Paradise Resort Hotel
575 отзывов
13 мая
Крутой отель на самом деле, чисто, красиво, приветливый персонал. Очень круто, что прямо в отеле аква парк и спа! Отдохнула душой и телом. Но один огромный минус - отвратительно низкое напряжение в розетках, телефон очень долго заряжается, паверы даже не тянули зарядку, за ночь 1 деление. Может жто разовая история, конечно. В остальном все супер!
20 марта
Прекрасный отель, удобные номера, заботливый персонал, вкусные завтраки. В отеле аквапарк с зоной SPA. Расположен рядом с горнолыжным курортом "Горный воздух". Прямо в здании отеля прокат снаряжения, а также бесплатный трансфер до подъемников. На 2м этаже прекрасное кафе паназиатской кухни "ПРО РИС". Рекомендую однозначно.
1
28 декабря 2024
Хороший отель с удобным расположением возле горнолыжной базы. Завтраки полноценные - от молочной каши, сырников/запеканки творожной, омлета до блюд из рыбы, мяса. Фрукты 3-4 вида, десерты так себе... Можно попросить яичницу приготовить. Чай/кофе/сок. Дешевле заказать номер на сайте отеля, чем на туту и прочих ресурсах. Халаты в номерах есть (даже детский), в них можно идти в аквапарк при отеле. Фен маломощный, но есть
31 января
Отель классный, номера супер ,завтраки вкусные,рядом горнолыжка, музеи, парки и магазины, в здании находится очень комфортный аква парк, всё предусмотрено для отдыха
3
1 апреля
Комплекс шикарный, люблю его всей душой! Чисто, приятно, правила безопасности, соблюдаются. Три звезды только за уровень кафе-дно. Неужели за столько лет, за столько негативных отзывов по отвратительному дорогому кафе, где только фастфуд, нельзя было добавить обычные сытные блюда, нанять хорошего повара, а не того, который в удоне готовит больше лука, чем лапши? Сделайте хорошее меню, люди будут к вам ходить с удовольствием!
5 августа 2024
Были в отеле в начале августа 2024 г. Понравилось всё! Очень культурный и вежливый персонал на рецепшене, чистый номер, мягкие кровати с белоснежным бельём, в номере удобно всё расположено. Были в аквапарке со скидкой как постояльцам отеля. Мальчика 8 лет сопроводили через мужскую раздевалку, чтобы я была спокойна. Очень понравился ужин в ресторане отеля Golden hill. Повар Даниил приготовил заказанные блюда очень вкусными и, самое главное, учёл пожелания ребёнка. Повару выразили личную благодарность и пожали руку. Понравился утром завтрак на шведском столе. Вкусно, разнообразно, интересно. Молодцы! Так держать!
2
16 марта
Понравился аква парк , хорошо провели время за гидромассажем , в бассейне на волне , можно хорошо погреться в раздельных саунах и потом вместе пойти наверх , где есть солевая , кипарисовая, кислородная и другие релаксирующие комнаты , даже поспать можно
25 декабря 2024
Был в командировке. Номер в отеле понравился. Не шик, но поработать на ПК вполне удобно. Бар скудный, но я им не пользовался. Завтраки по качеству и ассортимменту понравились. Бассейном не пользовался, времени не хватило.
27 февраля 2024
Отличное месторасположение, до горы 5 минут пешком неспеша. Хороший свежий ремонт, хорошие завтраки. Свой достойный аквапарк. Чисто, шикарные удобные кровати и белье. Рекомендую.
Из минусов: фудкорт в аквапарке - всего один повар, 1,5 часа ждали заказ 🙈. На третьем этаже ресторан - через 40 минут после приема заказа выяснилось что его не записали и так же единственный повар (походу с фудкорта перебежал 🤣) так и не начал готовить. В процессе переговоров с единственным официантом выяснилось что лучше и не ждать, все равно не дождемся. Помимо нас занят был еще только один стол.
На втором этаже отличный корейский ресторанчик-кафе, вкусно, оперативно.
