Папа Джонс
233 отзыва
1 февраля
Лучшая пиццерия на районе! Заказал пепперони с колбасным бортом и добавил ароматную свинину, маслины, орегано, еще пепперони. Забрал огненную через 12 минут! Сотрудник Зарипа очень приветливая и вежливая всегда встречает с улыбкой 😀спрашивает как дела, спасибо ей огромное! Она приняла заказ И она же мне в этот раз оперативно и вкусно приготовила пиццу. побольше бы таких людей, еще раз спасибо огромное! 🙏
1
14 мая
Вежливый персонал! Вкусная еде!!! Особенно понравилось отношение к клиенту! Советую приезжайте покупайте все понравится!!! Хорошая вкусная калорийная пицца, большие порции!!!
18 декабря 2024
Не берут трубку, не отвечают в чате, задерживают платную доставку, имеют наглость еще брать деньги эта эту некачественную доставку! Просто мрак. Я буду продолжать дозвон, но так работать в 21 веке это позорно просто.
Взяли деньги, в приложении указали "заказ принят", а потом "ой, у нас сбой". Деньги через день вернули, пиццу так и не привезли. Просто позорище.
Столько нервов и времени потратил.......
2 марта
Всегда заказываем пиццу отсюда. Всегда высший класс, вкусно и горячо. Любимое место и всегда хорошие акции!
8 марта
Заезжал на Тех, осмотр который там рядом, зашел за кофе, к сожалению кофе не было, но уговорили попробовать "ДЖОНЕР" похоже на шаурму ))
Очень вкусно и сытно, ждал примерно 10 минут.
3 мая
Сделал заказ, благо с оплатой при получении.
Доставка 40-45 минут пришла через 2 часа!!!,
Собственно и была послана обратно. Дозвониться им нереально, в чат не отвечают.
Иронично, что спустя полтора часа ожиданий заказал то же самое через Яндекс, но там другой папа Джонс был по карте. Так вот они доставили за 40 мин.
3 октября 2024
Пицца была приготовлена идеально, а начинка была восхитительной . Я также попробовал крылышки рогалики с колбасками, и это было восхитительно. Очень рекомендую! Лучшая пицца, которую я когда-либо пробовал!
У них еще доставка быстрая и горячая!!!
20 марта
Доставка пиццы у них быстрая, главное что бы пицца была ваша, и без странных запахов, на пример мне пришла пицца пепперони с запахом лимона и чеснока, я был в шоке, но по вкусу оказалась пепперони с чесноком)))
17 октября 2024
Моя любимая пицца) Всегда быстрая доставка, без опозданий, пиццу доставляют всегда горячую, начинки много, а еще приятные бонусы - любимый острый перчик и нежный соус))) Кстати, благодаря именно соусу никогда не пропадает бортик пиццы;)
1
17 октября 2024
Вкусная пицца, компетентные сотрудники, подсказали и помогли с выбором пиццы и закусок! Удобно заехать сюда на машине или добраться пешком! Буду чаще заезжать
27 февраля
Отличная пиццерия, с хорошими ценами
Очень вкусно и главное сыто)
1
23 апреля 2024
Вкусно, отзывчивый персонал и быстрая доставка)
Хорошее заведение для провождения времени, много акций и интересных блюд
Рекомендую для посещения! Бывала там не раз и оставалась довольна)
3
18 мая
Сама пицца вкусная, НО:
1. Отвратительная доставка. Приложение показывает неверный статус, поэтому понять, когда привезут заказ нельзя. Когда дозваниваешься до ресторана, то они нормально не могут сориентировать по срокам.
2. Если хотите, чтобы привезли вовремя, то заказывайте за 3 часа до нужного времени (даже если приложение пишет 1 - 1,5ч)
3. Зачем им телефон, я вообще не знаю. Они отвечают в лучшем случае с 10 раза на звонок. И это если повезет!
Руководство "Папы Джонс" на Калужской, наладьте свою систему. Косяк не в людях, которые там работают, а в процессах, которые у вас там есть.
У вас не работает нормально система приема заказов, не работает нормально система статусов и вы сильно косячите со сроками доставки!
8 ноября 2024
Ставлю заслуженную единицу.
Выбор пиццы хороший, большой.
Но доставка заняла около полутора часов.
Более того, в какой-то момент, спустя час, позвонил нерусский курьер/повар/менеджер, не знаю кто именно, и уточнил адрес, при том весьма грубо. В конце добавил "писать нормально надо адрес" и бросил трубку.
Оказалось, при использовании геолокации и наведении на нужный дом, адрес высветился на английском языке. Ничего сложного и ненормального я в этом не вижу, а уж грубить клиенту из-за собственного не знания или проблем собственного же приложения непозволительно.
