3 звезды только за хороших специалистов, так как в остальном клинике далеко до 5 звёзд.
1)работа коллцентра: заранее не связались со мной за день до назначенного приёма врача, но зато позвонили за час! и сообщили о том, что есть проблемы с записью (в частности запись была к КМН, а к нему у меня другие условия по ДМС). Была вынуждена отменить приём, хотя находилась уже в пути.
2)Приложение: точнее его отсутвие. Не удобно записываться, так как на сайте в мобильной версии отсутствует информация о врачах (в том числе кто КМН, а кто нет (см.пункт выше), отзывы, стаж работы, образование и тд). Много лишних шагов при записи, что усложняет и увеличивает время посещения сайта и записи на приём.
3)работа регистратуры: 2 недели подряд не могли прикрепить меня по страховой. Пришлось запрашивать гарантийные письма и ходить с врачами по клинике, просить проверять информацию о прикреплении. Это время.
Хорошая клиника, много разных врачей и оборудования, принимают оперативно и внимательно. Много врачей высокой квалификации. Высокий уровень профессионализма.
Доброжелательной и уютно. Всем советую.
Посетил невролога не смог запустить диск МРТ чтоб посмотреть попросил описание и назначил лекарство но ничего не помогло пропил как назначил бесполезно через неделю по ее рекомендации пошёл к ортопеду тоже диск не стал смотреть тоже попросил описание и назначил уколы ничего не помогло все становилось хуже и боль усиливалась я больше не мог терпеть и обратился к неврологу на вднх он удивился назначению невролога он не просил описание он попросил диск и сам все посмотрел и назначил капельницы потому что я потерял время в Истре в парацельсе сразу стало легче не прошло но боль почти ушла от одной капельницы еще 2 нужно у меня шейнолопаточная боль была не рекомендую парацельс и невролога платишь за прием и все обидно за такое отношение к больному
2
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Знаток города 16 уровня
16 декабря 2024
После первичного приёма не вернусь в эту клинику. К врачу вопросов нет, но мне было неприятно, что в кабинете кроме врача находилась женщина, делающая записи в блокноте, похоже это была проверка от руководства. Кроме этого перед приёмом врача сотрудницы на ресепшне меня отправляли друг к другу, обмениваясь репликами типа «я занята», «что, прям так сильно занята?». А после приёма вообще задали вопрос, зачем я к ним подошел, а не сразу в кассу. Честно говоря в моей государственной поликлинике в Кунцево сотрудники более приветливые и дружелюбные.
P.S.: типовые ответы на все негативные отзывы — это вообще верх цинизма и некомпетентности.
Отличная частная клиника в Истре. Толковые врачи (в основном), очень хорошая лаборатория, нормальные цены. Есть все необходимое диагностическое оборудование.
Мне нравится этот центр, врачи в адеквате. Цены как в Москве ( прием 1600-2000т). В центре комфортно, чисто, все по расписанию. Пока ждёшь есть аппараты с кофе и вкусняшками. Была у эндокринолога, офтальмолога, врачи понравились. Ресепшн тоже удобный. Девочки быстрые и шустрый. Даже если есть очередь , они быстро с ней расправляются.
К врачам в клинику Парацельс обращаюсь обычно после ознакомления с отзывами пациентов об этих врачах, на основании которых делаю свой выбор.
Действуя таким образом, в 2022-2023 гг.был на приёмах у невролога, отоларинголога, окулиста, делал у выбранного мною специалиста МРТ головного мозга и кровеносных сосудов головы, недавно восстанавливал скол на металлокерамической коронке переднего зуба у стоматолога-терапевта.
Все эти пять визитов к врачам клиники были продуктивными, оправдали мои ожидания, у каждого специалиста я получил помощь, на которую рассчитывал.
Раньше лечился в Москве, сейчас живу круглый год на даче, ездить к врачам в Москву далековато. Очень хорошо, что в Истре есть клиника Парацельс, где можно получить квалифицированную медицинскую помощь практически по всем проблемам здоровья.
