Папа Джонс
122 отзыва
9 июня 2021
Хожу в Папа Джонс 1 больше года. Часто заходим с семьёй в будни отдохнуть от учёбы /работы , перекусить. Большой выбор 🍕 . Готовят вкусно. Без претензии на высокую кухню, просто вкусно и красиво. Пять для кафе ;) Рабочий персонал Очень отзывчивые и всегда помогут с выбором. В целом пять - одно из наших любимых мест для "демократично посидеть" как вдвоем, так и с компанией.
P.S. средний счет на двоих поесть не больше 1500р хотя все зависит от аппетитов.
Ещё хочу отметить, быструю доставку.
1
1
28 июля 2021
Недавно в Папе Джонс появилась веганская пицца и я была этому очень рада! Мой выбор откуда заказывать пиццу расширился и, конечно, я решила попробовать заказать из этого кафе. Цена-качество соответствует заявленному. Большего всего понравилась пицца «Маргарита». Ингредиентов немного, но на вкус просто бомба, сыр тянется, все свежее, прилагают соус к корочкам, если заказывать с традиционным тестом. Пицца радует своей простой. Доставка тоже на уровне, ни разу не опаздывали, привозят все горячее и вежливые курьеры. Из всех кафе, где есть веганский ассортимент пиццы, теперь буду заказывать только из Папы Джонс!
1
1
28 июня 2021
Одна из лучших сетевых пиццерий в Москве по моему мнению! Являюсь постоянным клиентом и часто захожу перекусить с друзьями.
Из плюсов: хорошее обслуживание и доставка всегда ко времени, вкусная и сочная пицца.
Из минусов: не очень удобное расположение (если добираться не на метро )
Всем рекомендую данную сеть, если вы любите хорошую пиццу!
1
11 июня 2021
Давно не баловались любимой пиццей, решили заказать, и - ОБЛОМ! Пицца никакая. В барбекю от курицы только пыль и всего пара кусочков, которые хоть как-то на зуб помещались и можно было - о, спасибо! - пожевать.
В пицце Мексиканская такая же история: намазали соус, про начинку - "не, не слыхали".
Пападиас чикен барбекю - это вообще слезы. Начинки на фото на пападиас в 4-5 раз больше, чем по факту: немного в самом кончике треугольника с соусом, а потом тупо сухое пустое тесто. Жуйте, не подавитесь.
«Пиццерия №81" на ул. Зои и Александра Космодемьянских.
Один плюс - принесли раньше. Но лучше бы сделали пиццу получше, а мы бы уж как-нибудь дождались. Больше здесь заказывать не будем.
2
3 августа 2021
Удобное расположение, небольшое помещение. Отличные акции, вкусная пицца. Из минусов нет электронной очереди, персонал не справляется при наплыве клиентов в дни акции, постоянно выдают заказы в не очереди, что создаёт конфликтные ситуации.
1
25 апреля 2021
Лучшая сетевая пицца в Москве! Очень вкусная, большой выбор пицц и не только (все оооочень вкусное!!), точность времени доставки. Любим ее и постоянно заказываем всей семьей! Очень рекомендую!!!
3
30 июля 2021
На данный момент заказ сделан 3 часа назад, статус до сих пор "готовится". Номера, указанные на сайте ведут на бота, который просит набрать номер в тоновом режиме, который, во-первых, не указан на сайте, во-вторых, после нескольких гудков по этому номеру, которого я добилась из чата с оператором, меня сбрасывают! 3 часа! Ч не знаю, что с моим заказом и получу ли я его вообще, хотя он оплачен, уже ночь, и неизвестно сколько его ждать. Клиентоориентированности ноль, какая бы пицца нам в итоге не приехала, заказывать из этого места мы не будем больше никогда.
Upd. Заказ привезли холодным, но даже птсле микроволновки пицца не стала лучше. Сырная пицца была со странным пластмассовым привкусом. Очень жаль, Папа Джонс раньше был моей любимой пиццерией.
1
4 мая 2021
хотите поесть пиццу из самой дешёвой столовой ? вам сюда, только здесь это обойдётся в 500+ рублей с нищенским набором ингредиентов сомнительной свежести. нельзя не сказать про грубый персонал, еле понимающий по-русски. повар чуть ли не орал на меня и тыкал пальцем на пиццу со словами «это то, что вы и заказывали», не понимая в чем проблема. откройте фото на сайте пиццерии и сравните. на мою претензию о внешнем виде «продукта» ответили: «не нравится — не ходите» 👍🏻👍🏻👍🏻 про вкус итоговый вообще молчу.
