Papillon Ayscha
402 отзыва
6 мая
Отдыхали 14 дней в октябре 2024, отель был забит полностью.
Плюсы:
+ очень много еды, всегда можно найти вкусные блюда
+ довольно чисто в номерах
+ вкусные коктейли в барах и в целом хороший алкоголь (единственное, что не всегда в наличии было то, что заявлено)
+ девушки guest service всегда готовы помочь
+ сильная вечерняя анимация
Минусы:
- жили в семейном номере на втором этаже, ночью спать в нем было невыносимо из-за ужасно скрипучих полов и из-за звуков из соседнего отеля, в котором каждую ночь до 4х утра вывозили мусор с таким шумом как будто одновременно разбивают тысячи бутылок! На протяжении 14 ночей слушать этот треск стало кошмаром и испортило весь отдых
- минибар не пополняли, постоянно приходилось просить даже обычную воду
- дневная анимация никакая, аниматоры как вареные мухи
- персонал в основном ресторане замученный и невнимательный, людей явно не хватает
- лично для меня минус - это огромное количество детей, из-за которых постоянная грязь в главном ресторане, да и вообще отель похож на большой детский сад (но это не претензия к отелю, просто видимо такой формат)
- довольно скучно, в 11 вечера отель на 99% засыпает.
Итог: если вы без детей, делать в этом отеле нечего + ни в коем случае не берите номер с видом на соседний отель Cornelia
1
1
12 января
Хороший семейный отель. Детский мелкий бассейн, взрослые бассейны, хороший пляж, песок, что нечасто встретишь в Турции. Разнообразное меню, всего было достаточно , рыбы, мяса, даже первые блюда были съедобными, что тоже редкость для местной кухни. Фруктов и овощей очень много. В общем , вкусно, не в каждом отеле так вкусно. Номера неплохие , ремонт более-менее свежий, не новый, но не заюзанный. В отеле есть закрытый бассейн , в самом здании, много отдыхающих в непогоду (дело было в начале мая) плавали именно там.
Единственный минус для нас - отсутствие ограничения для курящих. Курить не запрещено даже около детских бассейнов, спрятаться от курильщиков практически невозможно. В Турции нет запрета на курение в общественных местах, но если это семейный отель, хотелось бы каких-то внутренних правил, чтобы дети на отдыхе дышали свежим воздухом , а не сигаретами. Недовольны этой ситуацией были не только мы, еще целый ряд семей.
Анимация детская и взрослая каждый вечер , интересно , занимательно. Для детей даже в один день выступал фокусник. В детском клубе днем можно с няней оставить детей , есть много разных игрушек, детская площадка с горками и качелями (небольшая, но все же), PlayStation.
В общем, отель оставил приятные впечатления, рассматриваем другой отель этой сети для будущего отдыха - Бельвиль.
9
21 января
Отель уютный, зеленый, приятный, много европейцев семьями с детками, поэтому на пляже много свободных лежаков и в море мало купающихся в отличие от рядом расположенных отелей. Номера просторные, хорошие, чистые. Аниматоры прекрасно развлекают публику, много спорта, учат футболу, пляжный волейбол. Единственный минус: отель в отдалении от инфраструктуры, пешком не дойти до Белека, только на такси и в самом отеле территория небольшая, не разгуляешься))
Ещё рекомендую, если вдруг вы категорически против кондиционеров и спите просто с открытым окном, то лучше не брать номера внутри двора, цикады трещать так, что уши закладывает 😁 Соответственно на балконе посидеть под эту трещетку тоже мало приятного. Это по мне, может вам нормально.
2
3
24 ноября 2024
Отель маленький уютный и комфортный. Виллы и номера красивые и просторные. Пляж хороший лежаков много,
Персоналу жирный минус - в ресторане не расторопные официанты проходят мимо стола полного грязных тарелок, напитки принести не дозовешься. Несколько раз официанты не доносили напитки заказанные по куаркоду на пляже и у бассейнов.
Еда скудная, точно не для такого уровн отеля. Да еды много и есть что поесть всегда, но нет тематических вечеров, морепродукты были 1 раз щупальца кальмара, пару раз суши и все. Рыбу красную пересушивают сильно не вкусно.
