Принесла в Папарации пленку на проявку, по срокам сказали месяц, есть вероятность, что быстрее, должны были написать по готовности. В итоге, месяц прошел, все тихо, я сама пыталась звонить, трубки не берут, спустя неделю дозвонилась, сказали не готово, ничего не знаем, наверное в середине апреля, по готовности оповестим вас. Наступил апрель, я сама лично ходила туда с чеком и спрашивала готово или нет, ходила два раза, в начале апреля, в середине, мне сказали, что ничего не готово. 21 апреля зашла еще раз уточнить, вдруг… В итоге, девушка нашла пленку, отдала заказ, сказала, что он там лежит с 30 марта… 🤯🤯🤯 и мне никто об этом не написал, и не смотря на то, что я уже в апреле приходила и спрашивала, никто мне его не выдал.. очень грустно и неприятно!
Высказала недовольство свое девушке, даже извинений никаких не было, ужас
Работа персонала - ужас, общаются нехотя, объяснить ничего не могут и найти заказ и выдать вовремя
Больше по проявке пленки в данное место точно не обращусь!
Принес фотографии на флешке, чтоб распечатать. Показал, что каждая фотография пронумерована, каждый файл подписан, в каком количестве распечатать, всё объяснил. В итоге мало того, что им потребовались сутки, чтоб распечатать 8 фотографий, дак ещё и все сделали в двух экземплярах, хотя до этого чётко обговаривали, в каком количестве и какие фотографии печатать. Я, к сожалению, заметил это только дома. В общем, отвратительная работа персонала и такое же отвратительное качество фотографий, поскольку распечатали их на какой-то тонкущей бумаге, которая по толщине как туалетная. Никому не рекомендую обращаться в этот салон.
Продавец-Фотограф Наталья сидела разговаривая по телефону, и решала что-то очень важное для нее, не обратив внимания на то, что я терпеливо ждал конца её разговора, по ощущениям это было 5-7 минут
После этого, продолжая решать свои вопросы, она ткнула ручкой мне на куар код со словами «я же вам показала куда скидывать, не теряйте время», я отправил то, что мне надо было распечатать, в течении двух минут она это сделала, когда подошло время рассчитываться, продавец в трубку сказала «подожди, отпущу людей… чтобы над душой не стояли»
Не смогли распечатать элементарный подарочный сертификат двухсторонний с отсылкой на то, что нет такой бумаги и сертификаты вообще делать нужно односторонними. (Кто сказал?!) На мои предложения заменить на обычную бумагу потолще, соединить два листа и заламинировать мне было сказано с усмешкой «Ерунда и получится». Никаких предложений, ни какого желания решить ситуацию и предложить варианты у сотрудников нет!
Ужасное обслуживание. Единственное, что могут это кидаться словами, попробовать никто и ничего не захотел! Хотя я стояла там минут 5 и просила хоть что-то сделать, накидывая различные варианты, т.к. сертификат был необходим срочно.
К слову, в другом месте я постоянно печатаю именно так как и предлагала, все получается идеально. Тут же даже не захотели пробовать. Я ушла злая и с пустыми руками. Мое постоянное место печати было на тот момент закрыто на пару дней, пришлось ждать открытия и бежать печатать туда. 5 минут и всё было готово, без лишних вопросов. Без абсолютно каких-либо вопросов. Потому что сертификат шаблонный и полностью готов к печати.
Советую выбирать другие места, во благо своей нервной системе.
P.S: компьютера хорошего со стандартным ПО для работы с фото нет!!! О фотошопе даже не слышали, сказали что компьютер старый даже врод еле редактирует и мол нереально что то большое загрузить. У меня один вопрос, ПОЧЕМУ ЭТО МЕСТО ЕЩЕ РАБОТАЕТ. Зачем??? Если ничего не могут сделать
Быстро, качественно, не дорого. Очень доброжелательная девушка.
Посмотреть ответ организации
ТАТЬЯНА З.
Знаток города 9 уровня
18 января
Хорошо, что в шаговой доступности есть такие отделы печати. Здесь много нужных услуг: фото на документы, распечатают файлы, отправленные на почту, выдадут ондайн заказ фоток и .т.п.
Огромное спасибо сотруднику Марии, все подсказала объяснила, очень понравился сервис, сразу видно клиентоориентированные, так держать, обязательно приду еще…
Ужасно! Заказал печать фото 14.03 сказали будут готовы 15.03 после 15:00, пришёл забирать 15.03 после 17:00 сказали, что не готовы, объяснив, что такое бывает, когда загружены! Ок, пришел 16.03, не готовы, сказала, что распечатали другого формата, поэтому переделывают, другого, большего формата, будут бонусом. Ладно думаю, ради такого бонуса можно подождать. Сказала по готовности позвоним! 17.03 нет звонка! 18.03 сам позвонил, готово, можно забирать. Забираю, в итоге только того формата, который заказывал, в добавок фото плохого качества!!! Ни извинений ни бонуса! Ужасный сервис!!! Не советую!!!
Как и 4 года назад, у компьютера слетела программа. Сказали-фото не обрабатывают. В итоге-фото на документы сделать не удалось. А нужно было срочно. Настроения больше посещать этот сервис нет.
Ужасный персонал, медленное обслуживание. Не шевелятся абсолютно. Никакого желания помочь и выполнить услугу центра нет, за которую платит клиент. Были 14.02.22. Не советую папарации!
Невменяемый персонал, который не умеет говорить по телефону , скидывают трубку, покрывают своих сотрудников которые закрываются раньше времени более чем на час , фото скидывают на почту в ужасном качестве , вес фото 64кб был.
1
1
Диана Т.
Знаток города 5 уровня
28 декабря 2022
Не понравилось обслуживание, как итог - плохое настроение