Папа Джонс
190 отзывов
21 мая
Моя любимая пиццерия , всегда все вкусно . Особенно мне нравятся здесь пиццы . Помещение чистое и уютное , все на высшем уровне . Готовят быстро и аккуратно. 😊😊😊
19 февраля
Все очень круто, быстро приготовили, быстро забрали выигранную пиццу, к ней подарили подарочки классные. Спасибо большое 💓 Пицца 🍕 очень вкусная!!!
28 декабря 2024
Очень вкусная пицца🍕!Не экономят на ингредиентах , потому что . Чистенько и уютно .Есть точки по всему городу . Клиентоориентированность на высоте !
28 декабря 2024
Заказали 21 декабря в 19:46 пиццу через приложение деливери, которую нам так и не доставили. Данное заведение работает до 10 вечера , по этому после 2 часов ожидания и игнорирования в чате поддержки поняли , что видимо нам никто уже ничего не привезет , звонили на номер указанный для данного кафе , конечно же никто не ответил , так как уже все ушли домой :)
Сотрудник поддержки Деливири пытался связаться с пиццерией но уже почти в 12 ночи понял , что это бесполезно и заказ отменил.
Итог : полностью испорченный вечер.
На след день написала в нельзяграмм в аккаунт доставки по Брянску , со мной общался маркетолог, сказал что будут разбираться в данной ситуации , предоставил промокод на бесплатную пиццу , но когда через несколько дней мы решили им воспользоваться , заказ не оформлялся , так как на сайте было написано - ресторан не найден , что это значит - неизвестно , в зону доставки мы входим , ведь всего в 1,5 км находиться квартира в которую вы не доставили заказ ни 21 декабря , ни через несколько дней после вашего промокода.
Позвонив в доставку , ответил сотрудник , начала объяснять про промокод и сотрудник, скорее всего это был старший по смене или кто-то еще , так как начали спрашивать какой заказ не был доставлен и тп … сотрудник не знал , что заказ от 21 числа был не доставлен , объяснив ситуацию с промокодом сотрудник сказал не знает как он работает и что делать.
Написав СНОВА вам в нельзяграм маркетолог сказал , что возможно вы выбрали адрес куда не доставляют , на что мной был дан ответ , что нет , мы входим в зону доставки. После чего нас игнорируют в чате.
Вывод : пицца 0/10 , вовремя доставленных заказов 0/1 , решение ситуации и общение с клиентом 0/10
Испорченный вечер -10/10
4
29 ноября 2024
Оплатил заказ из приложения, деньги с карты списали, но заказ не сделали, якобы по причине того, что они не видят мою оплату, я предложил им предоставить чек об уплате, но даже чек не повлиял на эту ситуацию, дело было в пятницу, деньги мне предложили вернуть, но в понедельник, на новый заказ денег не было, вот так я остался и без пиццы и без денег...
3
12 октября 2024
Плюсы:
1. Кладут к каждой пицце перчик и чесночный соус.
Минусы:
1. Пицца на 4 из 10 по вкусу — из категории "можно съесть"
2. Очень жадно положена начинка
3. Сухая
4. Чесночный соус раньше был Heinz, вкуснее. Сейчас что-то в контейнере, но это придирка, так как соусы бесплатные
НУ И САМОЕ ГЛАВНОЕ!
Ценник просто неадекватен, 1000р за пиццу, в которой максимум 500гр, такое себе. Я понимаю, что сейчас жуткая инфляция и продукты очень сильно выросли в цене, но 550 рублей за пиццу 25см и 850 рублей за пиццу 30 см, это за гранью добра и зла.
Я понимаю если бы там были еще премиум ингредиенты, тесто на закваске, но нет это просто пицца уровня Чикен-пицца, только на 30% дороже
Резюмируя:
когда ели, жена сказала - "А чего ты этого Папу заказал, я уверена была что будут Итальянцы".
А я просто по старой памяти, что это когда-то был топ-бренд и заказал.
Больше не буду.
