20 минут искали его по ТЦ. Безуспешно. По обоим телефонам оператор не отвечает, отправляет на сайт. Заслуженная оценка за информационную поддержку
123456789
Знаток города 13 уровня
20 июня 2021
Большой огромный минус.У метро ЦСК Т Ц АВИАПАРК магазин Пандора
НИЧЕГО ТАМ НЕ ПОКУПАЙТЕ .У них все безделушки с Али экспресс.Ни серебро ни золота. Все низкого качества побрякушки.Которые через месяц черными становяться.Работают на обмане.Прежде чем покупать.Почитайте отзывы.Спросите у знакомых.Вечно акции 50%..Говорят только один день акция.Врут.Будьте вы прокляты Пандора.Что б вы закрылись.Так обманывать людей.Побрягушка которая у них стоит 1500 рублей.На других сайтах можно купить за 300 рублей.Больше к Вам ни ногой!
В течении 5 лет заходим в этот магазин. Совершали покупки, нравилось и обслуживание и сами покупки, а теперь совершили покупку перед 8 марта 2019 и столкнулись с проблемой, замок браслета оказался с невидимым дефектом и на нём застрял шарм. Новые сотрудники магазина при продаже были не очень-то приветливы, а в момент обращения с проблемой так вообще стали злыми и разговаривать хуже рыночных торговок! Ужас! Если раньше (2014 г.)нам без проблем поменяли на новый браслет с дефектной застёжкой, то в 2019 г. политика Пандоры, видимо, поменялась и теперь клиентам аля-рады только в момент передачи денег за товар, а при возникновении проблемы сразу сливаются. Экспертиза пандоры, якобы независимая, показала, что якобы деформированный наш шарм оказался, хотя на два других пандоровских браслета он со свистом залетал. По артикулам они совместимы. Нам предложили на горячей линии составить обращение и что нам обязательно помогут , проведя дополнительное разбирательство...полтора месяца мы ждали ответ на своё обращение и никто не позвонил. Позвонили сами и оператор "Эльвира(Эльмира)" якобы изучив наше обращение выдала информацию, что нам 5летней давности шарм никто не поменяет, на что я пояснила, что замене подлежит браслет с дефектом замка, а не шарм, тогда она начала в базарной ревой форме объяснять что мы виноваты сами и наши это всё проблемы, также постоянно перебивала и не давала вставить слово. Я попросила переключить меня на другого оператора, но она сказала что операторов больше нет. И действительно, при последующих попытках звонка, вызов принимала только оператор Эльвира/Эльмира. Хорош сервис. Ещё не забрали браслет после экспертизы из магазина, но почему-то такая есть уверенность, что шарм до сих пор сидит застрявшим на замке, соответственно о какой экспертизе может идти речь... Плохо, Пандора, плохо стало у тебя в России...Больше к вам ни ногой