Была на приеме у врача чтобы сделать видеоэзофагогастродуодееоскопию, к сожалению не смогла проглотить шланг, удивляюсь злости медсестры, прямым текстом озвучила-пусть идет отсюда, пока оборудование нам не сломала(((
3
1
Посмотреть ответ организации
Софья Кузьмина
Знаток города 7 уровня
5 марта 2024
Отличная клиника с вежливым и профессиональным составом, доступными ценами и очень приятной атмосферой😍
А украшения интерьера, вне всяких похвал👏
Хотелось бы выразить благодарность Нелле Кареновне, проходила у неё лечение ВНЧС. Таких внимательных, отзывчивых и понимающих людей просто единицы. Со мной были на связи и поддерживали на всех этапах лечения, заранее предупреждали о всех предстоящих событиях и не навязывали кучу доп.услуг.
Если бы жила рядом, думаю, была бы частым гостем.
Спасибо за всё!🫶🏻
Хороший детский медицинский центр, не раз выручал. Для себя выбрали определённых специалистов и приходим на приём только к ним.
1. Вопрос к руководству к организации логистики пациентов к кабинетам физиотерапии на 3 этаж. Чтобы пациенту с признаками орви или ещё каких-то респироторных проявлений пройти к кабинету физиотерапии , ему приходится заходить через центральный вход, где здоровые дети и подниматься по всем этажам, где также здоровые дети.
2. 23 марта в 19:00 или 19:30 на приём была записана семья, вроде трое детей. Они кашляли на весь этаж, где находятся здоровые дети.
Вопрос к руководству почему их принимали в здоровом корпусе, а не фильтр кабинете? Вопрос для меня щепетильный ,тк не только моя семья и многие другие тяжело болели весь зимний период . Также мне ложиться с ребёнком в больницу, я приехала в Парацельс сдать анализы, а не подхватить какую-нибудь заразу и отложить ребёнку операцию.
3. На вопрос девушке оператору почему они пропустили больных детей в 21 кабинет,к сожалению имени её не знаю, но у Вас же все звонки записываются) и они же операторы/и администраторы в детском центре ...мне было отвечено,что по телефону они колл центр и отвечать как бы на мой вопрос не собираются)))
Маленький пациент остался доволен. Цены нормальные. Чисто и опрятно. Есть замечание к персоналу: вульгарный макияж и маникюр-это для клубов, но не для поликлиники.
Был у хирурга -онколога Сарулидзе Р.А.. промывал мне порт и первичный прием. Внимательный и хороший специалист. Сделал проуедуру и я даже не почувствовал боли. Настоящие руки хирурга. Спасибо!
Отличная клиника. Случайно нашли её еще в ковидные времена, но регулярно обращаемся по сей день. Все специалисты, с кем мы сталкивались, приятно радовали профессионализмом и приятным обхождением. И цены там вполне приемлемые.
Ковалькова Ирина Викторовна стала моим не только доктором, но и другом, таких гинекологов поискать нужно, помогла после родов организм восстановить, от женских проблем избавиться, эрозию вылечить и многое другое. Доверяю ей как себе без стеснения могу все рассказать и благодаря советам и правильному лечению любая болячка быстро проходит
Хочу выразить искреннюю благодарность врачам Рудакову И.Б и Гусейновой А.Т и всему среднему персоналу за оказание помощи моей маме Галине Петровне Д. 1 апреля 2024 года. Персонал действовал в неординарной ситуации быстро, чётко и профессионально. Хочу пожелать крепкого здоровья, успехов и благодарных пациентов!
Записалась на лечение зубов, после осмотра врач заявила, что пломбы большие и без 3д снимка они не лечат зубы... Снимок делают в другом корпусе клиники.. Вопрос, а как раньше зубы лечили когда не было этих снимков?? Но даже это не все, мне было сказано что пломбы у меня низкого качества и хочется поменять все и лучше сразу на ИМПЛАНТЫ. И собственно со снимком мне надо сразу идти на консультацию к имплантологу и даже написала фомилии к кому лучше обратится!!!... Чемодан денег только забыла мне дать, чтоб я сделала так как ей хочется!
