Панорама 1020
132 отзыва
9 декабря 2024
Посели данное заведение в воскресенье, там очень красиво и интересно, еда вкусная и прекрасные десерты. Отдельное восхищаюсь видом, это прекрасно
Есть одно но! Скорость подачи блюд и уборка со стола, нет понимаю, уборки лишней посуды, сервис складывается в мелочах, а они явно не отрепетированы.
Из еды, еда прекрасная пробывал десерт он очень вкусный, суп лесника и паста море против суши или как-то так, все было вкусно, но смыла при подачи сыра не было так как блюдо было теплым и сыр не растаял, а лежал сверху.
Напитки были обычные, не вау эффекта ни чего такого не было.
П.с. забавно что там на первом этаже лежат летние лежаки для загара
2
1
29 ноября 2024
Ну оооочень уютный ресторан!!! Внутри очень красиво. Персонал: ребята все молодые, вежливые, приветливые. Обслуживание быстрое. А вид шикарнейший из ресторана!!!! Одна незадачка- цены. Но нужно и побаловать себя -посещением этой жемчужинки!!! Вид снаружи Панорамы- интересный, необычный...архитектектура- эксклюзив! Таких больше нет нигде!!! Рекомендую однозначно!!!
13 сентября 2024
Новый ресторан на вершине. Приятная атмосфера с красивыми видами (хотя с одной стороны пока стройка), небольшое меню, но довольно вкусно. Были уже 2 раза, каждый раз одна проблема: довольно долго ждешь заказ (горячее - час), кухня заканчивает работу в 16:45 и официанты не предупреждают ни о чем. То есть ты 2 часа сидишь, потом хочешь десерт, а тебе сообщают, что кухня закрылась. Неприятно. Пришлось привлекать менеджера, вопрос решили. Надеемся, что на будущее они будут работать более оперативно и слаженно. Маковый торт - бомба! Советую от души:)
3
25 декабря 2024
Ресторан на горнолыжном курорте "Панорама 1020" оставил смешанные впечатления. Блюда действительно вкусные и подаются красиво — это однозначно сильная сторона заведения. Каждый обед или ужин становится настоящим гастрономическим удовольствием, а качество ингредиентов заслуживает высокой оценки.
Однако есть определённые сложности с сервисом размещения и бронирования. Ситуация, когда из-за резервов на более позднее время (например, на 18:00) ты не можешь сесть за столик, придя в 15:00, вызывает дискомфорт. Получается, что свободные столы остаются недоступными, хотя гости могли бы успеть пообедать задолго до наступления времени резерва.
В этом плане хотелось бы увидеть улучшения, например, в виде более гибкой системы размещения, чтобы такие ситуации не мешали общему впечатлению от посещения ресторана.
В целом, ресторан заслуживает внимания благодаря отличной кухне, но сервису стоит немного подтянуться, чтобы он соответствовал высокому уровню блюд. Надеемся, что такие моменты будут учтены, и вернёмся снова, чтобы насладиться атмосферой и вкусной едой!
2
26 января
Отличный ресторан на горе. Вкусно, уютно, быстрая подача блюд, красивый вид.
Маленькие порции, без записи рискуете долго ждать в очереди на посадку. В целом персонал не плохо работает, но в одно из трех посещений обслуживала девушка с взглядом «Ненавижу» , попросил поменять официанта, этого не сделали, но воспитательную беседу видимо провели.
1 января
Ресторан очень понравился. Панорама действительно впечатляет, вид из окон чудесный. Отдельно хочется сказать о кухне, очень вкусная паста, десерт "камень Катуни" необходимо попробовать обязательно! Цены средние, как в большинстве ресторанов
19 ноября 2024
Ресторан на высоте 1000метров , современный, красивый вид из панорамных окон…. Вокруг горы…. Заснеженные вершины…Кухня ресторана на высшем уровне, как и само место👍добраться сюда можно на подъемнике, очень красивые виды -пока поднимались.
12 октября 2024
Отличная локация, отличный ресторан, классная команда, отличный вид, крутое завершение прогулки по горе. Вкусно, интересно, красиво, уютно, приятно, комфортно. Отличное меню и карта вин
1
10 января
Впечатляет!!!