Мини клуб очень хороший для детей 3-6 лет будет очень интересно. Постарше я думаю будет скучно. Моей 5ти детке все нравилось)
Итог- территория, номера, мини клуб - плюс
Обслуживание, персонал, еда -минус
3
5
27 апреля
Отдыхали в апреле 2025. Ставлю натянутую 4 из 5. Двое взрослых и ребенок, 4 года. Из плюсов: бассейны с подогревом, отличный детский клуб - активности с 10 утра до 11 вечера! Аниматоры супер. Небольшая территория, все недалеко. Минусы: 1. Еда. Ужас. Никогда раньше не хаял меню и ресторан. Голодными вы не останетесь, но с кайфом поесть тяжело. На завтрак за яичницей надо идти на улицу. Обычную курицу жареную (ножки/бедра) дали раза 2 за неделю. Рыба на гриле (сибас) давали два раза. В других отелях эта рыба на гриле даже на перекус везде была! А так - только филе, либо рулетики какие-то с рыбой. То же с мясом (курица). Ресторан маленький. Они уже не справлялись весной. Пришли на ужин, столы в зале заняты все, либо грязная посуда на столах. Не успевают официанты все убирать. Летом при полном заселении они вообще не успеют ничего! Добивают бармены некоторые (не все). Пришел утром за соком, стаканы все разобрали, они стоят у бармена за спиной. Чтоб налить сок, ждешь, пока она с каменным лицом чистит бананы для блендера какому-то гостю, мешает, в блендере, разливает… и плюет на всех, кто ждет) короче, ресторан+еда+сервис - оценка 2.
2. Один бармен на пляжном баре (один бармен на выдачу напитков). Чтобы взять воды или налить выпить, ждешь, пока он намешает 3 коктейля какой-то даме. Хоть бы воду поставили на стойку. Ну как-то хочется поскорее, не ждать по 5 минут.
3. На пляже бычки валяются( ну для такого отеля это недопустимо как-то. Пляж небольшой. На бассейне все лежаки заняты с утра. Места может не хватить любителям поспать.
Дискотеку один раз посетили - танцевала местная пара с дочкой, лет 5. Остальной народ заходил, улыбался, и уходил) провели там минут 10.
Так, в общем, отель зеленый, приятный. Много детей. Хамам хороший.
Но за такие деньги и с таким заявленным статусом «Элитного отеля» ожидания были выше намного.
1
12 апреля
Спасибо за душевный отдых !!! Отдыхала одна с 3 детьми и меня спасал мини -клуб с самыми лучшими аниматорами ) и их программой .Первый раз из Турции приехала похудевшей ))) по еде ожидала лучшего , но может потому что еще не сезон ) Номер выходил на другой отель и их разгрузку и понятно дело ,что было очень шумно . Персонал отеля на высшем уроне , все доброжелательные и выполняют свою работу на отлично ! Первый раз , что уезжать не хотелось и даже слезы на глазах были ❤️Отель оставил отпечаток в моем сердце 🙏❤️
1
1 мая
Отличный отель, сервис. территория. В октябре комфортная вода в бассейнах и на горках. Разнообразие блюд. Хороший пляжный сервис. Узковата территория, очень близко соседние отели. Ночные дискотеки достаточно шумные. Жили большой семейной компанией на вилле - это суппер! только вот шум от дискотек ночью и запах от кухни соседнего отеля.
13 октября 2024
Отличный семейный отель. В номере чисто, убирают каждый день( есть небольшие недочеты). Мини бар пополнят каждый день. Предусмотрена пляжная сумка в подарок. Питание разнообразное, рыба красная на завтрак, сибас, дорадо,лосось каждый день. Очень вкусно готовят сельдь и скумбрию. Разнообразие сезонных фруктов. Детское питание, смесь, баночное, блендер, стульчики-всё необходимое есть. Бассейны большие, горки классные. Каждый день интересные концерты, танцевальные шоу, акробаты, фокусы. В отеле всё предусмотрено для детей и инвалидов. На пляже имеются дорожки для колясок. Проблема с шезлонгами, их вечно не хватает, кто-то занимает и не приходит. Некоторые зонтики сломаны, под палящим солнцем не ляжешь. Туалетов много, везде чисто и вкусно пахнет.
6
4 мая
Отличный семейный отель с прекрасным обслуживанием. Все работает, бассейны подогреваются, персонал приветливый. Все чисто, убирают моментально. Еда на высшем уровне, всегда есть разнообразные мясо и рыба. Детей развлекают с утра до позднего вечера. Неприятное ограничение, берут детей под контроль с 4 лет.
10 мая
Прекрасный отель. Здесь уже второй раз, всё на высшем уровне. На шведском столе трудно выбрать из-за обилия вкусноты. Много ресторанчиков на территории на любой вкус. Для детей для взрослых всё, что пожелаешь. Отдельно отмечу фитнес-программу — йога, пилатес, воркаут, акважим, аэройога на любой уровень подготовки.
Искренне рекомендую!
7 мая
Скажем так: сам отель, как таковой, неплохой. Хорошая кухня, много разнообразной еды, напитков, красивая территория, номера нормальные, без плесени и то радостно. Удобно делать заказы на пляже, у бассейнов по qr-коду.
