Панорама
197 отзывов
31 июля 2024
Очень приветливый администратор, встретил, все показал, объяснил, весь персонал улыбчивый. Очень приятно видеть хорошее отношение к отдыхающим. Номер хороший, ремонт простой, но уютно, есть все необходимое, даже набор для шитья( не в каждом звездном отеле выдают, а тут есть) на территории чисто, еду можно заказать даже в номер(лично для меня это большой плюс) цены приятные, есть кафешки где в разы дороже. Расположение лично мне подходит(приезжали по работе, ближе к объекту) рядом есть все необходимое. Территория двора очень маленькая, но очень уютная и красивая, столики под навесом, бассейн, детская площадка, лавочки. Оказавшись во дворе, уходить не хочется. Парковка есть. Минусов в отеле не увидела, осталась в полном восторге. Так как нахожусь тут в командировке и из-за форс-мажора затянулись сроки и отель в котором жила ранее не очень понравился хоть и 3 звезды. И так как пришлось искать другой вариант для проживания, найдя этот отель была очень рада. В следующий раз когда буду в Анапе-Витязево буду уже знать что только сюда. Спасибо хозяевам отеля, видно что следят за персоналом, за отелем. В таком отеле отдыхать одно удовольствие. Вид из номера на море, что тоже очень нравится. На балкончике вечером отдохнуть с кофе и просто расслабится. Очень все круто!!!!
3
7 июля 2024
Отель очень понравился,номера комфортные,бассейн супер,однозначно вернемся сюда. Отдельное спасибо Администратору Диане,отзывчива я добрая милая девушка,просьбы выполняются мгновенно. Вкусные разнообразные завтраки,спасибо за хороший отдых.
На территории есть грузинский ресторан Гранат,кухня разнообразная и очень вкусная,красивая подача. Но есть минус официанты постоянно забывают что-то принести или на летнюю веранду их просто не дозовешься,приходится просить убрать со стола,иначе можно просидеть с грязной посудой на столе не один час.
3
28 августа 2024
Отдыхали с подругой в августе,отель очень понравился!Хороший дружный персонал!Расположение отеля очень удобное и к морю и к магазинам!У нас входил завтрак,выбор блюд не большой но вкусно нам хватало ,варят зерновой кофе!Хочу отдельно поблагодарить Админа Дианочку очень приветливая и отзывчивая легко было общаться, если возникали какие то вопросы решалось все без проблем!Порекомендовала бы я этот отель друзьям да конечно!Спасибо,что вы есть!Надеюсь,что мы ещё сами вернёмся туда!❤️🫶👍🔥🔥🔥
3
29 июля 2024
Очень понравился отель панорама, всегда чисто в номерах, есть всё необходимое, от шампуня до тапочек, персонал вежливый, отзывчивый, есть завтраки 🥪 всегда вкусно и разнообразно 👍 Также есть бассейн , небольшой но с подогревом, рекомендую для посетителей, все отлично, обслуживание отличное 👌Море тоже рядом, напротив отеля хорошая столовая 🍴
3
20 августа 2024
Приезжаем в данное место 3й год по работе. Остаемся тут только потому что экстренный командировке, а тут есть место и расположен рядом с работой. Очень милые и хорошие администратор на ресепшене. На этом плюсы заканчиваются. Большинство номеров грязные и требуют обновления ремонта. жили во всех номерах. Отдельно хочется отметить кухню гранат которая расположена при этом заведении. Официанты судя по всему вообще не понимаю что они тут делают. Еда отвратительная, всё невкусно, в некоторых позициях есть волосы. Пишем этот отзыв не с горяча, а только потому что это повторяется из года в год. Нам отказали в обслуживании, потому что официанты были более важные дела))))
2
10 августа 2023
Очень уютная гостиница, чисто, тихо,персонал всегда доступен, есть бассейн с детской зоной, расположение удобное,близко и до пляжа и до развлекательных центров, вдали от лимана, что также удобно, нет запаха , свой ресторан грузинской кухни, готовят вкусно, цены средние, что не зашло лично мне так это завтрак, он входит в стоимость номера , и даже наверно вкусный, но с 8.00 до 10.00 , я на него ни разу не успела, ну не хочется в отпуске вставать с утра пораньше и нестись на завтрак , хотя бы до 11.00, было бы супер, а так всем рекомендую, и сама планирую останавливаться только там
4
1
10 апреля 2024
Очень хо роший отель! Приветливый и отзывчивый персонал. Обслуживание на высшем уровне. В номерах чисто и уютно. Очень понравилось, что есть бассеин и к нему зона отдыха. Да и море не далеко. Потрясающее место, чтоб отдохнуть всей семьëй. Обязательно ещё вернëмся сюда!
