Делали заказ на доставку. Очень долго ждали, когда возьмут трубку. После того, как девушка взяла трубку: сбрасывала, говорила подождите и пропадала на 3 минуты, молчала. В вашей группе вконтакте указано доставка от 800 рублей, если это информация не актуальна - удаляйте. Я сказала об этом девушке, которая принимает заказы, она молчала…
Мы просто хотели сделать заказ и покушать, в итоге нервы вытрепали и потрачено время на то чтобы просто сделать заказ.
Люблю хот-доги, особенно классику,в нормальной булке
Сам из Калининграда и у нас мало мест,с хот-догами
А тут брал пару раз,для меня просто восторг, всё на гриле,никаких микроволновок, очень вкусно
Управление и администрирование заведения оставляют желать лучшего. Начнем с того, что их интерактивное меню на странице ВК просто не работает. Казалось бы, сделать так, чтобы кнопка меню открывала фото блюд, занимает считанные минуты, но вместо этого приходится мучаться, выбирая через неудобное ВК-меню или их сайт.
Заходим на сайт, выбираем блюда, звоним – и тут выясняется, что у них нет хот-догов. В середине недели, в разгар рабочего дня, минимум 10% меню просто отсутствует. Ладно, выбрали другие позиции, звоним снова, озвучиваем заказ на бесплатную доставку (800 рублей, как указано на сайте), а нам говорят, что информация на сайте неверна и нужно ориентироваться на данные в ВК. Однако, в шапке ВК вообще нет информации о доставке, приходится листать их ленту, чтобы где-то среди постов найти актуальные данные.
Клиентоориентированность на уровне – никакая. Если такое творится в публичной части их работы, то страшно представить, что происходит за дверьми, куда клиент заглянуть не может. В итоге, заказывать решили в другом месте.
Светлая девушке на кассе очень грубая, клиентоориентированность на нуле. Своим отношением показывает, что клиентам там не рады. Спасибо за испорченное настроение.
Каждый раз, когда приезжаем в Димитровград, заезжаем к Вам!!! Благодарим за внимательный и вежливый подход, за клиентоориентированность! А самое главное за самые вкусные бургеры, а гирос, вообще бомба!!! Ребята, вы уже как родные стали!!! Успехов , роста и дохода!!!
3
2
Любовь 💘
Знаток города 5 уровня
24 мая
Если хотите самые вкусные гиросы (а также бургеры, хот доги), то тогда вам в Папа Бургер. Это просто нереально вкусно, особенно в сочетании с их Фирменным соусом.
Обслуживание - отличное, доставка - вовремя.
Отдельное спасибо поварам: "Ребята так держать!"
Рай на земле. К удивлению единственное место, где можно поесть быстро, недорого, вкусно да ещё и без проблем с желудком. Сотрудники чудесные, такой приятной атмосферы вы больше нигде не найдёте).
Брала вчера шаурму на пробу, понравилась. Но уже сегодня с коллегами на работе собрались заказать шаурму и разочаровались: целый час, начиная с 11 часов звонила для того чтобы заказать, ни разу за целый час не подняли трубку. Пришлось заказывать в другом месте. За это снизила звезду. Прошу обратить внимание на данный факт. Процветания и успехов!
На мой взгляд отличное место, где можно быстро и вкусно поесть. Отдельно хочу поблагодарить обслуживающий персонал. Повар готовит быстро и вкусно, обязательно зайду ещё. Рекомендую.
Написали в ВК - молчание. Звонили - никто не берёт трубку. Приехали закрыто, объявлений о закрытии нет. К сожалению не попробовали вкусняшки. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Вот тут готовят самую вкусную шаурму , которую я когда -либо ела . Сырная шаурма просто бомба, ничего подобного даже близко не ела . Еще бы пораньше открывались и было бы идеально
Когда была в вашем городе , частенько забегала , сытно, вкусно , желудку не в напряг , как от обычной шаурмы. Плохо , что пандуса нет , но мы уже уехали)
2
Ксения
Знаток города 3 уровня
18 июля 2024
Шаурма, бургеры вкусные. Снижаю за безответственность. Работают когда хотят, вечно закрыты и на звонки, сообщения в группе не отвечают. Данные с графиком работы, номера телефона и адреса в интернете не обновляют. С таким отношением цена явно завышена
Все очень вкусно. Но вежливость и доброжелательность на 0.
"Так, внятнее говорите"
"Вот так и надо было изначально"
Такой взгляд, будто "ну и че вы сюда приперлись"
Было очень не приятно