Обратился по телефону с вопросом по сигнализации Pandora (ставил не у них, но живу рядом удобно заехать).
По сути надо было обновить прошивку, и проконсультировать и может настроить так чтобы заработал климат в приложении и уменьшилось потребление энергии (может отключить что-то не нужное, или настроить).
Менеджер сказал что проконсультируется со специалистом (который сейчас занят) и напишет мне в WhatsUp.
Действительно написали - за это честная 1 звезда.
В остальном написали-послали, цитирую:
Здравствуйте, Роман.
Рекомендуем вам обратиться в техподдержку производителя:
Телефон: +7-800-700-17-18
Электронная почта: support@alarmtrade.ru
Собственно я ожидал что "официальный сервис" (или это не так?),
может быть что-то уточнят еще по конкретике, может предложат приехать посмотреть, даже допускаю заплатить за консультацию квалифицированное объяснение что можно сделать или нельзя и почему.
А получил - отписку.
Ну я так же написал отзыв,
и больше не буду беспокоить.
В самом сервисе работники очень любезные и вежливые. Найти сервис было не просто, он внизу на парковке, и туда надо проехать по винтовому пандусу вниз. Перед въездом стоит невероятное количество велосипедов курьеров ВВ и 5. Чтобы их не погнуть, пришлось прижаться как можно левее и в итоге поцарапала пластик над левым задним крылом :( когда выезжала из сервиса, пришлось накричать на стоявших там курьеров и еще каких-то двух молодых людей, которые сказали, что они не курьеры, а просто обслуживают аккумуляторы на электровелосипедах.
Очень грамотные мастера, сделали быстро и качественно. Единственное, звоните предварительно только потому что там всего два рабочих места и могут быть заняты. Но если вы приедите в оговорённое время, то ждать вообще не приходится.
Рекомендую как добросовестных мастеров своего дела