Всем рекомендую. Не пожалеете!
4
1
1 июля 2024
Спасибо за тёплый приём. Нам у вас понравилось. Завтраки на 5 с плюсом! В номере чисто и уютно. Матрасы хорошие, спалось отлично. Чисты большой бассейн. Персонал вежливый. Рекомендую.
3
3 октября 2024
Были с 28 сентября по 2 октября. Людей мало, возможно при полном заселении другие впечатления. До моря 15 минут не спеша по широкой пешеходной дорожке, комфортно. Из номера 3 этажа видно море. Вьезд на парковку удобный, есть видеокамеры. Номер при заселении был чистый, сантехника в хорошем состоянии. Для 3х звездочного отеля удивило наличие разовых бритвенных наборов и зубных щеток. Брали 2х местный стандарт. Кровать прям широкая с удобным матрасом. Номер маленький, но все есть. На 1 этаже есть микроволновка. Рядом несколько столовых. Т.к. был уже не сезон, завтрак был по меню. Вкусно, сытно, то что надо. Выбором отеля остались довольны.
1
23 сентября 2024
Отдыхали в сентябре 2024 г. Отель понравился, персонал хороший. Номер убирали, белье меняли. Находится не далеко от моря. Все необходимое в шаговой доступности. Завтраки хотелось бы перенести с 9 утра на 8.00
11 апреля 2024
Отличный отель! Приветливый, вежливый п ерсонал. Номера уютные, чистые. Уборка номера каждый день, на территории есть замечательныей бассейн, завтраки на любой вкус и цвет. В общем все супер. Спасибо!Рекомендую!
4
2
24 июля 2024
Были в 2019 году, сейчас снова приехали июль 2024 , что хочу сказать, качество обслуживания только улучшилось. Чисто, вежливый и приветливый персонал. В номере тапочки, гигиенический, швейный набор, шапочка для душа. Завтрак включён. Бассейн небольшой, но вполне вечерком с детьми.
3
20 августа 2024
отдыхали в отеле панорама. Решили заказать еду из ресторана внизу. Официанты отказали в обслуживании, ушли за меню и не вернулись. На кухне у них антисанитария; повар без головного убора и без перчаток работает. На столе стоит ноутбук , долбит музыка на кухне , и дверь открыта всегда на улицу , в помещении летают мухи и всякая живность. На столе у повара стоят электронные сигареты, которые он курит пока готовит грузинскую еду.
Хамское общение от всего персонала еще никогда такого не встречал. А тем более , чтобы кухня была на столько в ужасном состоянии.
Доказательства на фото.
В отель заселили без паспортов, просто взяли оплату и сразу разместили.
В номере кондиционер постоянно шумит. Стены картонные; слышно разговоры людей соседних номеров. Двери хлипкие, слышно по утрам и вечерам как ходят люди. Спать невозможно.
За 4 дня полотенца не меняли ни разу, туалетная бумага кончилась, новую не дали, постельное не меняют.
Мусор убрали 1 раз, полное ведро мусора стояло 3 дня, хотя в номер заходили.