Нет смысла, когда в городе есть пицца дешевле, вкусней и премиальней
3
26 февраля
Заказала пиццу для коллег на работу в честь дня рождения! В итоге 1,5 часа заказ стоял на этапе приготовления, а потом его и вовсе отменили!!!!!!! Это сплошное безобразие и разочарование!!! Пришлось заказывать пиццу в другом месте. В следующий раз подумаю где заказать пиццу и вряд ли остановлюсь на выборе папы Джонса
27 сентября 2024
Пицца вкусная. А вот с внутренней политикой какие-то проблемы
Ниже история на почитать, если вам скучно)
1) сделали большой заказ, не привезли суп. Деньги вернуть не смогли «потому что мы не можем делить заказ» и пообещали сделать скидку 50% на следующий. Звучит неплохо, хотя и избыточно. Предупредили, что нужно будет после заказа ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ, позвонить в пиццерию и напомнить про скидку
2) заказали спустя время: заказали в приложении, позвонили в пиццерию, как и просили. Проговорили про скидку и ждали заказ. Приезжает заказ на полную сумму)0)) курьер звонит менеджеру, потому что не понимает что делать. Менеджер говорит, что вместо скидки сделали бесплатную пиццу (это была к слову самая маленькая пепперони, которую мы не едим 🤡). Обещает разобраться и перезвонить. Как вы понимаете, никто не перезвонил и я сама перезвонила спустя пару дней. Конечно, нам уже говорят, что скидка 50% не равна супу (с чем я согласна, но не я же предлагала эту скидку) и вообще привезли пиццу. В итоге менеджер предложил скидку 300 рублей на следующий заказ, но предупредил, что надо звонить в пиццерию и заказ делать по телефону.
3) сегодня делаю заказ по телефону. И, внимание(!), оказывается, что скидку 300 рублей делать не хотят, потому что уже же пицца была 🙂
Спустя какое-то время общения, всё же согласились сделать скидку, но промокод на бесплатную пиццу (которая в два раза дороже к слову) не применяется по номеру телефона и вообще «девушка, я не могу ничего сделать. Вы что, хотите ещё скидку?!». Конечно, мы отказались от заказов в этом заведении
Как будто легче было во второй заказ просто привезти наличкой сумму супа и все были бы довольны. Первый раз сталкиваюсь с такими проблемами. История кринж
3
31 июля 2024
отличная пицца. готовят быстро. вежливый персонал. уютный стилизованный зал где можно посидеть и сьесь свежеприготовленную пиццу. можно пиццу взять на вынос.
3
15 апреля 2024
Очень вкусная пицца, большой ассортимент интересных начинок, приятно что есть супы, салаты и закуски. Мне безумно понравился цезарь - впервые в доставке мне привезли салат с действительно Ароматным сыром. Приятная программа лояльности. В общем, жалею что не познакомилась с вами раньше. Теперь за пиццей только к вам)))
28 апреля 2024
Всегда рекомендую пиццу Папа Джонс, она действительно нереально вкусная получается. Но, сегодня решил заказать не только пиццу, а попробовал борщ и рогалики с колбаской.
Поехали! Пицца была афигенная, просто отрыв бошки по вкусу и по виду, даль, что положили только перчик и без соуса.
Борщ, он действительно подкачал. Борщ доставили в хорошо упакованном контейнере. Доставили горячим, но есть одно но. За такую цену, его было никчемно мало… контейнер был наполовину полон, буквально 5-6 столовых ложек. Безумно сильно подкачал данный продукт. Борщ был наваристый, но своих денег не стоит, НЕ рекомендую. Касаемо рогаликов, то тут приятно удивился, что при заказе предложен был соус на выбор, я выбрал ( то что соус идет за доп плату, отображено было лишь в чеке на оплату у курьера, не так критично, но был удивлен…)
18 марта
Второй раз делаем заказ на самовывоз и не докладывают дополнительно оплаченный соус!
Позвонила в ресторан, сказали, что отправили курьера, в течении часа так никто и не приехал. Не компетентные сотрудники!!!!!
16 февраля
Пицца с грушей просто бомба чай офигенный всем советую зайти в перерывах пока каток чистят можно и поесть и согреться
11 мая
Делали заказ сегодня вечером, спустя час статус заказа поменялся на "Доставлено", но на мой адрес курьер не приезжал, на связь не вышли, поддержка вернула деньги. Спасибо за хорошую пиццу! Покушал с удовольствием!
6 мая
Приятно удивлен что пицца вкусная, доставка быстрая, много акций. Вежливый персонал.
7 июля 2024
При заказе пиццы за 999 руб использовала промокод на маленькую пиццу в подарок . Выбрала пиццу, оформила и оплатила . Но почему -то пицца в подарок не прошла и привези одну пиццу. При звонке в пиццерию на ул Куйбышева слушать меня отказались и пожелали : Приятного аппетита! И бросили трубку! Очень клиентоориентированно. Ситуация не первая с данной пиццерией! Предыдущий раз : при заказе и оплате через приложение наш заказ вообще потеряли . С истечением времени доставки, при звонке на ул Куйбышева его сразу нашли и начали готовить ! Ожидание составило 3 часа . Сослались на глюк в приложении . Извинений никаких . Это в норме данной пиццерии! На мою жалобу в приложении реакции никакой ! Не рекомендую!
2 июля 2024
Заказывали пиццу в этом заведении второй раз. Первый раз было всё очень вкусно.