Рекомендую всем - обращайтесь в клинику Парацельс, здесь вам реально помогут преодолеть недуг!
Нефролог направил здать анализ суточной мочи. Собрал подхожу с направлением и анализом к регистратуре говорю нужно отдать анализ суточной мочи и оплатить. Что вы думайте девушка задала мне кучу вопросов медицинскимй терминами. Я обесняю что в направлений все описано. Я не врач и не химик.Она говорит многое что может быть написано в направлений. Некомпетентность полная.
Часто бываем в этом мед.центре,очень нравится здесь.Много специалистов ,различные исследования и обследования.Персонал вежлив и спокоен.Всегда чисто в помещении.Современное здание, всё новое.Не очень удобная парковка,мало машиномест. Есть аптечный пункт,это очень удобно.
Очень впечатлены профессионализмом и чутким отношением молодого,но такого всесторонне образованного врача Кочнева Максима Андреевича. Удалил мужу два зуба абсолютно безболезненно, но что важно от него исходит такое обаяние,что забываешь в КАКОМ ты кабинете... Спасибо,доктор.
Самый лучший и любимый медцентр! Квалифицированные врачи, компетентный административный персонал, комфортная обстановка, цены ниже столичных, большая парковка прямо перед зданием. Также нравится косметологический кабинет - все-таки в медцентре спокойнее, чем в салоне красоты в плане соблюдения гигиены и мер предосторожности.
Мне понравилось обслуживание рецепшн,а в целом здесь бывают очереди на рентген из за чего начал нервничать врач,говоря,что мы отнимаем время другого пациента ,я почувствовала ,что я виновата,диагноз мне поставили быстро,лечение не помогло .
Про новую медклинику "Парацельс" на Московской: для чудиков, не знающих, куда деть деньги, и которым главное - внешняя атрибутика и кабинет, по площади похожий на спортзал, сойдет. Тем, кто хочет адекватного лечения, советую подумать, прежде чем туда пойти. Были там у двух стоматологов. Матвеева И.А. - вообще не понравилась: делала процедуры, о которых ее не просили (фотографировала зачем-то все зубы, при этом соврала, сказав, что фотографирует только один зуб... Зачем "Парацельс" или Матвеева собирает базу данных челюстей всех клиентов - можно только догадываться...), с первого раза не смогла сделать нормальный рентген-снимок, заявила, что лечит либо дорого, либо никак, толком ничего кроме фото не сделала, но взяла за работу несколько тысяч. Свиридова Н.М. - более менее нормальная, пока еще похожа на врача (с наличием совести и ответственности), но врачи в этой клинике загнаны в такие рамки, что там трудно оставаться порядочным профессионалом. Их заставляют продавать ненужные услуги и просить у клиента подписи на всяких бумажках. Перед лечением вы подписываете огромный список на большом листе того, на что вы согласны и что вы о всех возможных косяках врачей предупреждены. Гарантии на зубы вам дадут как в захудалой бюджетной поликлинике, но денег сдерут минимум в 50 раз больше. Также не понравилось, что врачей заставляют спускаться вниз, встречать и провожать клиентов. Будто это не доктор, а прислуга какая-то. Девушки на ресепшн тоже не самые приятные и контактные, с натянутыми неестественными улыбками.
Обращалась к разным специалистам. Хирургу, травматологу, стоматологу, неврологу.Все компетентные. КТ, МРТ, анализы. Весь спектр обследований. Есть детский медицинский центр. Так же обращалась с внуком. Спасибо!
Очень хороший, профессиональный Медцентр. Грамотные, доброжелательные врачи. Особенно хочется сказать большое спасибо врачу терапевту Матиенко Инне Васильевне. Очень квалифицированный, грамотный врач высшей категории. Большое ей спасибо, очень помогла мне в очень сложной, болезненной ситуации. Я думаю, что пока такие врачи работают в Парацельсе, он будет на высоте!!!
