Папа Джонс
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
588 отзывов
7 декабря 2024
Живём в том же доме, регулярно и давно пользуемся. Качество самой пиццы пока держится, но последнее время качество обслуживания упало очень сильно. Заказа в кафе можно ждать 40-50 минут и даже никто не извинится. Вникать, что ты хочешь или помочь с заказом ребенку , рассказать что ещё есть, рассказать про акции...и т. п - да щаз! До смешного, на вопрос " Простите, а какая у вас вторая пицца с грушей? ( мы обычно берём с грушей и беконом, но есть там ещё одна, забыла с чем) девушка вытаращила на меня глаза и молча ткнула пальцем в меню, мол тут смотри. Разговаривают свысока и сквозь зубы. Буркнет что то и ушла из зала, или повернулась спиной, болтает с кем то не по-русски,( как минимум один стол всегда занят этими компаньонами ) Регулярно бывает, что кассира- официанта не дозовешься, новички не знающие, что нужно самим орать за дверь, где готовят, бывает, что и уходят, не дождавшись
Верёвки хронически нет, сейчас скользко и нести пиццу не перевязанной стрёмно
Внутри обшарпанные облупившиеся диваны, часть из которых уже больше белые, чем красные
И, самое обидное, что никто ничего не меняет. Писали жалобы в службу поддержки, на вопрос " как всё прошло " честно рассказывали, что прошло не очень, перечисляли минусы.. Увы, всё то же самое и ничего не меняется. Даже никто ни разу не извинился. В принципе, очень удобно иметь подобное кафе у дома. Но хочется заходить туда и попадать в дружелюбную атмосферу , чувствовать что тебе рады, а не читать в глазах " Приперлась, блин"
1
2
14 декабря 2024
Пользовался два раза. Секрет хорошей пиццы в чесночно-сырном бортике! Рекомендую! Персонал очень приятный и вежливый. Ощущения при посещении, как будто заходишь на съёмочную площадку голливудского фильма про Нью-Йорк семидесятых. Очень атмосферно)))
1
14 октября 2024
Отличная пиццерия, когда с печи, это очень вкус, просто невозможно оторваться пока всё не съешь!
Чисто, уютно и прекрасная отмосфера.
А персонал очень приветливый и жизнерадостный, огромное Вам спасибо.
Обязательно вернусь, причём не раз!
Всем добра!
С уважением!
1
2
20 июля 2024
Регулярно заказываю пиццу в этом месте. Все было хорошо. Но последний год сильно снизилось качество доставки. Опоздание на 15-30 минут- это уже норма. Но сегодня терпение кончилось. День рождения ребенка. Сделал заказ в 11 часов на 16:30(!!!)
Время 16:40 заказа нет, 17:00 заказа нет. В 17:20 позвонил с вопросом где мой заказ? Мне ответили, что его только что передали курьеру. С опозданием в час! В итоге пиццу привезли только около 18:00. Я могу понять зимой - пробки, сугробы и тд. Но сейчас лето. Москва пустая. Заказ сделан заранее. На вопрос как вы собираетесь компенсировать мне опоздание? Ответили - «никак» «Можете отказаться от заказа.»
У конкурентов в таких случаях пицца становится бесплатной.
Не знаю в какой момент происходит сбой, но похоже заказ просто потеряли.
Пиццу привезли горячую, значит это не курьер час катал ее по району, а ему действительно ее только передали.
Я, пожалуй, откажусь от всех последующих заказов, по рекомендации вашего оператора.
Обратите внимание на обработку заказов в данной пиццерии. И обучите оператора «сглаживать углы» и клиентоориентированности. Промолчать на все возмущения и предложить отказаться от заказа не должно быть единственным решением в данной ситуации, на мой взгляд.
16
1
31 октября 2024
Вкусно, цена не низкая и работают они не очень быстро. Видимо много заказов и концентрация на доставку. Помещение старенькое, сотрудники вежливые.
1
20 октября 2024
Поддержу предыдущего оратора . Ну совсем наплевали на сервис . Живем через дорогу , заказ ждём по 2часа, дваааа😵💫. Дома маленькие дети с маломобильным человеком . Самостоятельно выйти не могут . Приходится пользоваться доставкой . На комментарии не реагируют , пиццу приводят холодную . Гнев и возмущение . Пицца на районе единственная удобоваримая по качасву. Но отношение к заказам и доставке омерзительное . Терпение лопнуло , будем искать альтернативу .
2
24 июня 2024
очень приятное,уютное место в котором можно очень вкусно покушать!
все столики чистые ,еда очень вкусная.
большое разнообразие пиццы,так что каждый найдет свое)
5 звезд😃😃😃😃😃
1
19 мая 2024
Из достоинств-вкусная пицца, чистый туалет, приветливая девочка-кассир (официантка).