3
2
3 марта
Про отель ничего сказать не могу, не проживал. Были только в аквазоне.Причём были здесь два года назад, а в этом году прилети опять покататься на лыжах и по причине плохой погоды решили в этот день посетить водный комплекс Парадайз. Ничего не изменилось за эти два года. Наши два мальчика (8 лет) развлекались по полной, им всё понравилось, и искусственная волна, и горки, и бассейны с тёплой и очень тёплой водой. Ребята-инструкторы ответственно следят за порядком. Очень просторная, светлая, атмосферная зона с огромными панорамными стёклами с видом на белоснежные сопки. А родители в это время спокойно отдыхали в сауне, джакузи, в соляной и кислородной комнатах, лишь изредка поглядывая за детьми. Остался только по-прежнему слабым фуд-корт. По сравнению другими подобными локациями Дальнего Востока. Картошка фри и нагетсы, баночное пиво... В общем, очень слабый ассортимент.
Рекомендую для посещения с детьми. Хорошо и полезно поесть не надейтесь.
1
1
10 июля 2024
Мне все понравилось. Чисто, уютно, современно убирали каждый день. Удобная кровать, просторная ванная комната, холодильник и т д. Завтраки однообразные конечно, но выбор хороший. Есть ресторан, работают до 00.00, меню разнообразное. Вкусно и быстро все делают!
Очень понравился аквапарк на территории. И сауны и горки и бассейны, мы были днём в будний день, людей практически не было.
1
17 августа 2024
Отдыхали в августе 2024. Сам отель поражает своей монументальностью. Отличное расположение. В номерах всё необходимое есть. Уборка осуществляется, запасы чая, воды и т.д. пополняются. Из холодильника можно ничего не есть, дорого. Рядом имеются магазины. Завтраки хороши, пусть и однообразны, зато без сюрпризов. Понравился минтай под сырной шапкой и куриная грудка со шпинатом. Оооочень вкусные творог и сметана! Приличная выпечка. Обслуживание -5. Вечером ресторан - еда вкусная, в целом. Обслуживание - 3, долго, то морс прокисший, то пармезан не завезли(
🙈 на завтраке каши молочные невкусные. Надо повару научиться их солить и сахарить, некоторые не похожи на молочные.
Слышимость в отеле, конечно, шоковая! Стены картонные!
Гости, тишина и покой только в ваших руках! Взаимное уважение. Более ничего не спасёт.
Отдельное спасибо ресторану GH за хранение пойманной рыбы и икры. Отличная, бесплатная опция. Разумеется хранение не в промышленных масштабах!
Аквапарк скучен и очень дорог (1600 с чел, это уже со скидкой). Горок всего 3, бассейны в метр глубиной, доп.баньки - платно. На футкорте и обслуживание, и еда - 3. Не вкусно, дорого, долго.
Еще есть ресторан "Про рис". Вот уж порадовали! Вкусно, разнообразно, хоть и дорого, но огромные порции. Обслуживание - 5. Спасибо!
Такси приезжает максимум за минуты 4. Удобный подъезд. Мужчинам на ресепшене тоже спасибо, помощь оказывают без лишних слов! Приятно)
5
1
13 октября 2024
Хорошие просторные номера, здорово, что есть ванна, фен, необходимые принадлежности 🛁😍 приветливый персонал на ресепшен и клининг 👧🏻👧🏻👧🏻
Снизила пару звезд из-за кухни. Заказала на обед пасту и борщ, ничего необычного (1350₽)
В меню прописано, что в пасте будут томаты черри, по факту - ни одного томата) позвонила в ресторан, предложили донести томаты🤪 отказалась
Борщ максимально простой, сало некачественное
Плюс ко всему - суп разлили пока везли до номера, официант это видел, но сделал вид, что не заметили
Блюда были теплые
И давно не видела, чтобы в пасту добавляли обычное яйцо, а не перепелиное
Обратите внимание на маникюр персонала) особенно того, кто рассчитывает гостей и работает с едой😇
1
1
24 февраля
неплохой отель рядом с горным воздухом. Завтраки немного однообразные, слышимость соседей очень хорошая.
И отвозят на гору редко, могли бы каждые 30 минут возить. В целом неплохой отель
30 мая
В целом отель неплохой. На мой взгляд проблема это маленькая открывающаяся часть окна. Окно большое. А открывается маленький кусочек. Уже в мае было душно. А что же будет летом… спать под шум вентиляционной системы не возможно - шумит. Причем у меня шумела громче чем у моего коллеги. Поэтому как повезет с номером. Да и совсем скудные завтраки, хоть и шведский стол.