Из минусов: все, как обычно, портит сервис. В первые два дня пиво было efes в бутылках, затем стали лить кран, бутылки закончились... В ресторане на завтрак/обед/ужин не дождёшься, чтобы кто-то подошёл принять заказ на напитки, проще самому дойти до бара. Со столов грязные тарелки не убирают, приходится держать этот самим, дабы не строить пирамиды на столе... Стаканы грязные... Напитки (коктейли) нестабильные. То хороший сделают, о пойло какое-то... И ещё много наших колхозных соотечественников, которые занимают все лежаки, а сами куда-то сваливают, в ресторанах набирают так, будто им дома есть нечего и весь год они копили на этот отпуск...
В общем, делаю вывод, что и за 2000 и за 4500 долларов Турция есть Турция... А платить миллион за Турцию у меня рука никогда не поднимется...
Отель 4* примерно, с натягом... Не 5 уж точно... И все из-за сервиса. Сотрудников дефицит, ходят спят, мотивации в глазах примерно ноль...
Если в былые годы в Otium в Сиде мы возвращались несколько раз, то сюда вряд ли... Слишком дорого и этих денег он не стоит...
2 октября 2024
Большая территория, хорошая анимация. Песчаный пляж и тёплое море. Приветливый персонал. На всех приемах пищи огромный выбор детского питания, начиная от сухих смесей! Выбор блюд огромен, от вок блюд до бургеров. Несколько рестаранов на территории и в этом отеле турки знают, что делать с мясом! Оно тут ооочень вкусное. Для курильщиков - есть места, в которых курить нельзя, об этом повествуют таблички, в остальном ограничений по курению нет. Отличное место для семейного отдыха, как с детьми, так и без, каждый найдёт себе развлечение (или тихий уголок) по душе. Большие чистые бассейны, горки для детей и взрослых. В целом впечатление от отеля - хотелось бы приехать сюда ещё.
P.S. - если едете сюда, захватите старшую ненужной дома книгу. Русскоязычных книг мало, не успеешь глазом моргнуть, как поставленный на полку экземпляр уже кто - то смел 😑
4
2
13 апреля
Отель высокого уровня с прекрасным сервисом ,замечательным пляжем, невероятной природой и очень удобной инфраструктурой. Для детей есть все, включая баночное питание/смеси, для взрослых также разнообразная анимация, живая музыка по вечерам
10 апреля
Хороший красивый маленький отель на 3-4 дня. Мы были на майские праздники в 2024 г. Очень повезло с погодой: воздух был очень жаркий, но море еще холодное. Благодаря большому подогреваемому басику отлично отдохнули! Очень удобно, что детский клуб был рядом с басиком - ребенок был занят весь день. Аниматоры в детском клубе очень хорошие. Мини-диско очень вялое, девочки плохо зажигали и детям было не интересно. Еда - это самое слабое место отеля. Все одно и тоже, курица в ста вариантах, но на несколько дней - норм. Вобщем, нам понравилось соответствие цена-качество. На более долгий срок не поехали бы
1
29 октября 2024
Отличный отель, душевно отдохнули семьей. Компактная, но очень продуманная, зеленая территория. Элегантный Мартини бар с живой музыкой. Вечерами пианист в лобби. Вечерние шоу хорошие, но мы не любители. Хорошие аля карт рестораны входили в стоимость. И безусловно подогреваемый бассейн- это топ для октября.
Единственным минусом для нас было, что несмотря на официальную дату смены летней концепции на зимнюю 31.10, в реальности концепция начала меняться уже 23.10 (в середине нашего отпуска). На что это повлияло: исчезла красная рыба на завтраках, поменяли список коктейлей в Мартине баре, кальмары на ужин видели только один раз, обеды стали проще. И вроде бы это незначительные изменения, но 'осадочек остался', так как стоимость путевки была не меньше, чем в начале октября (проверяла цены)..
2
3
23 апреля
Замечательный отель. Особенно порадовала анимация - ребенок вернулся домой с кучей медалей, дипломов и подарков. Еда вкусная и разнообразная. Жили в бунгало, тихо, спокойно, отдельный бассейн. За территорией отеля сходить некуда.
2 ноября 2024
Прекрасный отель. Разнообразная кухня, каждый день великолепный выбор блюд. Доброжелательный обслуживающий персонал. Территория поражает разнообразием растений и ландшафтных решений. Уютные номера. Прекрасный выбор для отдыха с детьми- подогреваемые бассейны разной глубины, детская площадка, развлечения. Замечательный пляж. Спортивные площадки… И ещё очень много интересного.
4
12 мая
Место очень хорошее особенно с детьми , всё в шаговой доступности,попали на турнире по футболу детский🙏🫰,аниматор Мирэль проводил тренировки,делала массаж в спа салоне детям и себе у Эрдара,это просто пушка 💓кто поедет обязательно сходит.
