собственника бизнеса. Они вас погубят.
Парк живых тропических бабочек на третьем этаже Веер-молла. Сожно посмотреть на насекомых, можно купить сувенир или самому вырастить живую бабочку, купив готовый комплект юного ботаника.
Нам понравилось все! Ребенок рад! И экскурсовод все рассказал про виды бабочек, чем отличается кокон от куколки и сами красавицы их много🥰 они, летают,садятся на тебя, была временным домиком для 5рых сразу, можно сделать много классных фотографий . Какие они красивые😍
Пожелание чуть доступнее цены или сделать тариф для семьи