2
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Калашников
Знаток города 18 уровня
5 марта
Приятная атмосфера, грамотные врачи, обслуживание на хорошем уровне. Но вот прям не хватает какого-нибудь кафетерия или кафе, дабы скоротать ожидание очереди, либо результатов, либо жены :)
Сегодня удалила новообразование у Скобелина О.М. Ранее также имела такой опыт, но Олег Михайлович сделал это ювелирно, даже шрама не останется, а новообразование было не маленьким. Вобщем, не знаю, как он это сделал, но я очень благодарна, что даже на отзыв решилась. Спасибо !
Хорошая частная клиника ,хорошее современное оборудование .А главное есть кому на нем работать
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 17 уровня
16 декабря 2024
После первичного приёма не вернусь в эту клинику. К врачу вопросов нет, но мне было неприятно, что в кабинете кроме врача находилась женщина, делающая записи в блокноте, похоже это была проверка от руководства. Кроме этого перед приёмом врача сотрудницы на ресепшне меня отправляли друг к другу, обмениваясь репликами типа «я занята», «что, прям так сильно занята?». А после приёма вообще задали вопрос, зачем я к ним подошел, а не сразу в кассу. Честно говоря в моей государственной поликлинике в Кунцево сотрудники более приветливые и дружелюбные.
P.S.: типовые ответы на все негативные отзывы — это вообще верх цинизма и некомпетентности.
Пишу отзыв о гинекологе Неборская. Врач не совсем компетентен. Обращалась по поводу полипа шейки матки. Во-первых, не до конца были назначены обследования. Гинеколог в ЖК по месту жительства и гинеколог Ковалькова (Парацельс) сказали что нужно сдать анализ на коагулограмму. Разьяснений по поводу удаления полипа было мало. Обращалась с этим вопросом к Ковальковой, врач все доходчиво обьяснил. В итоге операция была сделана в стационаре. Извините, но обычный прием у гинеколога для этого вмешательства совершенно не подходит!!! Это не встал и пошел! Осмотр у гинеколога Неборской был несколько болезненный. Кровило несколько дней. До нее была у гинеколога в Инвитро , таких проблем не было.
Хорошая клиника. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Отличная организация процесса от записи, до приёма. Сложности с парковкой - перед клиникой мест не много, внутри у 2 -го корпуса мест больше, но въезд закрыт.
Медицинский центр очень понравился, имеется парковка, вежливые сотрудники, Был на приеме у врача косметолога Юлии Александровны. Качественно и профессиональна оказала медицинскую услугу, рассказала о процедурах, какие оказывает мед центр и эффективность этих процедур.
Все прошло отлично, приятно удивили цены, можно пожелать и дальше держать такой уровень и развиваться.
Очень хорошая клиника. вежливый персонал. Цены доступные. Была на приёме у подолога Николаевой Надежды Владимировны. Профессионал в своём деле. Рекомендую всем.
Хочу предостеречь от посещения стоматолога Гасанова Д.И., провел осмотр за 1 минуту, насчитав 7 кариесов, при том, что у меня идеальная гигиена много лет уже, и конечно другой врач опроверг его диагноз. Жаль выброшенных денег.
Прием у доктора Метелюка И. С. оставил ощущение халатности по отношению к пациенту(((
22.06.24 был назначен прием на консультацию и УВТ в 18.00,
Он принял в 18.20 ( администратор при записи дает только полчаса).
Кабинет физиотерапии был занят , пришлось ждать 10 минут, затем Метелюка а неизвестном мне направлении увели два товарища родом из азиатских стран.
После того как он пришел в кабинет физиотерапии у него была длительная переписка по телефону(((
В итоге процедура была 3х минутной, и
проведена без использования медицинских перчаток(((
Надеюсь на адекватную реакцию руководства
2
1
Посмотреть ответ организации
З
Захарова Г.
Знаток города 5 уровня
22 мая
Людмила Викторовна Гюппенен очень внимательный приятный врач. Спокойно выслушивает и задаёт нужные вопросы. Видно, что врач с большим опытом, объясняет понятно и не спешит. После консультации всегда ухожу с пониманием дальнейшего лечения, а не так- формально приняли и всё.Очень рекомендую, отлично невролог!
В клинику Парацельс обращаюсь часто. Специалистами остаюсь довольна. Помогли во многом.