29 января
Останавливались 2 года подряд. Второй раз чувствовалась экономия в напитках( почти все в коктейли шло местное) , чуть ухудшилось качество шоу в анимациях, но отель хорош, вкусно, много растительности, не жарко, много программ . Дети довольны наличием плейстейшн и возможностью получить в подарок майку, рскарашенную своими руками и рюкзак
16 мая
Понравилось. Тихо, спокойно. С детьми отдыхать комфортно. Еда разнообразная, детский стол нормальный. Детская зона маловата, но девочки в ней стараются. Для любителей семейного отдыха прекрасно.
22 июня 2024
В целом всё понравилось, номер, шведский стол, развлечения. Фитнес зал и групповые занятия понравились, разнообразно, интересно, каждый день, всё по расписанию и внимание уделяли каждому. Акварарк, бассейны с подогревом (конец мая - начало июня), игры, бары, развлечения на любой вкус.
Не понравилось что почему-то именно в этом отеле было мноооого Казахов, многие из них вели себя очень некультурно, может нам так "повезло" (ничего против других национальностей не имею). Персонал в детском клубе и в ресторане не очень приветливый. Papillon Zeugma конечно на порядок выше уровнем, были там в прошлом году.
6
4
1 мая
Без компромиссов 5 звезд. Очень хороший отель, красивая территория, очень много развлечений, отличная еда, хороший алкоголь, отличный пляж, все замечательно. Мы под впечатлением
17 ноября 2024
По моему мнению - это лучший отель из сети Papillon👍. Однозначно всем рекомендую!👍
Уютная территория, где все под рукой и в пределах видимости, что очень важно во время отдыха с маленькими детьми. Аквапарк и бассейн находятся с одном месте в отличие от Papillon Zeugma.
Номера комфортные (убираются каждый день), персонал отзывчивый, территория небольшая, но зелёная, анимация ненавязчивая, развлечений достаточно, еда супер, есть несколько различных ресторанов. Мы посещали японский - нормально для Турции. Большой выбор детского питания, очень вкусные мясные блюда, да и в целом огромный выбор угощений!👍
У отеля есть свой пирс и небольшой плавучий понтон. Комфортный заход в море!
Papillon Ayscha - прекрасный выбор для семейного отдыха!👍👍👍
Мы остались очень довольны!👍👍👍
5
3
4 февраля
Отдыхали с семьей: муж, жена, сын 10 месяцев. Приехали с 10 июня по 17 июня 2024г. Температура воды была до 30°, солнечно, на пляже показывало +36° +38°. Погода была замечательная . Последний день мы попали на Рамадан праздник и в отель заселились местные жители. Была праздничная атмосфера, концерт, фуршет на газоне для гостей!
Ежедневно С 12:00 до 17:00 готовили перед пляжем вафли, гёзлеме с разной начинкой: сыр, картошка, шпинат, мясо и тд + самый вкусный айран, получалось хороший перекус.
На пляже шезлонги свободные находили без проблем! 👌
Территория ухоженная, всё начищают до блеска, нет разводов, следов от пальцев, газон подстрижен, поливают регулярно.
Шведский стол и «буфет Кидс» организован хорошо.
Для малышей: стоит блендер, пюрешки в банках, вареные овощи, яйца, крупы отварные без соли и специй, курица и говядина отварная. Холодильник с детским питанием и йогурты! Удивлена что даже детская смесь была!
Детский стульчик выносят с одноразовым нагрудником(!), ложкой, влажной салфеткой и бумажная «скатерть» по форме столика. Всё чистое и главное ДЛЯ МАЛЫШЕЙ!
Большое разнообразие гарниров, мяса, фруктов, овощей.
Но…
Морепродуктов мало, и в ресторан рыбный мы не смогли записаться.
Попали только в Мексиканский ресторанчик, но мне не понравилось. Атмосферно посидели у воды, парень на гитаре песни пел, но вот меню скудное и не вкусное. На любителя вообщем и на один раз.
Из развлечений для детей: аниматоры, детские горки, бассейн, детская площадка,
Для взрослых: игры устраивали, викторины, йога на газоне, стретчинг, мини футбол, концерты и шоу, мы ходили на массаж (платно), тренажерный зал
В отеле постоянная движуха
Из минусов: ворона хотела напасть на меня в 07:00 😂 кружила над моей головой по территории. Я хорошо тогда испугалась за свои волосы.
Однозначно рекомендую отель для семейного отдыха
3
22 июня 2024
Отдыхали в июне 2024. Все хорошо, есть конечно минусы, но, мне кажется, идеальных отелей не бывает. У каждого свои предпочтения и видения. Поэтому с удовольствием советую его!
Анимация выше всех похвал, еда постоянно и везде , территория, персонал👍🏼в общем берите путевки, не пожалеете!
Я скажу о минусах, только лишь, надеясь, что руководство увидит и примет к сведению:
- моют полы в комнате только по ходу движения, а см влево и вправо, вся пыль Как лежала, так и лежит.