Постирать пакет вещей стоит 1,5т₽.
Персонал в целом в отеле приветливый, к ним вопросов нет. Претензия к качеству сервиса и ресторану при отеле.
Матрасы каменные, подушки маленькие, по 1 штуке, одеяла нет, пришлось просить, принесли, и самим пришлось заправлять.
За 10тыс качеством крови а удачное.
1
11 августа 2024
Все прекрасно! Нам понравилось уютно, завтраки вкусные(с 9.00 до 10.30), в номере ежедневно меняли мусорные пакеты, постельное белье поменяли на третий день. Вежливый услужливый персонал. Парковка бесплатная.
3
1
12 июля 2024
Отличный отель. Была тут уже второй раз. Номера чистые и уютные. Персонал отличный. Ресторан Гранат просто великолепный. Можно сделать заказ к бассейну. До моря 7 минут.
Обязательно вернёмся.
2
14 июля 2024
Уютные чистые номера, отличный сервис. Компетентный персонал. Цены приемлемые. Есть парковка, бассейн. до моря 900 м. На завтрак шведский стол.
2
11 августа 2024
Чистые и современные номера, не плохой вай-фай, уютный дворик с бассейном. На завтрак блюда 🍲 разнообразные и вкусные. Персонал отзывчивый.
1
21 августа 2024
Персонал отличный,номера уютные.приехали на много раньше.отель предоставил просторный номер,чтобы мы могли переждать.Хотелось бы отдельно поблагодарить админинстратора Виталика.Побольше вам гостей.Процветания!
3
25 августа 2023
Была прият но удивлена обслуживанию в данном отеле , уборка каждый день , всегда все чисто .
Цены доступные !
Приятный персонал )
Хорошее расположение и есть не большая парковка
Бассейн конечно маловат , но какой бассейн когда рядом море 🌊
5
1
10 июля 2023
Очень дружелюбный персонал, своя парковка. Вход в гостиницу со стороны парковки тоже есть. Вкусные завтраки, по типу шведский стол, есть все необходимое: овощи, яйца, колбасы, сыры, сосиски, кексики, йогурты, морс, кофе, чай и т.д. Вообщем на любой вкус.
Небольшой бассейн с шезлонгами, полотенце у бассейна. Все очень уютно и аккуратно.
Мы остались под хорошим впечатлением.
3
1
8 августа 2023
Очень рекомендую эту гостиницу, персонал отзывчивый, чисто, уютно, на территории есть бассейн, детская площадка, устраивают шоу с анниматор для детей, нам всё понравилось, море в 10 минут неспешной ходьбы, рядом много сетевых магазинов, есть большая кухня
6
2
26 июля 2024
Хороший отель, есть свой бассейн. Хорошие номера, приветливый администратор. Не большая стоимость номера в пиковый сезон. Отель небольшой и благодаря этому создаёт комфорт.
3
18 августа 2023
Отель ПАНОРАМА соответствует своему название особенно если номер с видом на море!!!! Да… не первая линия но все же приятно видеть хоть чуточку моря и ощущать особенно ранним утром морской бриз!!!
Жили в номере 11 дней! Номер двухместный с видом на море! Большая двухспальная кровать с хорошим матрасом! В номере есть чайник, полноценный холодильник,телевизор показывает каналов 15, есть вай фай но как и во всем Витязево не очень ловит! В ванной полотенца,фен, средства гигиены!
Отдельное и огромное спасибо хочеться сказать горничной! Умничка! Уборка каждый день! Очень чисто! С утра уходишь а приходишь в идеальную чистоту! Смена белья раз в 3 дня!
Парковка позоди отеля машин на 8 но места находили даже при отсутствии парковки от отеля !
Однозначно советую этот отель! За такие деньги отдохнули отлично!!!
