Пансионат Жемчужина
69 отзывов
11 февраля
Отдыхал до образования пансионата для пожилых людей. Было очень приятно и спокойно. До моря далековато но терпимо.
9 апреля
Спустя пол года, я всё таки созрела оставить отзыв. И первое, что скажу всем, наша семья категорически не советует это место! В октябре 2024 года, мы решились поселить бабушку в пансионат, 86 лет, сидячая, деменция, так как сиделка уже не выдерживала нагрузки уволилась, мы договорились с пансионатом. В первый день приехали сами на экскурсию, нас встретили Елена и Светлана, были очень приветливы, всё рассказали, нам понравилось, нас убедили, что агрессивная бабушка из за деменции для них не новинка, и всё будет хорошо, так как я уезжала на неделю - решение было принято, на следующий день мы привезли бабулю. Заключили договор, оплатили, купили список лекарств. На след.день я заехала на пол часа довезти необходимые вещи, кровать бабушки была заколочена доской, мне объяснили, что ба ночью пыталась встать, буянила, поэтому придумали такой ограничитель, доску снимают днём, чтобы ба посидела и пообедала. Бабушка меня тоже уверила, что всё в порядке. Я оставила ей телефон, попрощалась и уехала. Бабушку в течении недели навещала сестра, и с каждым приходом сотрудники всё больше жаловались, что с ней тяжело, что она дерется, матерится и тд, в первые дни бабушку сажали, день на 4-5 перестали, доска была заколочена, бабушка лежала на спине (для неё это необычно, так как дома она пару лет не могла лежать ни на спине, ни на левом боку, только правый. Говорила что удобно. Через 3 дня сестра позвонила мне по видеосвязи, бабушка лежа поздравила меня, сестра сказала что вставать отказывается и пропал её телефон. Санитарка Зоя на след день телефон нашла, но к приходу сестры он снова пропал. Ещё через два дня снова созвон и бабушка разговаривает всё хуже, от еды отказывается, складывалось такое ощущение, что она как пьяная, напичкана лекарствами. Через неделю я вернулась, и зайдя в номер я её не узнала, никто из нас её не узнал, она похудела сильно за неделю, глаза в Кисляках, лицо пересушено. Просто умирающий человек… нас она узнала, но говорила очень тяжело и неразборчиво. Двигала только рукой, Мы пошли к сотруднику Светлане. Она нас уверяла, что она очень активная и дерется, а при нас она притворяется, пыталась перевести всё на нападение, мол если мы не доверяем им, вызывайте своего врача или забирайте….. сказано было много, глаза видели ужасное, мы были в шоке, не знали что делать, решили подумать до завтра, и вызывать перевозчика, чтобы забирать ба домой… увы в этот день вечером бабушки не стало, мы приехали сразу вечером, попрощаться и дождаться службы. Упущу всё время и ситуацию, но на бабушке были сережки, сотрудник полиции, когда делал фото, бабушка была в серьгах, когда забирали ба сотрудники ритуальной службы серьги при них сняла Светлана, чтобы передать нам, но на след день они чудесным образом пропали, она подтвердила что сняла серьги и их у неё якобы украла алкоголичка постоялица, которая бродила всю ночь, но в момент когда мы уезжали никто не бродил. Серьги бабушка проносила всю жизнь, и в день прощания осталась без них…. Через пару дней по списку расходов по номеру телефона я обнаружила, что телефон был в сети и с него звонили в такси вечером и утром, потом позвонил мне один из постояльцев, который помогает в пансионате и сказал что нашел телефон в коридоре. Спустя 2 недели, в пустом коридоре…. Телефон брат забрал, другие сотрудники подтвердили ему, что серьги были у Светланы, а потом потерялись… больше с нами никто не связывался. Бабушка находилась 10 дней там, и моментально её состояние изменилось из агрессивной адекватной сидячей бабушки, в лежачую умирающую и абсолютно неактивную… еще один момент, соседка по палате в последний день, спала и вообще никак не реагировала на наши разговоры в течении часа, а нас было 4 человека, она просо спала и не двигалась. Вечером в этот же день когда мы ждали службы, она также спала и никак не реагировала… мы пробыли там 5 часов… подозрительно..