6
1
3 июля 2021
заказывали пиццу через сайт - заказ оплатили, ждем. Связаться с пиццерией НЕВОЗМОЖНО вообще никак! Нет общего номера, номера добавочные не работают, постоянно сбрасывают, вы серьезно вообще??? Раньше обожала вашу пиццерию, пицца супер папа моя любимая и соус чесночный, аналогов нет, но с таким отношением к клиентам - заказывать у вас больше нет желания! Доставка 2 часа - вы серьезно??? вы в каком году остались? Очень хочется однажды увидеть изменения в вашей работе! Пицца по вкусу и качеству - отличная, но учитесь общаться с клиентами, сделайте горячую линию круглосуточную и общую базу по всем пиццериям! Ну и готовка безусловно, учитесь у доминос Пиццы! Хоть сама пицца у них мне нравится меньше , но зато хоть 3 пиццы закажи, через 30-50 минут МАКСИМУМ они уже будут!! Надеюсь, этот отзыв прочитает руководство!
1
15 июня 2021
История , как разводят в ПАПАДЖОНС. Для тех кто будет писать ответ на отзыв, данные по заказу, равно как и запись разговора предоставлю. Делаю заказ, перезванивают и говорят, что одной позиции в наличии нет, давайте другую выберем, выбираю, на сайте данная позиция стоит дешевле, ну при чем рублей на 100. Вопрос от меня: получится ли сумма достаточной для доставки. Ответ : Да,да все ок. Жду, Полтора часа( кстати,, заявлено что 50-60 минут), перезваниваю, оказывается, позицию заменили на более дешевую, но сумму заказа оставили прежней)))) И если вы не хотите, можете отказаться от заказа. Будьте бдительны от таких ДЕЛОПУТОВ!
1
10 марта 2021
Добрый день. Отзыв о вашей компании ПАПА ДЖОНС отрицательный пишу в яндексе! Заказывал 06.03.21г.
Это касается ингредиентов в самой пицце их очень, очень мало,что нет вообще, тесто очень много. Вы не пиццу продаете, а хлеб с добавками.
Ваше имя ПАПА ДЖОНС о многом говорит,но видать-это было раньше и,сейчас качество вашей продукции сильно снизил затраты на пиццу,что говорит о качестве и вкусе. Я никогда не буду пользоваться вашими услугами и, никому не посоветую. Надеюсь мой отзыв даст Вам возможность задуматься. Конкурентов много.
11
1
27 мая 2021
Приложение- хуже нет. Сделал заказ, адрес стоит один, когда пытаешься позвонить- попадаешь в другой, где не могут ответить где твой заказ. Столько времени заказывал пиццу здесь- и просто слов нет описать злость, когда тупо нет обратной связи и никто ничего не знает. И ваш гребанный робот, чат с ним- просто ужас.
Итог- принципиально удалю вообще приложение, даа часа ожидания зря.
1
28 июня 2021
Заказывал в г.Мытищи, 27.06.21, пицца отвратительная, это не пицца а сырный пирог, заказывал микс, все никакие, безвкусные, борты пиццы огромные, сама пицца не соответствует фото, пресная, поел в итоге как говориться неплохой хачапури… я наблюдая как потихоньку эта сеть сползает в ужасный треш, подумывая написать в головной офис в штатах чтобы отозвали разрешение на примененние торговой марки, это просто их позорит…
1
23 июня 2021
Заказывала " гавайский цыпленок барбекю", очень понравилась! ❤ Сыр не пересоленый и не просроченый, была этому рада, ветчины было в самый раз , кусочки не слишком тонкие, что я оценила по достоинству. Было оочень мягкое тесто,как я обожаю🔥🔥 заказывать буду ,пока такое возможно😍
8 марта 2021
Ужасная пиццерия в г. Москва пр-те Маршала Жукова д59, сделал заказ вместо обещаного часа пиццу везли два с половиной часа, в заказе в ингредиентах убрал лук, привезли с луком, от заказа отказался, постоянно его забывают убирать( но скорее не забывают а забивают, судя по-всему из-за банального незнания русского языка), в прошлый раз заказ был оплачен картой, в итоге деньги за заказ не вернули, а дали промокод на скидку 50%, решив им воспользоваться в приложении написано что промо более недействителен, хотя срока действия купона нет, пицца вкусная но к сожалению качество обслуживания и отношение к клиенту не тянет даже на 1 балл!
