Панда суши
131 отзыв
14 ноября 2021
С супруго пользовались сервисом Панда суши с 2018,все было замечательно до вчерашнего дня. Заказали доставку , курьер приехал с опоздание на 40 минут, но это ладно все-таки выходной день запарка и т. д.
Приступили к долгожданной трабизе как через 10-20 минут оба почувствовали себя плохо, съев по где-то по 5шт , дальше само собой есть не стали.
После начал звонить в доставку но по времени было уже поздно. Решил написать в контакте на что был тут же отфутболен менеджером мол вы просто хотите отбить свои деньги и т. д. Я хотел чтобы они забрали то что привезли ну и само собой вернули деньги т. к. сумма 2960р за два сета. Думал что они сами решат этот вопрос внутри компании, но видимо им всё равно.Я хотел решить вопрос мирно , но к сожалению там работают люди ума ниже среднего, что очень печально. О качестве продукта скину фото чтобы всё видели как относятся к клиентам в данном сервисе. А всем остальным категорически не рекомендую пользоваться данной доставкой. Поберегите своё здоровье и деньги.
4
1
19 сентября 2022
Раньше заказывала, любила, даже не Смотря, что долго ожидать... Раньше были наборы крутые и не дорогие, сейчас все поменяли.. Другие наборы, которые стоят огого, а по грамовке маленькие. Так ещё и половина пропала тех вкусных роллов, теперь более не заказываю. ВЕРНИТЕ СТАРЫЕ НАБОРЫ ;]
1
26 ноября 2022
Я не знаю почему столько неготивных отзывов но у мяня притензия к суши и персоналу нет. На фоне оценки в 3.2 заказал в более рейтинговое фирме 4.5 одно разочарование. Так что пробуйте сами. И не оптрайтесь на рейтинги.
2
3 декабря 2021
Решили с семьёй заказать суши 20.11,до этого неоднократно заказывали все было хорошо.
Но в этот день,оператор сказала ждать более 2ч,сначала согласились,потом ребенок попросила отметить заказ(не хотела ждать).Отменили.И после этого началось,деньги нам до сих пор так и не вернули,а сегодня уже 3.12.Позвонили им,но в ответ одни только обещания,сказали обращение ваше принято и все,а денег нет.
Очень огорчили,больше заказывать никогда не будем!!!!!
6
2
21 мая 2021
Давно пользуюсь доставкой суши, не только в Санкт-Петербурге. Всегда привозили вовремя и все было замечательно, но последняя доставка очень огорчила. Во-первых привезли с опозданием. Об опоздании никто не решил предупредить. Во-вторых они к тому времени остыли. Так ещё и кости попадались в суши. В общем немного расстроили.
1
28 августа 2021
Отвратительно работают от приёма заказа до службы качества!!! Вчера делали заказ, стажёр перепутала и нам вместо маки привезли одну засохшую сушину, остальное вроде по списку... отдел качества перезвонил и предложил скидку 10%, на что я ответила что это был первый и последний раз когда я у них заказала что-то. На что специалист предложила нам сегодня привезти то блюдо которое все таки заказали...ок я обозначили время в которое буду дома... но увы. Никого и ничего... так вот видимо из-за того что у них мало заказов продукты тухнут... и то что вчера мы съели было испорчено. Хорошо что до скорой не дошло, а то привет роспотреб и тд!!!
Отвратительно, не заказывайте если не хотите испортить себе здоровье и настроение.