6 февраля
Отель норм, за не имением альтернатив, очень даже
Завтраки норм, кофе так себе
Уборка номеров отличная
Номера уже немного поветшали, шумоизоляции почти нет
В минибаре позиции через один, но норм.
Персонал прекрасный отзывчивый. Спасибо за отдых!
1 сентября 2024
Современный, чистый, уютный отель. В номере есть все необходимое для хорошего отдыха и ухода за собой. Расположен в отдалении от центра города, зато в пешей доступности от подъемника на горнолыжные склоны. Есть спа комплекс и аквапарк, к сожалению из-за нашей занятости на треккингах не удалось им воспользоваться.
1
11 марта
Самое плохое это слышимость. В своем номере и днем и ночью вы будете слышать ВСЁ, что происходит вокруг. Вас будут будить соседи, персонал, лифты и т.п.
Некомпетентность руководства просто за гранью.
Юлия Тен понятия не имеет об управлении и поэтому бардак везде.
Ресторан один и весьма специфический, пообедать тупо негде, надо ехать в город.
Когда я спросил на ресепшн насчет того, работает ли лобби бар отеля - ответ "это вообще другая организация, мы ничего о них не знаем".
Экономьте нервы и деньги - выбирайте другое место
2
18 марта
Шумоизоляция номеров оставляет желать лучшего, слышимость невероятная. Словно ты находишься в соседнем номере. Спросили где можно поесть, сказали на 2 и 3 этажах. Пришли на третий, не работают, благо на втором этаже ресторан работал. Задали вопрос администратору(не про ресторан). Не знает как объяснить причину, вовсе не понятно как тогда она оказалась на этой должности. Аквапарк достойный, чистый и просторный. Есть где отдохнуть. На мой взгляд стоит задуматься о выборе другого отеля.
27 октября 2024
Удобное расположение, номер достаточно большой с удобными кроватями, чистый, ванная комната не удобная, нет полотенцасушителя, нет крючков для полотенец, всего один), наполнение достаточно, хватало и полотенец, и шампуни, и гели.
Отдельная история с завтраком, завтрак на третьем этаже, 90% блюд рассчитаны на обед или ужин, но ни как на завтрак, обслуживание так себе, не фонтан, убирали посуду если человек уходил совсем, когда заканчивалось какое либо блюдо, не спешили добаавлять, грязный пол, каждое утро в разных местах прилипали к полу
1
12 февраля 2024
Отдыхали в этом отеле на новогодние праздники. Праздновали сам Новый год при отеле, программа хорошая, было весело, но очень не вкусно , от слова «совсем». Все , что было накрыто на столах так и осталось нетронутым. Из плюсов: месторасположение, наличие СПА в отеле , на этом плюсы заканчиваются.
Ужасная уборка в номерах, не справляются сотрудники, порой приходишь в 22-23 ч в номер, а он не убран , соответсвенно нет полотенец и рыльно- мыльных. Звонишь на ресепшен, обещают принести , в итоге вытираешься полотенцем для ног ( !!!мы жили в ЛЮКСЕ!!!). Была ситуация , когда уборщица утащила из номера нашу личную вещь , и пока я не пожаловалась и не устроила личный допрос вещь поздно вечером была возвращена в номер . Спрашивается : зачем и почему???
Шумоизоляция плохая.
Кухня очень слабая. Начиная от обычных супов , заканчивая десертами или нет по меню или невкусно.
На завтраках постоянно отсутствовали чайные ложки , на просьбу принести , официант удалялся и возвращался, когда напиток был уже вымешан вилкой и выпит🫢
Вообщем, больше не остановимся в этом отеле и другим не советую.
6
1
8 марта 2024
Отель расположен рядом с горнолыжным курортом «Горный воздух». На гору каждый час возит авто, это очень удобно. Номер хороший, просторный. Слышимость приличная, но мы старались не шуметь и не получать в ответ. В номере каждый день вода, чай, кофе. Уборка так себе. Пыль не вытерли ни разу, за неделю пропылесосили один раз. Полотенца меняли, но раковину не помыли ни разу. Завтраки для 4* слабоваты. Каждый день одно и то же. В целом не плохо, но есть над чем работать!