5
11 января 2021
Отвратительно, просто ужасно. Заказал на время доставки выбранное заранее, даже не как можно быстрее. Специально заказал ранее. 5 пицц, относительно не маленький заказ.
Но в назначенное время со мной не кто не связался. С 5 раза удалось дозвониться до Кафе. И тут выясняется, что заказ будет готов (со слов менеджера) примерно через 1,5 часа.
Да вы что там? Работает 2 человека и на заказы постоянных клиентов можно забить?!?! Отвратительно, очень сильно разочарован данным сервисом.
Хочется выразить свою благодарность, людям, которые это читают (надеюсь), от лица компании Папа Джонс, спасибо вам. Это мой последний заказ у вас. Могу вам сказать со всей уверенностью, я заказывать у вас больше не собираюсь, так же всем своим знакомым, максимально постараюсь донести информацию о вашем отношении к клиентам. Чтобы не в коем случае не заказывали у вас.
Удачи вам в вашем бизнесе и процветания.
Номер заказа moscow-59-31880163-MP.
22
2
27 марта 2021
14 февраля был заказ, через два часа его не привезли и самовольно отменили. Сделали новый, он так же висел два часа и не доехал. Во время звонков в пиццерию менеджер орал (!), что их пиццерия не обслуживает наш район (заказ оформлялся через сайт автоматически), бросал и не брал трубки, а потом и вовсе ОБМАТЕРИЛ. Общего телефона для обращений у пиццерии нет, можно связаться только с пиццерией, принявшей заказ, где неадекватный менеджер бросает трубку. Оставили жалобы на оф сайте никто даже не позвонил и не извинился. Просто шок.
4
29 мая 2021
Время доставки пиццы 80 минут. Ну ОК, подумала я, подожду. Мало ли, много заказов, выходные, дождь, это нормально. Но! Пицца была готова через 15 минут, я обрадовалась, как здорово, скоро привезут!
Привезли... через час, после того, как она была готова. Еле тёплую. Да и о вкусовых качествах ничего хорошего не скажешь. В обещанное время уложились зато.
2
17 декабря 2020
заказывали вчера пиццу в антикафе. расстояние от антикафе до пиццерии – 10 минут пешком. заказ сделали в 14:27. в чеке было написано, что доставка осуществлена в 15 с чем-то. но привезли ее нам практически в пять часов вчера (~16:47). вам кажется, это нормально? везти пиццу ДВА ЧАСА, в то время как сами мы бы забрали в несколько раз быстрее. такое ощущение, что про наш заказ просто забыли или потеряли.
спасибо хоть, что пицца была горячая и вкусная.
два часа дня, четверг, вроде не должно быть аншлаг и большое количество заказов, но видимо нам повезло🤡🤡
больше никогда заказывать в этой сети не буду)))
8
1
18 июня 2021
Год назад все было отлично, заказ привозили за 35-40 минут, нахожусь в 5 минутах от ресторана, сейчас заказы везут 2, а то и 3 часа!!! Говорят курьер выехал к вам, проходит еще час, курьера нет, говорят снова 10-15 минут, а курьера снова нет, у меня платиновый статус на 3х аккаунтах и такое отношение.
2
29 марта 2021
Много раз заказывали в данной сети. По времени часто раньше доставляют. Закуски просто супер: рогалики с сосисками и сырные палочки. Из пиццы самая любимая с ветчиной и Альфредо
1
3
22 февраля 2021
Итак, метро коньково. Убогий филиал. 10 минут стояли и ждали пока к нам подойдут. 2 раза нажимали на кнопку вызова. Никто не пришёл. У вас ни доставка, ни очный заказ не работают. Господи, да как вы вообще ещё живы с таким отношением к клиенту? Доставлять 3-4 часа пиццу и привозить её холодной - это ваша норма. Да и качество упало. Кто угодно лучше вас. Даже палатка у метро.
6
3 июня 2021
5 из 5. заказал пиццу в офис в центре МСК с товарищевского переулка. Привезли в указанное время. Пицца вкусная всего хватает, на сыре не экономили + подарок пицца 24 см. Незнаю как в других филиалах готовят но в этом все ОК.