В итоге пиццы привезли через полчаса после звонка. Забавно, что на чеке написано время выдачи спустя час после заказа, а не полтора. Спасибо, что хотя бы чуть-чуть тёплые пиццы были.
Если не знали, какой адрес, могли сразу позвонить и уточнить.
Собственно, мой вывод - не буду больше пользоваться папой Джонсом. Компания в ответ на мой запрос начислила баллы, но баллы - это не деньги за плохо оказанную услугу.
1
23 ноября 2024
Сделал заказ через приложение, определяющим фактором заказа в папе было время — до 40 минут. Оплатил онлайн. Естественно за 40 минут мне ничего не привезли и я сам позвонил через 45 минут. Менеджер спросил адрес, я назвал, но мне показалось, что о таком заказе менеджер вовсе не знал, но обещал курьера через 15 минут. Поверил, подождал 30 минут, естественно никто ничего не привез опять и я решил позвонить снова. Звонил 3 раза, но лишь длинные гудки. Не беда, позвонил с другого номера - ответил тот же человек сразу! Сказал «сейчас курьер свяжется», я предупредил, что если курьер не позвонит в течение 5 минут, то я буду звонить отменять заказ, тк в приложении такой функции по-просту нет. Курьер позвонил через 15 минут и обещал приехать еще через 20:) я в итоге пытался отменить заказ, но телефон пиццерии выключили, написал письмо в раздел обратной связи, надеюсь хоть деньги вернуться автоматом.
2
19 августа 2024
Тихое уютное местечко. Всегда люблю тут покушать. Пицца Папа Джонс, на мой взгляд, самая вкусная. Советую всем мюда ходить. Начинки кладут по-байкетски
1
29 сентября 2024
26.09.2024 покупали пиццу, нам помогла определиться с выбором работница Зарипа Исакова, быстро и оперативно обслужила. Очень любезная девушка. Остались давольны посещением.
1
19 февраля
Вкусная , много начинки,уютный небольшой зал где можно перекусить
31 января
Очень вкусная пицца,папа реально лучший! Всем советую-балдеж 10 степени.
1
7 марта
Отличный сервис. Оперативный дружелюбный персонал. Советую
1
18 мая
Вкусная пицца, быстрые сотрудники
Чисто в зале и туалете
5 сентября 2024
Заехала в Папу Джонс , потому что тут прекрасная вкусная пицца. Готовят с душой, и очень вкусно). Советую. Причем рядом с метро Калужская.
1
27 сентября 2024
Поставила бы -5, если было бы можно. Время ожидания заказа было указано 80-90 минут. Через 110!!! минут начали писать в чат - тишина в течение 15 минут. Стали звонить - телефон выключен. Ни на один найденный в интернете телефон дозвониться тоже не удалось.
Спустя 140 минут (больше 2 часов!) звонок в дверь. Сквозь неоткрытую дверь отправили курьера есть пиццу самостоятельно или вместе с владельцами этой забегаловки.
Хорошо, что заказ мы не оплатили, выбрав оплату при получении.
3
8 февраля
Пицца пепперони со странным запахом. Кто попробовал Отравились… в шоке. Не плохо бы проверить на соответствие качеству.
27 февраля
Чисто,уютно,вкусно,а самое главное вкусно,советую
21 июля 2024
Пицца по заказу № moscow-45-48470025-P несъедобная. тесто не пропеклось. начинки почти нет. На вкус ешь непропеченый кусок теста с маленькими кусочками ветчины. перчики заказанные дополнительно не привезли. Не советую вообще никогда и никому сюда заходить и заказывать. К сожалению не первый раз из этого папы привозят то, что есть нельзя. Видимо больше проверять не улучшилось ли качество - не стану
4
3 июля 2024
01.07 производил заказ. Не привезли суп. Еле дозвонился. С третьего раза ответил некий рзгоян в состоянии наркотического опьянения , так и не понял что он имел ввиду, в итоге говорит. А давайте вам курьер довезет суп после всех остальных доставок.
В итоге суп так и не довезли, никто не позвонил и не компенсировал. Буду обращаться куда надо.
Upd прошло два дня так никто и не связался. Получают досудебную претензию в центр офис
5
27 сентября 2024
Заказ жду уже полтора часа вместо обещанных 30-40 минут. Ни один телефон не отвечает, в чат сообщения не доходят. За доставку взяли оплату в связи с «повышенным спросом», что должно подразумевать привлечение сторонних курьеров. Очень сожалею, что оплатила заказ заранее. Хоть бы позвонили, объяснили, сказали честно когда привезут. Дети же голодные сидят, ждут пиццу. В наше время такой сервис с Москве недопустим.