Сегодня сделали заказ: 2 пиццы с сырным бортиком и 2 упаковки луковых колец. И моё мнение полностью поменялось об этой пиццерии. Кольца просто отвратительные, мягкие и одна панировка. 2 упаковки по 200 рублей отправились в помойку. Пицца более менее, сырный бортик не сделали, есть можно, но больше я тут ничего не закажу.
2
1
2 июня 2024
Всегда вкусная пицца, большой выбор вариантов начинок, любой найжет себе что нибудь на свой вкус, добавляют в меню новые позиции не только пиццы, но и разнообразных закусок, очень быстрая доставка, юывают интересные скидки так же очень радует,однозначно
31 августа 2024
Повелись на отзывы , решили заказать и очень зря ! Выбрали пиццу Супер Папа ! Для такого толстого теста , просто мизерное количество пересушенной начинки! Просто сухая булка с каким то вкусом! Салями на вид и на вкус как чипсы , так же хрустит! Сыр совсем не тянется, его по сути нет! Вместо заявленных в начинке свинины и ветчины , пересушенные сухарики! В общем полное разочарование
3
25 июля 2024
Отличное место, чтобы вкусно поесть и при этом забыть о городской суете прямо в центре города. Рядом озеро с буфетом, природа! Очень хорошее место)
29 ноября 2024
Ужасное обслуживание. Добавила в заказ пиццу в подарок по промокоду. Пицца не прошла, через минуту позвонила в ресторан, на что услышала грубое «ну а я что ей теперь сделаю»
11 декабря 2023
Пиццерия расположена на территории спорт-парка, что несомненный плюс. После различных активностей удобно зайти и перекусить. В меню большое разнообразие пицц и закусок. По вкусу достойные. К пицце идет острый перчик и соус (не едим его). Удобный формат морсов в бутылках. Работает в формате самообслуживания. Все подаётся в коробках и одноразовой посуде. Столы массивные деревянные, удобно для большой компании. Но есть огромный недостаток, лично для меня - время ожидания! Не важно, какая загрузка в заведении, ОЧЕНЬ долго, каждый раз минимум час ожидания даже самой маленькой пиццы. Так что приходите сильно заранее, особенно если с вами будут дети, которые проголодаются и начнут капризничать после активностей спортпарка.
1
20 апреля 2024
Всегда вкусная пицца, большой выбор вариантов начинок, любой найжет себе что нибудь на свой вкус, добавляют в меню новые позиции не только пиццы, но и разнообразных закусок, очень быстрая доставка, так же часто юывают интересные скидки и промокоды, что так же очень радует,однозначно рекомендую)
1
6 мая
Вкусная всегда горячая пицца и быстрая доставка. Приятное обслуживание
1 июня 2024
Вкусно очень.
А девушке кассиру, отдельное спасибо, при наличии сегодня 1.06.24 большого количества людей и деток, очень быстро оформила, проконсультировала.
2 мая
За всю свою жизнь, хуже этой пиццы никогда не ел. Одно тесто, много сыра, нет начинки. Паленная колбаса, вареный красный соус. Ужас полный
29 мая 2024
Выбрать Джонни или кофе было отличным решением для быстрого перекуса. Официанты быстро и внимательно зафиксировали и выполнили заказ, круто все
1
8 апреля
Отличная пицца, круто что есть возможность конфигурации корочки, за соус и перец респект. Как на доставку так и на месте пицца вкусная и чуть ли ни лучшая в брянске
27 сентября 2024
Не понимаю, откуда столько восторженных отзывов. Самая худшая пицца, которую ели. Сухой кусок теста и минимум начинки, хотя брали не самую дешевую, да и не дешевая она вовсе( с креветками) креветки еле видны, помидоры маааааленькие, сыр вовсе не тянется.
Тысячу рублей на ветер. Более заказывать не будем.
3
22 апреля 2024
Очень хороший сервис,вкусная и всегда горячая пицца.Быстрая доставка и вежливые курьеры!!Пицца всегда радует всех на праздниках и просто в выходные дни под сериальчик.
1
23 сентября 2023
В Варяге бываем 4 раза в неделю-привозим сына на тренировку и конечно же не редко заходим в Папа Джонс. Здесь действительно вкусная пицца, начинки на любой вкус. Еще детям очень нравятся рогалики с разными начинками. Да, не дешево, но качественный продукт ведь дешевым не бывает.
2 мая
Заказали сегодня, 2 мая доставку пиццы через Деливери, привезли вот в таком виде. Так ещё и доставка 240рублей!
26 декабря 2024
Отвратитительный ресторан, заказали пиццу, так и не получилось её попробовать. Испортили все настроение.
