Парфе
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
199 отзывов
25 октября 2023
Впервые посетила салон Парфе, понравилось вежливое отношение администратора и работа косметолога Яны Алексеевны. Планирую посещать и в дальнейшем Парфе и всем рекомендую.👍🏻
Уже год как посещаю салон Парфе, нравится уровень оказания услуг (косметология), атмосфера салона, и поэтому рекомендую всем попробовать воспользоваться услугами салона Парфе, не пожалеете.
8 августа 2023
Была в салоне первый раз 04.08.23 на лазерной эпиляции у врача-косметолога Елены. Очень хороший лазер, процедуру сделали быстро и вобще безболезненно 👍 Также поговорили с Еленой про уходовые процедуры для лица, так как именно это меня больше интересует. Она очень подробно, спокойно и ненавязчиво все рассказала и посоветовала. Косметолог который вызывает доверие 100%, до этого у меня был неудачный опыт в другом салоне. С удовольствием приду к Елене еще раз и салон всем рекомендую! 😉
4
4 февраля 2024
Являюсь клиентом этого салона уже несколько лет. Практически нет текучки, мастера работают годами, для меня это показатель здорового климата внутри компании. Была у всех мастеров. Отдельно хочу поблагодарить Викторию и Ларису за прекрасный маникюр и педикюр. В салоне всегда чисто и уютно. Персонал весь приветливый. Есть система лояльности. Но что больше всего привлекает именно меня как интроверта, что салон довольно камерный, не проходной двор с большим количеством посетителей. Индивидуальный подход к каждому гостю и тишина.
17 мая 2023
Место, где действительно твориться красота! Салон с приветливым персоналом, прекрасной атмосферой и достойным качеством услуг. Лариса и Виктория замечательные мастера маникюра, всегда всё очень аккуратно и красиво. Девушки администраторы очень ответственные, дружелюбные, всегда напомнят о записи и подберут удобное время.
5
1
12 июля 2024
Салон пять звезд! Уютно, душевно и профессионально! Если вы цените это, то вам именно в этот салон! Я уже много лет пользуюсь услугами этого салона!
14 августа 2024
Очень хороший салон, попала к мастеру Екатерине на маникюр, очень душевный мастер, сделали все качественно и быстро, очень понравилось!!
24 августа 2023
Уже 2 раза ходила на процедуры к Валерии.Эффект после первой процедуры просто потрясающий!Валерия очень внимательная,доброжелательная,профессионал своего дела!Спасибо,за красоту 🤗🌹.Очень спокойная приятная обстановка.На ресепшене Кристина очень приветливая девушка 🤗🌹
4
27 марта 2024
Я благодарна топ стилисту Кристине, пришла с проблемой некачественно и не красиво сделанного air тач, со сложным случаем, мастер золото, исправила работу предидущего специалиста, подобрала уход, не испортив ещё одним эиром волосы, получили шикарный результат, про который можно с уверенностью сказать «дорогое окрашивание», то что я и хотела. Спасибо!!!
Администратор умничка)
30 августа 2024
Очень понравился салон красоты . Добрые и вежливые люди . Всё сделано аккуратно и идеально .
Советую всем ! 🌳
22 ноября 2023
Была тут на наращивании ресниц, они там просто молодцы! Работают на отлично, мастера добряки, все аккуратно и качественно сделали. Тоже пошла на стрижку, они аккуратно и ровно подстригли. Большое им спасибо!
12 мая
Приятная студия. Комфортный кабинет. Аккуратный и деликатный мастер
2
7 июня 2023
Хожу на лазерную депиляцию,на маникюр.Отличные мастера,очень комфортный современный интерьер и оборудование.Девочки на ресепшн всегда придложат наивкуснейший кофе с конфеткой.Хожу туда много лет,рекомендую.Удачное расположение,удобно.