6
16 марта 2021
Решили заказать роллы 8 марта, я прекрасно понимаю что праздник и заказов много.Однако после того как мы сделали заказ через сайт, было написано что позвонит оператор в течении 10 минут. Звонка конечно не поступило, спустя 40 минут я решила сама позвонить и уточнить, приняли ли мой заказ, я оказалась 42 в очереди, 40 минут я висела на линии ожидания, когда дошла моя очередь и я услышала фон что кто то поднял трубку и меня просто скинули, я решила позвонить ещё, я понимаю что доставка может быть долгой, но нужно было понять приняли мой заказ или нет или может мне в другом месте заказывать, в итоге со вторым звонком я была уже 35 на линии, но история повторилась и меня снова сбросили. Когда я всё таки смогла дозвониться я узнала что в моём районе доставку временно отменили, но данной информации не было ни на сайте, ни в приложении, ни присланной смски, НИЧЕГО, наверное руководители компании думают что клиенты ясновидящие, по другому объяснить не могу отсутствие какой либо информации о временном стопе точки на Репищева. Оператор группы ВК до которого я смогла достучаться моего посыла не понял, начал писать про 8 марта, хотя вопрос был совсем в другом, я прекрасно понимала что праздник и спокойно бы отнеслась к тому что мой заказ принять не могут, если бы меня предупредили, но увы... Заказывать я конечно здесь больше не буду, никому не советую, клиентоориентированность на 0. В тот день я всё таки заказала в другом месте, в котором меня конечно приложение оповестило о долгом ожидании, суши-панда, советую брать пример
3
1
27 декабря 2021
заказывали примерно год назад....все было вкусно....я и мои друзья были довольны))) сейчас просто СОВСЕМ не ВКУСНО ))))....были с дочкой разочарованы ... я понимаю кризис но не до такой степени же...привезли не СУШИ А СУХАРИ ....еле съели...их нужно не в соевом соусе а замачивать в спецрассоле каком-то...
8 июня 2021
Сервис отличный,понравилось!ожидание конечно чуть подвело, но есть такое слово пробочки)кря говоря, все упаковано круто, все вкусно, жду сладкий вкусный подарок и закажем ещё
1
18 июня 2021
Заказываю постоянно. По вкусу и качеству доставки претензий нет, только положительные качества.
Решил заказать самовывоз.
1.забыл озвучить промокод при заказе, перезваниваю, оператор говорит не могу принять, хотя время обед, вывоз на 19. Предлагаю отменить и сделать новый заказ с промокодом, ее ответ меня как то насторожил - отвечает 《к вашим заказам могут быть добавлены нехорошие коментарии》. Что это значит не уточнила.
2. Забрал заказ, распоковав его дома, соевого соуса положили одну баночку, чашечки для него вообще забыли положить. На вопрос почему так мало соуса и имбиря и васаби, оператор ответил что как и сколько положит упаковщик так и будет.
1
1
15 июня 2021
Заказывала здесь первый и последний раз. Заказ был принят в 17:04.Привезти его надо было в 19:00.Привезли в 20:00.
Что такое - "снежный краб"? Крабовая палочка!!!! Если бы я хотела поесть риса с крабовыми палками, то я бы не заказывала роллы!!!!!! В соусах на ролах чувствуется вкус майонеза!!!! В сладком поле с грушей, можно оставить зубы(Груша оцень жёсткая.А морс-это вообще пипец. Просто красненькая вода!!!! Вкуса нет!!!!! Очень печально!!!!
К сожалению меня вы не порадовали((((((
1
5
28 мая 2021
Хотела сделать заказ впервые, очень порадовали цены и что оплатить можно наличными. Сделала заказ через приложение, позвонил оператор через 10 минут, сказал что доставка будет только через 3 часа, это можно понять, заказ большой был, но сообщили очень интересную информацию, которой нет на сайте, что для клиентов, которые впервые делают заказ, есть предоплата пополнением номера телефона, странное условие для заказа...Может когда-нибудь заказу тут, но наврятле.
1
1
22 октября 2021
До этого заказывали суши были более-менее, но и цена соответствовала. А последний раз суши ужасные, рис с привкусом непонятным, сухие и такое ощущение, что их крутили день или два назад. Подача просто ужас , наверное экономия на посуде. Не советую!!!! Лучше переплатить и наслаждаться тем , что Вы едите. Моя оценка не советую.
1
16 декабря 2021
Стало тут хуже чем в самом дешёвом представителе данного сегмента, думаю все поняли о ком я) Знаете вот этот привкус дешёвых роллов? Боже, раньше его не было у панды. Не думаю что закажу ещё. (А, и кстати последний раз везли 2 часа. 2 ЧАСА, ВЫ СЛЫШИТЕ???? В СПб, где конкуренция бешеная)))))
2
1
25 декабря 2021
Зарекарся уже заказывать здесь еду. Но после первого раза, когда заказ не привезли и пять раз врали, что через 10 минут привезут, решил дать им ещё шанс. Итог: в очередной раз еду не привезли, врали жене, что вот вот, курьер у двери, а в конце чуть ли не матом послали. Итог: из трёх заказов два раза остались без ужина.