3
2
13 июля 2023
Замечательный отель. Приветливый персонал. Номера уютные и чистые. Отдельное спасибо девочкам- горничным. Внимательные улыбчивые чуткие. Да и вообще, все на высоте.
А какой вид с балкона!!! Вся Анапа и море как на ладони!
Этот отель смело рекомендую!
3
1
24 июля 2023
Начну с плюсов: в номере все работало, номер большой ( люкс). До пляжа минут 10, это очень хорошо, чтобы не набрать лишних калорий…
Рядом все- кафе, магазины.
А теперь минусы: начнем с того, что при заезде у меня было день рождения и заявленном описании комплимент от отеля не получила, хотя муж им напомнил… уборка номера, только на словах ( пришла в 14-50 девушка спросила, когда вам удобно убрать номер , мы спросили можно после 16, ответ хорошо и пропала ) номер не убрали, даже мусор не выносили.
А завтрак это особое место…. Я не привередливый человек , была в разных отелях, но не встречалось, чтобы поваром завтрак готовился с вечера и все оставляли в холодильнике( овощи порезаны, завеянные, даже яичницу жареную подавали из холодильника-она уже резиновая была) колбаса была «задумавшаяся». Кофе нет, причина не понятно. Чай ждали пол часа, потом принесли кипяток. Выбирали по высоким оценкам сайта « Островок», но видно оценки накрученные, это сейчас делать умеют.
5
8
28 июня 2024
Администратор Диана выше всяких похвал! Номера уютные чистые! В целом понравилось все обязательно ещё будем останавливаться ☺
3
11 апреля 2024
Очень хорошо сделано, всё устраивает, ставлю 5 звезд, так как хорошо отдохнули, очень уютно и хорошо сделано, отличное место, всем советую
3
12 августа 2024
Хороший отель. Недалеко от пляжа. Чистые номера, хорошая сантехника, своя парковка. Есть номера с видом на море
1
15 августа 2023
Хороший оте ль. У нас был большой номер люкс, две большие кровати и даже 2 кондиционера и шикарный вид из окон на Витязево. Завтрак более менее, выбор не большой. Территория маленькая, но есть уютный бассейн и зона отдыха рядом с ним. Детям там нравилось купаться. Рядом все есть и столовые и шашлыки и небольшой рынок. По цене приемлимо. До моря минут 15 не спеша.
3
11 августа 2022
Отдыхали с 1 по 8 августа 2022г. Отель нормальный,персонал доброжелательный. Номер хороший ,постель удобная,есть теплые одеяла.Особая благодарность уборщице которая убирала номер каждый день и один раз за неделю нам поменяли белье очень приятно. Сам отель расположен рядом с дорогой ,но для нас это был плюс т.к мы на машине ,парковка есть ,но не очень большая.В отель есть ресторан внутри красиво и удобно+ 10 %скидка для проживающих в отеле,еда вкусная но очень маленькие порции и цены достаточно большие.Рядом с отелем есть столовые и жарят шашлыки достаточно вкусно. Бассейн есть и это хорошо,но не большой ,вода теплая. Территории нет практически . В целом отель хороший, рекомендую всем.
3
3
26 августа 2024
Был в отеле 6 дней. Понравилось все: очень тёплые отношения персонала, завтраки, хороший бассейн.
3
13 октября 2024
Были проездом в Анапе. Остановились в панораме. Все понравилось!
14 июля 2023
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Есть свой маленький бассейн с подсветкой и подогревом, а так же надёжно огражденной детской зоной (глубина около 1м.). Со второго-третьего этажа открывается отличный панорамный вид на море, Анапу и начало Кавказских гор. В номере есть холодильник, чайник, набор посуды для кофе.
Есть собственный ресторан Гранат. В радиусе километра не меньше 6 столовых и кафе.