- обслуживаете в ресторанах Аля карт это просто с чем то, оценка 2!!! Если вы хотите получить дополнительный доход от ресторанов Аля карт, делайте что-нибудь с сервисом. Очень долго все, очень, мне хотелось просто встать и уйти ужинать в обычный зал с шведским столом.
- и самое главное, вода в детском бассейне холодная. Во взрослом была теплее, чем у детей! Как такое может быть?
4
14 октября 2024
Добрый день, были в отеле с 30 сентября по 11 октября. Всё очень понравилось, анимация для взрослых радует целый день расписан, очень интересно. Хочется отметить состав анимации Эвилина, Мишей, Даня, Даша и вообще весь состав просто супер. Спасибо Вам, Вы крутые! Детская анимация тоже супер, весь день заняты интересным делом. Можно оставить Детей и не переживать за них. Спасибо Вам за Ваш труд. Питание в отеле отличное, даже много лишней еды. Персонал вежливый. Проблем во время отпуска не возникало. Обязательно вернёмся ещё. Шоу для детей и взрослых каждый день. Рекомендую ✔️
1
23 июля 2024
В турции четвертый раз. Этот отель очень понравился. Отдыхали вдвоем с дочкой. Для ребенка есть все что нужно. Водные горки, аниматоры, детские дискотеки, шоу-программы. Отдельно хочу отметить шоу-программы - это просто превосходно. Каждый день новая тематика, все продумано до мелочей. Ооочень интересно! Бассейнов много, места свободные всегда найдутся. Пляж чистый. Нам даже посчастливилось быть свидетелями как огромная черепаха выползла из моря и отложила в песке яйца. Очень интересное зрелище! В отеле есть фотосалон, где можно заказать профессиональную фотосъемку. Фотографии готовы уже в этот же день. Очень оперативно и хорошо. Вкусная и разнообразная еда, миллион разных напитков. Все на высшем уровне!
3
2
14 декабря 2024
Лучший отдых который у меня был. 7 дней в начале октября 2024. Еда вкусная и разнообразная. Есть несколько ресторанов аля карт. Территория большая. Есть водные аттракционы. Много бассейнов. Песчаный пляж. В общем нам все очень понравилось
5
8 апреля 2024
Отдыхали в отеле в августе 2023 года.
Отель понравился, очень расслабленная атмосфера, с очень хорошим сервисом.
Итак, по порядку
Номера просторные, 2 кровати (1- 2х спальная, 2 - односпальная). Матрасы удобные, много подушек, но многие уже надо бы поменять. В номере есть все необходимое, чайник, чай, кофе растворимый. Стоит холодильник, пополняют напитками ежедневно. В ванной есть мочалки, шампунь, гель для душа, молочко для тела, расческа, бритвенный набор, пилочка одноразовая. Фен конечно недоразумение, высушить голову им сложно, благо я всегда беру свой.
Еда вкусная, разнообразная, качественная, каждый день есть новые блюда. Для деток есть свой детский стол. Хороший выбор свежевыжатых соков, утром можно сделать смузи. Понравилось, что в основном зале приготовленные блюда, а на улицу вынесено все что готовиться на гриле, нет дыма в помещении. Уверена, что каждый найдет себе блюдо по вкусу - много рыбы, мяса, гарниров, салатов, закусок. Очень вкусные десерты, пропитанные от души.
Если не успели поесть в основном ресторане, можно это сделать в баре Мартини, выбор еды по меню. На пляже есть снэк бар с хорошим выбором еды.
Или можно посидеть в кофейне и насладиться кофе/чаем с вкусным десертом.
2 раза ходили в а-ля карт рестораны. Были в средиземноморском и мексиканском. Мексиканский понравился, второй не впечатлил.
Также ходили на завтрак а-ля карт, заранее выбираешь завтрак какой будешь есть, и тебе подают блюда, которые входят в него.
Напитки Алкоголь качественный, коктейли готовят хорошо. Ребенок тоже не был обделен выбором.
Развлечения Хорошая вечерняя анимация, после которой всегда есть продолжение - караоке, белая вечеринка и т.д.
В основном мы проводили время на пирсе, лежаки занять не проблема. И в целом на пляже много свободных лежаков. Люди сосредоточены около бассейна.
Аквапарк работает в определённые часы.
Вай фай работает хорошо, даже на пляже.
Чего мне не хватило. У отеля не очень большая территория, прогуляться вечером негде.
У нас убиралась достаточно странная уборщица, приходя к нам, она всегда охала. На балконе бокалы никто не убирал.
Когда что-то заканчивалось, просила нам это поставить.
8
11 апреля
Были в первой половине апреля 2025. В отеле летняя концепция заявлена с 1 апреля, но фактически отель плоховато справляется с началом сезона.
Из плюсов: 1. Красивая ухоженная, хоть и небольшая территория, за чистотой общих помещений следят, сад подстрижен, бассейны чистые.
2. Заселили сразу по приезду с раннего утра и разрешили выехать из номера позже на 3 часа, за что большое спасибо!