Фантастические виды!
Стильный интерьер с понарамным видом на горы и курорт Манжерок!
Разнообразная кухня)
Предложили выпить фирменный коктель!
Хорошее обслуживаний!👌🏻
Рекомендую к посещению!
18 января
За неделю отдыха посетили этот ресторан три раза.
Как все отмечают, хостес действительно не самые приветливые, к сожалению. На курорте где даже операторы подъемников желают тебе доброго утра, это бросается в глаза.
Стильный интерьер, всё очень ухоженное, вид, конечно, шикарный.
Официанты умнички, очень вежливые, улыбчивые и обходительные.
Кухня отличная! За три посещения перепробовали достаточное количество блюд- всё очень вкусно и качественно! Закуски, салаты, горячие… Муж сказал что тут с ним случился, вероятно, самый вкусный борщ в его жизни :) Я особенно отметила пасту с грибами и креветками и бургер.
Были и в будни, и в выходные- скорость подачи блюд без нареканий.
Отличное место.
20 декабря 2024
По вкусовым качествам и сервису всё отлично, цены хотелось бы меньше, но это ресторан на горнолыжном комплексе, поэтому как и все подобные заведения имеет подобающую наценку полтора, да и людей в нём будет слишком много, если ценник будет значительно меньше, в связи с чем зачёт)
24 сентября 2024
Удивительное место для курорта такого уровня, которым позиционирует себя "Манжерок". Удивляет и сверхвысокая цена на все позиции. И абсолютно странный набор блюд в меню. И неоправданные ожидания от вкуса этих самых блюд.
Если едете чисто в ресторан, то извольте оплатить полную стоимость "канатки" плюс средний чек ~3k руб за блюда с красивой подачей, но вкусом на уровне "Вилка-Ложка" и подобных "Бизнес-столовых".
Интерьер достаточно приятный, но лучше занимать места у "окна", в центре зала будете чувствовать себя, как на фут-корте. Сильно не хватает интерьерного зонирования столиков. Зато очень приятно следить за работой открытой кухни.
Поставил бы 3, но +1 звезда чисто за красивый панорамный вид и высочайший уровень обслуживания. Персонал - ТОП
В общем посетили и больше желания нет, в следующий раз пройдём мимо гулять дальше
2
10 октября 2024
Очень атмосферное место с высочайшим уровнем сервиса. Всё продумано до мельчайших деталей. Палтус был невероятно вкусный, а маковый пирог - это просто шедевр, даже сделали коктейль, которого нет в меню. А какой вид из панорамных окон😍
1
30 сентября 2024
Очень красивый и необычный ресторан. Потрясающий вид из окна , внимательный персонал, достойная кухня. Цены приемлемые. Если будете в Манжерок обязательно посетите.
1
23 января
Классный ресторан, очень уютный, великолепный вид из окон, но в часы пик ждать можно было место часами. Очень вкусный глинтвейн безалкогольный, маковый пирожок тоже зашёл хорошо. По еде сказать ничего не могу, ничего не заказывали.
17 января
Решили пообедать здесь среди катания и лучше бы это был бы тот момент, когда сказали, что «мест нет».
Начну с хостесов: нас было двое и нам сказали, что есть места за баром, мы согласились. Пока ждали, когда нас проводят, была какая-то суета и было некомфортно потому что было явное недопонимание между хостесами: они ходили туда-сюда, при этом водя нас по ресторану от одного конца до другого.
Ок, сели. Официант дал меню. Минут через 15 подошел сделать заказ. Оказалось, что из горячих блюд нет нескольких позиций, которые мы собирались попробовать. Ладно, заказ сделали, ждем.
Было интересно сидеть за баром и смотреть за работой кухни.
Напитки принесли быстро. Заиграл саксофонист. Кайф.
Проходит 40 минут.
Напитки почти уже все выпили, а еды всё нет. И вот принесли борщ.
40 минут на борщ!!!
Борщ муж съел. Я сижу голодная, жду свои блюда. Горячее принесли минут через 30-40 после того, как я поинтересовалась у официанта и управляющего о судьбе нашей еды.