18 февраля 2021
Пиццерия на Кантемировской улице. Дом 16 корпус 1
Заказала пиццу самовывоз четко ко времени, за час до вывоза. Позвонила, ещё раз уточнила чтобы было чётко готово к времени приезда.
Приехала. Заказ даже не начинали делать, ещё и нахамил мужчина на кассе. Буду звонить в главный офис и писать жалобу. Разозлили, это мягко сказано!👿👿👿
4
23 июля 2021
Хорошее место, бываю в нем обычно самовывозом, если сидеть компанией, то мест не особо много, поэтому как повезёт, но пицца без сомнения самая лучшая в Москве
29 января 2022
классная обстановка и хороший персонал, особенно
хостес и бармены
14 июня 2021
Пицца всегда вкусная, особенно мясная на тонком тесте, привозят быстро. Часто бывают выгодные акции.
21 октября 2021
Отвратительное обслуживание!!! Заказ на доставку к определенному времени делали за 4 часа, в итоге опоздали на 2 часа! Телефон в ресторане с номера который указан в заказе берут только один раз, после сбрасывают, тоже касается и того если звонить с других номеров! Администратор Татьяна хамка! Отмазываются тем что у них много заказов, при этом абсолютно не умеют распределять своё время! Курьеры работаю ужасно! Прошу вернуть деньги за последний заказ!
1 июля 2021
Отвратительная позорная пицца. Сухарь непонятной формы, по половине которой размазана начинка из кетчупа. Мясо и колбаса были только в названии. Позор!! Испорченное настроение и уверенность, что Папа Джонс в нашей жизни больше не появится!!
1
3 сентября 2019
Ужасное место, где порадовало только то, что это папа джонс (вкуснач пицца) и отзывчивый персонал. Во всем остальном, эта пиццерия ужасна:
1) не было тарелок для пиццы, приходилось есть из коробок, соответственно, не хватило места для всей компании за столом;
2) сама пиццерия ужасно маленькая, еле разместились, но пришлось садиться за 2 разных стола (10 человек);
3) расположение пиццерии относительно Москвы прекрасно (самый центр), но двор, в котором расположена пиццерия - отвратителен: куча подростков, которые орут матом на всю улицу, плюются, курят, пьют и непонятно, что еще делают, что вызывает не самые лучшие эмоции при нахождении в самой пиццерии и входе/выходе из нее;
4) нет туалета.
Резюмирую: очень вкусная пицца в маленьком закоулке с кучей недостатков.
6
19 марта 2021
Второй день ресторан в Красногорске не связывается. Невозможно сделать заказ через приложение. Дозвонится невозможно, просят ввести добавочный номер пиццерии, который нужно взять в разделе Контакты, но номеров добавочных там нет... в соц сетях не отвечают. Шикарно!
3
23 февраля 2021
Пиццерия на Кантемировской улице. Дом 16 корпус 1. Прошло 3 часа а пиццы так и нет)) вы серьезно? Честно сказать это полное дно, я в двух домах от вас!! Обязательно дождусь вашего курьера и сообщю ему, что бы вы сами ели свою пиццу))
4
15 ноября 2020
Заказали домой пиццу. Курьер приехал со сломанным терминалом для оплаты, очень долго пытались оплатить картой. Пицца кормовая, больше сделана для того, чтобы человек просто набил ею живот и больше не хотел есть. Больше заказывать Папа Джонс точно не будем. Всей семье из 4-х человек она не понравилась, кот тоже отказался есть мясо с пиццы.
2
26 июня 2021
Прочитал отзывы не поверил, ребята не будьте ****, не ведитесь на их акции в пицце ингредиентов нет! Соуса нет! Ребёнок говорит что в школе вкуснее пиццу делают!
2
1
26 февраля 2021
Если хотите получить с задержкой относительно выбранного интервала доставки кусок холодного теста с непонятным месивом сверху, заказывайте пиццу у них. Даже в суровые 90-е, когда были "Yupi", "Rama" и спирт "Royal", замороженная зачкханская пицца была приличнее, чем то, что подают в "PJ".
4
4 мая 2019
Лучшая пиццерия среди сетевых ресторанов. Не очень большое помещение, в скромном закоулке на Лубянке. Но и толпы также нет. Ассортимент не всегда полный, но даже среди маленького выбора можно найти вкуснейшую пиццу. Стоит отведать двойную пепперони.