Хотелось бы поблагодарить кардиолога ,уролога ,хирургов и докторов по УЗИ и КТ.
Обращалась в данный центр к хирургу ,насчет врача ничего плохого сказать не могу ,мастер своего дела ,все сделал отлично !После определенного лечения мне потребовалась выписка для страховой ,со всеми приемами по данному диагнозу ,обратилась в МЦ ,написала заявление со слов Администратора ,еще спросила у нее ,точно это нужно писать ,мне ответила да да ,пишите так ,там разберутся.Так вот когда я обратилась за выпиской ,которую почему то не могут прислать на электронную почту ,мне предоставили все приемы которые были у меня в МЦ ,и ответили что вы же написали такое заявление ,вот вам и предоставили ,причем что самое смешное (некоторые приемы не отразились в данной выписке ).Очень возмущена таким хамским обращениям к клиентам !!!
Шумов Даниил Александрович, отличный офтальмолог, вовремя заметил потологию глаз и напраил на операцию, профессионало своего дела, приятный простой доктор, Спасибо
Все построено на деньгах. Специалисты не квалифицированы Назначают кучу лекарств, которые поосто не подходят по лечению заболевания. Проводили гирудотерапию и иглотерапию.
Врач не квалифицированный. При проведении иглотерапии возникала боль, хотя ее не должно было быть. После снятия пиявок ужасные синяки. Если лет 5 назад были еще врачи нормальные, то сейчас их просто нет. Не рекомендую обращаться в эту клинику. Уже нет квалифицированных врачей, которые могут поставить правильный диагноз.
Прекрасный медцентр.Есть все специалисты,прекрасное оборудование.Готовили мужа к операции,нужны были специальные обследования до госпитализации -все нам сделали в полном объёме.Утром произошла внештатная ситуация-зависли компьютеры.Вышла сама управляющая (или главврач-прошу прощения я не уточнила) спокойно и доступно объяснила,что над проблемой работают и находилась с людьми и персоналом до решения проблемы.Спасибо.Молодцы.Будем обращаться в данную клинику.Единственное предложение-хорошо бы видеть какие-то семейные сертификаты,по которым предоставлялись бы скидки.Я бы с удовольствием купила бы такой сертификат и всю семью водила бы сюда.А так дороговато получается и приходится обращаться в другие клиники.
Отвратительное , не клиентоориентированное отношение к пациентам . Сдала анализы в июле 2024 г ., результаты не могут выслать на почту .
Говорят , что не подписано соглашение . Хотя договор и соглашение выдается одновременно и везде указывается почта . Просят дополнительно делать документы, фотографировать паспорт , и отправлять в клинику . Полное безобразие . Я должна потратить кучу времени на это . Никому не рекомендую эту клинику !!!
Ошибка сотрудника , который не внес почту , а страдает пациент . В любой клинике диктуешь почту и получаешь результаты без проблем .
По сравнению с государствей клиникой, это как небо и земля. Было защемление позвоночной грыжы, в государевой даже не обследовали, вкатили укол обезболивающий и ВСЁ. Естественно он не подействовал, еле де утра потерпел. В Парацельс сразу на МРТ отправили по итогу нормальные лекарства, через день о боли забыл, лечение продолжается с очень позитивным результатом. Но а в государеву клинику только умереть.
Отличная клиника, много профильнвх врачей, спеиального оборудования. Проходил МРТ обследование, в ближайшей местности это лучшая клиника с таким типом обследования. Тауже делал УЗИ рук и проходтл лечение у ревматолога. Если организм дал сбой, однозначно езжайтк в эту клинику, тут вам помогут)
На мой взгляд Центр является единственной альтернативой местным поликлиникам, где зачастую нет специалистов, а чудо терапевт с замечательным именем "Искандер" не в состоянии расшифровать анализ на холестерин. Рекомендую однозначно!
Здравствуйте! Были на приеме у детского стоматолога (Павлюк Дмитрий Сергеевич) в первый раз. Был у нас печальный опыт и поэтому я очень переживала. Но, спасибо доктору и его замечательной сестре за замечательное отношение и внимание!!!! Всё прошло просто замечательно! Ребенок сидел спокойно. Врач вылечил зубик и сделал чистку. Дмитрий Сергеевич, Вы волшебник! Спасибо!