1
15 февраля
Проживаем в данном отели с 14.02-16.02 планировали посетить аквапарк в вечернее время, уточнив у администратора часы работы ДО 22:00! Принято решение, что 2 часа нам в полне хватит перед сном, пришли к 20:00 и по итогу мы не успели посетить сауну и сухие комнаты как и планировали, сотрудники аквапарка в 21:20 начали нас выгонять со словами что через 10 минут свет везде выключат! На мою жалобу ответа я так и не услышала! Отвратительно отношение к гостям, в отели с 4 звездами, испорченный вечер.
1
19 июля 2023
Расположена в самом центре города, рядом все в шаговой доступности. Выглядит как снаружи так и внутри хорошо, есть ресторан и аквапарк с сауной (правда аквапарком и сауной не пользовался), хорошая кровать и подушки, есть халат и тапочки, минибар. Из минусов слышимость просто как будто нет стен, слышно каждый шорох соседей не говоря про все остальное. Слышно о чем говорят и можно поддержать разговор через стену. Завтрак так себе, но голодным не уйдёте. Персонал тоже далек от идеала, на 5 день поменяли постельное белье и то только после звонка на ресепшн. Можно звонить напрямую в клининг но там никогда не берут трубку. В один день не забрали грязную посуду и наоборот забрали халаты, а новые не принесли. Заселили быстро за 5 минут. В общем если бы не шумоизоляция остановился тут еще раз, а так нет тк люблю тишину
4
1
7 ноября 2024
Отличный отель! Чистые , просторные номера, прекрасное обслуживание, хорошее место расположения! Адекватные цены на проживание… возможность отдохнуть в бассейнах аквапарка.. самый приемлемый вариант для проживания гостям Южно-Сахалинска!
1
1
27 марта
Идеальное расположение с горой, трансфер на гору каждый час (перерыв днём ), скидка в аквапарк (если с детьми) и он вам нужен. Уборка каждый день! В общем рекомендую)))
Постоянным клиентам скидка )))
2
1
25 июня 2024
Очень приличный отель, был в пацифик, Мира, паласе, парадайз лучший! У горы, но и от центра недалеко, круглосуточный лобби бар, номера свежие, все есть, завтрак хороший, ресторан приличный, есть сауна и аква парк. Претензий нет, восторг!
1
2
20 сентября 2024
Очень приличный отель. Вполне приятное обслуживание. Ежедневно убирают номер, меняют полотенца. Можно заказать ужин в номер. Отдельно заслуживает СПА! Очень большая зона отдыха, большие бассейны, джакузи, есть сауны и хамам. После экскурсий - то что надо!
3
26 февраля 2024
Отличный отель, 10 минут до горного воздуха, но есть трансфер почти каждый час - респект!
Девушки на ресепшен спасибо вам, очень вежливые и готовы пойти на встречу, сервис на высоте
Завтраки достойные, но не слишком разнообразные (хотя я для себя нашла все что нужно)
Уборка в номерах - регулярная, но постоянно забывают какую то мелочь: то зубной набор, то полотенце, то воду - все время звонишь просишь -неприятно играть роль вредного клиента… думаю из за полного заселения
В следующий раз приеду, остановлюсь здесь же.
Аквапарк, с сауной - самое то после катания 🔥
26 января
Если бы я проживал в этом отеле, то посетить аква парк можно. Но мы приехали отдельно. Заплатили хорошие деньги, на вопрос Админу: "Людей много" сказала люди есть, в итоге 3 взрослых и 2 ребёнка.
Парни спасатели вообще ничего не знают что находится на 3 жтаже. Короче не советую.
28 февраля
Четыре звёзды, чтобы было куда расти.
Ресторан русской кухни так себе.
Очень сильно жарят батареи зимой. Открытое окно не спасает.
Классный спа. Там стоят массажые кресла, но очень непросто догадаться, что за них надо платить отдельно. Таких ждёт сюрприз на выходе из спа.
Удобные кровати. Большие номера. Лыжи можно оставлять внизу.
