Пансионат Жемчужина
Адрес
Контакты
+7 (978) 130-34-24
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Партизанская улица
500 м
Похожие места рядом
69 отзывов
11 февраля
Отдыхал до образования пансионата для пожилых людей. Было очень приятно и спокойно. До моря далековато но терпимо.
9 апреля
Спустя пол года, я всё таки созрела оставить отзыв. И первое, что скажу всем, наша семья категорически не советует это место! В октябре 2024 года, мы решились поселить бабушку в пансионат, 86 лет, сидячая, деменция, так как сиделка уже не выдерживала нагрузки уволилась, мы договорились с пансионатом. В первый день приехали сами на экскурсию, нас встретили Елена и Светлана, были очень приветливы, всё рассказали, нам понравилось, нас убедили, что агрессивная бабушка из за деменции для них не новинка, и всё будет хорошо, так как я уезжала на неделю - решение было принято, на следующий день мы привезли бабулю. Заключили договор, оплатили, купили список лекарств. На след.день я заехала на пол часа довезти необходимые вещи, кровать бабушки была заколочена доской, мне объяснили, что ба ночью пыталась встать, буянила, поэтому придумали такой ограничитель, доску снимают днём, чтобы ба посидела и пообедала. Бабушка меня тоже уверила, что всё в порядке. Я оставила ей телефон, попрощалась и уехала. Бабушку в течении недели навещала сестра, и с каждым приходом сотрудники всё больше жаловались, что с ней тяжело, что она дерется, матерится и тд, в первые дни бабушку сажали, день на 4-5 перестали, доска была заколочена, бабушка лежала на спине (для неё это необычно, так как дома она пару лет не могла лежать ни на спине, ни на левом боку, только правый. Говорила что удобно. Через 3 дня сестра позвонила мне по видеосвязи, бабушка лежа поздравила меня, сестра сказала что вставать отказывается и пропал её телефон. Санитарка Зоя на след день телефон нашла, но к приходу сестры он снова пропал. Ещё через два дня снова созвон и бабушка разговаривает всё хуже, от еды отказывается, складывалось такое ощущение, что она как пьяная, напичкана лекарствами. Через неделю я вернулась, и зайдя в номер я её не узнала, никто из нас её не узнал, она похудела сильно за неделю, глаза в Кисляках, лицо пересушено. Просто умирающий человек… нас она узнала, но говорила очень тяжело и неразборчиво. Двигала только рукой, Мы пошли к сотруднику Светлане. Она нас уверяла, что она очень активная и дерется, а при нас она притворяется, пыталась перевести всё на нападение, мол если мы не доверяем им, вызывайте своего врача или забирайте….. сказано было много, глаза видели ужасное, мы были в шоке, не знали что делать, решили подумать до завтра, и вызывать перевозчика, чтобы забирать ба домой… увы в этот день вечером бабушки не стало, мы приехали сразу вечером, попрощаться и дождаться службы. Упущу всё время и ситуацию, но на бабушке были сережки, сотрудник полиции, когда делал фото, бабушка была в серьгах, когда забирали ба сотрудники ритуальной службы серьги при них сняла Светлана, чтобы передать нам, но на след день они чудесным образом пропали, она подтвердила что сняла серьги и их у неё якобы украла алкоголичка постоялица, которая бродила всю ночь, но в момент когда мы уезжали никто не бродил. Серьги бабушка проносила всю жизнь, и в день прощания осталась без них…. Через пару дней по списку расходов по номеру телефона я обнаружила, что телефон был в сети и с него звонили в такси вечером и утром, потом позвонил мне один из постояльцев, который помогает в пансионате и сказал что нашел телефон в коридоре. Спустя 2 недели, в пустом коридоре…. Телефон брат забрал, другие сотрудники подтвердили ему, что серьги были у Светланы, а потом потерялись… больше с нами никто не связывался. Бабушка находилась 10 дней там, и моментально её состояние изменилось из агрессивной адекватной сидячей бабушки, в лежачую умирающую и абсолютно неактивную… еще один момент, соседка по палате в последний день, спала и вообще никак не реагировала на наши разговоры в течении часа, а нас было 4 человека, она просо спала и не двигалась. Вечером в этот же день когда мы ждали службы, она также спала и никак не реагировала… мы пробыли там 5 часов… подозрительно..
итог, чистота и расположение в пансионате 5, на первом этаже размешаются ходячие, на втором лежачие и малоподвижные… персонал, обслуживание, уход, обратная связь на 0. Светлана в последний день вела с нами агрессивно и показывала свое недовольство, что мы ей вопросы задаем… Елена в эти дни отсутствовала, сказала как вернется, перезвонит, чтобы что то подписать, но так я не понадобилась. Украли телефон и серьги защищаясь, что не несут материальной ответственности… предыдущий отзыв на Яндексе подтвердил наши опасения, вместо обещанных занятий, общения и ухода, неугодные старики получают запугивания и увеличенные дозы успокоительных!
1
28 февраля
Отвратительное место. Человек там обзавелся синяками и ссадинами на теле. Умер в этом заведении. Никаких рекомендаций от мед персонала не поступало. Когда пришел забирать вещи покойного, который последние дни жизни оставил в этом месте, сказали что нужно самостоятельно но искать вещи. Они за этим не следят. Когда попросил вернуть технику, сказали что родственники уже забирали их, после того как попросил подтверждение (расписка, запись с камер, журнал учета) засуетились и нашли технику. Хочу отметить что персонал выглядит как постояльцы, не носят бейджики и не представляются при обращении. После того как сказал главному сотруднику ответственному за медицину Светлане, что никому не порекомендую это место - в ответ услышал «и правильно». Когда позвонил сотруднику Елене, которая позиционирует себя как администратора, чтобы довести до нее ситуацию, в ответ услышал «это что спасибо за всё наши труды?», но о каком спасибо может идти речь когда даешь обратную связь за услуги предоставленные не в полной мере на платной основе? Прошу каждого кто читает этот пост трижды задуматься о посещении этого места!
3