Недостатки- небольшая пиццерия, всего несколько столов, очень старые (потертые диванчики), меню можно разложить по всем столам (их не так много, а не стоять всем у барной стойки, смотреть меню), из ассортимента нет горячих напитков, мы замерзли и хотели кофе, чаю попить, а нам предложили только соки😏. Невзрачная вывеска, люди проходят мимо.
2
7 апреля
Заказываем регулярно коллегам пиццу из разных сетей, на районе именно из этой папа Джонс самая вкусная, рекомендую
7 января
Очень вкусно!!!Быстро приносят еду, дают пиццу в подарок. Минусов нет. Очень даже большое заведение, внутри и снаружи очень уютно и красиво. Всём советую не пожалеете. Есть и доставка.
12 октября 2024
Доброго времени суток всем
Давно заказываю доставкой пиццу
Недавно решил побыть самому в этом месте что ж заведение по себе маленькое, атмосфера уютное
Что косаеться персонала девочки вежливы и внимательные
Пицца 🍕 то что надо всем советую!
1
2
5 февраля
Заменили нормальный персонал на ценных специалистов. Вот и получайте. Больше сюда не ногой. Всё долго и никакого сервиса. Мне не жалко тех денег ,которых я заплатил, а жалко, что я к вам больше не приду.
29 апреля 2024
Хорошее заведение, чисто, убрано, а главное вкусно. Ходили средней компанией встретится с друзьями очень понравилось, смогли спокойно посидеть поболтать и поесть!
21 сентября 2024
Заказывали доставку ночью именно из этой пиццерии. Ооочень грустная пицца. Не заказывал в Папа Джонс давно. Раньше была классная пицца. Сейчас абсолютно не соответсвует цене. Начинки стало в разы меньше, тесто на вкус изменилось. Пицца сухая, не вкусная, доставку ждали почти 2 часа. При этом доставка обошлась 250₽.
Очень жалко денег за это подобие пиццы.
2
1
15 августа 2024
К самой пицце вопросов нет, но персонал… Как ни приду, либо на этаже никого нет, и можно либо ждать вечность, либо заглянуть в staff only и позвать самостоятельно; либо на диванах сидят подружки-друзья работающих кассиров, трепятся, не работают. Скапливается огромная очередь (мужчина в белой футболке с фото ушел спустя 5 минут, так и не дождавшись, что его кто-то обслужит, хотя на смене 2 девушки). Я и с ума сегодня ждала свой заказ полчаса, хотя заказывала через сайт, и там время готовности было 15 минут.
Уже не в первый раз наблюдаю в этом ресторане, как кто-нибудь из гостей интересуется, скоро ли будет готов заказ, и кассиры, не поднимая пятой точки с дивана, отвечают «ещё в печке/ ещё 5 минут».
Убедительная просьба владельцу заведения провести с персоналом беседу и донести, что время у людей не резиновое и что ваши посетители уходят.
2
1
4 июля 2024
Даже одной звезды не достойны
Брали доставку, все было нормально. Заказали пиццу и закуски. Привёз курьер, кинул пиццу и начал убегать, я ему вслед кричу Остановитесь! Дверь лифта закрывается. То есть нет заказанных картошки и наггетсов. Сразу звонить на горячую линию, автоответчик. Номер этого филиала-то же самое. Писали в приложении. Ни ответа, ни привета. Писали в чат, писали на сайт, везде. Звонили, писали. Извинитесь и верните деньги, не думаю, что для такой пиццерии 500 р стоят плохой репутации.
П. С. Мне ответили в отзыве аккаунт папы Джонса
Я не знаю, как с вами связаться, если вы не отвечаете.
Прошло полгода, деньги так и не вернули
3
25 августа 2024
На вынос пробить скидку не могут, хотя при входе баннер с 15% скидкой.
Со слов сотрудника скидка предоставляется только при оформлении через сайт. Пока оформил потерял время. В работу заказ не берут пока не появится заказ в системе. Хотя я устно сообщал что я оформил заказ через сайт, начните пожалуйста готовить. Ну и зачем мне обманывать если я пришел в пиццерию с семьей из 4 человек.
На ресепшен/кассе никого. Есть кнопка вызова персонала - но что бы подошли надо звонить несколько раз.
Обслуживание и диалог как будто я делаю одолжение сотруднику. Или мне не повезло с сотрудником.
Сама пиццерия не уютная. Диванчики потёртые. Темно.
Как итог - лучше бы зашел в кулинарию в соседней двери, у меня хотя бы приятные впечатления от заказа остались бы. Там тандырные лепешки - которые невозможно испортить. И на практике оказались вкусные.