4
1
3 октября 2024
Прекрасная врач косметолог, помогла определиться с необходимым уходом, поддержка и внимание после очень помогают! Спасибо! Жду следующей процедуры!
2
8 сентября 2023
Прекрасный салон😍 Все косметологи профессионалы, маникюр самый потрясающий на районе)) Недавно посетила и топ-стилиста, окрашивание сделали очень красивое. Дружелюбная обстановка в салоне)
2
13 ноября 2024
Администратор салона красоты и косметологии Алина кидает в черные списки клиентов, которым что-либо не нравится в обслуживании. Вместо того, чтобы проявить клиентоориентированность , человек , просто, кидает в чс за честный отзыв.
1
25 апреля 2024
Была на лазерном удалении сосудов у косметолога Елизаветы Андреевны. Осталась довольна, чувствуется компетенция специалиста, все сделала четко и аккуратно.
31 июля 2023
Очень приятное, атмосферное место! Однозначно рекомендую к посещению. Я делала маникюр у Виктории, очень аккуратно сделано, мастер помогла с выбором цвета, я успела посмотреть фильм. В общем отдохнула с пользой
4
29 сентября 2023
Чем запомнился салон «Парфе»?
Плюсы: Приятный интерьер. Приветливый персонал.
Минусы: Некомпетентность сотрудников.
Расскажу про свой опыт:
✔️Косметолог сделал некачественную услугу, в эти же сутки связалась, объяснила. Пригласили доделать. Я ещё подумала:-Какие молодцы, люди в адеквате, всё понимают, идут на встречу как во всех приличных местах, когда такое случается по недосмотренности мастера. Но! Снова взяли оплату. Вы в своём уме?)))))😳 Клиент потерял два дня по вашей вине, катался с другого конца города, ещё и оплатил два раза одну и ту же процедуру. Мне проще было отдать деньги, чем стоять разбираться. Это всё копейки, но всё равно не приятно. Согласитесь?
Сама косметолог общалась приветливо при встречах, про личные качества ничего плохого сказать не могу, дело в администраторе,который рассчитывал.
Он же просит только наличку ,
это второй момент✔️, я не против, если б она была с собой, но приходиться искать ближайший банкомат, чтоб снять.Время расписано, я опаздывала на встречу(( Предупреждаешь , сколько займёт путь по времени,припарковаться на Захарова, дойти ещё, обратно, мол вернусь через такой то промежуток времени(15-20 минут). Непонятливый админ начинает названивать каждые 3 минуты:-Где вы? Вы скоро? Чувствуешь себя неловко, как будто то сбежала, не оплатив «несчастный»маникюр.
✔️Про маникюр! Мастер оставляет много плёнок, приходится дома сидеть убирать. Не кутикулы, они у меня не растут, а именно плёнки на ногте, есть у каждого, создают неопрятный вид. Мастер не очень понимает, что их нужно убирать.
✔️Вышла с педикюра норм, но дома на 2 день обнаружила, ноги цепляются за простынь. Смешно звучит)))) Но приятного мало, ты же был вроде как у «профессионала». Услышав жалобу, всего лишь нужно было пригласить шлифануть не грубой фрезой, мягче взять. И нет проблем! Я бы клиенту, раз его гоняем, ещё в презент массаж ног подарила или какой то бонус, всегда так делают если есть какие то косяки. Но.Администратор вежливо послал лесом, сказав, что вам так не могли у нас сделать, это обман, прибавив, что ноги у вас и правда жутко выглядят. Админ, сам был в шоке, как выглядела кожа ног после их педикюра,но признавать, что это сделал их мастер не хотел. Хотя есть запись в салоне и есть фото после педикюра- все доказательства, и время было не пляжное, ободрать пятки в разные стороны я явно не могла. Это было очень неприятно. Просто слили клиента. Причём платёжеспособного, знающего всех приличных в районе, могла бы рекомендовать дамам.