Спасибо медицинскому центру Парацельс, и в особенности доктору Протас Сергею Александровичу за мое здоровое ухо! Пришла с сильной болью, благодаря назначенному лечению отит был побежден, ухо снова слышит и ничего не болит.
Постоянный клиент центра уже более 6 лет. Нашла «своих» врачей и довольна. Цены рыночные. Персонал вежливый. Когда была тут с переломом — помогали все: администраторы, медсестры, врачи. Всегда чисто.
Выражаю благодарность врачу-кардиологу Алевтине Николаевне Макиевской за профессионализм и доброту! Очень доброжелательный, знающий, внимательный и ответственный доктор. Ответственно относится к своим обязанностям.
Высокий уровень предоставления медицинской услуги. Очень доброжелательное отношение, без промедления, профессионально. Цена адекватна уровню медицинского исследования. Спасибо большое!
Я хочу выразить большую благодарность врачу Юлии Дымус за ее невероятное профессионализм и заботу о моем здоровье. Я обратился к ней с проблемой и она тщательно провела диагностику, сделала нужные назначения и дала ценные советы для улучшения моего состояния. Юлия обладает настоящим даром общения с пациентом, ее доброта и уважительное отношение к каждому пациенту - это заразительно. Я чувствую себя в надежных руках, и я уверен, что Юлия Дымус - это настоящий профессионал своего дела, который глубоко заботится о своих пациентах. Я рекомендую Юлию Дымус всем, кто ищет заботливого, опытного и компетентного специалиста. Большое спасибо, Юлия!
3
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Попов
Знаток города 6 уровня
19 сентября 2024
Отличное место. Чисто, приятные врачи, внимательный персонал не входе.
Некоторые врачи дорогие, но зато приходишь туда без всяких очередей и попадаешь к интересующему тебя врачу
Лучший медцентр в Истре, квалифицированный персонал, современное оборудование. Несмотря на наличие полиса ДМС в московской сетевой клинике, неоднократно обращался сюда и каждый раз получал квалифицированную, и главное - эффективную помощь.
Хорошиц мед. Центр. Вежливые администраторы. Вполне приемлемые цены. Не все врачи прям молодцы конечно, за это минус звезда. Аптека, как и положено аптеки внутри мед. Центра дороговата. Есть парковка.
06.03.23 произошёл с мною инцидент в Парацельса. Я не ругался, не шумел, просил разобраться. Мимо проходил в этот момент глав врач, я попросил разобраться в ситуации. Он даже здравствуйте не сказал, сказал, пишите заявление и пошёл дальше! Я написал жалобу, при этом, рядом стояла другая женщина и тоже писала жалобу по своей ситуации. Вообщем позвонила мне 13.03.23. зам. Главного врача, рассказала какой у них хороший персонал и глав. Врач. Прислали в этот же день отписку полную Вранья. Хотя всё узнать можно было просто, посмотрев и прослушав камеры, так как всё происходило у рецепшен. Враньё, вот чем руководство, руководствуется в поликлинике Парацельса.
Был на приёме у подолога Мазуровой Светланы Александровны, результатом очень доволен, прекрасный специалист, проведена профессиональная консультация, большое спасибо за доброжелательное отношение.
Хочется выразить благодарность терапевту Холяво Галине Ивановне и узи-диагносту Малютиной Марии Владимировне! Это настоящие врачи, профессионалы своего дела. Выяснили особенности заболевания, назначили действенное лечение, благодаря чему быстро пошла на выздоровление. Приятно иметь дело с грамотными специалистами!
так рада была что недалеко есть детский центр, но при не одноразовом посещение и вызова врача на дом очень огорчена. При каждом обращении к разным специалистам не получали результат и САМОЕ ГЛАВНОЕ- у врачей нет подхода к детям, только у одного педиатра, которая старается Гордеяни О.С. "Парацельs" - это пыль в глаза за деньги. Взрослый "Парацельs" туда же.
