Сидел ждал ужин, заказывал лапшу с говядиной по цене 525 рублей, пришли какие то макароны с Айцом, в чеке все было правильно, яйца я не ем, трубку никто не взял, просто ужас. Заплатил не знаю что, остался без ужина. Никогда там не заказывайте.
Еда вкусная, и роллы и пицца. НО….Доставка отвратительная!!!! Второй раз подряд ждём заказ 2 ….часа, при все при этом второй раз не полностью доставляют, позиция обязательно отсутствует. Сегодня в заказе пицца отсутствовала, позвонили сами и еще час -обещанные пол часа ожидали . Знаете как испортить семейный ужин 👍 естественно это был последний заказ !!!!!!!
Испортили два дня рождения подряд. В первый раз доставка приехала через час. Всё было холодным. Рыбы в роллах кто наплакал. Хотя раньше всё было нормально. Во второй раз прождали два часа, а нам в ответ подождите ещё 20 минут, курьер едет. В итоге предложили отказ из-за загруженности кухни(заказ был не готов).Хотя заказ делали заранее.Зачем было обманывать изначально. Дети ждали, пришлось искать другое решение. Больше к вам ни ногой. И другим не советую.
Доставка сногсшибательная!
И, как понимаете, не в положительном смысле этого слова.
Сегодня вечером 02.11 примерно в 18:00-18:10 шла домой по Рогожникова. Пролетел Ваш курьер, именно, что пролетел! Не сбавляя скорости и не предупреждая звонком о своём приближении, врезался в меня. Я не могла его видеть, так как он ехал не навстречу.
Мог бы хотя бы остановиться и спросить всё ли в порядке. Но нет, он помчался дальше. У него на сумке была эмблема вашего кафе.
Извините, фотографию с гематомой прилагать не буду.
Добрый день ! Сегодня побывали в заведении на Тухачевского 26/3. Очень вкусная кухня . Приятный официант и быстрое обслуживание . Советую к посещению данного кафе .
Отличный сервис! Обратились на горячую линию, чтобы оформить заказ, оператор посоветовал «На день рождения», который нам очень понравился! Такие большие роллы, много начинки, а еще васаби, имбирь, соевый соус идут бесплатно, что сейчас редкость! Спасибо, Вам за работу!
Это прекрасное заведение.
Еда с доставкой быстрая, горячая, вкусная!! Заказываю не первый раз и с каждым разом у них получается всё лучше и лучше!!
Буду обязательно заказывать ещё. Спасибо!
Пицца в заведении вкусная, но на доставку уже 3 ий раз привозят не такую вкусную. Стараемся на доставку уже не брать. Интерьер поменялся весной в худшую сторону. Ощущение, что ты в столовой. А в целом еда вкусная, официанты доброжелательные.
Здравствуйте.Что сказать данному заведению. Отвратительно всё, кухня отстой готовить не умеют от слова СОВСЕМ!!!! Официанты меню незнают! Предложить ни чего не могут!!! Куда смотрит директор.А самое странное то; что когда ты сидишь и кушаешь, то перед твоим лицом начинается уборка мести веником или протирать пол! Вы где это видели?Чтобы перед носом клиента мели мусор!?Ужасное заведение!!!! Не ходите и не тратьте деньги зря!!! Много хороших заведений куда можно сходить!!! Персанал и кухня желает лучшего!!!
Раньше очень любила панду , к сожалению кухня очень испортилась . Очень нравился том Ям именно в панде, сегодня заказала на доставку и была разочарована просто томатная вода в которой много перца ....и ещё один минус в доставке перестали перезванивать и подтверждать заказ
Приятная атмосфера, приятное обслуживание. Вкусно. Ценник может совсем чуть завышен, Но рекомендую
Посмотреть ответ организации
Павел Соломянный
Знаток города 5 уровня
21 февраля 2024
В данной точке роллы очень нравятся, персонал всегда
приветливый и улыбчивый, забираю самовывозом и всегда к
назначенному времени всё готово, брали уже много раз и каждый
раз всё вкусно, ничего не разваливается.
Ужасное заведение, пришли впервые покушать всей семьей, заказ ждали час, но протяжении которого нам говорили что он будет готов, каждые 10 минут……
Вся эта ситуация выбесила просто ужасно, решили не дожидаться блюд и уходить, попросили счет где и 13 блюд за час на вынесли только 2, счет не сожгли вынести ещё в течении 20 минут это было ужасно
Всем доброго дня, в очередной раз заказали сет "Привет ", всё отлично, доставили в установленное время, как всегда всё вкусно!!! Отличным бонусом стала пицца!!!
Все вкусно, заведение хорошее. Но, ставлю 2 за отвратительную службу доставки. То дождь, то снег, то вечер, то обман со стороны операторов, что заказ уже отправлен, то не могут успеть за 2,5 часа доставить, несмотря на то что дорога занимает 10 минут времени.
Очень плохо, сегодня сделали заказ в 18-00, нужно было привести к 20-00, заказ был принят, но в 19-30 его отменили по неизвестной причине, соответственно мы уже нигде не смогли ничего заказать, в итоге испорченный вечер, и решение в этом заведении больше не заказывать...
Устраивали вечеринку, а о еде забыли позаботиться, хорошо, что оформили заказ у вас. Заказ из сета, в котором 88 роллов и 3 большие пиццы (1 из которых, была в подарок) привезли за 40 минут, мы были очень приятно удивлены. Теперь на все важные события будем заказывать только у вас.
1
Посмотреть ответ организации
В
Влада Абдуллаева
Знаток города 2 уровня
17 июля 2024
Хочу сказать спасибо что всегда вкусно и чисто ! Обстановка приятная 🩷процветай Панда ❤️❤️
Отвратительное отношение к постоянным покупателям!!! Напишу отзыв везде где только можно!!! Обещали в течение часа, в итоге 1,5 часа! Никто не извинился! У нас были гости! Много раз звонили, нам постоянно говорили: через 5 минут курьер будет у вас и сейчас он вам позвонит! Никто нам не звонил ни разу! Приехал курьер и вообще не говорит на русском языке!!! Позор!!! 1,5 часа ожидания, холодные роллы и пицца!!!
Отзыв выше был написан 20 июня. Дополняю к нему сегодня 17 июля. Через несколько дней на мой отзыв ответил менеджер и попросил связаться для выяснения причины. Мы связались. Нам сказала как они сочувствуют, что испортили нам нам праздник, что оправданий им нет и с нами скоро свяжется менеджер и скажет какие меры он принял по отношению к персоналу. Итог: на данный момент 17 июля с нами никто не связался.
Вот и думайте, хотите ли Вы к себе такого отношения или нет.
Сделал предварительный заказ в 16-00, чтобы привезли к 19-00.
В 18-00 перезвонили сказали, что картошка фри закончилась, ну ладно, бывает.
Перезвонили в 19-15, напомнили ещё раз, что картошка фри закончилась.
Короче заказ привезли в 20-00, холодную пиццу и холодные ролы вместо горячих!!!
Испортили вечер!!!
НЕ С О В Е Т У Ю !!!!!!!
Северо-западный район.
Сегодня все было грустно!
Во-первых время ожидания - два часа. На сайте обещают доставку за час. Наш заказ был оформлен в 17.12, а доставлен в 7 часов! Во -вторых. Горячие роллы и пицца были холодными. Выглядело все не аппетитно. Вассаби на вкус как мыло. Ни капли остроты. В одном виде роллов попался кусок палки! Это вообще шок! Очень жаль.
Служба поддержки смогла только сказать - я вижу что ваш заказ уже готов. ☹️