10 декабря 2023
Ужасный сервис. 09.12.2023 не дождались доставки. Примерно с 14:30 пробовали несколько раз применить промокод на сайте - он не проходил. Звонили по телефону - сотрудники не знали, в чем дело. В итоге в 15:00 заказали по телефону. Ждём час, второй. Звоним в 17:00, нам отвечают «курьер выезжает», мы удивлены, почему он ещё только выезжает, но ладно, сейчас уже будет наша пицца, проголодались уже окончательно. Наступает 18:40, то есть прошло 3 часа 40 минут. Звоним, нам отвечают «всё-всё, к вам выезжает курьер». Мы в полном шоке. Спрашиваем, а сколько он будет ехать? Нам отвечают «ой, ну не знаем». В итоге отменили заказ, заказали в другой пиццерии, и он приехал за 26 минут. Здесь больше заказывать не будем, просто посадили на голодовку. Мол, ждите весь день, а к вечеру можете надеяться получить свою пиццу, главное безвылазно сидите дома.
3
1
2 февраля 2024
Сделали заказ ко времени, заранее (более чем за час до доставки). Курьер опаздывал на час, после звонка в ресторан, оказалось, что «мы такие не одни, все ждут заказы, у них завал, и когда будет курьер никто не знает, сидите и ждите» (цитата менеджера)
Затем, менеджер уточнила, что никаких комплиментов и промокодов не будет, потому что «мы уже закрываемся и вообще, девушка, у меня куча дел», дав нам понять, что диалог вести не намерены… пицца приехала твердая и холодная, луковые кольца также были УЖЕ несвежими, что и неудивительно, так как заказ катался больше часа … настроение испорчено, ужин тоже
Уточню, ресторан находится в 15 минутах от алреса доставки
1
1
31 марта 2024
Отличная пиццерия!!!
Много видов пиццы и удобное расположение. Заказывал сырррррную пиццу - очень вкусная))) Придём ещё 😋
29 мая 2024
Вкусно и быстро, всем советую) Можно быстро п
Перекусить , пока ребенок на занятии и изучить предложения комплекса Варяг в целом)
1
2 июня 2024
Отличное место, с приятной атмосферой и вкусной едой! Особенно понравилась пицца. Вкусно и не дорого!
1
13 мая 2024
В Брянске самая вкусная пицца и натуральные морсы, специально за ними сюда прихожу. Персонал всегда вежливый, работают быстро. Рекомендую👍
1
30 мая 2024
Кафе на троечку... Обслуживание никакое. Дама за стойкой, ощущение, делает одолжение, обслуживая. Сели в зале, пиццу отдали в коробке, предложили взять бумажные тарелки и необходимое (салфетки, сахар для кофе). Пицца безвкусная, тесто, к слову, делают на месте, что обещало очень вкусную пиццу, но... чего-то не хватило
1 мая 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Приемлемые цены. Приветливый персонал. Все вкусно.
7 апреля 2024
Сделали заказ приехала пицца вместо колбасного бортика с сырным, не критично, но хотели, то что заказали, позвонили и все быстро решили, примерно через час приехал курьер с нужной пиццей и забрал не ту, спасибо за быстрое решение проблем и вкусную еду!
1
2 марта 2024
быстро, вроде даже вкусно.
хорошо, что можно быстро перекусить не снимая снаряжения.
заведение оправдывает все, возложенные на него ожидания, в данных условиях
15 апреля 2024
Очень быстрая доставка, пицца вкусная всем понравилась, брали четыре вида. Курьер вежливый, пицца приехала горячая. Рекомендую доставку!
25 апреля 2024
Отличный ресторан, всегда вкусная пицца, все на высшем уровне. Есть место где посидеть с семьей. 👍👍👍
11 мая 2024
Оформление пиццы красивое. Сама пицца не вкусная, соус отвратительный. Очень расстроился, набрал 4 пиццы на 3200. Зря выкинул деньги. Может было много заказов, в самом кафе очень сильно пахло едой, не приятно.
1
2 мая 2024
Всё превосходно , быстро и качественно. Хорошее обслуживание и широкий ассортимент выбора.
1
28 октября 2023
Заказали доставку, впервые пробовали пиццу от этого представителя! Пицца 35см оказалась сырой, тесто совсем не пропеклось и осталось пластелиновым. Оператор быстро решил проблему, НО нам заменили на пиццу 30см забрав сырую! К слову о вкусе, ну ни какой, редкие куски какой-то каричневой смеси называемой говядиной, немного колбасы и халопеньо+сыр! 800р выброшены на ветер, очень обидно! А ведь делали не срочный заказ на следующее утро!
1
17 апреля 2024
Отличная пиццерия, всё очень вкусно, быстрая доставка, хорошие акции и доступные цены
1 июня 2024
Отличное заведение!! Самая вкусная еда 🎀 и отличный персонал 👍. Спасибо за такое хорошее кафе 🥰
1