С супруго пользовались сервисом Панда суши с 2018,все было замечательно до вчерашнего дня. Заказали доставку , курьер приехал с опоздание на 40 минут, но это ладно все-таки выходной день запарка и т. д. Приступили к долгожданной трабизе как через 10-20 минут оба почувствовали себя плохо, съев по где-то по 5шт , дальше само собой есть не стали. После начал звонить в доставку но по времени было уже поздно. Решил написать в контакте на что был тут же отфутболен менеджером мол вы просто хотите отбить свои деньги и т. д. Я хотел чтобы они забрали то что привезли ну и само собой вернули деньги т. к. сумма 2960р за два сета. Думал что они сами решат этот вопрос внутри компании, но видимо им всё равно.Я хотел решить вопрос мирно , но к сожалению там работают люди ума ниже среднего, что очень печально. О качестве продукта скину фото чтобы всё видели как относятся к клиентам в данном сервисе. А всем остальным категорически не рекомендую пользоваться данной доставкой. Поберегите своё здоровье и деньги.

Дмитрий Левочков

Знаток города 4 уровня

Давно пользуюсь доставкой суши, не только в Санкт-Петербурге. Всегда привозили вовремя и все было замечательно, но последняя доставка очень огорчила. Во-первых привезли с опозданием. Об опоздании никто не решил предупредить. Во-вторых они к тому времени остыли. Так ещё и кости попадались в суши. В общем немного расстроили.

Посмотреть ответ организации

Маррьй

Знаток города 9 уровня

Решили заказать роллы 8 марта, я прекрасно понимаю что праздник и заказов много.Однако после того как мы сделали заказ через сайт, было написано что позвонит оператор в течении 10 минут. Звонка конечно не поступило, спустя 40 минут я решила сама позвонить и уточнить, приняли ли мой заказ, я оказалась 42 в очереди, 40 минут я висела на линии ожидания, когда дошла моя очередь и я услышала фон что кто то поднял трубку и меня просто скинули, я решила позвонить ещё, я понимаю что доставка может быть долгой, но нужно было понять приняли мой заказ или нет или может мне в другом месте заказывать, в итоге со вторым звонком я была уже 35 на линии, но история повторилась и меня снова сбросили. Когда я всё таки смогла дозвониться я узнала что в моём районе доставку временно отменили, но данной информации не было ни на сайте, ни в приложении, ни присланной смски, НИЧЕГО, наверное руководители компании думают что клиенты ясновидящие, по другому объяснить не могу отсутствие какой либо информации о временном стопе точки на Репищева. Оператор группы ВК до которого я смогла достучаться моего посыла не понял, начал писать про 8 марта, хотя вопрос был совсем в другом, я прекрасно понимала что праздник и спокойно бы отнеслась к тому что мой заказ принять не могут, если бы меня предупредили, но увы... Заказывать я конечно здесь больше не буду, никому не советую, клиентоориентированность на 0. В тот день я всё таки заказала в другом месте, в котором меня конечно приложение оповестило о долгом ожидании, суши-панда, советую брать пример

Посмотреть ответ организации

Панда суши

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

130 отзывов