итог, чистота и расположение в пансионате 5, на первом этаже размешаются ходячие, на втором лежачие и малоподвижные… персонал, обслуживание, уход, обратная связь на 0. Светлана в последний день вела с нами агрессивно и показывала свое недовольство, что мы ей вопросы задаем… Елена в эти дни отсутствовала, сказала как вернется, перезвонит, чтобы что то подписать, но так я не понадобилась. Украли телефон и серьги защищаясь, что не несут материальной ответственности… предыдущий отзыв на Яндексе подтвердил наши опасения, вместо обещанных занятий, общения и ухода, неугодные старики получают запугивания и увеличенные дозы успокоительных!
1
28 февраля
Отвратительное место. Человек там обзавелся синяками и ссадинами на теле. Умер в этом заведении. Никаких рекомендаций от мед персонала не поступало. Когда пришел забирать вещи покойного, который последние дни жизни оставил в этом месте, сказали что нужно самостоятельно но искать вещи. Они за этим не следят. Когда попросил вернуть технику, сказали что родственники уже забирали их, после того как попросил подтверждение (расписка, запись с камер, журнал учета) засуетились и нашли технику. Хочу отметить что персонал выглядит как постояльцы, не носят бейджики и не представляются при обращении. После того как сказал главному сотруднику ответственному за медицину Светлане, что никому не порекомендую это место - в ответ услышал «и правильно». Когда позвонил сотруднику Елене, которая позиционирует себя как администратора, чтобы довести до нее ситуацию, в ответ услышал «это что спасибо за всё наши труды?», но о каком спасибо может идти речь когда даешь обратную связь за услуги предоставленные не в полной мере на платной основе? Прошу каждого кто читает этот пост трижды задуматься о посещении этого места!
3
3 апреля 2024
Разместили тетю 80 лет, ей очень нравится. Для пожилых людей самое то, интерьер возвращает в молодость. Парковая территория отдельный плюс, хорошо для восстановления здоровья. Персонал квалифицированный, все покажут и расскажут, уход и питание обеспечивают на очень хорошем уровне. Организован досуг, пожилые люди общаются между собой, чего моей тете очень не хватало дома. Я всем довольна
6
2
24 сентября 2020
Всем привет. Отдыхали здесь второй раз. Все отлично. Огромный плюс собственная территория с парком. Так приятно в жару посидеть на лавочке в тени кипарисов с любимой книгой! Номера небольшие, но компенсируется большим балконом со столиком для утреннего кофе. Фена и чайников нет, но есть кофемашина на ресепшн. Очень величественно ощущать что ты отдыхаешь не в простом пансионате, а в бывшем доме художников, и гуляешь не просто в парке, а в бывшем парке барона Энлангера. Из минусов высокий подъем с набережной, но это вместо зарядки. До набережной вниз 4 мин, вверх 5, но мы поднимались в обход лестницы 7 мин. Нам понравилось. Есть столовая. Но мы питались на набережной, т.к.уходили рано на море и до поздна.
Понравилось. Рекомендую.
10
1
15 мая 2024
Очень понравилась! Возила бабушку туда 2 месяца назад. Бабушка очень хорошо там отдохнула - и это главное. Работают квалифицированные работники, умеют обращаться и ухаживать за пожилыми, кормят вкусно, на территории чистота и порядок! В целом - отличное место!
2
4 июня 2024
В здании в 2024 году работает пансионат для пожилых людей. Заботиться о пожилых это не легкий труд, но тут их кормят, следят за здоровьем и помогают достойно жить дальше. Спасибо сотрудникам 🤝 за внимание и заботу!