3. Очень дружная команда аниматоров ❤️ все очень вовлеченные, заряженные, находят контакт с разными возрастами, анимация практически вся на русском. Пожалуй, аниматоры - это самое большое преимущество отеля и их самая большая драгоценность.
Минусов, к сожалению, для нас оказалось намного больше:
1. Хороших видовых номеров (необязательно на море, а просто приятный вид на зелень и сад) в отеле практически нет, большинство выходит на соседний отель, где полночи гремят на разгрузке провизии, либо на сторону вилл, где вид более менее только с последних этажей, а внизу только на технические постройки, которые еще и сильно гудят.
2. Бассейны в начале апреля были холодные, они греются, но плавать очень некомфортно. Теплее сделать не могут, чтобы "не размножались микробы". Несмотря на это в других отелях бассейны сильно теплее (в том числе в их же отеле Бельвиль). Под конец нашего отпуска сделали потеплее, стало комфортнее.
3. Чужаки в отеле - приходят из соседних пайн бич и тд, нагружают инфраструктуру, никто эти моменты не отслеживает даже, заходи кто хочешь.
4. В основном ресторане очень тупые столовые ножи, смешно конечно вообще про такое писать, но они даже овощи на гриле не режут, не то, что мясо. И это не единично, хороший нож в этом отеле - это редкость )) В целом столовые приборы давно требуют замены. Вилки некоторые погнуты, кофе могут принести в подбитой кружке.
4. Питание довольно однообразное, но в целом вкусно, хотя и чувствуется некая экономия отеля.
5. Мартини 24 (бар по снек меню) ооочень медленное обслуживание, при нас люди ругались, что по часу-полтора ждут заказ. Мы там были - первый раз полчаса ждали, чтобы приняли заказ, принесли правда в течение 20 минут. В другой раз ушли, просто не дождавшись официанта. При чем их там много, но они старательно делают вид, что не замечают. И не только нас, но и других.
6. С 1 апреля заявлена летняя концепция, но отель, несмотря на поднятие цен, продолжает жить по зимней. Фудкорт закрыт, как и гезлеме и многие другие локации. Шоу проходят на минус 1 этаже "по погодным условиям" (погодные условия можно увидеть на фото). Вместо трех фрешей, заявленных в концепции, всегда в наличии только один. Мелочь, но неприятно.
Из вот таких мелочей и складывается впечатление об отеле в целом, поэтому считаю, что он сильно переоценивает себя, по крайней мере в начале летнего сезона сюда ехать не стоит. Возможно, в мае и летом ситуация иная, но я чувствую себя обманутой. Мы попали в зимнюю концепцию по цене летней.
Я много раз обращалась к гестрелейшн по разным вопросам, да, мелкие просьбы стараются решать, жалобы о более серьезных проблемах предпочитают не слышать и убеждают, что все и так хорошо.
Мы планировали сменить отель в середине отпуска, но остались по большей части из-за аниматоров, они действительно смогли увлечь дочку, что она даже не хотела уезжать. В целом отель совершенно не вызвал восторга, возможно, сказывается инфляция, но отель сильно экономит на всем
2
1
29 октября 2024
Хороший отель, вкусная еда, чисто. Много развлечений для детей и взрослых. Убираю звезду за то, что уборщица выбросила одежду и парики от игрушки. Ребенок маленький, возможно они были на полу, но видно что это игрушки, она получается собрала их в кучу и выбросила. Дочка сильно плакала. Еще с полок пропадали мелкие флаконы с лекарствами, это был не мусор, но она их выкинула. На ресепшене просто пожали плечами, не попытались никак отрегулировать ситуацию.
18 мая
Приятный отель, вежливый персонал
Достаточно чисто и комфортно.
Меню в Мартини-баре, конечно не блещет разнообразием, но все ровно хорошо
Кухня не прям вышка, но вполне приемлемо
7 августа 2024
Были во многих отелях Турции, но этот покорил сердца всей семьи. Зеленая компактная территория, первая линия, чудесная еда ( всегда были креветки, красная рыба, фрукты, всевозможные виды мяса и т. д.), импортный алкоголь. Жили на вилле- свой бассейн и днем и ночью - это вау👍Но самое главное- это сосредоточенность руководства отеля на детях и их комфорте. Начиная от шикарного детского клуба и вечерних шоу, заканчивая собственной футбольной командой, которая организуется из числа отдыхающих детей. Наш сын, никогда не занимавшийся футболом, попал в эту команду - в течение нескольких дней утром проходили полноценные тренировки, а потом был турнир- выездной! Для игроков и родителей организовали трансфер, детям подарили форму, вручили кубки и медали ( наши заняли первое место), а какие эмоции кипели на поле!!!! Это было незабываемо! Отдельное спасибо тренеру Мерелю- дети его обожали! Отличный отель! Вот прям- минусов не нашли ни одного ❤️ кстати, для взрослых тоже отличная программа - офигенные тренировки плюс хороший тренажерный зал, вечером классна анимация! Спасибо большое ☺️
1
2
8 января
Приезжали на новогодние праздники. Очень понравилось. Хороший сервис, питание. Отличная анимация, постарались угодить всем. Шикарный мини клуб, активно занимаются с детьми.