✔️ Неумение администратора решать проблемные моменты после процедур. Руководство, выдайте ему скрипты. Она загубит ваш бизнес! Но вполне вероятно вы всё знаете, она с вами связывалась(как сказала) и так же способствуете халатности.
✔️ В подарок вы дарите карту на услугу в другой салон, 5 тыс. руб. Зачем, чтоб создавать иллюзию доброты и клиент возвращался?))) Я её отдала подруге, у меня полно подарочных сертификатов, некогда по ним ходить. В итоге, я опозорилась из-за вас, т.к. в том салоне ей нахамили и сказали, что первый раз слышат об этом, этот сертификат они не примут.
📌 Больше, никого из мастеров у вас не пробовала, остался парикмахер, и если честно -страшно! Эксперименты на внешности не нужны)))) Жаль, но не могу порекомендовать никому салон «Парфе» пока вы не приведёте персонал в порядок!👎🏻
Надеюсь, здоровая критика Вас не обидит, а наоборот будет стимулом к лучшим изменениям, хочется , чтоб все клиенты уходили довольными, а не с осадком.
P.S. Есть предположение, вы ответите, что якобы меня не было у вас, не смогли идентифицировать. Вы ориентируетесь на имя, а нужно на живой отзыв для вашего же блага- исправления, часто люди записаны под другим именем.На камерах всё фиксируется, и если б вы были внимательнее к своим клиентам, вы бы увидели мои диалоги с адм., о которых она умолчала,и как я понимаю стёрла переписки,иначе вы бы решили проблему вовремя и этого отзыва бы не было.У меня всё сохранено,хотя это уже и не важно,не вернусь.Сохранено,как раз на тот случай,когда говорят,что я перепутала салон или такого клиента не было. Ходила в центре к проф., и нужно было продолжать,чёрт меня дёрнул на эксперименты в сомнительных районах)))
✅ Дополню,для информации читающим гостям. На мой отзыв пришёл ответ от Парфе: сухой,без извинений,не признающий причастность к содеянному и моему визиту.Который они после удалили, обвинив в этом меня,но они типо умные-успели сделать скрин(пишут).Чужой ответ на Яндексе удалить невозможно, об этом все знают, хотели приврать, не вышло! Кому нужен их скрин не понятно, не они же пострадавшая сторона(бессмысленные повторюшки),ну пусть сами себе показывают😂 Если бы даже я удалила свой отзыв или дополнила информацией(как делаю сейчас),так это вообще не их дело, имею право.Отзыв стоит в единственном экземпляре и вы его читаете. Эти сумасбродные ответы не в тему от Парфе ещё раз доказывают о чём я писала выше, что они там все не в себе и ходить к ним не нужно, после дурного обслуживания от вас захотят только избавиться, как при личных встречах, как в переписках, так и здесь в отзывах! 💯🤡👎🏻
5
15 января
Все понравилось. Была здесь первый раз, буду дальше пользоваться услугами салона.
10 октября 2024
Лучший клуб красоты. Отдельная любовь к нейл-мастеру Виктории Беляковой. Лучшая в своём деле. Атмосфера лучшая.
2
17 января 2024
Была сегодня на процедуре удаление купероза, врач Панова Е.И. внимательная, процедуру выполнила на отлично, все понравилось.чистота в клубе, приятная обстановка, через месяц приду сново, на повторную процедуру.рекомендую к посещению.стоимость порадовала
1
27 мая 2024
Хожу постоянно стричься в этот салон. Цены выше среднего, но результат всегда радует. В общем, цена соответствует качеству.
Мастер Кристина и Наталия кудесницы🥰😍
26 февраля 2024
Очень красивое и уютное место. Приветливый персонал. Врач-косметолог Валерия великолепный специалист, хорошая консультация, забота о клиенте , легкая рука .
1
7 июня 2023
Очень понравился салон, приятная и уютная атмосфера! Обслуживание на высоком уровне!!! Делала маникюр у мастера Ларисы, очень аккуратно и красиво, с учетом всех моих пожеланий! Обязательно вернусь еще !!
