К выбору нашего супер удобного и красивого дивана подошли ответственно, спасибо фабрике Parfe за качкство и уют в нашем доме 🫶
Отдельно хочу отметить менеджера Елену, тактичная, внимательная, а самое главное ничего не навязывая, пыталась услышать нас и мы сработались на Ура 🎉
Рекомендую данную фабрику за качество и прочные надежные конструкции, ткани также представлены в огромных вариациях, всем довольны, вернемся ща кроватью
Салон уютный. Радует выбор тканей и возможность выбрать идеальный цвет. При этом ощущение, что менеджеры делают все, чтобы покупатель ушёл. Визит 28.02, пришли оформить заказ. Менеджер была с др клиентом, знала что нам надо 2 стула.(смотрели с ней за пару дней до ткани). Надменно сказала, что она занята и оформить заказ не сможет.
Обращу внимание: нормально быть занятой, не нормально "посылать" покупателей. Можно: предложить им подождать, записать на др время, взять телефон и предложить набрать как освободится /оформить онлайн и 101 другой вариант.
Также не нормально, сидеть за своей стенкой (если вы, не оформляете заказ), в момент нахождения покупателя в салоне. Вежливо выйти из за неё и общаться или быть рядом. Как минимум, предложить обратиться с вопросами при необходимости, а потом "прятаться", если вы так устали и вам это жизненно необходимо.
По итогу, я задала вопрос, через сколько времени менеджер освободится. Видом (а не пошла бы ты... ), мне сказали "Минимум 20 минут", давая понять, что мой заказ не интересен.
Я посмотрела сама ткани, что хотела. Твёрдо решив, что у данной сотрудницы оформлять не буду. Да, сумма сегодня небольшая, но при нормальном общении и качестве стульев, я могу вернуться и за диваном и за кроватью в будущем, или уйти навсегда. Рекосендоватт/нет в чате новостройки на 600 квартир. Очень глупое поведение продавцов, видимо оборот им не нужен.
В Parfe обращалась за изготовлением стола и дивана для кухни гостиной. Стол изготовли в срок, диван раньше срока. Доставка оперативная, по предварительной договоренности. Привезли все вовремя, быстро и аккуратно собрали. По самой мебели: ожидания полностью совпали с реальностью. Со мной работала менеджер Елена: подобрали цвет, ткань. Вариантов ткани в салоне очень много, можно выбрать под конкретные потребности. Диван удобный, глубокий. Спасибо Parfe и менеджеру Елене!
Отличный магазин! Заказывала диван очень красивая и стильная модель, с качеством все отлично. Доставили оперативно, аккуратно все занесли и собрали на месте. Огромное спасибо!
Очень долго выбирала магазин, в котором буду п окупать диван. Так не хотелось ошибиться и заказать неудобный или некачественный. Прошерстила весь интернет, переходила в гости ко всем друзьям и вот однажды знакомая посоветовала Парфе.
Очень счастлива, что сделала заказ именно здесь! Диван получился очень удобный, по моим размерам. В меру жесткий, с комфортной спинкой и седалищным местом. Лаконичный дизайн, приятный и качественный материал) а так же грамотные специалисты, от менеджера до экспедитора. Диван привезли четко в срок, тут же собрали и показали, как он раскладывается. Ни разу не пожалела, что остановила свой выбор на Парфе💖
Отвратительный продавец Аня, место ей там, где не надо общаться с людьми. Дважды разговаривала ней, сплошное высокомерие, перебивет и говорит свое, не слыша вопросы и пожелания. Не давала осмотреть в магазине. Кричила из-за стола за стеклянной стеной: Что вы смотрите? Может все-таки скажете? Что вам надо? Просто не вставая с места.
Уже от одной её интонации хотелось скрыться.
Запрос был на кровать с механизмом, ящиком (дном) и ножками выше 9 см. В первый визит сказала, что такого не делают. Забыть про механизм, дно и ножки (не надежно).
Зайдя на сайт, я увидела, что на заказ могут сделать кровать по запросу.
В переписке она подтвердила, что сделают.
Приехали в салон сделать заказ, а она опять за своё, я вам объясняла, что не сделаем, что вам не понятно? Что вам ещё нужно?
Когда я ей указала на переписку, от всего отказалась и сказала, что не понимает меня, что мне нужно, она же сказала, что можно.
Общение с ней отбило все желание что-то покупать в салоне.