Я заказала котлеты из щуки и пиццу.
Про пиццу забыли. Ее просто не внесли в счёт.
Про котлеты- такое чувство, что повара вылавливали щуку из Катуни и потом ее готовили.
Как итог, основную еду принесли через 1ч. 20мин. И это была неполная посадка!
Съели быстро, потому что были голодные.
Я так и не поняла: было мне вкусно или это голод.
Вишенка на торте была когда официант принес горячее и сказал, «что нам еще повезло, девушки за соседним столом борщ 1,5 часа ждали»
Как так? Какие девушки за соседним столом? Меня как потребителя это вообще волновать не должно..
Ребята, это непрофессионализм.
Осталось очень неприятное послевкусие после посещения этого места.
Для посетителей: если хотите быстро поесть (мы планировали потратить час на это) , то вам точно не сюда.
Для руководства заведения: рекомендую провести работу с командой, причем со всей: начиная от хостесов и официантов и заканчивая поварами.
Гость не должен знать «вашей кухни», ваших проблем.
Единственное положительная эмоция это саксофонист.
Остальное только видимость.
Итог две звезды вам: одну за вид/интерьер/расположение, вторую за саксофониста.
P.S. котлеты из щуки из счета убрали, то ли из-за долгого ожидания, то ли из-за косяком с пиццей.
Ну и фоточка из ресторана, как доказательство:)
2
20 ноября 2024
Классный ресторан. Вкусная кухня, обширная барная карта. Самое главное в этом ресторане - неповторимый вид. Да, ценник выше среднего, но есть за что заплатить чтобы насладиться вкусной едой и красивым видом.
17 декабря 2024
Очень атмосферное место! Виды завораживают! Персонал приветливый, чай и картошку фри принесли быстро. По ценам считаю приемлемо: один чай стоил 400 руб чайничек, второй 700 руб, картошка с сырным соусом 290 пуб.
Рекомендую к посещению!
1
8 января
Красиво-Да!
Дорого-Да!
Сервис-не слышали!
Пришли мы в четвером в ресторан без брони, хотели посидеть попить чай с десертом и посмотреть на шикарные виды. К сожалению. персонал напрочь убил всякую возможность это сделать. На входе нас встретил довольно грубоватый охранник, который с порогу сказал, что мест в ресторане нет и сказал что мы просто можем взять чай и уйти. МЫ прошли в ресторан и подошли к бару, где нас уже встретили довольно радушные официанты и бармены. Сказали, что мы можем сесть на баре и спокойно попить чай и поесть десерт. Мы заказали чай и я решила обойти весь ресторан, обнаружила, что он был полу пустой, Было свободно около 10-и столов. Попросила позвать хостес, которая сказала, что все толы заняты и забронированы. Нас не спросили сколько нас человек, сколько нам нужно времени, мы хотели просто посидеть минут 30-40, и даже успели бы уйти до броней столов. Хостес предложила пересесть, но это уже было не актуально, тк мы уже пили чай, да и честно уже ничего не хотелось. Первый раз были в этой разрекламированном новом ресторане, и по всей видимости последний.
1
13 января
Шикарное место с шикарным видом!!! Ресторан на высоте, как в прямом так и в переносном смысле. Есть нюанс, надо бронировать столик заранее, место пользуется высоким спросом, по этому зайти и сразу найти столик врятле получится. Обслуживание, тоже удивило, все довольно быстро и при этом качественно, все было свежее и вкусное. Рекомендую!!!