1
1
17 января 2024
Очень нравится именно данная пиццерия из за отзывчивых сотрудников , а также из качества и быстроты обслуживания , Ребенок в восторге , очень вкусно , каждый раз после кружка заезжаем сюда за вцкусняшками .
1
1
19 сентября 2023
Пиццерия супер, чисто, модно и аккуратно все выполнено. Диванчики создают уют и комфорт заведению. Игровая комната просто лучшая😍 каждый раз когда бываем с подругами, удивляемся, как можно так хорошо сделать заведение.. пицца огонь🥰
2
5
13 июня 2023
Гуляли по городу, сильно проголодались, увидели приятный на вид заведение Папа Джонс ✨. Очень классное место, Советую всем зайти 👍🏻😍. Очень хорошие и приветливые работники🤗🤗. Все аккуратно, и очень чисто. Их пиццы 🍕это что то божественное , это даже не передать словами😍😍. Особенно этот острый перчик 😋,его можно кушать не переставая 🤭 . Спасибо вам большое ❤️🥰✨. Теперь будем тут постоянными клиентами! 😋😊
2
2
31 октября 2024
доставку ждала больше часа, вместо обещанных 40-50 минут, в чате никто не отвечает, звоню- автоответчик или просто сбрасывают, в пицце был волос.. надеюсь вы поработаете с качеством доставки! и не будет больше ,,подарков’’ в пицце!
2 декабря 2024
Мне нравится пицца тут, еще и доставляют быстро и удобно. Спасибо за вашу работу.
1
25 декабря 2024
Заказала пиццу - и тишина. Трубки не берет, телефон - вне зоны действия. Сайт "лежит". Если заказываете пиццу к мероприятию - лучше не связывайтесь. Заказ выдали с опозданием и даже без пакета.
18 мая 2024
Очень отличное заведение, очень чисто. Сотрудники отзывчивые и готовят все быстро, ел там с друзьями очень понравилось. 52 братуха
1
25 сентября 2024
Заказ 57024 1 (1) от 25.09.2024 21:55
Была заказана Бонанза на традиционном тесте с чесночным бортом. В итоге приехала пицца на тонком тесте, что доказывает отсутствие соуса в упаковке.
НО НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ЗВОНКИ В 22:45, хотя это рабочее время кафе. Не отвечают ни на общем номере 84957750794, ни на номере кафе 89636983408 И на сайте нет никаких других возможных контактов для связи, из-за чего пришлось писать данный отзыв здесь. Просьба связаться с клиентом по номеру из заказа (указан выше).
19 июня 2024
Доставка в этом заведении осуществляется крайне не профессионально. Ожидание заказа больше 2,5 часов. Дозвониться до ресторана невозможно,удалось это сделать лишь спустя более часа с момента заказа. После общения с оператором горячей линии этого заведения,ожидали заказ час,хотя уверяли,что заказ приедет через 20-25 минут. На повторный звонок спустя 40 минут ожидания услышали прекрасный ответ «а что я могу сделать?», «можем предоставить скидку 20% на следующие заказы»? Никаких следующих заказов скорее всего не будет. Папа Джонс в целом упал в сервисе за последний год,спасибо за испорченный вечер.
3
14 июня 2023
Уже не в первый раз беру пиццу и закуски, и всегда нравится как скорость приготовления и отдачи блюд, так и доброжелательность персонала. Всегда чисто и приятная музыка, и неизменно вкусно) Большие молодцы! Приятно иметь хорошую пиццерию рядом с домом)
3
1
21 октября 2024
Ожидание заказа более 30 минут, народу нет, пиццу до сих пор не вынесли. Чаевые не получите 100% Не советую заходить, если хотите быстро покушать.
26 мая 2024
Одно из лючших заведений пиццирии на моей памяти. Помещение чистое и ухоженное. Персонал вежлив и доброжелателен. Процветания вам и вашему коллективу
19 июня 2024
Доставка пиццы с этого ресторана максимально не рекомендую! Потратите своё время в пустую! Максимально долго доставляют и без ответственно! Ощущения, что при каждом заборе заказа Курьеры и Сотрудники ресторана проводят чай-питие и никуда не торопятся! По этому если вы увидите время доставки свое, то прибавляйте еще пару часов сверху. И это в ночное время, когда нету пробок и дорога полностью свободна!
3
15 июня 2023
Вкусная пицца и сотрудники очень хорошие люди хорошо обслуживает и всегда с улыбками встречают!Замечательное место для отдыха с семьёй. Тихо, спокойно. Пиццу готовят быстро и 🤤 советую и рекомендую
10 марта 2024
Прекрасная пиццерия! Большой и доступный выбор! Приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Качественно и вкусно. Всем советую! 😉
28 января
Отличная пицца
Очень вежливый персонал
Быстрая выдача заказа
24 апреля 2023
Для забегаловки-пиццерии, очень недурно готовят. Было вкусно и сытно. Пришли сюда случайно, просто проголодались и увидели, что тут ближе всего к нам. Не понятно только, почему соки только литровые были и невозможно заказать стакан сока, пришлось брать литр.