6
2
15 февраля 2021
Заказала через сайт. В дни снежного пост апокалипса 14 февраля 2021 года. Время ожидания стояла ровно 2 часа. Ну ладно, мы решили подождать, все таки праздник все таки вечер. В итоге задержка 40 минут. Итого 2,40 час. Тёплая ещё была. Поэтому 4*.
1
30 апреля 2021
Что за сеть такая у которой нет горячей линии? Хотел узнать входит ли в состав пиццы цыплёнок барбекю майонез или его производные, но на сайте этой пиццы нет, и состав узнать не возможно!
3
1 марта 2021
Странное местечко ... сын заказал пиццу , находясь в Москве . А привезли ее куда то в Щелково . Так они говорят . Деньги не возвращают .. услуга не оказана . Вопрос почему остаётся открытым ...
3
1
30 ноября 2019
Разводилы, каких еще поискать. Заказали с друзьями пиццу в университет. Доставка должна была занять 40-50 минут. В итоге прождали полтора часа, решили позвонить. Оказывается, в тот момент она еще даже не готовилась. Нас спросили, вы будете ожидать еще? 30 минут нужно будет подождать. Мы согласились. Через час все также никакой доставки не произошло. Мы позвонили снова. Они сказали, что мы ее отменили. Мы были просто в шоке, ведь мы ничего не отменяли и прошло уже больше 2х часов. Нас снова покормили вкусным завтраком из 3 пицц на 1500 рублей с ожиданием в 15 минут. Мы снова согласились подождать. Через 30 минут мы звоним сказать, чтобы просто уже вернули деньги. Нам говорят, что уже все готово и пиццу могут привезти через 30 минут. Мы начали уже просто спрашивать вернут ли нам деньги, и человек просто скинул звонок. Больше в этой помойке пиццу заказывать не буду. Додо, Доминос - что угодно - только не эта помойка.
7
1
28 февраля 2020
Жуткое место! Когда зашла, на кассе никого не было, потом раздался громкий хохот и вышел мужчина с кухни без перчаток отряхивая руки, надеюсь он не готовил..потому что тут же стал собирать грязные жирные меню на стойке..в помещении сидел только один доставщик , посетителей не было. Видимо заведение работает только на доставку, и потребители не видят как это готовят , если бы видели , то сомневаюсь что смогли бы там есть.
4
3 февраля 2021
Очень вкусная пицца, отличный сервис, пицца всегда горячая, всегда заказываем только в Папа Джонс.
1
1
19 июля 2021
Деньги за заказ сняли, заказ не приехал. Обратная связь и в вк и по почте молчит. Это нормально в 2021? Пиццерия Воротынская улица, 6
1
18 июля 2021
Отвратительный сервис. Заказала пиццу, ждала полтора часа, позвонили, сказали ждать еще 2 часа! Совсем обнаглели??! Что за отношение к покупателям?
1
8 марта 2021
Заказал на сайте, написано было что привезут за 50 минут. Прошло 2 часа, заказа нет. Дозвониться невозможно. Связи с поддержкой никакой нет. Не рекомендую
4
1
21 февраля 2020
Ужасно работают в предпраздничные дни на заказы, принимают заказы на доставку и тишина по три часа. При этом по телефону при заказе обещают доставку в течение часа. На общий номер не дозвониться, 15 минут висишь в ожидании, операторы ничем помочь не могут, говорят, что не могут дозвониться до кафе, напрямую позвонить в кафе нет возможности!
3
1
21 мая 2021
самый ужасный ресторан,доставка 2 часа заявленная и в те 2 часа не уложились ,дозвониться невозможно ,самый ублюдский ресторан,просто нет слов .оценка -20
2
27 июня 2021
Доставка задерживалась.попробовала дозвониться по добавочному, трубку три раза никто не взял. Сервис равен нулю. Доставка в Московский
1
1 июня 2021
Лучшее место где можно купить холодную пиццу! Служба качества безмолвствует, поэтому пишу сюда.
1
5 июля 2020
Просто ужасное место. Отношение плохое к посетителям. Пицца горелая, заказали капучино, вместо него получили американо не лучшего качества, на вопрос «почему американо, заказывали капучино?» ответ: «у нас такой капучино!»
3