29 декабря 2023
Грандиозное здание под горой в центре города. До Горного воздуха 10 минут пешком. И если вы приехали кататься на лыжах, вам будет удобно. Просторные комфортные номера, тапочки, приятные халаты, разнообразные завтраки… но для Сахалина хотелось бы икры и рыбы… есть милое кафе на втором этаже ПроРис, у них вкусно. Не всё заявленное на сайте реализуется: трансфер на Горный воздух отсутствовал, при заселении в 10.30 утра до 14.00 с нас взяли доплату при том, что номер был готов и свободен.
3
1
20 февраля 2024
Гостиница очень нравится своим местоположением. Очень приятно жить в центре да еще и рядом с горой на которую ты приехал покататься.
Аквапарк как приятный бонус со скидкой 30% для постояльцев гостиницы.
Номера большие. Уборка на отлично.
Ставлю минус за завтраки, не тянут они на 4- х звездочную гостиницу. Несколько раз ела холодную кашу, не вкусные десерты и еще много того, чего быть не должно.
Шумоизоляция в гостинице тоже слабоватая. Все слышно, что происходит в коридоре.
Цена за номер сильно завышена.
3
7 апреля 2024
Недешево, поэтому нечасто. За счет этого, мало людей. Отлично. Спокойно и тихо.
Одежду дают, полотенце дают. Ванна-отлично, бассейн с детьми побаловаться - отлично. Второй этаж - бургер есть, можно разок согрешить. Третий этаж- прикольные комнаты. Детская игровая. Может показаться странным, наличие комнаты для курения, но курильщики, думаю, довольны 😀. Но самое шедевральное- это комната для сна. Божественная кровать. Ложишься и до свиданье 😃. Понравилось всё, рекомендую.
1
28 марта
Пафоса ровно на стоимость. При заселении меня одной в двухместный номер демонстративно забрали второй пакетик чая и бутылку воды. На полу валялась дохлая муха.
Есть рыбу и морепродукты в номере запрещено, на ресепшене пояснили, что сделать это можно в ресторане отеля, даже если придти со своим. Однако в ресторан нас с коллегами тоже не пустили, обосновывая тем, что наша рыба воняет, но если заказать эту же рыбу в их ресторане, то вонять сразу перестаёт. Завтрак скудный, выбор блюд маленький.
15 сентября 2024
Впервые побывала в Южно-Сахалинске и остановилась в Paradise Resort Hotel.
Очень понравилось: номера, завтраки, обслуживание. Сотрудники отеля очень приветливые и гостеприимные, помогают в решении любого вопроса.
Рекомендую всем.
1
7 марта
Хороший отель, уборка в номере каждый день и очень достойная! Есть два ресторана/кафе. Лично мне все понравилось!
13 декабря 2023
Регулярно останавливаюсь в это.м отеле. И привлекает меня совсем не аквапарк- не плаваю, а сам отель, его расположение, большие, светлые, комфортабельные номера. Еще можно приплюсовать тишину в отеле, хорошие завтраки, чистоту. Не могу не отметить волшебное дополнение для унитаза, рада, что теперь есть инструкция на русском языке. Гостям, селившимся в более ранний период, приходилось имперически узнавать значение кнопок. Была несколько удивлена депозитом в размере 2000 рублей. Причем деньги не резервируются на карте, а списываются и возврата их следует ожидать в течении пяти рабочих дней- не могу понять, почему меня на несколько суток лишают собственных средств, хот я не пользовалась определенными у лугами. Хочется надеяться, что администрация такого чудесного отеля как то нивелирует это не до конца продуманное решение. Очень рекомендую отель для проживания как люддям в командировке, так и туристам- замечательное ме то
1
2
31 марта
Отдых был замечательный.все очень понравилось. Чисто комфортно.много бассейнов.у моря свои лежаки.
1
7 июля 2024
Очень хороший и уютный отель🤗 хорошие просторные номера, уборка каждый день и очень заботливо раскладывали каждый день мою свалку с кровати по местам, что очень подкупает 🔥 хороший спа и очень хороший бассейн с прохладной водой, после сауны самое то🔥
1
21 июля 2023
Отдыхаем на Сахалине первый раз .Летели из Москвы ( москвичи).
