Parfe
Как добраться
Чкаловская
330 м
Екатеринбург – Южный автовокзал
247 м
30 отзывов
28 февраля
К выбору нашего супер удобного и красивого дивана подошли ответственно, спасибо фабрике Parfe за качкство и уют в нашем доме 🫶
Отдельно хочу отметить менеджера Елену, тактичная, внимательная, а самое главное ничего не навязывая, пыталась услышать нас и мы сработались на Ура 🎉
Рекомендую данную фабрику за качество и прочные надежные конструкции, ткани также представлены в огромных вариациях, всем довольны, вернемся ща кроватью
6 марта
Салон уютный. Радует выбор тканей и возможность выбрать идеальный цвет. При этом ощущение, что менеджеры делают все, чтобы покупатель ушёл. Визит 28.02, пришли оформить заказ. Менеджер была с др клиентом, знала что нам надо 2 стула.(смотрели с ней за пару дней до ткани). Надменно сказала, что она занята и оформить заказ не сможет.
Обращу внимание: нормально быть занятой, не нормально "посылать" покупателей. Можно: предложить им подождать, записать на др время, взять телефон и предложить набрать как освободится /оформить онлайн и 101 другой вариант.
Также не нормально, сидеть за своей стенкой (если вы, не оформляете заказ), в момент нахождения покупателя в салоне. Вежливо выйти из за неё и общаться или быть рядом. Как минимум, предложить обратиться с вопросами при необходимости, а потом "прятаться", если вы так устали и вам это жизненно необходимо.
По итогу, я задала вопрос, через сколько времени менеджер освободится. Видом (а не пошла бы ты... ), мне сказали "Минимум 20 минут", давая понять, что мой заказ не интересен.
Я посмотрела сама ткани, что хотела. Твёрдо решив, что у данной сотрудницы оформлять не буду. Да, сумма сегодня небольшая, но при нормальном общении и качестве стульев, я могу вернуться и за диваном и за кроватью в будущем, или уйти навсегда. Рекосендоватт/нет в чате новостройки на 600 квартир. Очень глупое поведение продавцов, видимо оборот им не нужен.
1
30 марта
В Parfe обращалась за изготовлением стола и дивана для кухни гостиной. Стол изготовли в срок, диван раньше срока. Доставка оперативная, по предварительной договоренности. Привезли все вовремя, быстро и аккуратно собрали. По самой мебели: ожидания полностью совпали с реальностью. Со мной работала менеджер Елена: подобрали цвет, ткань. Вариантов ткани в салоне очень много, можно выбрать под конкретные потребности. Диван удобный, глубокий. Спасибо Parfe и менеджеру Елене!
