Панорама
22 отзыва
9 января
Очень компетентный, тактичный и грамотный персонал. Все́ всегда с собой, консультации четкие и полные, с такими людьми приятно иметь дело. Монтажники - настоящие профессионалы своего дела. Быстро, качественно, аккуратно! Отличные окна с грамотной установкой!!Конечный результат превосходный!
3 апреля
Добрый день!
Спустя 2 месяца после заключения договора установили окно после многочисленных звонков и возмущений.
Заказали окно в окнопанорама так как ранее лет 10 назад заказывали для всего дома у них и были довольны,но не в этот раз.
На этот раз в условиях договора было указано что срок изготовления около месяца где-то и установка в течении 7 дней, просрочка 0,1%.
Прошел месяц, не было ни ответа ни привета по поводу окна,решили подождать еще 7 дней,позвонили сами,так как они вообще не звонят и не предупреждают ни о чем,им все равно видимо,0,1% фигня для них,договорились что приедут и поставят уже на след неделе,что окно готово,в итоге приехало окно не того размера,больше чем само окно,сказали что им нужна неделя на изготовление,в итоге чуть больше 2 недель делали снова окно,приехали,начали устанавливать,в итоге не взяли то откосы,то ручку,то одно,то второе,одни косяки,в итоге окно стоит спустя 2 месяца и тут есть к чему придраться. 10 лет назад окно было на высшем уровне,все аккуратно,откосы идеальные,все круто было,а сейчас кормят только завтраками,говорят что понимаем,извиняются,а на деле ничего. Не сама дешевая компания,а в сроки не вкладываются и еще косячные очень.
Не рекомендую,больше заказывать не буду у них окна!
25 ноября 2024
Заказывали окно Темная ночь, окно очень красивое, похоже на алюминиевое. По эксплуатации потом добавлю отзыв. Проверяйте при заключении договора пункт о сроках! До заказа озвучили изготовление 5 рабочих недель, в договоре в пункте о сроках просто оставили это место пустым (!). Муж не заметил, подписал. В итоге окно было готово с задержкой. Нам не было критично, но мы все же за честность. При самовывозе помогли с погрузкой, но ручку от окна долго не могли найти, в итоге положили первую попавшуюся, и мы во время установки вообще не понимали, почему окно не открывается. Оказалось, ручка короче, чем нужно, пришлось открывать окно отвёрткой (на минутку, окно за 850 рублей). Надеюсь, что качество будет хорошим.
19 сентября 2024
Не советую! Оформили договор, сказали немецкий профиль REHAU, внесла предоплату, на второй день обнаружила ошибки в договоре, не тот профиль был прописан на лоджию, перезвонила не понравилось им, что я указала на многие ошибки, сказали не могут удовлетворить потребности, директор Андрей с Минска вёл себя по хамски, довёл меня до стресса, после чего у меня проблемы со здоровьем до сих пор, от переживаний
открылось кровотечение, попала в больницу, одна операция, в конце октября вторая, деньги вернули через 2 -3 недели, профиль российский, изготавливается в России на заводе Максиформ и наклейки на окнах РЕХАУ не соответствуют оригиналам REHAU, попросила сертификат качества, документы не предоставили, отказали.
Сорвали мне все строительные работы, которые должны были быть после установки окон, по стенам, потолкам и так далее.
Не рекомендую!!!
Если российский профиль, то нужно так и предлагать, а
Не говорить, что это немецкий профиль.
Нанесён мне ужасный моральный ущерб, что повлекло проблемы со здоровьем, хотя до этого я не болела, была здорова.
Не рекомендую!!!
И совет
«Панорама», думайте пожалуйста как Вы общаетесь с покупателями.
Удивляюсь как такого человека как Андрей поставили руководителем в Минске.
13 декабря 2024
Обратился в компанию панорама для замены пластикового окна.
Выбор пал на рехау интелио, окном доволен, хороший добротный стеклопакет. В ходе монтажа обнаружились две серьезные царапины на отливе и подоконнике-без вопросов заменили их на новые. Здесь лайк, красавцы. Демонтаж старого окна осуществляли с сохранением фурнитуры, все целое, все красиво.(но за это +100р странно конечно).
Поставил 3 звезды из 5 тк:
1. Сроки, обещали по телефону до 3х недель, замерщик озвучил эти же 3 недели. На деле же, 21 день согласно договору на изготовление окна + 7 дней на монтаж. Учитывайте это при заказе. Итого: вышел практически месяц, за это минус звезда.
