Оказавшись в городе Санкт-Петербурге в новогодние праздники, выяснилось, что обувь в которой приехал оказалась не по погоде. И чтобы не провалить все задуманные экскурсии оказался в этом обувном магазине. Был поражен вниманием, которое было со стороны персонала. Помогли выбрать оптимальную модель. Проблемы с размером были решены с помощью моделирования обуви и стелек. В итоге именно благодаря внимательности замечательного продавца я приобрёл замечательные и удобные ботинки, в которых новогодние каникулы прошли комфортно.
И не понятно, когда кто-то не правильно оценивает внимательность с навязчивостью. Редкий случай, когда продавец полностью ориентирован на покупателя. Спасибо за положительные эмоции полученные не только от красоты города, но и от приветливости его жителей!
Купила вчера зимние сапоги. В ходе первого же дня носки вылезли в пятках гвозди, порвавшие стельки и причинившие болезненные ощущения. Вернула в магазин с заявлением (брак). Магазин вкрутил гвозди, сказал, что деньги не вернет. А меня не интересует бракованный товар. А данный магазин не интересуют клиенты, очевидно. Не рекомендую 👍🏼
Антилояльное отношение к клиентам. Отказали в возврате пары туфель спустя сутки после покупки по причине того, что подошва не такая как была изначально. Какого черта? Очевидно, что подошва изменится, даже после примерки обуви и хождения по магазину. Или что, у вас настолько чистый пол, что на подошве не останется и следа??? Нет! Это общественное место! Магазин! Пол не может быть идеально чистым!
Крайне возмущен сотрудницей Еленой, которая даже выслушать не пыталась, а только перебивала, твердя про невозможность возврата.
Никогда. Сюда. Не приходите.
1
JDX
Знаток города 8 уровня
10 октября 2024
Максимально неэтичная навязчивость продавца-консультанта.