1
9 марта
Отличный отель. Отдыхали в нем два года подряд в 2023 и 2024 годах втроем: мы с мужем и внучка 8лет. Очень понравился ресторан с разнообразной кухней. Бассейн очень понравился внучке! Анимация на высшем уровне.
3
1 октября 2024
Очень понравилось именно в семейных виллах, основная территория очень маленькая, летом народу тьма, просто друг на друге около бассейна, а вот на территории вилл всегда тихо и спокойно, чистые бассейны, слышно, как птицы поют.
Но в целом территория очень грамотно организована, есть хороший аквапарк, детский клуб. Пляж всесь под навесом, всегда можно найти место.
Отдельно хочу отметить лобби бар и бар на втором этаже, очень эстетично оформлены, с коктейлями все отлично!
1
16 апреля
Хороший отель, разнообразное питание, отличная организация. Есть хороший спортзал, качественный спа-комплекс. На улице есть подогреваемый бассейн с водными горками!!!
21 декабря 2024
Был в этом отеле. Очень вкусно кормят. Понравится и как отдельно взрослым, и вместе с детьми, шикарная еда, красивый ландшафт, чистые номера, все бомба
3
9 апреля
Ездила в 23 году.Такое себе за такие деньги, персонал хороший и отзывчивый, приветливый , но если вы ребенок(15 лет) к вам не подойдут, сколько сидели, ни разу не подошли к нам(мы были в главном ресторане), на вас будут смотреть ,как на мусор. Ивенты, ну нормально, можно пережить, с Майклом Джексоном было крутое выступление , кофе тоже хороший, еда на 7 из 10, но я не очень привередливая, на территории ходят кошки, чуть ли не единственный плюс в этом отеле, кошечки ласковые, минибар пополняли через раз, что не очень хорошо, сестра болела ротовирусом, тоже как то не ахти , иногда в море плавали фантики, прям четко помню как рядом со мной проплывал обертка от китката, шампуни и все такое не пополняли или было раз или два, убирались так себе. 1 звезда за еду,2 звезда за кошек, 3 звезда за Майкла Джексона
1
2
3 мая
Отель ориентирован на отдых с ребенком . Исходя из этого нам все понравилось за исключением мелочей( нет ложек помешать сахар в номере, супы на любителя, не понятно где брать приборы в столовой - рядом с йогуртом нет ложек нужно бегать и искать по всему залу) . Но все это перекрывается вежливым персоналом готовым помочь и отдельное спасибо аниматорам!!! Они просто супер!
13 апреля
Были с супругой с 14.03.2025 восемь дней, приехали в 7.30. в 7.45. уже были в номере, может летом так не получиться, но согласитесь, приятно. Браслеты не одевают, выезд после 12-ти, пользуешься всеми благами кроме номера. Уборка каждый день, но на отвали, под кроватью пыль, но мне пофиг, я отдыхал. Работали крытый и открытый с горкой бассейны. Еда зачетная, за восемь дней четыре раза баранина, это для меня показатель. Теперь о главном, это алкоголь, летели из Шереметьево, в тамошнем DF взял Смирнофф-палево. В местных барах пил Абсолют-натурпродукт, через четыре дня кончился, перешел на Смирнофф, тоже зачет. Единственный косяк, но все равно пять звезд, на пляже днем работал бар, раз зашли водки нет, взял Балантайн, вот он паленый. Гид от Пегаса, Сергей вообще красавчик, отправил нас на экскурсию в ущелье Тазы. Помня старое правило, за воротами дешевле, чем в отеле, я сначала отказывался, но он заверил, что тут по другому, на месте Зиплайн стоит 75Э мне через Пегас обошлось в то время 6557р. а сама поездка на двоих на этот каньон 8862р. обед там полторы звезды, но желудки справились .По канатной дороге я скатился, заплатив 25Э за камеру и флэшку. В отеле видео не открылось, очень жаль, Сергей на следующий день привез деньги, видимо организаторы не первый раз косячат и боятся Пегаса. Про деньги, берите баксы с синей рожей, практически у них разницы нет, такси 10Э, даешь 10Д и норм. Про детей, брали отпуска специально до каникул, но на седьмой день они нас настигли, не критично. Обслуживание, выше всяких похвал, это про ресторан, вроде шведский стол, но в зоне видимости стоят специальные люди, поднял руку, сделал заказ, принесут напитки из бара.