2. После того, как пена засохла, полез мыть окно и обнаружил сквозную дырку в профиле со стороны улицы(фото прикрепил). Косяк на производстве или монтаже, сейчас сложно сказать. Но факт остается фактом. Момент не из самых приятных.
Покупая окно за 1800р хотелось бы избежать таких проблем.
27 сентября 2024
Заказывал нестандартные по размеру двери (выход на балкон). Компании к которым обращался заказ или не хотели брать, или предлагали делать перегородку сверху, из-за чего терялся смысл всей задумки. Окна панорама подтвердили своё название и заказ взяли)
Были некоторые нюансы в процессе - все было решено без лишних вопросов. Также обращался через пару месяцев за регулировкой, получил такой же быстрый отклик и решение вопроса. Виден честный подход к видению бизнеса и настоящая клиентоориентированность. Удачи!
18 августа 2023
Я хочу поделиться своим положительным опытом установки окон Rehau в мой дом. Монтаж прошел очень чисто и аккуратно, что было приятным сюрпризом для меня. Качество установки было на высшем уровне, что говорит о профессионализме специалистов, которые занимались этим делом. Вежливый менеджер ответил на все мои вопросы и объяснил все нюансы установки окон.
Теперь в доме стало гораздо уютнее, а шум улицы перестал беспокоить меня. Я очень довольна качеством работы и новыми окнами. Благодарю всю команду Окна Панорама!
1
17 августа 2023
Я нашел компанию Окнапанорама для замены окон в своем доме и был приятно удивлен профессионализмом и качеством работы их сотрудников. Они помогли мне выбрать наиболее подходящие окна и оказали мне подробную консультацию. Установка прошла быстро и качественно, и я чувствую себя намного комфортнее с новыми окнами. Я рекомендую Окнапанорама всем, кто ищет надежные окна ПВХ на заказ.
1
16 августа 2023
С мужем недавно установили пвх окна альбиносы для нашей квартиры и мы очень довольны результатом!
Окна полностью белоснежные, что отлично вписывается в наш дизайн. Квартира теперь стала еще более комфортной и уютной и меньше шума из улицы.
Планируем еще родителям на даче заменить окна, так что однозначно рекомендую.
19 мая 2024
По замеру , монтажу , оплате вопросов нет, но на сайте обещали убрать за собой мусор не убрали , демонтированную раму вынесли только до лифта, по договору гарантия 10 лет, но через 2 года сломался блокиратор ошибочного действия на балконной двери , а гарантии нет так как они перерегистрировались и никому ничего не должны, так что не ведитесь на такие заманухи
2
23 июля 2024
Заказывал окна на остекление балкона , сделали отлично и даже лучше, монтажникам респект , а также респект замерщику, всем рекомендую!
29 августа 2023
Очень довольна установкой окон в квартиру. Окна изготовили в срок. Все окна установили аккуратно и качественно. После установки убрали мусор, не пришлось самой этим заниматься.
15 августа 2023
В июне заказывали окна в дом, спустя месяц уже стояли у нас
Качество изделия и обслуживание на высоком уровне
Всем рекомендую
Отдельная благодарность руководителю отдела продаж, помогла понять все нюансы
28 августа 2023
Установили окна быстро и качественно. Замерщик приехал в срок, все подробно объяснил. Окна хорошие, не протекают, не дует. Я довольна!
1
2 сентября 2023
Прекрасное место, отличная доступность. Метро, близко от мкад.
Замечательные люди.
4 ноября 2022
И снова всем привет. В один прекрасный день решил зайти в эту компанию и оценить Их товар, но случилось ужасное, я захожу в помещение, а мне на входе сообщают что они уже достаточно давно съехали, по итогу я развернулся и ушёл, получается одна звезда за потраченное время...
5
15 ноября 2023
Быстро, качественно, надежно. Рекомендую данную компанию!
20 октября 2024
Не советую при расчете цена одна по факту после замерки выросла. Цена за профиль выросла в два раза.
4 августа 2023
Окна хорошие. Ставил родителям и себе. Изготавливали 2 недели, установили за один день. Рекомендую.
12 мая 2021
Два раза заказывал окна и два раза устанавливали 10 -13 дней позже оговоренного срока
15 января 2020
Очень хорошая компания с качественной продукцией. Сотрудники квалифицированные, внимательные
1
2
1 марта 2020
Окна премиум класса, вежливый персонал, удобная рассрочка