За новогоднюю поездку этот раз-самый теплый номер!ночью окно на проветривание как открыли и до самого утра!А так морозы прям самые.окно во всю стену,в принципе в номере все есть,персонал помог с тем что не нашли.
Все полы в плитке. Ледяные. Халаты висят в шкафу, буд то кто-то из дома принес. Причем поносив перед этим. Один разноцвнтный флисовый, второй "белый" вафельный. Окна во всю комнату, но штор нет. Совсем нет. Только тюль. Розеток почти нет в номере.
Не клиентоориентированные. Администатор, которая отвечает на звонки общается, как будто устала от своего места работы и ты напрягаешь ее своим звонком. На вопросы отвечает "сейчас вам надо?" - нет, уважаемая, позвоню через год, тогда и ответите!
Руководство обратите внимание на сотрудников. Также пожелание, если вы размещаете на своем сайте и позиционируете, что у вас есть доп.развлечения, описываете их с фотографиями, то пусть ваши сотрудники будут информированы о ценах и условиях или как минимум научатся грамотно перенаправлять, а не говорят, что это к вам не относится (если никак не можете сориентировать будущих гостей, то тогда уберите информацию, позвонить сами в это "неотносящееся" к вам место и без вас тогда сможем) и пропишите стоимость за доп.место в номерах, а то ощущение, что сотрудник их на ходу придумывает.
Интересно так же получить комментарий в чем заключается конфиденциальность информации по номерному фонду, а конкретно понимание сколько у вас номеров стандарт и полулюкс, для ориентира бронирования на компанию. Эту информацию сотрудник защищала "грудью" или просто сама не знала, что вероятнее.
В этой гостинице провели одну ночь. Номер чистый, есть всё необходимое, только нет настольной лампы на столе. Очень приветливая администратор Надежда. Завтраки они предлагают так себе, но их можно не заказывать, они не навязывают. Расположена гостиница почти на окраине, в торговом центре. Окна большие, при открывании обязательно задевают шторы на окнах, которые тут же отрываются от карниза, это неудобно и не продумано. Отсутствует фиксатор для отрытого окна. Мы брали полулюкс. Но балконы отсутствуют во всех номерах. Кровати очень удобные, предоставленное бельё чистое и очевидно, практически новое. Заселялись в отель поздно вечером. А утром, выглянув из окна, увидели, что здание расположено рядом с кладбищем. Полагаю, что полулюксы не должны быть с видом на могильные кресты, даже, если номер расположен на 8-м этаже. Из плюсов — вполне приемлемая цена. Если кого-то не смущает соседство с могилами, то можно рекомендовать этот отель. Буквально рядом со входом в отель расположен продуктовый магазин, очень удобно. В этом же торговом центре расположены ресторан, сауна и бассейн. Но шума нет абсолютно, тишина. Тоже очень удобно, если Вы приехали надолго, хотя не думаю, что кто-то, учитывая соседство с кладбищем, проживёт здесь долго.
Номера чистые, с удобствами, персонал приветливый. Чистое, не изношенное бельё и полотенца, удобные матрацы на кроватях. К недостаткам следует отнести гипсокартонные перегородки, обеспечивающие слышимость на уровне, близкую к идеальной.
Для такого не большого города, отличная гостиница. Завтрак оплачивали отдельно, пожалели, что на 4 человека заказали 4 порции. Вполне хватит бы и 2, в крайнем случае 3 порций.
Номера с витражей стеной. Мой был синий. Завтрак приносят в номер, но из за ветража вся еда кажется сине-серой. Странные ощущения. Но в Арзамасе по всей видимости это один из лучших отелей
Большие комнаты, большая кровать. Мягкие матрацы. Но витражные стены, это перебор. Завтракаешь и не понимаешь какого цвета еда и вообще что кушаешь. Все одного цвета.
Все на высшем уровне. Чистота в номерах оптимальная. Завтраки вкусные. Единственная проблема это телевизор (он старого типа). А так конечно есть куда стремиться
Не рекомендую ходить в данное заведение. За все неправильные действия или нарушения , данная организация , нести ответственность не будет )
Если вы будете правы, они выкрутят в другую сторону )
В контакте делают такую хорошую рекламу . И мебель , и гостиница , и развлечения , и кафе. Роспотребнадзор по ним скучает )
Но думаю там все уже подговорено)
Тараканы ползают ходуном)
Персонал хамит.
Строганову все равно по ходу на репутацию , даже нет ответственного за отзывы )
Хочу отметить децкий развлекательный центр , если вы хотите чтобы ваш ребенок отдохнул , развлекся по полной тогда вам сюда , Хороший центр вожу сюда своего ребенка на лабиринт не первый раз нам всё нравится , за ранние говорю вам огромное спасибо что дарите детям такую радость
Хороший отель за свои деньги. На 22.03.23 , номер с завтраком вышел 2600. В номере было две односпальных кровати , большая площадь номера, вместо душевой кабины - ванна. Прерасный вид на Арзамас с высоты 7 этажа. В одном здание находится на первом этаже магазин магнит. На 3 этаже тренажёрный зал.
1
Наиль Анварович
Знаток города 11 уровня
12 июня 2024
Здорово! По соотношению цена/качество вне конкуренции. Мне понравилось. Номер огромный - метров 20 плюс прихожая и ванна.
Были проездом, остановились в люксе был заявлен кондиционер, по факту его не было. Но сам номер просторный красивый, с утра увидели тихих соседей)))) это лучше чем шумные.
Королевские номера! Все дорохо бохато) Хорошая гостиница по привлекательным ценам. Завтраеи приносят в номер. Единственное хотелось бы вместо душевой кабины ванну)
По кухне есть минус ,очень маленькие порции ,долго обслуживают ,караоке в определённые дни,в выходной не поможешь, а в остальном не плохое место где можно провезти время дружной компанией ,поиграть боулинг и бильярд ,если с детьми то ест игровой уголок ,цены немного завышенны чем по городу в остальных заведениях!
Супер, было бы десять звёзд поставил бы десять, шикарные номера, просто огромные, а кровати, одна кровать как в в хостеле комната, в номере есть всё необходимое, даже иголки с нитками, РЕКОМЕНДУЮ!!!
Жесть, с потолком как в старом офисе, большими окнами без кондиционера, и шатающихся кафелем под ногами. Владельцам надо хоть раз посетить настоящие 3 звезды.
Номер не уютный. Пол во всем номере из плитки. Сантехника работает на 3+. На кроватях очень мягкие матрасы. Прекрасно слышен разговор в соседнем номере. На двухспальной кровати маленькое одеяло. Приятное пастельное белье. Удобное расположение. Парковка рядом.
Приветливый персонал.очень удобно что есть ресторан,магазин,детский развлекательный комплекс, все в одном здании.
2
Татьяна Голикова
Знаток города 7 уровня
7 июня 2023
Жалко даже 1 звезды... Выбрали номер категории полу люкс т.к люкс идёт с видом на кладбище... Хорошо, что зашли сначала посмотреть номер! Запах... Старости...Изношенности... Персонал... С недовольным лицом нас встретила администратор, повела показать номер. И уже хотелось уйти... Ну думаем мы её сейчас видим через 5 минут её не увидим, но зайдя в номер сразу захотелось уйти. Что мы и сделали! Заселились в прекрасный другой отель! В шаговой доступности от центра. И с прекрасным персоналом!
1
Мика
Знаток города 15 уровня
28 августа 2024
И детям и взрослым придётся по вкусу. Цены адекватные. Минусов не увидела. Всем советую.