2
21 апреля
Пицца так себе((( хорошо, что рядом удобная автомойка
26 июля 2024
Заказали пиццу 19 июля на др - сухая горелая дрянь, несьедобная мотня в 40 см за полтора косаря. Связывались с поддержкой - им фото пиццы не понравилось. Впоследствии отвечать вообще перестали.
В последнюю очередь рассматривайте заказывать пиццу здесь, ибо любая другая доставка достойнее.
Еще и соус перестали класть.
2
7 января 2024
Отличная пиццерия! Вкусно, быстро. Последний заказ подкачал, не довезли соусы 7 штук и 4 набора перчиков. Позвонили. Перед нами извинились и быстро довезли все. В подарок положили огромную Маргариту! Спасибо, очень порадовали!
2
18 мая
Очень вкусно и тепло, хорошее качество!
24 февраля 2024
Скорее всего здесь заказывать уже не буду. 23.02 ожидание заказа 2 часа при том что дополнительно взяли плату в 99р за высокую нагрузку на заказы.
Заказ привезли и я его оплатил, но в личном кабинете в приложении статус заказа так и висит как Принят. И как следствие положенные бонусы за заказ не начисляются. Тех поддержка не отвечает. При звонке в пиццерию на ломаном русском мне сообщили что это не к ним, а на сайт.
3
19 августа 2024
Пицца просто бомба. Вкусно,отзывчивый быстрая доставка) Рекомендую там очень вкусно готовить.
28 января
В пицце главное тесто, все остальное второстепенно. Этой пиццей не наедаешься , тесто лёгкое и хочется ещё, ингредиенты тонко нарезаные и удаётся распробовать их особый вкус. Браво.
20 апреля
отличное заведение лучшая пицца и близко
5 августа 2024
супер, мне понравилось, не понимаю почему так много плохих отзывов, делают пиццу очень вкусную, доставка так же быстрая, советую всем
1
19 августа 2024
Самая вкусная пицца здесь! Только здесь и покупаю! Менеджер Зарипа очень приятная девушка! Вежливая, тактичная, поможет выбрать пиццу любому. Рекомендую!
1
11 ноября 2024
Большой выбор пиццы, вежливый и отзывчивый персонал! быстро и вкусно!
1
5 августа 2024
Очень вкусно, мне понравилось, часто заказываю, халявно ем две пиццы по вторникам, вообще кайф 😋
14 октября 2023
Являюсь клиентом именно данной пиццерии на м. Калужская с 2013 года, и до вчерашнего дня всё было отлично. Но видимо, всё хорошее подходит к концу.
Мало того, что доставка составила 2,5 часа, вместо заказанных блюд, приехало что-то отвратительное: пеперони-роллы не содержали пеперони, в их начинке был только сыр, пицца не содержала пеперони, была пересоленнная и невкусная.
Дозвониться до пиццерии просто невозможно.
Не рекомендую к заказу.
6
17 октября 2024
Очень вкусно и быстро приготовили, вежливый персонал, большое спасибо
24 мая
Все отлично. Продавец супер!
20 октября 2024
Любимая пицца, классные начинки,
Большой ассортимент и очень вкусное тесто😍
1
9 декабря 2020
Отредактировала отзыв с 2018г.
Ребята молодцы, исправились!
Любимая пицца семьи «СУПЕР ПАПА» на традиционном тесте с двойным сыром! Перчики пепперони 😋 и особый чесночный соус😋🤤!! Рекомендую!!
Менеджеру АЛЕКСАНДРУ респект от всей семьи!!!
Внимательно отнёсся к моему вопросу, принял меры и решил мой вопрос!
Очень вежливый и умеющий принимать решение! 🏆🥇🎖
Огромная вам благодарность!
Вот так нужно работать с клиентами!
Бывают конечно задержки, но вы должны понимать, пицца готовиться, а не тупо разогревается! И в холода заказывайте на традиционном тесте, она точно не остынет;)😋
3
3
6 марта
Отличное место, быстро приготовили пиццу. Рекомендую данную пиццерию.
5 сентября 2024
Пицца очень вкусная, на любой вкус.
Добрые и отзывчивые сотрудники.
Рекомендую
5 сентября 2024
Приехали с друзьями покушать пиццу, очень вкусно готовят.
И конечно быстро 😍🔥
1
23 апреля 2024
Очень вкусно и быстро, админ предлагает новый вкусный пиццу.Благодарю такой милый админ, очен приятно
1
1
3 октября 2024
Спасибо большое, было очень вкусно!
Всем рекомендую!
Все свежее и горячее!!
1