14 декабря 2024
Место конечно очень красивое, интерьер впечатлил, но разочаровал персонал, а именно хостес, которая абсолютно не заинтересована в клиентоориентированности. Из кабинки канатной дороги было видно что в ресторане много посадочных мест, пройдя в ресторан нам сообщили что мест нет, на вопрос "сколько ожидать по времени", ответа не получили. В итоге нашли место (на этом спасибо), но если бы мы не настояли, поехали обратно с пустым желудком и плохим настроением. На вопрос можно ли сесть у окна получили ответ что все забронировано, хотя мы сидели в ресторане часа полтора и столы все также были пусты плюс на столах не было таблички резерв. Спасибо, что посадили и накормили, на вопрос пришли бы мы сюда еще раз? - два раза подумали бы
P.S. тут пишут что со стороны официантов не очень хорошее обслуживание, но нам повезло, девушка обслужила по высшему разряду, спасибо ей большое
2
4 декабря 2024
Разочарованы. Люди построили интересное атмосферное здание почти на вершине горы. Но пришли другие люди и сделали это место непривлекательным для посещения. Но если так продлиться, репутация Панорамы будет - Место на один раз. И это грустно. Проблем там пока много. В помещении ресторана все запахи кухни. Цены высокие, абсолютно не соответствуют качеству блюд и напитков. Персонал неорганизован, мечутся по залу, очень долго ждали пока примут заказ. Официант не могла сказать ни слова о том, из чего то или иное блюдо. В результате ввела в заблуждение. Ну и другие недочеты оставили плохое впечатление. Искренне желаю хорошего руководителя Панораме. Не такое это большое хозяйство. Навести порядок можно, чтобы люди вспоминали это место на горе с теплом.
1
1
29 января
Обслуживание очень качественное, персонал приветливый. Интерьер, как говорится, лухари, чистые уборные. Очень красивый вид из окон. Понравился фирменный глинтвейн ❤️
10 декабря 2024
Все на высшем уровне, кухня на отлично, обслуживание на высоте, ну а панорамный вид на горы просто шикарный. Спасибо большое за прекрасные выходные
29 сентября 2024
Очень понравилось!
Интерьер,еда,обслуживание,подача!!
Всё супер.
А какой там десерт из
тёплого макового пирога и мороженого!!!
И чай с жимолостью и саган дайля!!
1
28 сентября 2024
Наверное моё отношение к этому месту сформировалось потому, что мы зашли выпить, а не поесть.
Итак - на входе предложили раздеться, разрешили сесть за бар. К нам подошла бармен и подала по паре настоек настолько утончённо, что мы выпали в восторг. Те 10 минут, что мы провели в этом месте греют мне душу. Спасибо и за фрукты и за воду, которые достались нам комплиментом.
Наверняка стоит в следующий раз попробовать заказать что-то, чтобы получить полное представление. Но бар и то, как обслужили - это ТОП!
1
22 ноября 2024
Идеально видно горы ,самое лучшее и вкусное место где когда либо была.персонал очень добрый и вежливый
Интерьер просто топовый,очень красиво
15 декабря 2024
Место очень атмосферное! Всё понравилось за исключением скорости обслуживания, и лифт ещё сломался при выходе из этого прекрасного заведения. И цены точно не для всех, к сожалению.
Как совет, сделайте автоматические двери для официантов.
1 декабря 2024
Красиво, оригинально, удобно построено.
А кухня никакая. Цена как в шикарном ресторане, но есть эти блюда невозможно! К тому же в зале очень плохая вентиляция. Все кухонные запахи здесь, дышать нечем.
14 января
5 баллов можно поставить за местоположение ресторана и его ремонт. Кухню оценю в 3 балла, потому что алтайский пирог - это просто маленькая пицца за 2 тысячи руб. Каких-то ходовых позиций в обед не было, например, борща. Выносили блюда всем в разное время, по готовности. Место - 5, интерьер - 5, кухня и обслуживание - 3 (а за такой ценник и 3 с минусом можно ставить).
30 декабря 2024
Разочарование. Особенно на хорошем достойном курорте. Половины горячего и целого раздела нет в наличии, описание блюд от официанта «ну это мясо с пюре, ну все». Но даже со всем этим можно было бы жить, если бы нам не принесли уже остывшее горячее, и на наше замечание нам предложили его подогреть. Как такое вообще возможно в ресторанах? Мы что, в столовой? Мужу поесть не удалось вообще, потому что «подогреть» блюдо за 2000 рублей это просто вау предложение, а ждать 20-30 минут.
Еда сносная, но вкусной не назовешь.
