Ужасное обслуживание, горячая линяя чего только стоит. Деньги просто так потратили, при чем не маленькие, а около 5 тысяч. И вообще никак не идут на контакт, одноразка оказалась неисправна, но не смогли приехать и вернуть, тк уже закрылись. Звонили сразу на горячую линию, писали, нет ответа. В итоге сказали, что не их проблемы. Одну звезду за консультанта-продавца, доброжелательный.
Отличные продавцы, вежливые, отвечают на все вопросы, доброжелательно относятся к покупателям
Хожу не в первый раз, спасибо
Мак
Знаток города 13 уровня
25 апреля 2021
Продавец в капюшоне, маске и очках-полный ужас. Совершенно не понятно кто он. Бейджа нет. Такое впечатление, что торгует коксом, как минимум. Шифруется явно, чтоб его не узнали.
Разговаривать совсем не хочет. Что ни спроси-говорит нету.
Говорит грубо, пришлось ждать, пока он наболтается со своим знакомым и поговорит по телефону.
Очевидно, что ему покупатели совершенно не интересны.
Полная ему противоположность- паренек по имени Алексей. Работает давно, брал у него много раз различный товар. Всегда поможет, подскажет. Много раз делал что я просил совершенно бесплатно, в виде помощи.
При покупке всегда с удовольствием покажет весь товар, даст попробовать, понюхать.
Вскроет упаковку, даст пощупать.
Несколько раз брал у него на 2-4 тыс. рублей. Совершенно доволен им.
В будущем буду обходить очкарика стороной.
Руководству стоило бы обратить внимание на него. Он потерял в выручке как минимум несколько тысяч рублей в неделю.
P.S. Решил немного изменить отзыв. Из-за одного недопродавца не должен страдать весь магазин. Думаю, руководство сделает выводы. Оценку поднял, так как магазин реально хороший.