Не буду вдаваться в подробности, но у ребенка во время простуды (это нам был 1 год, сейчас 1,5 год) начала сводить левую ножку судорога, но она началась еще в 10-11 месяцев, тогда мы поехали к Хирургу (не помню имя), на что нам сказали все ок и естественно подхода к ребенку никакого не было. Потерли, начала ходить, расходиться, но спустя время уже в 1, 2 года ситуация повторилась и уже ножку начало выкручивать (стопу тянуло пока не разотрешь) поехали к Травматологу-Ортопеду Курилину Е.В. (от него разило куривом) посмотрел кое как, пробубнел под носи что-то, пройдитесь туда сюда и говорит: ничего не вижу, как раньше дети выживали в природе ходили босые и все дела, вот и практикуйте. Я была удивлена, но ножка не проходит и начала немного косточка краснеть, вижу и ступать не может. Ну пошли к невропатологу, ну мало ли к Калинина О.В вот как раз этому врачу БОЛЬШОЙ ВОПРОС, которая выписала ребенку в год Фенибут - это препарат при психическом расстройстве и панических атаках!!! у ребенка ногу тянет, ВЫ КАК ТАМ ВООБЩЕ!? При чем сидит в маске и что-то бубнит себе по нос и на своей волне...
Мы еще были ни у одного врача и прививки ставили, что на второй прививке педиатр при осмотре ротовой полости язычка и горлышка не увидела покраснения и язвочек и поставили Пентаксим* люди добрые, наших детей никто не хочет лечить и никому они не нужны кроме нас. И пока эти все врачи ставили опыты ребенок начал хромать, не мог долго ходить и стопу сводила судорга... На бум позвонила своему мануальщику и пригласила посмотреть Малышку. Что у нас было: вывих левой стопы и выскочил тазобедренный сустав, видимо на диване когда училась ходить неудачно покрутилась. Все заняло 5 минут и ребенок побежал! Без боли, уколов, таблеток... Все травматологи, Хирурги и невропатологи мимо. Сколько потрачено денег, переживаний и стресса у ребенка...
не буду рассказывать как вызывали на дом за 15 т врача, которая приехав сидела хлопала глазами, когда у ребенка температура была. так что, выбирайте внимательно и сами прислушивайтесь к интуиции, прежде чем довериться врачам из "Парацельs".
Если к хирургу, то к Блохину Илье Сергеевичу! Очень внимательный, разбирающийся в своем деле врач. Лечение было назначено после досконально разобранных анализов и исследований. Всем рекомендую.
Часто обращаюсь сюда по разным вопросам, к разным специалистам. но никогда не писала отзывы. Хочу высказать удивление в хорошем поане работой кол-центра. Операторы знают ответы на все вопросы. Как это возможно?! Всегда вежливо общаются, помогают срочно попасть, нсли это нужно. Врачу терапевту Москаленко О.Аотдельнле спасибо за грамотные рекомендации и человечность.
Все на высшем уровне, исключительная чистота, всегда свежо, из туалетов не прет хлоркой. Персонал заслуживает отдельной благодарности. Девочки на ресепшене, трудяги, как не зайдешь они как пчелки, молодечики! Врачи, в большинстве своем, просто супер! Отлично работает обратная связь, что очень удивило, все на высшем уровне!))
Я и раньше слышала положительные отзывы о центре, а 26.08.23г. сама смогла убедиться в их справедливости. Огромное спасибо врачу УЗИ Гумеровой Э.А., врачу хирургу Блохину И.С., а также врачу рентгенологу Карпач А.В., врачу КТ Медведеву А.С., среднему мед. персоналу и девочкам на ресепшин, причастных к моему обследованию, лечению, и, безусловно, респект и уважуха :-)) руководству центра, которое организовало его работу; собран прекрассный коллектив. Рекомендую названных мною специалистов, грамотных, внимательных, доброжелательных. Единственный человек, с которым у меня не возникло взаимопонимания и я отказалась от консультации -доктор хирург Вахания Г.