Записался на комплексную бесплатную диагностику, отзвонилась девушка менеджер, на мои вопросы что входит в услугу ответила, что полная диагностика, в том числе электрика и состояние двигателя, а по факту на приемке делать все это отказались, сделали только диагностику подвески. М- Маркетинг... )))
Может работают и не плохо, на новой машине не разобрать. Но «не обманешь, не проживёшь» такое же как у обычного СТО, хотя это «типа» официалы. Вписывают лишние запчасти и если не указать готовы взять за них деньги.
Отношение к клиентам до покупки нового авто - готовы перед табой плясать. После покупки по всем гарантийным вопросам одни отговорки. Контора похожа на гаражный кооператив.
Ужасный сервис. Обман. Дерут деньги за диагностику, делают так: Вы оставляете машину, два дня вам поют песню что машина уже в боксе, смотрят, тянут время результат ноль! За диагностику взяли и все! На самом деле машина даже не бывает в боксе! Мошенники!
Зашли с мужем и вышли. На нас было 0 внимания. Один сотрудник сидел сонный с рукой на лбу в моноблоке, второй принимал заказ у клиента на ремонт авто. Больше никого из сотрудников не обнаружено.
Нужно было сделать схождение передней оси, нашёл их в интернет. На сайте красиво расписано какой у них супер-пупер 3D стенд, какой у них супер-сервис! На сайте же таблица с расценками - регулировка одной оси 21 рубль! О, думаю, и с домом рядом, и оснащение современное и цена такая же как везде по городу (в большинстве около 22 рублей). Поехал. Захожу к ресепшену - на меня ноль внимания. Спрашиваю - можно ли отрегулировать на Опель Астра схождение? Уу, рожи сразу стали кислыми - не роллс-ройс же приехал, а опель... Интерес ко мне вообще пропал... Но отвечают - попозже заедте. Когда попозже? нууу, через часик, может... (!!!???). Сколько будет стоить? 29 рублей! 8О ?? На сайте же указана другая цена? А там старая информация. (!!??) Современный технологичный центр, а не может вовремя обновить информацию? И ценник на 40 процентов больше, чем везде? Да пошли вы!
Огромное спасибо сотрудникам ремзоны салона. Обслуживалась Pajero 97 года в ноябре 2019 года. Быстро нашли неисправность и подобрали оригинальную деталь. И всё это за очень небольшие деньги.
Отличный салон!
Профессиональные менеджеры!
Благодарю за внимательный подход и грамотную консультацию!
Отдельная благодарность специалисту по продажам Алексею Крыжановскому!
Вроде и не плохое сто,вежливый персонал,вроде все марки авто ремонтируют....но на на шкода рапид отказались ступичный подшипник менять-якобы приблуда ваговская нужна....и смех и грех ))))
Проехал 100 м дальше,поменяли на др сто без проблем
Весьма интересный автомобильный дилер, расширивший свой бизнес с одной торговой марки до трёх легковых и одной грузовой. Очень толковый и грамотный и приветливый персонал