3
15 мая 2024
Отправили бабушку, ей очень нравится тут. Уход за пожилыми на высшем уровне - за ними заботятся и вкусно кормят, очень хорошо тут останавливаться для оздоровления, думаю приедем еще!
2
18 января 2022
Прекрасное место для отдыха! Отличное расположение, все что нужно - все рядом. Магазины, рестораны, кафе, остановка общественного транспорта, набережная - в шаговой доступности. На территории пансионата есть кафе, там без проблем можно поесть вкусный шашлык. Вежливый персонал, чистота в номерах, домашний уют, демократичные цены - позволят качественно отдохнуть и набраться сил.
8
24 августа 2021
Отличный бюджетный отель в 10 минутах ходьбы (спросите короткую дорогу) от центральной набережной Ялты. Номера не большие, но чистые, в номере есть раковина и телевизор. Жили на 3 этаже, открывался шикарный вид на море. Брали номер с общим душем и туалетом. На этаже по 2 душа и 2 туалета,в них было очень чисто, ни разу не стояли в очереди. Для кого важно WiFi в номерах не ловит(возможно в нескольких) лучше всего им пользоваться в лобби на первом и вторых этажах, в которых расположены диваны. При уходе из отеля нужно сдавать ключ. Персонал отеля вежливый, дежурит круглосуточно. Считаю что это лучший вариант по такой цене для Ялты
2
1
9 октября 2021
Гостиница понравилась, очень приветливый персонал! Мы путешествовали впятером на велосипедах и для них тут нашлось надежное место. Номера маленькие но уютные. При этом с огромными балконами и потрясающим видом! Душевые и туалеты на этаже, чистые и удобные. В номере есть раковина. Очень красивое здание старого пансионата! Большая территория, даже есть где прогуляться. До набережной идти не близко, но это совсем не напрягало. Уверенный вайфай на ресепшене. Большое спасибо персоналу за тёплое отношение!
6
1
30 августа 2020
Отдыхали с супругом в августе 2020 года по путевке от Пегас туристик) Замечательное спокойное тихое местечко в сердце Ялты. Чистый пансионат, приветливые управляющий и директор, вежливые девочки на ресепшн. Очень плотные завтраки. Ещё есть Юрий, он постоянно предлагает Экскурсии по Крыму- такой молодец: с ним не скучно, проведёт по местам и расскажет обо всем. Рекомендую👍👍👍
10
1
15 мая 2022
Интересное место. Пансионат находится посреди хвойного парка. Мы жили на третьем этаже в угловом номере с видом на море. Там такая огромная терраса, что можно загорать, любуясь морем. Далековато от моря, и все такое советское, но нам с мужем понравилось. Очень чисто, тихо, спокойно, внизу есть кафе. Можно заказать еду и на на ресепшен. Бесплатная парковка для автомобиля. Цены намного дешевле, чем на аналогичные варианты размещения в Ялте.
9
9 сентября 2021
Живем с мужем в 2 -ух местном номере с террасой.Вид очень красивый,чистый воздух.
Все очень нравится ,чистно,уютно.
В уборные никогда нет очередей.
Очень приветливый персонал,относятся как к родным.
До моря минут 10 минут.
небольшая горка.
Очень рекомендуем это место.Чувствуем себя как дома.
Спасибо большое персоналу.
4
1
7 февраля 2021
Классный пансионат, свежий воздух, вдали от шума, приличный. Только туалет и душ на этаж, но все чисто. Хочется вернуться. Ну и минус смотря для кого, он очень высоко от набережной. Прилично топать до него в гору по куче лестниц
4
10 января 2022
Отдыхали здесь в прошлом году! Купили тур за смешные деньги, что и привлекло, потому, что можно сказать отдых в центре Ялты, только на горе. Так как мы ехали не сидеть в номере, то советский интерьер нас абсолютно не смутил. Ранее были в Ялте естественно и очень любим этот город. Кто его не любит? )
Но эту поездку мы запомнили хорошо и почему то впечатления очень странные. Поясню почему: мы попали в дни этого страшного потопа. Не буду описывать, что было, но конечно после него, хотелось уехать домой. По этому, впечатления от любимой Ялты остались в последний раз именно такие. Видимо нужно ещё раз приехать, чтобы перебить те ощущения, хорошим отдыхом) но больше пока не тянет.