13 ноября 2021
В очередной раз заказываю набор и в очередной раз доставка заказа опаздывает как минимум на час. Безобразие!!!!! Нет никакой возможности связаться с курьером.!!!! Понимаю, если бы находились далеко,а то в 15 минутах езды и такое отношение. И даже никаких скидок не делается за такое жуткое опоздание
4
1
10 июня 2021
замечательные наборы, приемлемая цена, заманчивые предложения через приложения:) Заказывали два раза, есть только 2 нарекания, это соус, такое ощущение, что разбавляют водой и курьер, который никогда не привезёт заказ в нужное время, наоборот с опозданием в 10-15 минут от крайнего промежутка времени.
1
23 мая 2021
Уже не первый год заказываю, качество отличное, цены приятные. Доставка долгая, но предупреждают о задержках. Для супер ценителей суши, велком в рестораны.
1
2
11 января 2021
Заказывали до Нового года с женой сэт из роллов, попробовать так сказать. Проживаем в доме через дорогу на Репищева, где находится сама компания. Тем не менее, ждали заказа больше часа.
Роллы "так себе", если честно. Возможно, соответствует заявленной низкой цене, но всё же. От роллов - ярко выраженный запах дешёвой рыбы, да и на вкус тоже. В общем, чего тут жаловаться... Ожидал большего... При всём уважении, заказывать там больше не буду.
2
1
2 сентября 2021
Подозрительное место. Вывески нет, словно подпольный цех. Только по доставщикам с сумками можно понять что их там чем-то загружают. И на листе формата А 4 панда был на стекле входной двери.
Хорошо бы если их проверила пожарная инспекция: не используют ли они газовое оборудование? И почему производственный цех находится в жилом доме?
2
3 февраля 2019
Я являюсь постоянным клиентом СушиПанда.
Почему?
Дешево, вкусно, большой выбор, хорошая система скидок.
Да, как писали ранее, здесь не ресторанное качество, но здесь ВКУСНО! Ингредиенты простые, но свежие. И действительно большой выбор роллов с разными игредиентами. Я не люблю авокадо, а у моей подруги аллергия на морепродукты. И здесь мы можем найти для себя не один/два ролла на выбор, а гораздо больше! Моя подруга благодаря вам может суши есть вообще, а до этого с курицей больше нигде не нравились.
СушиПанда идеальный выбор для тех, кто очень любит суши, но не может похвастаться большим бюджетом.
Говорю со всей ответственностью, как человек, который уже заказывал в Токио Сити, Сакуре, 2берега, Оллис, Достоевском и в подобных местах, если вы любите вкусно и просто поесть - СушиПанда однозначно для вас!
Из минусов:
В последнее время доставка больно долгая, 2-3 часа. Это обидненько, но терпимо за любимые роллы и такую цену.
Успехов вам и продвижения!
6
8
25 февраля 2021
Заказывала в выходной суши. Ждали два часа, никто не подумал позвонить. Связалась сама,девушка ничего не знаю, ничего посмотреть не могу, передам только карьеру. После долгих разговоров и попыток достучаться, что уже два часа прошло и мне не связь с курьером нужна, а объяснение почему при таком опоздании мне никто не отзвонился. Девушка обещала передать администратору и мне отзвоняться. Прошла почти уже неделя.... Никто не позвонил
1
1
17 января 2021
Много раз заказывала в данном месте роллы, всегда все нравилось, единственное доставка была долгая , НО заказали недавно сет , который постоянно берём и в итоге ждали 3 часа!!!! 3!!! Так ещё и практически все роллы были с омлетом и не первой свежести 🤦🏼♀️. Теперь будем обходить стороной!!!
1
3
4 октября 2020
Привозят в обещанное время!Всегда реагируют на пожелания по устранению недостатков!Всё очень вкусно,бюджетно и всегда всё свежее и горячее,если запечёнка.Заказываем уже не первый год.Спасибо,что Вы есть!