1
19 января
Борщ принесли через 40 минут, щучьи котлеты с пюре через 1,5 часа. Все это время сидели с пустыми стаканами. Подача блюд с претензией на высокую кухню, со вкусом нормального фуд-корта. Официанты отрешенно неторопливо перемещались по залу, рядом с нами сидели два администратора и попивали кофеек. Четверо (!) поваров на кухне что-то кропотливо укладывали на противень. Официант Максим в качестве успокоения сообщил, что нам еще повезло, так как гости за другим столом первое блюдо ждали 1,5 часа. Какой-то сюр.
1
4 февраля
Заказ приносят быстро, вкусно! Но вот что расстроило!!! И даже очень, заказали чайник чая ну и так как это Алтай естественно он травяной, чайник 0.5 , пью, а он вода водой,и решил посмотрел что же там внутри и о боги!!! Там пакетик! Пакетик🤦 , честно ожидал что на Алтае нет никаких проблем с заваркой травяного чая, травы тут растут сплошь и рядом! Но пакетик чая за 400 рублей....
26 января
Очень просторно, светло. Отличный вид на горы. Обслуживание на высшем уровне. Все улыбаются. Меню интересное. Цены приемлемы
6 февраля
Вкусно, душевно, быстро обслуживают не смотря на полную посадку. Были большой компанией, тем не менее все было относительно быстро. Персонал очень вежливый
23 декабря 2024
Красивое место, обзор на горы потрясающий. Кухня тоже хорошая. Была некоторая неприятность, когда вынесли горячее блюдо, а оно холодное, но все быстро исправили и в итоге впечатление не испортилось. Рекомендую.
1 февраля
Очень красивое, крутое место, спа просто на высшей бал, кухня очень вкусная , отдохнули просто душевно, тепло, приедем ещё!
21 декабря 2024
Бронировали через сайт. В местный ресторан «Горный» аналогичным образом записывались, все было ок. Здесь специально оплатили прогулочные билеты, поднимались в ресторан накануне отъезда, хотели отпраздновать последний вечер.
В итоге встретило нас 5! миловидных девушек, которые бронь не видели, она просто не прошла, и смотрели они на нас как на идиотов. Как бы не разворачивают, но и решение проблемы не предлагают (не могли бы вы подождать; есть столик, но через полтора часа он забронирован — как варианты, которые нам МОГЛИ БЫ предложить, но не предложили). То есть первое, с чем вы столкнетесь – это группка из девушек, которые помогать вам не будут. Почему они группой встречают вообще не понять. Могли бы меняться, если поток большой. Одна хостес нашлась более дружелюбная, провела нас в зал, посадила за стол у бара. Мы попросили, если есть возможность, пересадить нас за стол у окна, так как в брони прописывали этот пункт. В итоге нам сказали «да, да», и полтора часа ужина мы смотрели на 4-5 пустующих столов у окна, за которыми мы могли бы сидеть.
Далее кухня и официанты. Суббота, вечер, официантов набрали будто по одному на стол, и все они просто стоят толпятся у открытой кухни, будто в фуд-корте. Настолько не налаженный процесс работы я ещё не видела. Наша официанта была дружелюбна, однако блюд, которые мы заказывали, не было в наличии. Не одного, и не двух. Из основного горячего остались только колбаски и шницель. Суббота! Кто рассчитывает заказ продуктов? Официантка сказала, что меню поменяли накануне (в сезон!накануне выходных!), и потому вот такая ситуация.
Настойку нам не принесли, в середине вечера сообщили, что её в рамках сета отдали другому столу, и больше нет. Настойка! В ресторане в горах! В выходной день! Закончилась 🙈
Суп лесника куцый и принесли его еле теплым, но в горячей посуде. Трижды отправляли на кухню подогреть. Трижды — это уже повод вызвать менеджера для скандала. Пока мы не предположили, что посуда горячая, а суп холодный, и официантка сама не предложила поварам заменить бульон вообще, нам так и носили еле теплый суп 😕😔
Честно говоря, так я давно в ресторане не разочаровывалась, потому и вообще пишу отзыв. Платишь и за подъем, и за еду, а в итоге получаешь фигу.