Жемчужины для тех, кто хочет сэкономить на жилье и едет отдыхать , гулять, а не сидеть в номере! ☺️
5
1
29 января 2022
Были в этом пансионате в сентябре 21 года. Впечатления самые восторженные! Ощущение, что живешь во дворце, немного заброшенном, но все же. Старинное здание, вокруг территория с шикарным парком. Номера на разный вкус, конечно в это здание собственникам еще вкладываться и Вкладываться. Но персонал лчень приветливый, видно, что лчень стараются. И самое главное это в самом центре Ялты. До набережной минут 7 пешком. Цены при этом ооочень демократичные. Рекомендую всем. В следующем году буду у них останавливаться
6
1
5 мая 2021
Ресепшн довольно приветливый. Видимо отель - семейный бизнес, так как много шумных бессмысленно бегающих малолетних. Все удобства за пределами номера. Довольно чисто, тихо. Консьержа порой трудно застать на рабочем месте. Антураж - СССР конца 70-х начала 80-х. Как и большинство санаториев и домов отдыха в Ялте. Холодильник в номере тоже отсутствует.
2
1
22 сентября 2021
У нас был номер стандарт с с\у. Фактически, по площади это сдвоенный номер (которые без с\у). Вид с террасы потрясающий, тишина - города вообще не слышно. Чисто. По ремонту: подуставший - в ванной грибок (или плесень). Ходить вверх утомляет, конечно. Если уходить утром и возвращаться вечером, то можно и потерпеть недельку.
1
3
10 августа 2021
Повёлся на низкую стоимость и описание сервисов. Хотел остановиться на 2 дня, но первое впечатление отбил всю охоту. Оплата только наличными, которых при себе было недостаточно. В номере духота и теснота. Кондиционера, холодильника, wi-fi нет. Выпросила вентилятор. Пришлось выбирать между ТВ и вентилятором. Т.к. всего 2 розетки в номере. В одной заряжался телефон. Душ и туалет в конце коридора. В номере есть умывальник. Из хорошего отметил бы приветливый персонал, чистоту везде где были и красивые виды. Владельцы! Раззоритесь на кондиционеры, wi-fi роутеры и POS-терминал! И будет нам, отдыхающим, счастье!
3
15 сентября 2021
Это не пансионат,а машина времени!) Так получилось,что мы в Ялте были одну ночь проездом и нам надо было где то остановится переночевать.так вот нашли мы это приятное место,где нас радушно встретил администратор (имени не помню). само здание, территория пансиона,двери ,ковры,лестницы,колонны можно ещё много чего перечислять,что очень понравилось😅номер небольшой, чистый,с новой кроватью,но шкаф полностью покосившийся вызвал улыбку и старенький телевизор тоже))в целом не очень понятно как добраться до пляжа,но у нас такой цели не было.Вид из окна просто завораживает ✨
Вывод хороший пансионат со старой мебелью✨
5
1
24 июня 2021
Хороший пансионат, отдыхала с подругой в сентябре 2020 г. Ночью тихо. До набережной пешком минут 10 хотьбы. При пансионате есть свой местный гид Юрий, рекомендую поездки с ним. Санузел на этаже, 4 душа и 2 туалета. Некогда не было очередей. Питались мы в столовых и кафешках, про их еду ничего сказать не могу.