2
1
27 ноября 2021
Суши не плохие, раньше часто брала. По цене ниже чем у всех, но со временем изменилось качество на мой взгляд. Но в целом соответствует цена качество
1
18 марта 2021
Этот ресторан испортил мне конкретно вечер 8 марта.
Сделала заказ на сайте, они его ПРИНЯЛИ!! И молчание.
Звоню, там "ваша позиция в очереди 45-я" жду. Ваша позиция первая. Ок. Ещё 10 минут. Понимаю, что они не работают.
Вот вам трудно это написать? Или хотя бы поставить на телефон робота "извините мы закрыты", как делают все нормальные рестораны?
Даже проверять не буду как они готовят. Уже понятно , с их отношением к клиентам.
1
26 октября 2021
Когда жила в Питере, очень часто заказывала здесь.Переехала в другой город, честно говоря, не хватает в моем городе таких вкусных роллов..
3
4
1 сентября 2021
В роллах кроме риса и майонеза изредка крабовые палочки- вообщем никакого вкуса. Запеченные все очень жирные. Даже огурец пожалели положить. Но горячие и вовремя. Жаль что 40% от набора придется выкинуть((
2
1
13 ноября 2021
Раньше было классно. Доставка за 2 месяца вовремя не приехали ни разу. В роллах стало больше риса, чем всего остального. Привлекала раньше цена, доставка, было вкусно. А, да, доставка теперь платная! Пишут через 2 часа, по факту задержка на 30 минут. Выкинул почти все, т.к. стали готовить для свиней.Будем искать что-то другое.
17 декабря 2021
16. Декабря 2021.
Доставка на 18-10
Привезли ближе к 20:00 🤭🤣
Естественно невкусные сухие, рыба🤢
Если есть хоть какое-то уважение к клиенту ждём объяснен
8 марта 2021
Заказывал большой набор из 7 разных роллов. Обещали позвонить в течении 10 минут. Не позвонили. Напомнил. Ага, перезвонили через полтора часа. Везти по моему адресу не хотят (на границе района). Самовывоз на Репищева, не проблема, но через 3 часа не раньше. А что заказывал они потеряли, и может попробуете заказать повторно... @%:! В топку!
1
23 декабря 2021
Заказывала первый и последний раз.
Операторы не внимательные.
Роллы не вкусные вообще. Горячие роллы приехали холодными, т к заказ ждала почти 2 часа
14 февраля 2021
Сегодня заказал первый раз суши в Панде. Впечатление от них незабываемое. Такой хрени я не ел давно. С доставкой опоздали на целый час. Суши маленькие. Экономия конечно дело хорошее, но не до такой степени. Не советую никому.
1
9 июля 2021
Отстойная служба, от невского проспекта до садовая красная зона.... 👎🏽 Ужасное обслуживание, я уверенна и качество еды отвратительное будет... Вранбе на сайте информация доставка от 500,затем 800...не рекомендую 👎🏽
5
1
17 декабря 2020
Хорошое оформление и вкус. Доставка до Петроградского района 1.5 часа, долго, но об этом предупреждали сразу. Много рыбы в суши (набор сет 6, 2 кг). Слой риса меньше чем в аналогах. Рыба свежая и приятная, не соленая ( скорее всего поэтому многим вкус и не нравится). Мы довольны.
1
26 октября 2021
Мало того что невкусно, так ещё одни из роллов с плесенью оказались. Вы там вообще не смотрите что внутрь кладёте? Поразительно, что вы вообще ещё работаете.
2
31 января 2021
Первый раз заказала набор принесли быстро, как и обещали. Всё очень вкусное, запеченные горячие. Упаковано в коробочки. Спасибо, будем ещё заказывать.
4
3
30 декабря 2020
Добрый вечер, заказывали часто суши все было в порядке, сегодня заказали большой куш заявлено 2кг, притом много раз заказывали, в этот раз привезли две коробочки где было 18 штук, что в 18 штуках 2 кг, притом не свежие были.
2
14 ноября 2020
Любим заказывать роллы в этом месте. Особенно запечённые. Для своей цены очень всё вкусно и почти всегда вовремя!
