Сделала заказ в 21:30, время ожидания было обозначено 80-90 минут. И так много , но готова была ждать. На часах 23:16, пицца ещё не у меня. На связь никто не выходит. Зато пришло письмо на почту «как вам заказ?» . Оценку я свою поставила. Отныне заказ здесь больше делать не буду. Заказ был сделан на большую компанию, по итогу спасибо , что все ушли домой голодные , а я теперь сама буду есть пиццу 40 см. Ну и куда она мне?
Очень плохой сервис. Не умеют общаться с клиентами, понабирают хачей администраторов и думают все нормально. Пересоленая пицца, и даже салфеток нет. Крч сплошное разочарование. Были там в 21:30 22 октября. И вишенка на торте сказали чтобы мы уходили и брали пиццу с собой, на что мы спросили а в чем ее нести(может быть пакет или что нибудь подобное.) Берите в руки свою пиццу у нас ничего нет!!!!!!!
Заказали доставку пиццы на дом, доставка ровно 120 минут, она ехала с пр.Науки. И такое разочарование. На мой взгляд компании стоит пересмотреть отношение к клиентам и заменить повара!
Ставлю 3 звезды т.к после моего звонка и убедительного разговора мне заменили пиццу.
Ужасная доставка, делал 4 заказа, все заказы были от 2 часов, это слишком долго. Если хотите покушать или взять что-то на компанию КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, любая другая доставка сделает не хуже И ГОРАЗДО БЫСТРЕЕ.
UDP:
Я жду заказ уже больше 3-х часов. Думайте сами, надо ли оно вам.
UDP2: пицца таки доехала, но холодная и сухая.
Пицца не соответствует ожиданиям и цене. Вкус посредственный. Пришёл пожилой курьер без маски и каких либо защитных средств. Бесконтактно оплатить не получилось, так как приложение само оформило заказ, хотя нажимали на оплату картой. Могли позвонить и предложить вариант безналичной оплаты. Пришлось платить наличкой. Обеспечте курьеров защитой! Отправьте пожилого человека на карантин с оплатой! Будьте людьми.
Доставка.
Долгое ожидание курьера.Сумма за пиццу не соответствует самой пицце:невкусно,начинки почти нет.Курьер курил пока отдавал заказ.Они даже не смогли её ровно порезать.
На фото мясная пицца, надо с лупой искать мясо,во вкусе его тоже нет.
Пицца не вкусная. Заказали пиццу с морепродуктами с суперпапа, морупродукты - столовая ложка морепродуктов и один майонез, огромные неровные борты, невкусный сыр в борат, суперпапа тоже невкусная, сухая, начинки мало. Если бы не промокод, каждая пицца стоила бы больше тысячи рублей - это просто грабёж за такое качество.
Раньше заказывали и радовались, а сейчас какое-то фуфло!
6
anna.kuzminskaya
Знаток города 8 уровня
8 сентября 2023
Очень сочная пицца, много начинки.
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Мелихов
Дегустатор 5 уровня
11 сентября 2020
Раньше была отличная доставка и пицерия, на данный момент нет никакой обратной связи.
Заказал пиццу в 21.59, обратной связи ноль, нигде не пишется время доставки, в итоге в 00.30 в дверь стучит курьер!!!
Парня конечно жалко, он тут ни причём...
Если закажите тут доставку то только за наличку! Что бы можно было спокойно послать курьера обратно в пицерию!
ИТОГ: эта пицерия в плане доставки скатилась вниз по лестнице качества, советую искать что то другое.
Делали заказ в папа джонс, сначало ждали час соединения с оператором, после ждали заказ два часа, и в итоге нам не довезли колу и не вернули деньги за нее. Курьер был не в курсе, сказал звонить оператору, а оператор опять не отвечает уже два часа нет соединения... По итогу остался один неготив, пица холодная, невкусная и отношение к клиентам ужасное.
Заказали пиццу и луковые кольца с доставкой из данной пиццерии.
Луковые кольца оказались абсолютно невкусными, пицца — сухая, не сочная.
Доставку задержали более, чем на час, хотя заказ был сделан заблаговременно - 25 декабря.
Не рекомендую ничего здесь заказывать.
то доставка долгая то пицца худая. сейчас промокод не работает.... то перчики не привезут с салфетками...я просто офигеваю.. как они бизнес ведут
1
3
А
Анонимный отзыв
13 июня 2020
Привозят заказ без подтверждения. Пицца не соответствует той, что заказали. Вместо традиционного теста прислали тонкое. Вкус ужасный. В других ресторанах этой сети намного вкуснее!
Всегда любили эту пиццерию, но постоянные косяки уже достали. Либо пиццу везут 3 часа, либо косячат с самой пиццей, отсутствие соуса сверху еще как-то заметить можно, а что они там кладут (или не кладут) под слоем сыра неизвестно никому. В целом со скидкой 50% брать можно, за полную цену, увы, нет.
Заказывали пиццу сегодня домой. Привезли через 1час 45мин от заказа, хотя ехать от ресторана 10, максимум 15 минут и время доставки указан 1час Привезли всё холодным. Новая пицца Терияки это нечто, раскатанное тесто с толстенными неровными краями, словно начали делать пирог, а потом передумали, начинки практически нет, курицы всего несколько кусочков, лука нет, кунжута нет, Алоха не лучше, начинки кот наплакал и такие же толстенные неровные края местами до 1/4 до центра. Одним словом, хуже чем из занюханной столовки. Связались с менеджером, прислали фотки этого кулинарного позора обещала в следующий раз привезти нормальную и в срок. Но связываться с Папой Джонсом уже не хочется, слишком много в последнее время косяков и реклама Овечкина не соответствует реальной действительности. Сегодняшняя пицца от Папы Джонс это худшая пицца которую мы когда либо ели.
Доставка через 1,5 часа ещё не осуществлена , в приложении уже отпечена как доставлена . И это похоже норма , с каким голосом мне ответили по телефону .