4
10 сентября 2020
Ну что сказать... Российский сервис. Кондиционера нет. Холодильника и чайника в номере нет и не будет. Купили арбуз и давились им целый день, чтобы не пропал. Мебель старая. Чувствуешь себя как в больнице: такой здесь дизайн. Могут поселить напротив туалетов и тогда 2 туалета и 2 душа обеспечат ваше комфортное пребывание. Неужели владелец Анатолий Данилович не понимает, что нужно эти комнаты оставить для хознужд и не мучить гостей?! Интернет работает только в коридоре. Тоже не вопрос - можно установить по всем этажам! Нужно только заняться этим вопросом! Подушки только перьевые. У кого аллергия берите с собой)) Питание кстати норм. На завтрак каша всегда разная, бутерброды с сыром или колбасой и ещё блины или драники, или омлет.
Отношение прекрасное. Чувствуется забота. Хотя персонал не здоровается почему-то по утрам. И очень чисто! Вот тут не придерешься! Кроме столовой! Столы часто в крошках как на фото. До пляжа 20 минут. Смотрите везде как пишут: до моря. А вам нужно по карте глянуть сколько реально до пляжа. Потому что здесь 2 пляжа в разных сторонах. Работает приложение Яндекс Карты и можно любой маршрут проложить. В этом пансионате большой плюс, что они честно все пишут и фото реальные. Не скрывают, что холодильник по запросу и интернета может вообще не быть. У меня вопрос к российским туристам: вы себя в Европе так же ведете: распиваете вино в экскурсионном автобусе, устраиваете пьянки и ор в отеле в комнате до утра и с утра громко разговариваете в общем коридоре, чтобы рассказать всем, что проснулись? Или в Европе вы культурные люди, а здесь плевать на других? Так и будем жить в дерьме как варвары, если такая культура!
Вобщем пансионат на 3 балла ( не звезды))) Норм для одного раза.
10
3
28 мая 2021
Администратор Светлана - наглое хамло. Около 10 вечера закрыла дверь пансионата, предварительно не предупредив и видя, что не все находятся в номерах (сдавать ключ на ресепшен - требование администрации). На вопрос, зачем она так сделала, сразу перешла на "ТЫ", начала хамить и оскорблять со словами "Чмо" и "Пить надо меньше" (пили чай на набережной). Абсолютно неадекватна и высокомерна. С утра написали на нее жалобу на имя директора, который очень спокойно отреагировал на непрофессиональное поведение своей сотрудницы, не извинился, видимо для них это норма. Остальные сотрудники очень милые и приветливые, Светлана с первого дня вела себя высокомерно, также неправильно дала сдачу, естественно в свою пользу. В общем, с ней нужно держать ухо в остро, может нахамить и обмануть, улыбаясь при этом.
Отель находится далеко от пляжа, мебель и ТВ в номерах 80-х годов прошлого века, вай-фай есть только в холле и в номерах, близких к холлу. Территория пансионата запущенна, в номерах сырость, на потолке пауки и дохлые мухи.
5
4
13 сентября 2020
На сайте при просмотре подробней, появляется душевая кабина, в номере её нет.
В номере две кровати и телевизор прошлого века.Туалет и душ находятся на этаже,
это общага совдеповских времён, до моря далеко, и находится она на горе 80м над уровнем
моря, чтоб понять всю прелесть, поднимитесь на 27 этаж без лифта при температуре за 30,
а затем в очередь в душ.
Женщина из администрации заявила, что там на tvil.ru дали я не знаю, мы указывали туалета, душа нет.
Никому нерекомендую.
3
5
8 июля 2023
Оценка за цену месячное прибывание - 12 тыс в месяц в 23 году. Внутри всё как 20 лет назад. Состояние территории такое же как 20 лет назад
2
1
28 июня 2023
Одна, за то, что выехала и не потеряла вещи.
Отвратительное место- это ничего не сказать. Отпуск испорчен.на препараты для восстановления после отдыха ушло уже 10 000.
1
3
5 сентября 2021
Нам очень понравилось, огромная ухоженная территория, везде чистота, чувствуешь себя дорогим гостем, пешком до моря, обязательно вернемся.
