Сервис разочаровал. Максимально неприятные сотрудницы.
Меня заинтересовала новая коллекция ароматов, но консультант была настолько не приветлива, жестка, холодна и напряжена, что я поспешила уйти, увы, с некоторым осадком.. Спустя пару дней с радостью обнаружила, что в магазине работает другой специалист. Но какого было мое удивление… как на подбор. Я такого отношения лет 20 уже не встречала. Я не сомневаюсь, что продавцы прошли курсы и что-то понимают в продаваемом продукте. Но! Как же доброжелательность, культура, этика?! Это же базовые принципы продаж?
Покупка нового аромата, маленький праздник, радость, удовольствие и я обязательно все это испытаю, но, разумеется, не в вашем магазине.
7 февраля посетила магазин на Энгельса, 33. Ассортимент приличный и магазин очень красивый. Но огромный жирный минус- снобизм и токсичное обслуживание продавца-консультанта. При том, что темой парфюмерии я очень увлечена и часто покупаю новые ароматы, но из магазина вылетела и точно в этот магазин не вернусь. 15 лет сама работаю в продажах, такого не видела.
Отличный магазин нишевой парфюмерии с довольно неплохим выбором! Очень приятные продавцы, которые подскажут, расскажут и помогут сориентироваться. Регулярно проходят акции на определенные категории и скидки бывают очень неплохими!)) Рекомендую этот магазин! Без своего аромата вы оттуда не уйдёте!)
Посмотреть ответ организации
Ксения Си
Знаток города 18 уровня
10 января
На Большом Пр ПС очень внимательные сотрудники. Если подобрать парфюм подарки,очень комфортная среда.
Если уже знаешь,что купить,то есть магазин с меньшим ценником на такие же позиции
Посмотреть ответ организации
Северный десант
Знаток города 24 уровня
11 марта 2024
Парфюмер -это самый лучший магазин с нишевой парфюмерией в спб. Тут всегда можно найти новинки, которые сведут с ума. Магазин для удовольствия . Рекомендую .
Благодарю за профессионализм и заботу Олесю,мои наилучшие рекомендации менеджеру.
Спасибо за отзывчивость и индивидуальный подход к клиенту.
Пожалуйста,дорогой наш « Парфюмер»,оставайтесь с нами на долгие годы!!!
Очень порадовал выбор, качество парфюма.
Продавец-консультант со знанием дела, расскажет, поможет выбрать нужный аромат. Ну и сама атмосфера в магазине, однозначно теперь приобретать парфюм только в магазинах "Парфюмер"
Заказывала через сайт магазина ,общалась со мной менеджер Алёна , очень приятный, тактично человечек , большое ей спасибо! все оперативно отправили через 3 дня все получила Stefane Humbert Lukas Pantea 👍👍
Прекрасный бутик редкого селектива, купив здесь аромат вы не встретите никого в таком же, здесь нет попсовых духов из массмаркета, только эксклюзив с невероятным звучанием! Настоящая зависмость для парфманьяков😌
Понравилось обслуживание. При первом посещении мне повезло с консультантом,не знаю её имени.С тех пор я увлеклась парфюмерией, её историей , и сделала много покупок, правда в другом салоне Парфюмер, на Савушкина, он ближе к дому. Но началось все с этого салона, спасибо профессионализму консультанта.