Большая благодарность владельцам обувь поменяли, хотя срок прошёл, думала так обижусь, но нет поменяли и продавец девушка посоветовала классные ботинки на которые сама бы внимание не обратила, поэтому остаёмся с семьёй постоянными покупателями, кстати давно пользуемся обувью, качество подвело первый раз,так что думаю случайно.