Сотрудник мужчина настоящее хамло. Язвит, огрызается, может он только с девушками так себя ведет? Внутри связи и интернета нет. Чтобы отправить фото, надо бегать наверх искать связь. Просто распечатать фото на паспорт стоит 400 рублей! На вопрос, откуда такая сумма, ответил что сфотографироваться и распечатать стоит одинаково. Бред
Просили распечатать документ с телефона, сделали фото документа, когда сказала что это не то что нужно, начал мямлить о том что нужно приносить носитель. А телефон не носитель? Это уже второй раз такое, но деньги берут даже за то что сделали не то что нужно.
Ребята молодцы! Много лет пользуюсь их услугами, очень довольна. Вежливые, всегда подскажут, как лучше сделать фото. Печатают быстро, качественно. Большое им спасибо. Да и цена на печать адекватная.
Позвонила узнать по поводу распечатки уже готовых свадебных пригласительных, на все вопросы по телефону отвечали "приезжайте, все обсудим". С Койсуга ехала в центр, чтобы на те же вопросы, что задавала по телефону услышать "нет, ну ищите других". Диалог занял буквально 30 секунд. Клиентоориентированность на высоте. Потеряла время и приобрела отвратительное настроение.
Ребята выручили, очень быстро сделали нанесение на футболку, вечером заказала, с утра забрала 💪 всегда у них много людей, работают качественно и быстро
Хорошее фотоателье с приличными возможностями, судя по оборудованию, и вполне адекватными ценами. Культурно, вежливо, профессионально. 15 минут - и вы поднимаетесь из уютного подвальчика по чистой и широкой лестнице с фото на паспорт под мышкой!
отличное место! вам сделают то, что вы хотите и даже больше😊 удобное расположение и график работы, выручает уже не в первый (и дай бог не последний раз)
Возможно мне просто повезло, до этого попадались отзывы не очень. У меня всё прошло отлично. Нормально общались, нормально всё сделали. В срок который сразу сказали. Сами позвонили, сказали, что заказ готов, можно забрать.
Заказывала у ребят оклад для вышитой иконы. В связи с особенностями основы вышивки работа была несколько перекошена, но ребята натянул так чётко, все ровно что получилось просто красота неимоверная. Спасибо большое за работу.
Сегодня был день, когда я пришла в эту организацию последний раз. Крайне не клиентоориентированны! Зайдя с порога сплошной негатив. Лица сотрудников такие, как будто я им денег должна. Удивительно, люди работают не на увеличение клиентов, а на их уменьшение. Не объяснимо. Если человеку не нравится то, чем он занимается или он устал: бросай или возьми отпуск.
Качество так себе. Так ещё и сервис хромает. Пришли с детьми сделать фото. Дети маленькие понятно интересно смотрят. Мужчина совсем не клиентоориентированный постоянные придирки. Лицо перекошенное. Короче больше туда не пойдём и точно не рекомендую.
5
2
Посмотреть ответ организации
Август
Знаток города 20 уровня
21 июня 2024
Отношение к клиентам минус 1.
Просила помочь скинуть с телефона документы для распечатки.
Надо было срочно.
Меня стали упорно учить пользоваться телефоном.
На просьбу помочь , продолжили читать натацию как надо пользоваться телефоном.
Просто хамство . Пришлось бежать в другой центр.
Так, что если плохо владеете техникой вам не сюда.
Не несут ответственности за качество оказываемых услуг. Не пытаются даже найти компромисс с заказчиком. Отношение к клиентам удивляет и возмущает. Не советую, лучше сразу ищите, кто оказывает качественные фото услуги.
Всегда делаю здесь фото на документы. В визах ни разу не отказывали! Качественно. Быстро. Пазитивно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лана
Знаток города 11 уровня
2 июля 2023
Если Вам нужны качественные услуги, то однозначно не сюда. Ребята просто зарабатывают деньги и ничего личного. За качество выполняемой работы и используемых материалов не отвечают от слова совсем. И если Вы предъявите претензии к качеству работы, получите в ответ один негатив и будете сами виноваты, что заказали услугу из некачественных материалов. Заказывала у них цветную печать А2 плакатов более 10 лет на простой белой бумаге. Качество было нормальное. Последний раз получила плакат за 400 рублей с искажёнными и изудорованными до неузнаваемости лицами. При этом печать абсолютно не соответствует качеству моего файла. На мой вопрос, что это такое, мне ответили: А зачем Вы заказывали печать на дешёвой бумаге? То есть за 400 рублей я получила кусочек бумаги, который просто нужно отправить в мусор. Пришлось подарить им плакат на память. Пусть любуются своей работой.
А мои 400 рублей переведите в фонд СВО. Вы их не заработали! Халтура, да и только.
Агенство хорошее. Персонал очень грамотный, вежливый, компетентный. Всегда можно предварительно позвонить, уточнить информацию. Спасибо большое за помощь, услуги. Рекомендую.
1
4
Посмотреть ответ организации
363305 Алекс...
Знаток города 5 уровня
6 июля 2024
Сотрудники данного учреждения, считают себя как минимум Выше всех. К вам приходят за услугой, за которую платят. Будьте добры оказать её без нравоучений. Сам бы мог к вам не пришёл.
Оборудование 5,персонал минус 1.
Хорошая студия. Делают быстро и качественно. Если принес не в том формате - подправят. Мне нравится, делал наклейки, фото, плакаты - все замечательно и относительно не дорого.Персонал? Может мне везло, но обращались вежливо.
Оборудования много и разное, т.е. очень много видов работ выполняют сами.
Видно, что студия профессиональная, нужно было срочно распечатать документы, нашел на картах это место и не зря. Оперативно приняли флешку, указал им путь до файлы через монитор, распечатали и готово. Ко всему этому, довольно умеренная ценовая политика, 5р. за лист Ч/Б. Да и сама организация расположена очень удобно, рядом с парком и улицей на Ростов.
Лучшие в своём деле! Широкий выбор услуг и просто фото напечатать! И картину и визитки! И таблички на стол! Вообщем рекомендую на все случаи жизни! Я в восторге каждый раз!
Заказ формата А4 выполнили на половину листа , мотивируя это исходным файлом . А если бы на А3 то вообще бы в уголке сделал наверное .
Не профессиональный подход лиж бы содрать деньги . С заказчиком разговаривает высокомерно .
Не рекомендую .