Ужасное обслуживание на Герцена. Была 13 февраля, девушка не поздоровалась и сделала недовольное лицо, что я прервала ее просмотр телефона. Попросила сделать скан всех страниц паспорта, сделала только страниц на которых есть какая-то информация. Проверяйте сразу все ли вам сделали правильно
На днях побывал в данном заведении на проспекте победы в попарацциях . При входе в здание меня привлек иртересный дизайн . Честно мне надо было купить по мелочи . Меня консультировала очень замечательная сотрудница . Подобрала то что мне надо было . Не помню как звать , но запомнил что у нее длинныебыли темные волосы . Отличный сотрудник .
Ужасное обслуживание и качество работы. Заказывала с маленьких фото 2,5x3, просила формат 6x9, а мне сделали 10x15, фото не обработаны, все с заломами, это так работала типа дизайнер Смышляева Н. Приемщица Шашина Е.О. абсолютно не внимательна, не выдала бланк заказа при приемке, а только чек, соответственно проверить я заранее не смогла. Причем я принесла для примера фото, сделанные в филиале на Проспекте Победы 19, чтобы показать наглядно что я хочу. Само помещение не приспособлено чтобы посмотреть и проверить работу, ни стола нет отдельного ничего. Номер заказа У-П297554. Прошу либо переделать мой заказ в соответствии с моими пожеланиями, либо вернуть деньги!!! А вообще руководству нужно контролировать и проверять работу своих сотрудников и так называемых дизайнеров и приемщиц.
Самый лучший фотоцентр в городе. Очень доброжелательные и опытные консультанты. Всегда подскажут и помогут. Отдельное спасибо сотруднице Екатерине, за работу выполненную сегодня)
1
Сергей
Знаток города 10 уровня
12 октября 2024
Быстро и качественно сделают фото на любой документ, также много сопутсвующих товаров(рамки, фотоальбомы и многое другое, доступные цены.
Сегодня, 1 марта 2023, обслуживала меня неизвестная девушка. Как только я зашла, сразу стало понятно, что что-то пойдет не так. Рядом с ней стояли еще две представительницы женского пола, из других отделов. Они обсуждали свои личные дела, даже после того, как увидели меня. Их разговоры были, наверное, слышны на всю аллею. Печать фотографии вызывает отвращение. Краски слишком тусклые. После выдачи фотографии я спокойно ушла, но вспомнила про флешку, которую мне не выдали сразу!! Зашла к ним (ведь они до сих пор продолжали свой «важный» разговор) с вопросом: «выдали ли мне флешку?», на что получила ответ: «нет, хотела себе оставить»: подводя итоги можно сказать, что обращение с клиентами, печать фотографий желает лучшего.
Легче сходить в другое место, чтобы распечатать
Девушка вообще не хотела принимать заказ, сказала что не будет обслуживать. В начале спросила черно-белые фото? Мы ответили что нет, в итоге нас грубо говоря послали. Не рекомендую, поищите место получше чем это
Обслуживание ужасное. Попросил напечатать несколько фотографий. Печатали минут 10, цветопередача отвратительная. Фото с какими то рамками (рамки разного размера). Так и не понял- что это было??? Не рекомендую никому.
Ужасное обслуживание в отделе на Герцена. 19.02.2022 зашла распечатать 2 заявления, на мои вопросы и просьбы помочь разобратся, девушка отвечала с недовольством. Разобралась сама, мне конечно распечатали что просила, но очень неприятно стало после посещения этого отдела. С таким обслуживанием потеряете клиентов.
Это просто ужас!
Пришла распечатать 2 фотографии 10*15.
Попросила без полей, но продавец-девушка ответила, что без полей только под заказ!?
Ладно. Напечатала и сразу быстренько в конверт убрала, не дав посмотреть качество печати, а оно ужасное(хорошо я сразу посмотрела). Все полосит, поля со всех сторон разные. На что продавец сказала, что это сегодня техника вся у них сбоит. Как так? Если у вас с техникой не все в порядке, она не настроена, дак вы не предоставляйте данную услугу, пока не исправите все ! Мне конечно она попробовала снова распечатать одну фотографию, а смысл. Она такого же качества. Фотографии нужны были на стенд в садик и еще вчера, так что теперь будут висеть такие( очень огорчена качеством , а больше возмутила работа сотрудников. 100% знала, поэтому и быстренько прятала в конверт. Передо мной женщине на А4 напечатала и так же сделала. Больше не зайду ни в один салон данной сети! И конечно же за это с меня взяли деньги...