Хороший банк, перешёл на обслуживание из другого банка, всё нравиться надеюсь на длительное сотрудничество, в кассе всегда есть валюта и отличный курс! Спасибо что вы есть в нашем городе)
Посмотреть ответ организации
Виолетта С.
Знаток города 4 уровня
4 октября 2024
Отличное обслуживание, быстрый сервис. Специалист Анастасия очень помогла в решении вопроса, все рассказала. Квалификация на высшем уровне. Осталась довольна как продуктом Банка, так и сервисом. Рекомендую
В последнее время в этот банк обращаюсь в крайнем случае. Организация обслуживания клиентов на самом низком уровне. Уже месяца 2 работает 1 касса с кучей технологических перерывов, т.е. простояв в очереди полчаса , может касса перед тобой закрыться ещё на 15 мин, т.к. невозможно рассчитать успеешь ли ты до него((( Я считаю, если даёте самый лучший курс в городе, то будьте добры организуйте нормальный рабочий режим касс. В обратном случае на лицо наплевательское отношение к клиентам
Отвратительное отношение к клиентам. Постоянно работает одна касса,огромные очереди,а персонал ещё и своих знакомых без очереди проводит внаглую. Оборзевшие.
Хорошие курсы обменные, но всегда много людей. И чаще всего, как я бываю, работает одна касса. Можно потратить минут 40-50 в очереди на обмен валюты.(((
Неплохой банк,адекватные курсы валют в обменном пункте.
1
Посмотреть ответ организации
В
В. Н.
Знаток города 4 уровня
29 апреля 2020
Постоянно много людей на обмен валюты, а работают по одной кассе, и не пытаются быстрее обслуживать клиентов, пару раз почти по часу стоял в очереди, по 12-15 человек, это какое-то издевательство над клиентами.
3
Таня Коновалик
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2020
Сервис оставляет желать лучшего.... кассир работает очень медленно, я бы сказала вяло. Простояв час в очереди, стало понятно почему в этом банке ВСЕГДА очередь