Хороший отель.близко к морю.все понравилось.на цокольном этоже. Столовая и игровая комната.большая парковка.
А
Анонимный отзыв
4 августа 2018
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К БЕЛОРУСАМ В ДАННОМ ОТЕЛЕ! Отдыхали в данном отеле - "Краков" в Железном порту с 23.07.18-02.08.18. Нас обвинили в пропаже стакана из нашего номера. Девушка-администратор (высокая блондинка с короткой стрижкой) на повышенных тонах выясняла исчезновение стакана. Мы объяснили, что у нас всего был один стакан и две кружки, на что она ответила, что в прошлый раз им, цитирую: Ваши Белорусы подкинули пластиковые вилки и сказали, что так и было. Затем она принесла ведомость,в которой мы расписывались при вселении в номер, там был перечислен весь инвентарь. Трясла ей перед носом и грубым тоном повторяла несколько раз "Ваша подпись? Тут указано два стакана и теперь это ваши проблемы" Подпись то наша, но стаканы, кружки, ложки и вилки мы не пересчитывали (впервые столкнулись с таким абсурдом). Мы сказали, что напишем отрицательный отзыв по этому случаю, на что она сказала, что им все-равно, что у них нет сайта и таких, как мы у них тысячи и еще угрожала, что закроет ворота и никуда нас не выпустит. Затем пришел мужчина-администратор, мы попросили, чтобы нам показали прайс с ценой этого несчастного стакана, так как доказывать, что мы его не украли, а его изначально не было, было уже бесполезно. Видимо ему не понравилось, что мы попросили прайс с ценой, чтобы адекватно оценить стоимость стакана и заплатить за то, чего у нас не было, он ответил, что сейчас вызовет милицию и они во всем разберутся и пошел звонить. Мы связались со своей тур-фирмой, которая посоветовала нам оплатить этот стакан и не связываться с ними. Так как у нас были потрачены все гривны, пришлось заплатить в долларах. ЦЕНА СТАКАНА-20 ГРИВЕН!!! Мы были просто шокированы всем происходящим, такой озлобленности нигде еще не встречали. Дорогие Белорусы, будьте солидарны, не приезжайте в этот отель, там и номера не убирают, самим приходилось, да и в целом лучше за эти деньги отдохнуть в Европе, где знают что означает слово "Сервис" и искренне улыбаются, а не выясняют судьбу стакана стоимостью в пол доллара. Давайте себя уважать) И, кстати, есть тоже новые отели, где за эти же деньги включено 3х разовое питание.