Хорошая клиника, грамотные специалисты, современное диагностическое оборудование. Есть своя аптека. Цены на медицинские услуги средние. Персонал вежливый, в помещениях всегда очень чисто. Удобно, что есть своя большая парковка. Рекомендую.
Все чисто, чинно -благородно и быстро. Вобщем любой каприз за ваши деньги . Как и везде есть люди ответственные и не очень. Мне лично пока везло попадались хорошие специалисты любящие свою работу
Лучшая Поликлиника в Истре!
Работает ежедневно, это очень удобно!
Высокопрофессиональные врачи, вежливый младший медицинский персонал!
Всегда приятно проходить сюда на приём.
Стоимость услуг - приемлема.
Постоянно обращаюсь в данный медицинский центр по ДМС. Очень удобно, что в Истре есть такой замечательный мед центр. Отличные врачи, обязательно досконально выяснят и проверят все моменты по здоровью. Теперь в данном центре обслуживается и мой муж. Большая благодарность от нашей семьи!
Надеюсь мой отзыв кому-то поможет.
Кратко: за снятие клеща и его анализ мы в этой клинике отдали 6300.
Заплатив такие деньги за то, что клеща тупо достали пинцетом и кинули в баночку. Ах да, ещё залепили место укуса на шее пластырем, который отодрать можно только с волосами)
На приёме врача никакой консультации оказано не было, сказали просто помазать место укуса йодом. Всё. А за консультацию заплатили как за полноценный приём. Видимо за то, что нас заставили бегать из корпуса в корпус, а потом с этажа на этаж))
Анализ клеща длится 3-4 РАБОЧИХ дня. И это за 2300.
Короче ещё раз поняла, почему у нас люди занимаются самолечением. С такими ценами неудивительно. Естественно не рекомендую.
Я конечно понимаю, что у каждого бывают "не его дни", но всё же, товарищи!Почему страдать должен пациент, и ещё за немалые деньги. Раньше было всё хорошо или сносно. В этот раз Пришла первый раз на приём к гематологу Лобановой Т. И. Общались со мной хорошо,но.Человек был откровенно сонный. Местами невнимательный. Ответа на свой вопрос я так и не получила. По итогу назначения было всё поверхностно. Даже название препарата одно было написано с ошибкой, другой вообще не написали ( простые витамины группы). На просьбу написать точное название витаминов, т.к. в моём положении я не могу пить любые,врач полез в телефон в интернет смотреть. Серьёзно? А на сайте клиники написано, что консультируют беременных. А ощущение сложилось, что в первый раз. Это точно КМН? При том, что в интернете про гематолога хорошие отзывы.
В добавок, оказалось, что гинеколог этого же центра, написал совсем не то в моей карточке, что было по факту ( как будто перепутал с предыдущим пациентом ранее), что также сбило гематолога с толку. И заставило меня идти разбираться, в чем дело. К сожалению, генеколог, который непонятно что написал ( при том назначение по факту дал хорошее) не был на смене. Записали мою ситуацию на ресепшене, сказали, что будут решать. В итоге, разочарование, и некоторые эмоции, которые сейчас вредно испытывать. Зря потраченные деньги (((Дополняю.записывают на приём к врачу, а потом оказывается, что он не проводит нужные процедуры. И твои планы летят. Уважаемая клиника, проконсультируйте своих операторов, пожалуйста, по поводу что делают врачи, а что нет. Уже два случая: то записали к дерматологу с венами, то дерматолог не делает чистку...
30.07.24 была на приеме у лора Вискова СМ. с жалобой на боль в ухе. Первым делом, конечно же, мне предложил дополнительные услуги в виде мазка (который делался бы 7 дней). После осмотра поставил не верный диагноз и соответственно назначил не правильное лечение. После 4-х дней этого лечения, естественно безрезультатного, стало еще сильнее болеть ухо. Была вынуждена обратиться к другому врачу, в другой клинике. Диагноз другой, препараты другие и к вечеру того же дня, стало лучше. Прием в Парацельсе у Вискова стоил 1950 р. Не рекомендую данного врача.