Не рекомендую. Красивая реклама и ничего более.
Обратилась 9.02.2025 в филиал на Народном бульваре, 15 для выбора оправы и заказа очков по рецепту врача. При приеме заказа девушка, которая принимала заказ, поставила меня перед фактом, что линзы будут сербские Асферические, т.к. у меня астигматизм. Очень красочно описывала преимущества, уверяла, что видимость в них будет намного лучше, чем в обычных. Я согласилась на них, т.к. не разбираюсь в оптике. При подборе оправы консультант не смотрела на рецепт (+5,5 по диоптриям), предлагала достаточно тонкие и неустойчивые оправы, которые такие мощные линзы выдержать фактически не способны. Пришлось идти выбирать другую оправу через пару дней.
Заказ делали более недели, к самой работе мастера претензий нет. В результате в изготовленных очках работать за компьютером невозможно, стабильное изображение видно только по центру монитора, если глаза уходят чуть вбок, вниз – изображение смазывается, ощущение такое, что смотришь либо через лупу, либо через дверной глазок. В старых очках такого нет, все видно четко по всему периметру линзы.
Через несколько дней обратилась повторно в салон, меня уверили, что всё в порядке, просто нужно привыкнуть порядка двух недель. Я отказалась ждать, т.к. очки мне нужны здесь и сейчас, поскольку работаю каждый день за компьютером более 12 часов.
Написала претензию с просьбой заменить эти линзы на обычные. Больше недели тишины, потом отказ по причине того, что рецепт не они выписывали, а сторонний врач, и дело вообще не в линзах, а в рецепте. 6 тысяч выброшено на ветер. Чтобы установить обычные линзы насчитали еще около 6 тысяч. В результате пришлось идти в другую оптику, перепроверять зрение и заказывать обычные сферические линзы.
Ранее таких проблем никогда не возникало, заказывала очки в разных оптиках по рецепту врача и всё было нормально. Здесь же нацелены только на продажи. Никакого выбора мне не было предложено, даже не спросили, какие линзы стоят в старых очках.
Замечательная оптика! Пришла в последних числах ферваля, 4 марта очки уже были готовы. Сотрудники очень доброжелательные. Даже при большом потоке ухитряются всех обслужить. Цена тоже понраилась, до этого брала всегда очки в другой сети, выходило на 30-40% дороже. Рекомендую!
Обращалась в салон оптики за диагностикой зрения и подбором очков. Всё прошло отлично. Проверили зрение, подобрали оправу, быстро сделали очки на заказ. Я осталась довольна. Рекомендую!
Очень тщательно подошли к подбору очков! Учли все пожелания и нюансы! Я снова вижу. Супер, у меня классные, стильные очки! Спасибо за заботу и качественную работу. Я довольна и однозначно рекомендую обращаться только сюда!
Обратилась за диагностикой и подбором новых очков в субботу, 15.11.2024 г. по рекомендации сына, который уже приобрел в этом салоне товар. Записалась заранее по телефону. Панда-струдник был в салоне один, а посетителей непрерывный поток, и сотрудник проявил высокую клинтоориентированность и несомненный профессионализм! Очень позитивен в общении) Цены также порадовали, плюс дизайн оправ, широкой выбор ассортимента! Бонусом: покупка солнечных очков со скидкой 50%) Часть заказа оплатила сертификатами, которые мне подарили дети: хотя срок, указанный на них уже истек (долго собиралась), но по контактному телефону меня заверили, что примут сертификаты к оплате! Спасибо Панда! Сервис на высоте!
Приём был оказан на высшем уровне сотрудники были очень внимательны, вежливы, спокойны старались под берать очки как мне надо. Всё прошло на высшем уровне от начала проверки зрения до их изготовления и получения.
Заказывала очки. Очень понравилось обслуживание. Со мной проводились 2 часа. Час проверяли зрение, очень тщательно. И час выбирали оправу. Очень внимательное отношение к клиенту.
Сотрудники золото!!! нет цены!!! Подскажут и покажут кудаобротиться. Просто хорошие люди. Цените их начальство таких мало людей на кого можно пожить я.
Отличный салон оптики! Очень понравилось обслуживание. Консультант уделил достаточно времени для подбора оправы и оформления заказа. Теперь буду заказывать только в этом салоне и порекомендую близким и знакомым.
Заказали очки ребенку, были очень приятно удивлены, насколько быстро нам их изготовили. Вежливый и внимательный персонал. Большой выбор оправ на любой вкус
Быстро,вежливо,чётко. Проверка зрения проводилась очень тщательно-35-40 минут,цены на оправы и линзы для очков в очень широком диапазоне от 1 т.р. до 20 т р,на любой бюджет и вкус. Понравилось,рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 4 уровня
6 февраля
Замечательный салон, вежливые, внимательные - профессионалы в своём деле. Грамотный подход к клиенту. Большой ассортимент оправ и аксессуаров. Спасибо большое. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Зарина Салахитдинова
Знаток города 11 уровня
27 февраля
Добрый день. Хочу поблагодарить руководителя Оптики по ул. Народный бульвар 15. Второй раз заказываю злксь. И меня обслуживала ,измеряла ,так тчательно сотрудница Анастасия. Хочу сказать,что мне двадды повезло с Анастасией. Спасибо ей огромное , и руководителю за такую сотрудницау. Очки полрбрала , все тщательно измеряла, предложила, что лучше будет для меня. Я очень довольна и всем советую.
Понравился ассортимент оправ, подобрала то, что хотела. Заказала хорошие тонкие линзы для очков по хорошей цене! Обслуживает на высоком уровне, спасибо!
Был в оптике на Народном бульваре д.15, отличный специалист Елена: дружелюбная, доброжелательная, всё объяснила, пояснила и рассказала. Спасибо огромное! Следующий раз обращусь именно сюда.
Очень понравилось, провели бесплатную диагностику, подобрали очки, за неделю изготовили. Все быстро и качественно. Спасибо большое! Однозначно еще приду в этот магазин☺️
Добрый день! Сегодня приходила на очистку очков. Обслуживание понравилось, очень милый персонал, всë сделано грамотно и за хорошую цену.
Всë очень понравилось, обязательно приду ещë!
Заказывали очки зимой, очень здорово помогли в выборе оправы, правильно замеряно зрение, спустя полгода нареканий нет, планируем приобрести очки на лето.
15.05. Решила проверить зрение и заменить линзы, заранее позвонила чтобы уточнить по записи или нет, но к сожалению никто не ответил. Затем решила всё равно туда зайти, очень хорошо меня обслужили)
Посмотреть ответ организации
Рита Комягина
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2024
Отличный выбор оправ, проверка зрения прошла на 5+, обслуживание на высшем уровне. Очень жду пока изготовят мои новенькие очки! Снова буду комфортно себя чувствовать! Рекомендую!