Работаю с компанией около 5 лет. За это время изготовили много позиций кроватей и диванов разных моделей домой и на дачу. Мебель высокого качества. Заказы выполняются оперативно, доставка и сборка. Менеджеры всегда на связи. Нареканий при эксплуатации нет. Модельный ряд постоянно расширяется, можно выбрать любой цвет обивки, каталогов невероятное множество. Мне нравится эта компания!
Заказывала в салоне кровать , диван и оч ень довольна 🥰 все изготовили раньше срока даже а девушке консультанту Ане отдельное спаибо , так подробно все обьяснила , подсказала и цены в салоне очень порадовали на порядок дешевле чем в других салонах 👍
Спасибо Parfe за стильный диван. Менеджер Елена помогла выбрать подходящую модель и ткань. Диван получился очень красивым, идеально подошел по размерам, а главное – очень удобный. Качество материалов и сборки на высоте. Сроки изготовления и доставки были соблюдены.
Пишу отзыв уже после 2-х лет использования мебели от Парфе🔥 Покупали 2 кровати и диван Диего. Диван это отдельная любовь нашей семьи-очень удобный и красивый. Сейчас делаем ремонт в доме и конечно снова купили мебель здесь. Огромное спасибо менеджеру Елене-помогла подобрать ткани и оперативно оформила заказ с нашими предпочтениями. Понравился сервис-сделали все в срок и еще похранили немного мебель. Однозначно рекомендую тем кто хочет стильную мебель по приятной цене❤️Процветания Вашей компании!
Долго ходила мимо магазина, а когда пришло время ремонта и покупки мебели-не смогла не зайти!
Сразу нашла то,что мне нужно!
Заказала и кровать с панелью и диван в зал и маленький диванчик на кухню,до сих пор не могу нарадоваться,какое все получилось классное!
Особенно порадовало ооочень аккуратное отношение к срокам, все чётко день в день!
Не первый раз покупаю диван Parfe. Отличное качество. Сроки поставки оптимальные, привозят раньше заявленных. Большой выбор материалов обивки высокого качества.
Миронова Александра
Знаток города 4 уровня
29 октября 2024
Из плюсов - точность в сроках выполнения заказов. С нами работала менеджер Анна, приветливая, смогла подобрать ткань, рассказывала о каждой модели, плюсы и минусы. Выбрали этот диван исходя из заявленных требований, не видя его вживую! Доверились Анне и не прогадали. Большой диван, для большой компании, огромное место для сна. В наличии ящик для хранения вещей. Качество сможем оценить только спустя годы использования, но уже сейчас видно, что прослужит долго: была выбрана высокопрочная ткань, механизмы. В Парфе так же заказали 2 кровати и стулья, еще впереди банкетка и подушки. Все прекрасно сочетается между собой и дополняет образ в целом. Так же хотелось бы отметить дружных и веселых монтажников. Быстро, со знанием дела и профессионализмом собирали все товарные единцы, решив за нас эту проблему.
Заказывали диван, изготовили быстро, раньше, чем была дата в договоре, привезли и собрали оперативно. Диван сделан качественно, красивый современный цвет ткани. В интерьере смотрится хорошо.
Отличный салон, прекрасная коммуникация продавцы, привезли раньше срока договора, достойное качество. Рекомендую однозначно, вернусь за новой покупкой через пару месяцев. Вы молодцы! Так держать, качество для требовательных заказчиков на высшем уровне👍👍👍
Дорого и долго изго тавливают. ->!!! ВЫГЛЯДИТ ОЧЕНЬ КРУТО !!!<- Стоит денег и времени ожидания. Доставка оперативная. Сборка быстрая. Доставщики-сборщики все за собой прибрали. Ни один угол квартиры не пострадал :) Спасибо Елене консультанту, она профессионал с отличным пониманием стилистики интерьера, где будет стоять покупаемая мебель.
Второй раз покупаю у них мебель. Ценник не дешёвый, но и не завышен. Качество хорошее. Покупала через ВК. В магазине продавец не компетентен: договаривались списаться, в итоге про меня забыли. Прочитали сообщения без ответа. Консультация некорректная т к сказала, что ящики только одного размера, при заказе через ВК менеджер связалась с производством и согласовали тот размер который нужен!!! В принципе можно сделать по индивидуальному дизайну
Заказали диван. В течении изготовления потребовалось изменить размеры подлокотника (нестандарт). Оперативно сделали изменения ( Анна, спасибо). Доставка точно по графику.
Позиционируют себя как мебель на заказ, выслал картинку что хотелось бы получить, предлагают свои варианты, которые не нравятся, менеджер общается так, как будто ещё и должен.