На выходе общались с администратором хостес, которая пыталась объяснить, что заказы на сайте к ним иногда не доходят. Вопрос: если вы знаете эту проблему, почему же вы ее не решаете?! Почему не указать на сайте, что бронь по звонку, или не подтверждать бронирование по телефону. Это, кстати, освободило бы и столы, которые пустуют у окна на глазах у тех, кого сажают в центр и не пересаживают, потому что бронь есть, хотя люди не подошли.
Такое ощущение, что рестораном управляют люди вообще без какого-либо опыта и здравого смысла даже. Нанимать свору хостес, которые своим «дружелюбием» отталкивают, и стаю официантов, которые туда-сюда снуют по залу и лишь наводят атмосферу хаоса… ну, странный управленец должен быть у руля.
С едой ничего особенного. Суп, как сказала, скупой. Пицца неплохая, паста… Дома можно подобное поесть. Но не за такую цену. Жаль, что вечер был испорчен.
3
5 октября 2024
Красота. Очень понравилось. Правда цены на торговых павильонах кусаются, но в прочем так всегда в туристических зонах. Вернусь ли я?! Обязательно!
2
4 октября 2024
Кухня на высоте !!!
Сервис ещё учится и учится !!
Виды шикарные , стиль в тему , все очень продумано . Единственный момент , очень слышно кухню .
1
18 января
Кухня на 5. Виды на 5. Интерьер на 5. Менеджмент на 1. Вы бронируете столы без депозита - из-за этого тот кто бронировал может запросто не прийти, а в очереди людям с деньгами откажут. Вы так никогда не добьетесь окупаемости этого ресторана. А еще проводите спецобслуживание и закрываете единственный ресторан на горе ради кого? Вам интереснее единичные банкеты или довольные горнолыжники? Вы развиваете ресторан или ГЛК? Сердце кровью обливается видеть пустой забронированный ресторан и очередь из живых людей. Еще и барные стулья убрали. Менеджмент головой вообще не думает
1
1 февраля
Это место не для горнолыжников.
Зашли в ресторан, стоек для лыж и сноубордов нет, аргументируя это тем, что: это сделано в целях безопасности. Хотя во всех ресторанах на горнолыжных курортах стойки есть. Второй момент:еле нас посадили покушать, потому что в этом ресторане всё по броне, хотя в ресторане никого не было от слова совсем🤣
А так вид впечатлил, еда вкусная, но ценник как в Москве
5 февраля
Очень атмосферно, красиво! Богатое насыщение технологиями.
И очень вкусно всё!
Ценник соответствует статусу и оснащению)
1
6 декабря 2024
Шикарное место !!! Вкусно , красиво !!! Удивительные и необычные десерты !!! Приятный персонал !
То место , куда бы хотелось вернуться
1
23 января
Отравились тартаром из марала ...ночь после посещения "удалась"... Обслуживание - топ, сам ресторан в смысле дизайна, вида и тд - топ, собственно как и весь комплекс, НО вот рестораны во всем комплексе - самое слабое место с точки зрения еды, дорого, не вкусно и ещё и отравились (именно рестораны, шведские линии , фудхолл и кафе на территории хорошие).
13 января
Ресторация высокого уровня 👍 отличное обслуживание, супер интерьер, и оригинальная подача, суперместо с прекрасными видами
26 декабря 2024
Очень красивое место, интерьер, неплохая еда. Но сервис убил все плюсы. При полупустой посадке мне единственное блюдо несли больше часа. В итоге все поели в разное время. Окружающие тоже жалуются на сервис. Нужно поменять менеджмент.
6 февраля
Очень вкусный ресторан. Отличное меню, интересная подачу блюд. Обслуживание на высоте. Еду принесли быстро .
Рекомендую
14 октября 2024
Очень красивый панорамный вид. Обслуживание на высоком уровне и при этом цена адекватна месту. С удовольствием приеду сюда еще, когда буду на Алтае.
1
18 сентября 2024
С таким долгим обслуживанием лучше бы не открывались сразу, а донабрали бы персонал и обучили выдерживать тайминг. Ожидание подачи слегка теплого супа в 40 мин - это крайне удивительное событие для гостя. Видимо, комфорт и удовлетворение гостей в этом заведение ещё пока не на первом месте. Счет пришлось ожидать более 10 минут...
1