3
2
15 июля 2024
Все просто великолепно!!! Много раз были в Анапе, но уровень в этом отеле пушка, гонка, ракета)))
3
26 августа 2022
Отдыхали в данном отеле в конце августа 2022 года. Отель в общем неплохой, с бассейном, относительно просторными номерами и неплохим расположением но.. Сильно испортили впечатление пластиковые ложки в "чайном" комплекте в номере и дешманская наждачная туалетная бумага (уж можно было и раскошелиться на нормальную при цене за номер 4200 руб/сутки). Небольшой бардак на этаже в виде наваленных матрасов тоже не добавляет приятного к обстановке. Есть небольшой теплый бассейн и несколько столиков под навесом. Огорчило отсутствие хоть какой-нибудь атмосферной музыки в зоне отдыха. Да и под конец августа создавалось впечатление, что все сотрудники устали, кроме горничной) Горничная приходила каждый день и единственная из отеля улыбалась - за это плюс. На ресепшене все в основном сидели хмурые и ни разу мы не услышали банального "доброе утро" или "Добрый день" от сотрудников - за это минус. Ресепшн лицо отеля и должны улыбаться и здороваться не только при заселении.
5
1
18 июля 2024
В отеле не был, а магазин обслуживанием очень понравился - продавцы весёлые и общительные ребята
3
26 июля 2022
Гостишка п онравилась, уборка каждый день, тапочки, зубная счетка, тёплый бассейн, приветливый персонал, рядом все есть, после Витязево ездили в Новороссийск, там снимали номер за 3т в гостевом доме, честно-халупа, а разница в 500р
Гостишку советую от души, но будьте аккуратнее с едой и водой, мы отдыхали 4 семьи, и все 11 человек отравились, (не говорю что в Панораме, просто в общем, в городе будьте аккуратнее) как потом выяснилось, такое бывает каждый год в Анапе
Приятного отдыха
3
2
13 августа 2024
Отличный отель, чистые номера , приветливый персонал, вкусные завтраки.
2
1 июля 2024
Отдыхаем два года подряд. Все нравится! Небольшой отель, хороший персонал, приедем сюда еще!
3
29 августа 2023
Отдыхали в Панораме много раз. Поменялся управляющий. Обнулили все заработанные скидки. Бассейн детский травмоопасный с выпавшей частично плиткой- кожу срезает на раз если буксануть. Почему нельзя восстановить в межсезонье не понятно. Кондиционер в номере без фреона одинаково работает на всех режимах как вентилятор и с него капал конденсат интенсивно, а может и к лучшему не заболели. Горничная Вера молодчинка убирала каждый день вопросов не было вообще минус что всегда во время послеобеденного отдыха. А потом когда куда то пропала часть персонала и в комнатах стали убирать кух рабочие начался трэш. Администраторы замученные в конце сезона но выполняющие запросы оперативно. Завтрак фуршет нечто, как и писали в других комментариях приготовлено с вечера, после 9:00 уже не позавтракать хотя заявлено до 10:00. Так что яйца, сосиски и могут выставить йогурт вот и весь фуршет и это в 08:00. Выставляют до последнего как итог плесень на выпечке и кислые пропавшие блинчики, теплые йогурты. За всё время посетили раз 8. С управляющей Анастасией за 3 недели поговорить не удалось, всегда занята и отказывала в разговоре, стало понятно что она не клиентоориентирована от слова совсем. Магазин переполненный просрочкой с перебитыми на липкой колбасе датами ну тут хозяин барин не хочешь не бери, рядом пятёрочка. Желание возвращаться отпало на 100%. Звезда персоналу жаль нет минуса в рейтинге для руководителей.
3
4
8 июля 2023
Останавливались в этом месте с конце июня. Перед тем как заехать рассматривали несколько вариантов, однако за эту цену наиболее удачный выбор. Уютные и чисные номера с прекрасными видами. Отдельное спасибо за включенные в стоимость проживания завтраки!) Один из утренних вопросов персонал гостиницы вкусно решил за нас! Еще вернёмся.