1
23 марта 2021
Суши вкусные и всегда свежие.
Жаль не во все районы быстрая доставка.
А за отзыв в ВК к следующему заказу сладкий бонус дают!)
2
1 апреля 2020
Заказываем с 2018 года, доставка всегда вовремя, запеченные роллы всегда горячие. Ассортимент прекрасный, всё всегда вкусно и аккуратно, ни единого раза претензий не было.
2
30 октября 2021
Ужас! Оценка два только за ценовую политику! За такие деньги наверное сложно сделать что то хорошее, но это есть невозможно
3
18 марта 2021
Заказываем не первый раз, и просто так, и на нг, и на 8 марта, вскгда все отлично и вкусно))))
1
30 марта 2021
Заказываю тут уже год. В последние месяца три стало снижаться качество роллов, особенно горячих, раньше были красивые, сейчас блеклые и деревянные какие-то. Лосось стал тоньше. И подняли цену за сет номер 4 на 114 рублей за это:) спасибо, что при ухудшающемся качестве продукции поднимаете цены. теперь я точно буду заказывать у вас намного реже😊
3
3 июня 2020
Искренне не советую брать. Рыба плохо пахнет, хотя она вообще не должна пахнуть в этих блюдах. За эту цену - нормально. Но если хотите хорошо и вкусно, а не дёшево и просто поесть, то не заказывайте здесь. Лучше заплатить чуть больше и заказать в другом месте.
2
27 декабря 2019
Годы идут, ничего не меняется. Непонятная рыба, намазанная невероятно тонким слоем на филадельфию, вкус рыбы не то что слабо чувствуется, я отдельно попробовал ее, вкуса нет вообще. Причем не только у лосося, что угодно возьмешь и разочаруешься. Нельзя случайно сделать так плохо, рыбу намного более хорошего качества можно найти в практически любом магазине. Претензий нет, наверное, только к рису, его везде дофига и не разваливается, но и не каша. Место позиционируется как бюджетное, но свое здоровье как-то дороже(страшно есть такую рыбу), можно доплатить в другом месте рублей 10-20(!) и получить хоть что-то вменяемое.
10
2
24 мая 2020
Не покупайте наборы , половина роллов в них не вкусные . Съедобные ролы в основном от 250 рублей. Но доставлябт быстро , упаковывают хорошо , все аккуратно. В общем выбеиите
6 января 2021
Еду везли очень долго, 2 часа 34 минуты. Хотя говорили 1 - 1.30. Всё холодное. Качество плохое. На горячей линии висел более 10 минут. Рыбу настолько тонко порезали что она просвечивается. Не рекомендую.
1
14 августа 2021
Заказали горячий сет и калифорнию в подарок. Очень разочаровались. Горячие роллы невкусные. Калифорния из ужасных крабовых палочек.
24 ноября 2018
Я много не ждал от дешманских ролов за 600р за 4 позиции, поэтому не обломался. Я вообще подобные "суши" не рассматриваю как суши. Подобные роллы я расцениваю как банальный аля русс салат, красиво скрученный и нарезанный на кружочки, и среди прочих подобных порционных салатов это нормальный вариант. Когда я хочу поесть настоящих суши или роллов, то я иду в нормальный ресторан (не забегаловку типа Токио), где один ролл стоит от 400р, а суши от 100р за штуку, и получаю эстетическое удовольствие от хорошо приготовленной еды.
Если сравнивать это пролетарский фастфуд с аналогами из 2 Берега или Сакурой то по мне так в Панде даже получше было (например рис хороший и чувствовалось что приготовлено перед доставкой а не 12 часов назад) и цена при этом смешная.
Хотел взять тупо набор, а потом посмотрел, что там какие-то идиотские роллы с курицей (все таки роллы должны быть только с рыбой) или душные типа кастрированной Филадельфии без огурца и авокадо и сам накидал себе приемлемых позиций так что в итоге нормально удовлетворил свои низменные желания по поеданию чего-то примитивного и при этом интенсивного по вкусу.
Жрите и не выпендривайтесь, ресторанные блин, критики.
5
6