Хотелось бы поставить ноль, но нет такой оценки. Ладно, по порядку: заказ через сайт. Заказ, корзина, оплата, подтверждение. И только после этого высветилось время доставки 1,5 часа!!! Знал бы, сразу отказался!!! В итоге привезли через час пятьдесят. Естественно, пицца была уже холодная!!! Мало того, примерно 25% поверхности пиццы, это тесто!!! Такого я нигде не видел
Дальше едем. Заказываю десерт, отправляю в корзину, и только в корзине выяснилось что такого десерта в наличии нет!!! Отменяю, возвращаюсь в меню, выбираю другой, опять в корзине пишет что его нет!!! И так несколько раз!!! Какого буя вы предлагаете, если этих позиций нет??? В итоге десерт просто финиш какой-то!!! Сухой и не вкусный кусок теста!
И потом, что это да доставка такая, через такси??? У водителя медицинская книжка есть? С заказом он ничего не сделал?
Вчера заказали пиццу Пипперони и с беконом и ананасом. Ужас. Пицца сухая, выглядит как будто приготовили дня два назад. Больше никогда не закажем и другим не советуем
Доставка просто ужас, в 17:00 был сделан заказ на 20:00, в итоге в 20:10 позвонила им, так как заказа не было, оказалось что заказ и не готовили (так как посмотрев по базе, она заказ не увидела, о чем первоначально мне сообщила), но девушка решила соврать и сказать, что курьего уже едет. В итоге пиццу не привезли и через 30 минут. Потом я позвонила ещё, девушка сказала курьер просит ещё 10 минут, конечно я отказалась от пиццы. Понятно, что заказ они пропустили и решили врать до победного. Никогда больше не буду заказывать у Вас и никому не советую. Буду рядом, зайду напишу отзыв в книгу жалоб и сообщу в официальное представительно, так как это ип и работает по франшизе
Пока что это лучший из Papa Johns, где довелось брать пиццу. Не жалеют ингредиентов и качественно готовят. В других местах, в целом, норм, но всегда как-то не хватает вкусу насыщенности
Отличная пицца. И перчик положат в коробку. Скидку в честь дня рождения дали. Есть пицца на толстом и тонком тесте. Рекомендую супер папа, все начинки есть!
14.01.22г. Делал заказ через сайт, прошло 40 мин. позвонил в пиццерию, 10 минут искали мой заказ, и сказали что такого заказа нет! Я аж поседел, так как заказ висел на сайте и был номер заказа, в итоге девушка искала заказ и его не нашла.
В итоге заказал пиццу в другом кафе ( не папа ). Спустя 30-50 минут звонок в дверь, и мне привезли пиццу, которую я и не ждал уже, заказ то был потерян! Откуда пицца и заказ появился?
Вообщем Геморой тот ещё, сайт и приложение работают коряво, менеджеры не могут ничего подсказать.
И самое главное привезли пиццу с Чёрными горелыми грибами!!! Как вообще такое возможно? Вы там прикалываетесь так?
Это нормальный цвет грибов по вашему?))))
Я бы даже и одной звезды не поставила.
Заказ прождали 3.5 часа. На звонки не отвечают... После того как дозвонились, девушка сказала, что курьер выехал час назад и будет минут через 20. Спустя еще 40 минут, вообще перестали брать трубку. Еще через 30 минут перезвонили и спросили актуален ли еще заказ. Из чего стало понятно, что его вообще ещё не готовили. Мне просто интересно, почему некоторые люди думают что они умнее других? Ну сразу бы сказали, что большое количество заказов и они не успевают, а не вешали лапшу на уши и не заставляли никого ждать. Очень большое желание было подъехать и устроить там скандал. В общем никому не советую там что либо заказывать и уж тем более сразу оплачивать онлайн, иначе можно потом ни заказа не дождаться, ни своих денег. Просто отстойное заведение!
Обслуживание 0, сколько можно уже экспериментировать!? Заказываешь самовывоз, приходит уведомление может забрать, приходишь и ещё ждёшь 20 минут пока вчерашний суп подогреют.
Сколько можно!? 2 админа одной вообще по барабану , ни здарси ни пока, одна измеряет температуру при выдачи заказа, как Роспотребнадзор контролирует? Маска у себя на подбородке и у тебя требует надеть. И директор тоже спрашивает а вы зачем стоите, кого ждете ?Не рекомендую!!!!
Кстати, супы отвратительные собака жрала.
Покупаем пиццу регулярно с доставкой, все супер. Если есть на месте, то тесновато, порекомендовала бы владельцам обратить внимание на чистоту панорамных окон.
Вместо часа до получения пиццы,прождали два часа. В ответ на претензии,вешали лапшу,что пробки,хотя по карте все дороги свободны. Оператор разговаривала дерзко и хамила. Заказ-mytishchi-2-39653366-MPD. В итоге отказались от этих "грандиозных" пицц и больше в жизни не обратимся в пападжонс. Скорейшего вам банкротсва!
Внутри большое помещение, но не была из за короновирусной ситуации. При входе на вынос делаешь заказ, делают быстро. Кухня открыта, не за стенкой и видно готовку пиццы. Персонал в чистой униформе, при заказе вежливы, терпеливы и внимательны, подсказывают, что можно попробовать при большом ассортименте выбора. Советую.
Добрый день.Сделали заказ 13:25, курьера нет, время 15:20.Дозвонилась , обрадовали курьер в пути,но он обьезжает несколько заказов сразу. Ждите))) "Офигенский сервис".Половина Мытищ объедит, а ты жди. Курьеров нанимайте, если заказов многою
Заказали 2 пиццы. Куча теста, начинка скудная. Зачем-то в коробку положили соус и перчик. Соус видимо, что бы тесто обмакивать. Лучше бы начинки добавили. Раньше у них пицца была лучше. Сейчас вообще не рекомендую.
Отвратительно! Сделал заказ, время доставки было заявлено 30-40 минут. В итоге курьер приехал через 1 час 40 минут. Более того, когда прошел час с момента заказа, я решил связаться с пиццерией и узнать что к чему, но трубку никто не брал! Я пытался дозвониться полчаса, так и не смог. Заказ я оплатил сразу в приложении. Сидел и думал в итоге привезут мне пиццу или надо заказывать еду где-то в другом месте. Больше там заказывать ничего не буду. Раньше часто у них заказывал пиццу, бывало конечно ждал дольше, часто не довозили соусы, потом привозили позже, но хотя бы брали трубку, извинялись, дарили пиццу или промокод какой. Но в этот раз меня такое наплевательское отношение к клиенту добило окончательно. Да и пицца там уже не такая вкусная, как раньше.
Качество обслуживания желает оставлять лучшего, кассира нет , спустя продолжительное время вышла девушка администратор, такое ощущение ,что понятие личной гигиены ей не знакомы, на сделанное замечание ещё и хамит ( находится рядом просто не возможно ) Спасибо большое, но аппетита после этого нет , очень отвратительно.
Не советую
Дружелюбные сотрудники, всегда готовы прийти на помощь
Еда вкусная, внутри чисто, есть туалет и детская комната
Открытая витрина, видно как готовят пиццу
Удобное расположение
Доставка и скорость 5.
По пиццам есть вопросы, 2 пиццы, чеддер чизбургер и цепленок кордон блю, мало начинки.
Не привезли носки по акции за покупку кофе.