1
29 августа 2023
За всю жизнь попробовал много разных пиццерий, но самой любимой остался Папа Джонс. Обожаю пиццу Деревенское Барбекю на тонком тесте, всегда беру вместе с особо чесночным соусом, который является чуть ли не главной фишкой Папы.
14 сентября 2023
Очень понравилось заведение, вкусная, насыщенная пицца и вежливое обслуживание. И интерьер тоже порадовал: чистые столы, новые сиденья, что порой в других пиццериях не обнаружить. Было приятно скоротать здесь 40 минут перед встречей.
1
1
5 марта 2024
В этой пиццерии и в Шуваловском готовят идеально!!!!
Отличный вкус, быстро доставляют, супер аппетитно!
А вот на ул. Кравченко экономят.
Вы молодцы!
18 февраля
По сравнению с другими Папами вроде нормально. Только вот есть ли санитарные книжки у поваров и продавцов и как они были приобретены.
5 декабря 2024
Вкусная пицца с быстрой доставкой. рекомендую, часто тут заказываем
9 января 2024
Пользуюсь папа джонсом уже много лет. Отзывчивый персонал, всегда вкусная пицца разных вкусов,пиццерия всегда чистая и готовят очень быстро.
14 сентября 2023
Была в Папа Джонс много раз, всегда очень приветливый персонал и очень вкусная пицца. Также заказывали доставку, все привозили быстро, а пицца была горячей 🔥 однозначно рекомендую эту классную пиццерию!🥳
1
1
20 марта 2024
очень вкусно и рядом с домом,ценны не завышеные,персонал добрый,очень чисто в помещении,повысите зарпалту Дунья,она очегь красивая😍
15 октября 2024
доставка испортилось ниже всех уровней. расстояние около полукилометра стандартное время доставки около часа двадцати - часа сорока, пицца зачастую уже без хрустящей корочки, экономят на машинах и курьерах для пиццерии это путь в никуда :( ищу альтернативы.
13 апреля 2024
Очень вкусно готовят, пацаны вообще ребята, советую заходить, персонал на высшем уровне, ресторан просто пушка бомба
1
15 августа 2023
Обожаю пиццу от Папы Джонса и то как вкусно её готовят у нас на районе. Выражаем с сыном большую благодарность Никите за обалденную "колбасную" и остальные рекомендации! Меняйтесь только к лучшему и всего хорошего!
2
12 сентября 2023
Отличный ресторан, очень вкусная еда, персонал общительный, быстрая готовка. Все убрано, все чисто, места удобные, рядом есть игровая площадка для детей
1
26 августа 2023
Пицца очень вкусная и готовится достаточно быстро ,бываем сдесь достаточно часто. Рядом парковка и можно подъехать на машине . Удобное расположение недалеко от метро.
1
10 октября 2023
Пицца так себе, сыроватое тесто. Вкуса никакого... Это был первый и последний раз, когда я ела эту пиццу. Заказали капучино, принесли в чашках почти как для американо! Объяснив, что чашки закончились, т к за соседним столиком сидела компания около 7 человек. Кофе ужасно невкусный. На каждом столике стоит реклама мол при заказе пиццы от 1000 руб, вторая любая маленькая в подарок. Девушка работник сказала, что нет, такого нет, якобы буквально вчера она спрашивала у директора. Ну так уберите свои завлекаловки! Зачем вводить людей в заблуждение?!
Ну и в туалете невозможно пользоваться жидким мылом! Крышка от него падает, что причиняет неудобства.
Однозначно не порекомендую и не приду!
3
1
26 марта
Вкусно, но заказ задержали на 40 минут, в чате на сайте ответ так и не получила… в итоге привезли не мой заказ
12 июня 2023
Всякий раз, когда я делаю заказ в Папа Джонс, я всегда выбираю классическую пиццу пепперони. Соус достаточно острый, сыр идеально плавится, а пепперони всегда имеет слегка острый вкус. К тому же, корочка всегда свежая и отлично приготовлена – не слишком толстая, не слишком тонкая.
Но что действительно отличает Papa John's, так это их приверженность качеству ингредиентов. Они используют только самые свежие и качественные начинки, и вы действительно можете почувствовать разницу. И независимо от того, насколько они заняты, персонал всегда умудряется быть дружелюбным, услужливым и приветливым.
В целом, я очень рекомендую пиццерию всем, кто ищет вкусную и качественную пиццу. Являетесь ли вы любителем пепперони, как я, или предпочитаете что-то более авантюрное, Вы обязательно найдете что-то по душе в Papa John's.
1