Отель замечательный , новый , просторный , номера с высокими потолками , есть парковка , трансфер до аэропорта (10 минут) Хотелось бы конечно облагороженного вида рядом и хоть одно посещение Аква Парка в подарок 🎁 .Вид из номера на гору Большевик и у подножья - ОГРОМНЫЕ спутниковые тарелищи , которые не очень вписываются в вид . Прекрасные закаты и восходы, тишина на территории располагают к отдыху вдали от суеты .....
Персонал на рецепции встретил нас без улыбки , но это не огорчило , так как в целом отель уютный и главное новый и современный ! Рекомендуем тут хоть раз остановиться ! 22.07.2023. Москва .Солнцево.
1
11 декабря 2024
Класс!!! отлично!!! отдохнули семьёй. Но персонал в зоне аквпарка и фосфуда оставляет желать лучшего
1
26 октября 2024
Минусов не заметил, всё очень красиво и шикарно, есть одно но, номера очень дорогие для состоятельных людей, я был в номере по работе, и он стоит 75 тысяч в сутки, а в остальном всё идеально, рекомендую, можно просто сходить в басейны, там с детьми, есть разные развлечения!! Класс.
1
1
20 августа 2024
Неоднозначное впечатление...
С одной стороны - прекрасное расположение, хорошие номера.
С другой - отвратительный ресторан на 3 этаже (как по вкусу, так и по обслуживанию), так себе завтраки (в Санта Ресорт намного лучше - разная икра, печень трески, арбуз и т.п., тут на фоне все оч грустно), в номере нет ни ложки для обуви, ни щётки для одежды (4*???), сервис просто улёт - утром постучалась уборщица, сказали ей, что через 10 минут уйдём и можно будет убрать, через 10 минут как и обещали ушли и нажали кнопку "надо убрать номер", вечером вернулись - сюрприз сюрприз, номер никто не убирал 🤦🤦🤦
3
25 июля 2024
Не плохая гостиница, расположение лучшее- и центр в шаговой доступности, и канатная дорога.
Завтраки- скудные, но в принципе, вкусно.
Минус, наверное поставила за Завтраки и не особо приветливая девушка на ресепшен
9 сентября 2024
Мне понравилось это место.
Конечно для аквапарка мало горок.
Но очень много всяких бань.
Мне запомнилась морозилка, очень не обычно.
Так же классная территория на свежем воздухе и там где хамам.
На территории можно съесть пиццу, хот-дог, пиво. Если не ошибаюсь даже детское меню у них есть.
21 сентября 2024
Отель не плохой, уютный. Но сервис оставляет желать лучшего. Особенно сервис ПИТАНИЯ - отвратительный. Ресторан, лобби бар практически не функционируют и не умеют общаться, просто прогоняют клиентов. Вечером хотели перекусить в отеле, чтобы никуда не ехать, пришли в пустой ресторан, где нам сказали «очень много заказов, ждать вам придется час-полтора». Простите «что?» 😁
Утром позвонила попросила сделать кофе и что-то перекусить (сырники мб, уточняла что возможно) в ответ получила «НИЧЕГО, у нас сегодня банкет ждать надо будет час-полтора», честно ШОК, учитывая что звонила я заранее и просила сделать заказ ко времени (через 40 минут). В итоге заказ снова не приняли
Перед выходом из отеля подошла в лобби взять чашку кофе – сотрудников нет на месте. Обратилась к девушкам на ресепшн, на что мне не очень подобающим тоном ответили, что «вообще-то сотрудник отошел, неизвестно на сколько, на 10 минут мб, которые есть у каждого человека»
Конечно же мой ответ «СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ» и минус настроение на день
Надеюсь представители отеля это прочитают и предпримут меры для улучшения.
1
1
3 ноября 2024
Очень нравится. Всегда когда приезжаем в Южно-Сахалинск, посещаем Аквамарин. Чудесный отдых для всей семьи. Дети наслаждаются горками, родители в " ваннах". Здорово!
2
2
5 ноября 2024
Прекрасный отель.
Все на уровне заявленных 4*
Удобное расположение, практически центр, хороший вид.
Большое собственное СПА- Аквапарк.
Отличные завтраки, хороший roomservis.
3 января
Хороший отель, чистый, большой, вид хороший, близко к горе. Завтраки так себе, но можно что то выбрать всегда.