3
1
22 июля 2023
Сам отель в целом не плохой но подуставший, с этим ещё можно смириться. Но вот завтраки ужасны, яичница глазунья просто наваленная в несколько слоев непонятно когда приготовленная, компот который уже попахивает. Персонал который как будто спит на ходу, или просто развалился на барной стойке, в глазах написано что мотивации работать никакой. Кофе которого не дождёшься ещё и закончился совсем через пару дней. Вопросов наверное нет только к девочке уборщице, которая и поприветствует и улыбнется. Владельцы заведения всё ещё в ваших руках, было бы желание исправить. Искренне не понимаю откуда на некоторых сайтах у отеля высокий рейтинг. Не рекомендую.
4
1
8 июля 2022
Отдыхали в отеле Панорама, Витязево. Есть с чем сравнить Турция отдыхает. В номере убирали каждый день, белье, полотенце, все белоснежное. Весь персонал на высшем уровне, всем спасибо огромное. Завтрак в постель приносят, это супер, одним словом все очень понравилось. Если Вы поедете в Анапу[Витязево] не проезжайте мимо этого отеля, не пожалеете, будете очень довольны)))
4
2
17 июля 2022
Бронировали большой номер с 2мя спальнями. Уборка едедневная. Чисто, опрятно. Сервис хороший. Ресторан приличный но есть альтернативы. Тихое место, до пляжей добраться можно пешком, но придется прогуляться. Отель однозначно могу рекомендовать. Соотношения цены и качества.
3
1
12 августа 2022
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Отдельное спасибо горничной за чистоту и порядок!
3
21 июля 2023
Отдыхали в июле 2023 года. Были в люксе на 2 этаже. Номер большой, но слабо работал 2 кондиционер и тарахтел как трактор. Минусы нашего номера: нет балкона и окна на дорогу. Машины с громкой музыкой всю ночь. И отель напротив гуляет до поздней ночи. Персонал весь молодой, стараются. Завтраки с 8 00: сосиски, яйца, хлопья, блинчики, запеканка. Чай,кофе по заказу. Бассейн хороший. Можно потусить для разнообразия. В общем не плохо. Советую.
3
1
14 августа 2022
Прекрасный отель! Добротный 5-ти звездочный сервис. Владельцы знают толк в отельном бизнесе. И при этом недорого. Плюс великолепный грузинский ресторанчик. Все вкусно, достаточно быстро и вежливо. Молодцы!!!
3
7 августа 2022
Понравился очень отель. Такой вежливый персонал, тихо , уютно чисто. Все очень приветливые и все рядом. Супер маркет, столовая и шашлык местный огонь. Цена - качество соответсвует. Бассейн чистый и теплый. Однозначно 5
3
4 сентября 2021
Отличный отель, все необходимое есть, большой номер, оплатить картой можно, бассейн с подогревом 29-30 градусов вода,идеально, когда на море волны большие, ветер холодный, люди в куртках.Персонал приветливый, можно заказать в номер пиццулю со скидкой из пицца Марио. Также в пицца Марио очень вкусная паста карбонара с креветками, отличное темное пиво. До моря максимум минут 15 идти, рядом трактир блинная, парк. Был в гостевых домах с бассейнами, здесь хоть и дороже, но лучше абсолютно все. Также при отеле работает минимаркет, при нашествии комаров только здесь оказалось были в продаже спреи от комаров, ни в одной аптеке или магазине не было. При заселении необходим сертификат о прививке или отрицательный пцр тест.
5
9 августа 2022
Персонал доброжелательный, уборка каждые три дня (вынос мусора ежедневно), кровать двуспальная хорошая, спать удобно, душ маловат и тесноват, телевизор работает, но в одном номере батарейке в пульте норм, для другого так и не дали. Единственный неуанс балконы друг к другу очень близко. В этом сезоне жуки по номеру (сказали с улицы).
3
1