1
14 января
Отель понравился. Сервис хороший. Территории хватает для прогулок) В отеле есть чем заняться и детям и взрослым. Номер у нас был отличный, чистый, с видом на море.
27 сентября 2023
Отдыхали в сентябре. Все великолепно!
Персонал готов выполнить любую просьбу, очень стараются угодить, Молодцы!
Ресторан супер - море вкуснейшей и очень качественной еды. Детский стол отличный. За питание для младенцев по запросу - отдельное огромное спасибо - это сделало мой отдых действительно беззаботным!.
Мартини бар с живой музыкой буду вспоминать с теплотой - очень атмосферно. Каждый вечер в лобби играет рояль. Вся анимация в течение дня на высоте: и спорт, и развлекухи, и шоу, кидз фест, тематические диско, караоке - что пожелаешь)
Коктейли для взрослых и детей вкуснейшие - правда вроде названия и состав один и тот же - но в лобби и в основ.баре они гораздо лучше сделаны чем в барах на территории.
Огромный детский клуб с анимацией на любой вкус - на русском и английском. Есть комната для малышей до года.
Территория маленькая, но зеленая. Есть где спрятаться от солнца. А в кафетерии Гармония - выпить кофе с круассаном пока ребенок спит в коляске в тени деревьев.
Море не самое прозрачное в этой части Белека, но связано это, полагаю, не с грязью , а песком который образует взвесь. Чуть дальше от берега вода значительно чище.
3
23 марта
Много раз был не далеко от этого отеля!
Пробыл пару дней (участвовал в конференции).
Локация на 1й линии, несколько чистых бассейнов (один крытый). Территория как всегда ухоженная и зеленая!
Персонал; внимательный и учтивый (без панибратства).
Еда свежая и вкусная. Есть один негатив, что не было лосося.
Это самое комфортное место для отдыха с детьми.
2
20 апреля
Номера уставшие. Шведский стол убогий. На завтрак нет ни рыбы, ни творога. Ни сырников.Кофе отвратительный.
Территория прекрасна. Ухоженный бассейн, удобные лежаки, прекрасный сервис. Выход к пляжу 100 м от отеля. На территории отеля есть все.
СПА небольшой, но удобный и чистый.
Неудобно работает фитнес клуб и бассейн с 9:00-19:00. И прямо выгоняют из фитнесс в середине тренировки- это конечно минус отелю.
До торгового центра Белек 10 мин. Очень удобно на такси.
21 июля 2023
Люблю всю сеть Papilon всей душой, но Ausha понравился больше, чем Belvil. С подрощенными детками тут отлично, отель камерный, всё рядом но в тоже время глаза друг другу не мозолишь! Отличный детский клуб с неравнодушными аниматорами, классные вечерние развлекательные программы ( но из-за того что ездим 2-3 раза в год шоу уже повторяются). Отличное питание, всё свежее и вкусное! Есть круглосуточный ресторан по меню, вечером живая музыка.
Спа великолепное.
Номера на большие, но очень удобные. Отличные матрасы и подушки. Халаты, тапочки, сумки для пляжа классные выдают!
Банные принадлежности в полной мере есть.
Обязательно брать средство от Комаров.
Море классное, заход песчаный. Есть понтон у буйков, можно доплыть и отдохнуть на них, позагорать.
Особенно понравился мини холодильник с водой у каждого лежака, кайф!
Бармены на роликах привозят напитки, орешки и мороженое! Рай на земле ))
Есть свой аквапарк на территории.
Всем сердцем любим Papilon 🥰
12
2
27 августа 2024
Отличный отель, выбирали его для отдыха дважды и оба раза select family villa, т.к. они находятся за главным корпусом в отдалении от всех развлечений, что для нас было достаточно важно в путешествии с маленьким ребенком. Отличные номера, прекрасные бассейны и пляж, великолепная и ненавязчивая анимация. Отдельного комплимента заслуживает кухня - огромный выбор блюд на любой вкус и цвет, все очень вкусно. Прекрасное обслуживание. Отель максимально стремится сохранить концепцию обслуживания не увеличивая при этом стоимость в 3 раза, несмотря на значительный рост цен в стране
2
1
3 сентября 2024
Отличный отель. Не большой, но зелёный. Очень красивые сосны и араукарии. Много внимания уделяют детям. Хороший пляж, лежаков хватает. В ресторане всегда свободные столики и очень вкусная еда. Именно вкусная, не жалеют специи и соусы. Ненавязчивая анимация. Алкоголь импортный.
1
15 января
Очень понравилось и детям и взрослым !!! И еда и обслуживание и расположение ! Пляж на четверочку, но так как были не в сезон еще - в начале мая - в море не купались и больше времени провели у бассейна! Детский клуб очень хороший!
14 апреля
самый афигенный отель, были и на новый год, и весной, ради нас весной открыли бассейн с подогревом и горкой на улице, еда вкусная, много выбора. анимация 10/10