4
23 декабря 2024
Записалась на обычную стрижку на 18 , днем позвонила что бы перенести на час, у меня попросили фото стрижки какую я хочу ), после сообщили то не смогут так подстричь, в связи с отсутствием оборудования)) у мастера что ножниц нет ???)))) Странный администратор , странный управляющий) , видимо персонал набран непрофессиональный ) не рекомендую , здесь не умеют стрич !!!
13 июня 2024
Реально грамотных специалистов, среди косметологов не увидела . Ранее был хороший косметолог, но увы покинул это место. Внутри конечно все красиво, цены завышены.
1
19 декабря 2023
Я была в командировке и надо было найти салон рядом с офисом, чтобы освежить прическу. Пришла в этот салон в первый раз и мне попалась очень внимательная и приятная девушка. Укладка вышла великолепной! Я порекомендовала его всем своим коллегам и обязательно вернусь, когда снова буду в городе.
9 ноября 2024
Ходила на липолитики, 23к один сеанс, всего сеансов было около 10. После процедуры меня сфотографировали «чисто для себя». А сегодня я нашла свои фотографии у салона в социальных сетях. Покопалась, нашла ещё 3-4 свои фотографии. Выкладывали без согласования. Также салон указал, что подписывает согласие на использование фотографий клиентов, однако за 2 года посещения салона я ни разу не подписывала документ о распространении моих фотографий в социальных сетях с целью привлечения клиентов.
7
13 августа 2024
Делала марикюр у нового мастера Екатерины! Спустя две недели ногти в порядке, рекомендую! Мастер внимательный, маникюр и покрытие выполнены максимально аккуратно!
28 сентября 2023
Сегодня в очередной раз посетила салон.Косметолог Валерия прекрасный профессионал и приятная и внимательная).Очень нравится к ней приходить,да ещё и видишь результат!Спасибо огромное за красоту🤗🌹.Также прекрасный персонал и чудесная атмосфера 🌹До встречи 🙋🏼♀️
2
22 декабря 2023
Лара - моя богиня. Великолепно, блистательно, неповторимо. Маникюр ослепит любого своей красотой. А главное , что если ты далеко не принцесса, он выдержит и огонь, и воду, и наждачку )
20 мая
Удаляла сосуды на лице в данном салоне у косметолога Валерии. Все понравилось. Вернусь.
20 ноября 2023
Нейл-стилист Лариса мастер своего дела! Очень качественно и аккуратно работает) Я в восторге от нее)
В целом понравилась уединённая обстановка)
23 января 2024
Помассировали тело LPG массажем. Волшебная процедура. Система абонементов. Опытный врач проконсультировала и дала ответы на актуальные вопросы. Благодарю... Становлюсь частым гостем клуба))))
29 января 2024
Хороший персонал , прекрасное обслуживание , очень грамотно проконсультировали , дали рекомендации и провели процедуру . Все очень понравилось.
1
20 мая 2023
Хочу вырзить восхищение косметологу Яночке-красавице, очень чуткий и добрый человечек, и огромный профессионал своего дела! Спасибо что есть такой драгоценный бриллиант в вашем салоне…. Очень дружелюбный на рецепшене персонал, очень отзывчивый и знающий свою работу! Спасибо что вы есть)
3
18 декабря 2023
Мастера работаю просто отлично! За два года я не могу найти ни одной жалобы на качество. Цены средние, внутри очень уютно и приятно находится всегда предложат чай, кофе и на фоне приятная музыка.
