Место отличное. Сервис хромает. Долго ждать официанта. Долгая подача блюд и напитков. Пиво на мой взгляд/вкус разбавленное. Алкогольные коктейли не очень то и алкогольные.
Доброго времени суток !
Хочется поблагодарить директора PANDACAFE ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ МОЕЙ СЕСТРЫ ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА.
Накануне до празднования дня рождения в этом кафе ,я решила поужинать в данном заведении.
Спустя 45 минут мне не принесли ни напитки, ни еду .
Начали подходить и отказывать в блюдах из-за отсутствия ингредиентов.
Спустя 45 МИНУТ ОНИ ПОНЯЛИ ,ЧТО У НИХ НЕТ :
КУРИЦЫ
ЛОСОСЯ
МАРАКУЙИ
И ТД.
Я считаю, что об отсутствии каких-либо ингредиентов и о том ,что они из-за этого не могут выдать блюда предупреждают при принятии заказа.
Сегодня 15.07 моя сестра заранее забронировала стол в этом заведении.
Мы пришли и ждали остальных гостей.
Подошла директор и начала выяснять со мной отношения из-за того ,что я оставила негативный отзыв об обслуживании в их кафе.
По моему мнению, нужно уметь воспринимать критику, какой бы она ни была и научиться прислушиваться к гостям своего заведения и исправлять недостатки.
В ответ мы получили отказ об обслуживании в данном заведении.
Я начала объяснять, что так не делается,что я такой же гость,как и все остальные и имею право высказать свое мнение.
После чего остальные сотрудники заведения дали понять ,что они просто боятся брать на себя ответственность за наш стол, вдруг нам снова что-то не понравится и тд.
На что я дала пояснение о том ,что нужно быть уверенным в том ,что они делают ,как делают и попытаться сделать все на уровень выше ,чтобы не получилось подобной ситуации с отрицательным отзывом.
Но всё закончилось только тем ,что нам отказали в обслуживании,
У человека день рождения, гости уже на подходе ,мы должны срочно искать новое место ,куда смогут подъехать другие гости.
Это нормально со стороны руководства PANDACAFE?
Мне кажется ,это просто низко.
Я понимаю, если я бы там буянила ,что-то ломала и тд ,мне имели право отказать в обслуживании ,но точно не из-за высказанного мнения.
Директор заведения считает ,что мнение гостей совсем не важно.
А потом удивляются ,почему постоянные гости перестали ходить!?
Это заведение упало в моих глазах и останется навсегда самым отвратительным местом в нашем городе.
В любом заведении за каждого гостя держатся ,пытаются угодить и тд ,чтобы человек ушел довольным, но точно не в этом заведении.
Желаю персоналу кафе научится адекватно воспринимать критику и уважать своих гостей .
Отличное место, особенно если приехали из большого города, и хотите, чтобы кофе был как кофе, еду приносили в нужном порядке и ту, которую ожидаете. Чтобы отзыв не выглядел проплаченным, скажу - перерсуйте панд нормально, что это за мешки с глазами? :)
Очень уютное место! Готовят невероятно быстро! Порции большие! Очень вкусно! Официанты вежливые, на каждом столе бутылочка воды. Современное, чистое, приятное место! Плюс большая веранда с хорошим видом!
Сырный суп оказался единственным в тот день, из двух представленных в меню. Не очень, честно говоря.
Хачапури по-аджарски нам тоже не дали попробовать. Бифштекс и лапша, очень даже хороши. Десерт вообще огонь :)
С наличием ингредиентов и, соответственно, блюд из них надо что-то делать.
3
Александра Коновалова
Дегустатор 5 уровня
13 декабря 2021
Сервис на минимуме, девочки работают отзывчивые, но я бы не рекомендовала для посещения это кафе.
Отмечали у мужа День рождения, хотелось бы какой-то организованности, я ее не увидела
Замечательное место, с радостной атмосферой. От каждого блюда завтрака были в приятном шоке. Вид, вкус, качество на самом высоком уровне. Благодарность, за такое заведение 😗👌🏻
Нашли по отзывам в интернете, может в Кунгуре есть что то и получше, если что дайте знать. Еда так себе, видимо что то умеют готовить, что то нет. По мне рейтинг завышен. Ремонт нормальный. Еще бы раз я туда не вернулась.