2
20 сентября 2021
Отдыхали в прошлом году. Ожидали всякое, поскольку ехали по путевке, но на самом деле место очень понравилось! С балкона даже был виден крошечный кусочек моря) довольно большая территория самого пансионата, где можно гулять. Можно договориться об экскурсиях, повозят по основным местам Ялты.
Сотрудники очень приятные, помогут, подскажут.
Насчёт дороги до моря - минут 10-15, можно подняться-спуститься по лестнице, потому что пансионат стоит на возвышении.
Из минусов: вайфай у меня не ловил в номере, начинал ловить примерно со 2 этажа и вниз. И вода в душе иногда была весьма прохладная. Очередей при мне ни разу не было.
3
13 декабря 2021
Хорошее место для отдыха. Чуть в сторонке от оживлённой набережной. Жили там 6 дней. Ни на минуту не пожелели, что выбрали именно этот пансионат. Если ещё получится побывать в Ялте. Обязательно заедем.
3
1
21 сентября 2021
Очень крутой пансионат, и цены не кусаются. Как то отдыхали там, все очень понравилось. Добрый отзывчивый персонал, хороший управляющий.
2
1
25 февраля 2024
В порядок бы привести территорию вокруг здания. Вместо пансионата теперь дом престарелых
4
2
4 мая 2021
На момент нашего отдыха создавалось впечатление что попал в СССР 80-х годов. Номерной фонд сильно устаревший. Из плюсов невысокие цены на номера и расположение в тихом месте.
3
16 сентября 2020
За свои деньги нормально, тихо, спокойно, чисто. Территория красивая. Внутри всё старое, так что рассчитываете в качестве ночёвки.
2
1
16 ноября 2023
Очень рад что жил в этом замечательном пансионате Жемчужина.Однозначно рекомендую.
3
2
23 июля 2021
Персонал отличный. Санаторий из долекого прошлого со всеми вытекающими... Хозяин отличный мужик, старается сделать всё как можно лучше!!!
3
1
7 июня 2023
Все очень здорова, погружается в атмосферу величия и покоя. Мелкие недоделки лиш подчёркивают арегинальность Дворца.
2
8 сентября 2021
Лучшее место по соотношению цена качество в Ялте. Номера с террасой вообще не дооценены.
2
1
26 сентября 2021
Уютно, чисто, персонал доброжелателен и вежлив. Но дороговато
1
2
4 сентября 2021
Сотрудники доброжелательные. Атмосфера СССР) один минус, пока до моря дойдёшь, уже весь мокрый.
3
1
30 августа 2021
красивое место,красивая архитектура,ждет реставрации ,а пока совок система коридорная на 38-м комнат всего одна уборная
1
2
7 июля 2021
Ковер никак не просыхает, запах мокрого ковра преследовал нас! Душ и туалет общий, никто им не пользуется кроме нас. Видок во двор так себе, вид на металлическую крышу не воодушевляет. Находится отелька СССР высоко и в 20 минутах в ГОРКУ. Вай фай на ресепшене вырубается после 23:30. Идеальное место, чтобы спать и мыться.
2
1
15 октября 2021
Отличное место. Снижаю оценку только за старую мебель. А так все отлично
3
1
10 сентября 2021
Отель из советской эпохи с запахом из этой эпохи ) молодая девушка тоже как армянское вино )
3
14 июня 2021
Отдыхают дочь и внучка.Питание отвратительное.Такие деньги потратили и....Вообщем сделали вывод,Ужас!!!
1
5
10 сентября 2021
Отличный персонал, местоположение и цена
3
2
4 сентября 2021
Винтажно, в номерах нет кондиционеров, номера очень маленькие, не советую
29 сентября 2021
Все понравилось, за эти деньги цена и качество соответствуют
4
1
31 августа 2021
Чисто, уютно, красивая территория
3
19 августа 2022
Отличное место , удобная парковка
2