1
6 декабря 2023
Если Вы ищите отличного косметолога в нашем районе, то Вам точно сюда и только к Поновой Елене Игоровне. Я осталась довольна грамотностью специалиста и отличным подходом к моим проблемам. Все выполнено на высшем уровне.👍
20 июня 2023
Да, чек выше среднего, но в то же время, замечательный мастер педикюра, очень приятная, красивый дизайн помещений, я одна в кабинете и включила фильм на свой вкус. А напоследок меня угостили замечательным кофе. Я лучше заплачу незначительно больше, чем по рынку, но сервис, атмосфера на высшем уровне. Просто получила удовольствие от посещения. Спасибо. Фильм посмотрела, который сама выбрала, педикюр огонь. В общем очень довольна. Спасибо.
2
1
13 мая 2023
Выбрала салон Parfe по рекомендации, но мастер маникюра был назначен случайно. Хочу выразить огромнейшую благодарность мастеру Ларисе! Маникюр шикарный! Всё сделано аккуратно и с учетом всех моих пожеланий! Теперь только в Parfe и только к Ларисе🫶
3
9 марта 2024
Очень красивая студия. Приветливый персонал. Тактичный мастер, была очень внимательной и заботливой. Процедура прошла безболезненно )
1
28 апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность ксметологу Яне Алексеевне. Настоящий профессионал своего дела. Приятная и внимательная очень. Обязательно буду рекомендовать. Спасибо большое ☺️
4
24 августа 2023
Как мне изуродовали губы.😭
Девушки, не ходите в этот салон!!!
Я пришла на процедуры по увеличению губ и косметологу Яне, попросила сделать аккуратно, чтобы не было огромных губ, в итоге получилось ужасные перекаченные губы и к тому же через 20 дней у меня начались проблемы, гель ушел глубоко во внутрь, все пошло буграми, до этого около 10 лет делала в других местах и все было ок.
Меня записали повторно к другому косметологу Елене на осмотр (тк Яна уволилась) она мне ввела препарат Лангидаза, чтобы вывести все из губ и на следующем очень быстром приеме сказала что препарат все растворил. Хотя до этого говорила, что с первого раза не уходит гель. Обратилась в клинику имени Пирогова и врачи сказали нужно повторно вводить лангидазу, тк гель остался, губы растянуты и висят тряпочкой и сейчас их заново заполнять нельзя. Переделывать салон ничего не собирается, ссылается на то что это не их вина. В письменном виде косметолог отрицает тот факт, что это косяк со стороны «специалиста Яны», хотя в кабинете мне Елена сказала что слишком глубоко его ввели поэтому такое произошло. Решаем в судебном порядке.
4
1
12 марта 2024
Прекрасное место, все быстро и качественно. С удовольствием приду еще., правда сложно записаться, но к хорошим мастерам всегда так)
1
8 апреля 2024
Хорошой салон, чистый, персонал вежливый, предложили чай, кофе. Сделали хороший маникюр, большой выбор палитры лаков.
18 сентября 2023
Очень уютно,мастера вежливые,работают качественно,мне нраится,что посоветуют как лучше!Обслуживают вежливо,всегда предложат напитки,создают удобство .
1
20 июля 2023
Как постоянный клиент салона Парфе на протяжении 5 лет без сомнений рекомендую его своим знакомым и подругам. Нежные пастельные цвета Интерьера , тёплая атмосфера, сервис, профессиональные мастера - здесь совпало всё!
Огромная благодарность коллективу салона!❤️🌺
4
25 мая 2024
Начала впервые посещать косметолога в этом салоне. Профессионализм и бережное отношение. Доверие вызвала сразу. Косметолог Елизавета. Чувсивуется, что это дело ее жизни, к которому она подходит максимально ответственно.
3
12 мая 2023
Прекрасное атмосферное место, очень приветливый персонал.
Уютный интерьер.
Особая благодарность косметологу Яне за высокий профессионализм и доброжелательное отношение!
4
17 сентября 2023
Волшебный салон, хожу сюда на маникюр и окрашивание, мастера профессионалы❤️ Обслуживание отличное, предлагают чай/кофе, персонал вежливый, качество работ из раза в раз отменное🥰
1