Шел купить сигареты, в магазин под название папироска, пришел почему-то в вэйпшоп. Продали не рабочую парилку, возврат сделать не смогли из-за технических неполадок, не поменяли из-за того что нужно сделать возврат…
В итоге я потратил 1000р в пустую, опоздал на работу и остался без сигарет
По указанному номеру никто не отвечает, книги жалоб нет, номер начальства давать отказываются
Угаражают вызвать гбр
Зашёл в магазин за жидкостью, которой по итогу не было, продавец посоветовал мне другие варианты ,из всех перечисленных ,мне по названию понравилось одна, я её взял за 700₽ почти, продавец сказал , что топовая жидкость, вам понравиться, пришёл домой, залил её и теперь не могу её курить, отдаёт по началу дыней, а послеювкусие тухлыми тряпками, зря потратил деньги
Как только зашла, сразу сложилось очень тёплое общение с консультантом Михаилом Билоцерковец. Он меня понял с полуслова и помог приобрести все, что мне было нужно, за считанные минуты!
Очень позитивный, добрый, отзывчивый человек, а главное профессионал своего дела!
После такого хорошего отношения хочется приходить сюда снова и снова!
Сегодня 12.08.2021 посетила магазин и была удивлена первоклассным обслуживанием. Михаил помог решить все вопросы в подборе комплектующих для вейпа. (Стекло для бака, аккумуляторы) Михаил владеет информацией на все 100%. Прошу руководство поощрить сотрудника и премировать! :)
Это тот случай, когда человек реально любит то, чем занимается. Огромный респект!
Вчера получила наиболее полную и качественную рекомендацию от продавца по жидкостям , купив свой любимый аромат ,а также посоветовал замену протекающему баку для жижки. Обязательно приду ещё , спасибо!
Хороший магазин, отдельно хочется отметить продавца, очень компетентный, вежливый и работает очень четко, сходу отвечает на вопросы, что есть в наличии, а чего нет. Рекомендую.
Самый лучший магазин электронок, в котором я был, большой выбор, очень чистый и ухоженый магазин, вежливые продавцы, знающие свою тему на 100%. Очень рад, что в магазине созданы все условия, чтобы уберечь посетителей от пандемии, обязательное ношение масок и перчаток, наличие бесплатного антисептика для покупателей. Лучше перестраховаться и поберечь себя и окружающих, я считаю. Отдельное слово благодарности продавцу-консультанту Даниилу, подробно ответившему на мои вопросы. Магазин просто супер!
2
Посмотреть ответ организации
Линар Гибаев
Знаток города 7 уровня
2 июля 2024
Пришел за испарителем, сказали что продаются только по 3, хотя везде продают по одному, пришлось купить 3, все оказались бракованными
Отличное место, удобная и понятная логистика (несложно найти) магазина, пока ты себе выбираешь продукт, рядом жена/подруга/мама/бабушка выберет себе чай/кофе/аксессуары. Отдельное спасибо продавцу Андрею за подробный и обстоятельный экскурс и помощь в выборе перворазнику, такому как я, устройства для будущего удовольствия. Ещё приду в магазин, рекомендуется как бывалым "вейперам", так и новичкам, как я. Будете полностью с ног до головы проинструктированы!!! Магазину - развития и клиентуры!
Добрый день уважаемое руководство)
Была 05.09.21 в вашем магазине, на смене был мальчик кучерявенький. Дело в том что в его смену всегда ни чего нет в наличии, а вот у его сменщика всегда все найдётся, он понимает с полуслова и рекомендует то что именно надо покупателю. К сожалению я незнаю как его зовут(
Решите уже с этим что нибудь!!!
Спасибо)
Магазин понравился. Легко найти, удобное расположение, большой ассортимент, все есть в наличии. Больше всего понравилось обслуживание, профессионально, быстро, вежливо. Отдельное спасибо продавцу- консультанту Даниилу)
Раньше магазин очень нравился. Только в нем и покупал, и вейп и жидкости. Но сегодня зарёкся заходить в магазин на Кронвеском. Честно говоря просто в шоке небольшом от "нововведений" в нем. А именно о правиле, что больше одного покупателя быть в магазине не должно. В итоге перед магазином, под дождем скопилась очередь из 5 человек. На мой вопрос продавцу откуда такие правила появились, тот сослался на некий указ Роспотребнадзора. Что это за указ?? Маски, социальная дистанция, перчатки - да, но 1 покупатель в магазине, это что за инициатива? И это при том, что площадь магазина метров 40 и на полу выставлено разграничение дистанции для покупателей. Когда я указал на это продавцу, тот в грубой форме ответил, чтобы я покинул магазин или он нажмёт "тревожную кнопку". Не знаю что это было - паранойя продавца или его руководства, но я в этот магазин точно больше ни ногой и советовать точно не буду никому.
Отличный магазин с грамотным персоналом , закупаюсь там уже около года
Отдельное спасибо хочу сказать консультанту Андрею Набережных , всегда помогает с выбором жидкостей, дает советы по обслуживанию, да и вообще приятный по общению человек , знающий свое дело. сегодня собрал отличный девайс с его помощью, всем доволен
Отличный магазин, как и продавцы. Андрей подобрал для меня нужные жидкости, я всем доволен. Давно уже закупаюсь на Горьковской, всегда радует ассортимент и обслуживание)
2
Екатерина
Знаток города 6 уровня
28 января 2022
Зашла 28.01.2022 за покупкой на 4000 руб. Сложилось впечатление, что молодой человек, который работал в это время совсем не имеет желания продавать и что-то зарабатывать. Не знает какие документы ему нужны от посетителя, хамит, а в итоге сказал «если вам что-то не нравится вы можете уходить, я вас не держу». Позор, парень, позор так общаться с клиентом.
Отличный магазин! Хороший выбор и цены ! Консультант Андрей Н. очень подробно и доходчиво все рассказывает. На точке чистота и порядок. Приятно заходить!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 ноября 2021
Жидкости покупаю только здесь.
По совету Михаила брал Hive и Polar Fox, которые в других магазинах не видел.
Жидкости бомба